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标题: 大哥大客服进来一下 [打印本页]
作者: liantingfeng    时间: 2014-11-26 20:23
标题: 大哥大客服进来一下
本帖最后由 版主10 于 2014-11-26 20:59 编辑
  p0 |! Y7 D( K) m9 v; q
  X* m9 f+ X+ B7 s# ?9 m刚进打开大哥大，发现里面的余额变成负数了，什么情况？客服说是反水多给了我一百多，现在要扣回去，那不是我充值下去钱会少掉？
1 d, `( |; {7 P/ R* {
作者: 天十狼    时间: 2014-11-26 20:27
应该是比分错误，然后结算了 你提款了，后面比分修正，金额是可能变负.
作者: hejiang孟    时间: 2014-11-26 20:28
{:4_98:}第一次见  有可能扣喔  换个公司啦
作者: luckzhi    时间: 2014-11-26 20:29
额 这个存款金额还有负的啊  那楼主以后不要去这家玩了 不就完了
作者: 天十狼    时间: 2014-11-26 20:30
你可以先和在线沟通下，和对方说下情况，能清0是最好的.
作者: liantingfeng    时间: 2014-11-26 20:31
版主10 发表于 2014-11-26 20:27: X2 Z: ]: e* g" x+ |2 Q* J
应该是比分错误，然后结算了 你提款了，后面比分修正，金额是可能变负.
( H, b( T) |$ F2 S; d# Q
要是提款也就算了，今天还没提款过呢{:4_102:}
作者: xj1234    时间: 2014-11-26 20:32
怎么还有这样的情况了啊？
作者: liuno1    时间: 2014-11-26 20:33
无奇不有啊，还没见过余额有负数的
作者: 只玩体育    时间: 2014-11-26 20:34
晕死，这种公司也还敢去玩吗
作者: 天十狼    时间: 2014-11-26 20:34
liantingfeng 发表于 2014-11-26 20:318 r4 I$ _) Z8 K
要是提款也就算了，今天还没提款过呢

5 ?& c5 [8 T. Z; B我也打错内容，看着是反水，写了比分。
* D1 A7 A" @/ [% q你先和在线沟通下，看能不能清0。+ I1 {2 `' z+ D, `0 B/ o9 |
另外 你现在冲钱进去，是有可能-掉负的。
作者: 小鱼钩    时间: 2014-11-26 20:37
这是什么情况，没见过啊
作者: 菠菜进工厂    时间: 2014-11-26 20:40
真的是菠菜公司会出现各种奇葩事情。。。。。。。。。。
作者: zgfjxm    时间: 2014-11-26 20:41
一般出现这种问题都会给清零
作者: huang888000    时间: 2014-11-26 20:43
这是什么情况啊，哈哈
作者: kk166    时间: 2014-11-26 20:44
那你还敢玩啊 真是的啊
作者: huoyangwudi    时间: 2014-11-26 20:48
什么情况呀妈的不会黑你吧
作者: liantingfeng    时间: 2014-11-26 20:49
标题: 大哥大客服进来一下
今晚进去你们家一看余额变成了负一百多，问你们客服说是反水多算了给我扣回来了，可是我今天又没有赢钱，为什么还要给我扣回来。这是你们家自己的失误吧，希望能给我清零下可以吗？看着揪心，我都不敢存款了。
- H, ]. d: a3 y' J' o) I; \% O
作者: liantingfeng    时间: 2014-11-26 20:50
我刚跟在线客服沟通，他说没办法解决，希望论坛客服能够给我处理下了{:4_99:}
作者: liantingfeng    时间: 2014-11-26 20:50
我刚跟在线客服沟通，他说没办法解决，希望论坛客服能够给我处理下了{:4_99:}
作者: liuno1    时间: 2014-11-26 20:57
希望楼主的问题能顺利解决啊，负数看着怕怕的
作者: yurulee    时间: 2014-11-26 20:57
如果不清零，楼主可以换公司啊.............
作者: 天十狼    时间: 2014-11-26 21:01
liantingfeng 发表于 2014-11-26 20:49: H( N& F9 V) |/ ~0 j2 \- X1 U
今晚进去你们家一看余额变成了负一百多，问你们客服说是反水多算了给我扣回来了，可是我今天又没有赢钱，为 ...

2 ~. D3 y4 G' h. i  d' W不急的，帮你联系论坛客服
作者: liantingfeng    时间: 2014-11-26 21:05
版主10 发表于 2014-11-26 21:01
2 l6 d4 `7 C! @1 N  h/ x2 P+ Z; H$ j不急的，帮你联系论坛客服
7 Z; v" a! c# H0 G  z
好的
作者: 只喝可乐    时间: 2014-11-26 21:06
卧槽，这个是他们自己出问题了，要扣也要扣财务的钱
作者: 大哥大娱乐城    时间: 2014-11-27 00:40
刚刚跟进了，目前波音在维护，不知道详细情况，明天给哥哥合理的答复，谢谢~~
作者: alex1988    时间: 2014-11-27 10:10
负数确实有点恐怖……不过现在不要充钱，还真么没见过这样的情况，长见识了
作者: 大哥大娱乐城    时间: 2014-11-27 17:14
只玩体育 发表于 2014-11-26 20:34" x! a2 V  l/ U  T
晕死，这种公司也还敢去玩吗
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波音昨天临时维护造成的系统返水错误，后来楼主提款后，系统才正常，造成了账面上是负数，但楼主哥哥是赚的，多出来100，幸运呀。将错就错，公司不会因错误而来要一分钱滴~~
作者: 大哥大娱乐城    时间: 2014-11-27 17:15
alex1988 发表于 2014-11-27 10:10
; V5 k6 r; D6 _1 b$ m+ j" P2 u负数确实有点恐怖……不过现在不要充钱，还真么没见过这样的情况，长见识了

- a' X* p$ j% b因为波音系统维护造成返水计算失误，后来楼主兄弟提了款，等返水系统维护正常后，就出现了此情况，实际上此会员赚到了100多，既然错误了，我们不会要回一分钱。
作者: 大哥大娱乐城    时间: 2014-11-27 17:17
只喝可乐 发表于 2014-11-26 21:06
) L( r# g# ?& }' v, J3 [* X# a& _卧槽，这个是他们自己出问题了，要扣也要扣财务的钱
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无关紧要，是波音系统维护造成返水计算错误，当然谁引起的错谁买单，所以楼主兄弟是幸运的，多赚了100多元呢~~
作者: 大哥大娱乐城    时间: 2014-11-27 17:19
liuno1 发表于 2014-11-26 20:57
3 r: t6 e0 G' m# O+ d7 z, f希望楼主的问题能顺利解决啊，负数看着怕怕的
* P( x* p; A% B. R! v
无须怕怕哟，波音系统临时维护造成的返水系统结算错误，多给了会员100多，当会员提款后，系统才正常统计，所以会产生负数。会员是幸运的，至于错误是系统维护引起的，当然我们承担责任。
作者: 大哥大娱乐城    时间: 2014-11-27 17:21
只玩体育 发表于 2014-11-26 20:340 @1 P% @9 U( J) A% u
晕死，这种公司也还敢去玩吗

  ?$ T4 G9 \1 v( k5 y; b. M难得碰到波音系统临时维护造成的返水计算错误，多结算了返水，会员后来提了款，所以会员是幸运的。/ j! d  t4 [( u/ v# }6 z6 B
由于是平台维护造成的错误，当然公司来买单，所以无需怕怕~~



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