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标题: 新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册） [打印本页]
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 20:54
标题: 新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册）
本帖最后由 华十狼 于 2016-8-24 18:00 编辑 ; }$ T1 {4 A7 P4 y& ~" h! }+ `+ H
% {0 K5 S7 H5 ?" ?. \3 z& R4 L4 n
前天提款被审核，提交资料无误后放款。今天提款又被审核，提交资料后放款。然后打电话说我使用投注软件，可是并拿不出任何证据，就把我的账户冻结。我这两天在乐百家也有下注，输了2万多，请问我使用投注软件作弊的话，为什么在乐百家输几万，在新葡金赢几千？新葡金必须拿出我使用投注软件的证据出来，否则应该向我道歉，并赔偿由此产生的损失。希望天策秉持公道，新葡金现在是店大欺客，没有一点规矩了。
. \; e+ j/ c7 Q/ q1 e
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:02
请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:09
，，
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:10
华十狼 发表于 2016-8-23 21:02( b, W9 _& o- S, _. k
请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？

5 I* m8 C; i$ |我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:11
猛龙PT 发表于 2016-8-23 21:103 r( P* J2 F8 |9 C( g7 P: c8 z# C
我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠
9 _+ I2 |) S$ R! [; L
这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:11
------------------ 原始邮件 ------------------$ j( r$ X! z3 W2 w2 U$ p, Q* h, T7 `& A9 \
发件人: "service";<[email protected]>;- u6 J" I- L4 a) z
发送时间: 2016年8月23日(星期二) 晚上8:59! j! M7 @% Z- U' e2 p5 e3 @! n
收件人: "秋天"' a, {+ \" T* l5 y. E
主题: 回复: 账户申诉
/ j- i% w  v6 r/ Q- w" R9 N& I* n. t: b2 M' p: C" D: f2 m
尊敬的会员，您好!  网站风控中心检测信息通知，检测到您账号存在风险，网站将取消为您账号服务的权利，并感谢您一直以来的支持，谢谢。
* s$ I! F# ^1 ^! |2 P! H6 d
2 n3 N* I- r9 z  g$ o 4 h% {% t9 ]3 {# c% ~, E
感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！ , y- U% Z2 {6 ~. J0 X5 Y
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:13
华十狼 发表于 2016-8-23 21:11+ h9 E; a  _6 t& Y  T* n
这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等

4 ^& F  m; q  b8 W5 @" B, ]" s谢谢版主华十狼！我一直相信天策论坛！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:16
天策-溜溜 发表于 2016-8-23 21:13
2 f# r7 v. j" C8 X  T$ S# |已帮您通知驻站客服，稍后他将来为您查询核实并回复哦！
0 h5 c# p) a) B4 i. @, P' L
谢谢天策-溜溜！还从没见过如此信口雌黄污蔑客户的公司，新葡金是我遇到的第一个。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:19
华十狼 发表于 2016-8-23 21:023 {: G; s) f9 Z" O! F6 D4 v* n
请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？
3 f& R% K5 @5 m
这些年我都是通过天策论坛链接注册的菠菜账户，就是担心有公司不讲信用，不守规矩，黑钱封账户。我也相信论坛的力量，非常感谢天策！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:51
新葡金的客服怎么还不出来呢？自知理亏了吧？
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:56
猛龙PT 发表于 2016-8-23 21:51: L9 k; G5 {' W; Y$ U) @" ~; ]! H
新葡金的客服怎么还不出来呢？自知理亏了吧？

2 W* Q$ W4 _8 f8 E客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 23:57
华十狼 发表于 2016-8-23 21:56
0 |4 ^! B; b9 @+ X; n+ l客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等

  p" g" l3 V; N/ A$ S' G好的，谢谢版主华十狼的关注和帮助！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 23:59
        . [- C4 P7 v  E9 L

1 o7 ]+ [7 v8 h发件人：service <[email protected]>           
" K/ n5 M) r2 C& R- h时   间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38        * D# w8 m" m) A
收件人：6 `3 X, D, y* S/ R( K) y% h
秋天 - x& ~, B9 S3 b& P9 X6 F4 |
尊敬的会员，您好( M$ Z2 Z! j# O/ G% n5 L0 c

" `: a5 e' v7 O( Y5 w: C8 _通过我们与平台方核实，平台方面检测您在游戏的过程中，存在游戏投注异常数据，所以，这边是按照平台方的检测通知来进行操作的，网站将暂时取消您账号在网站行使的权利，这边会对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。! ?9 N# _4 z' q$ F' w) K$ B9 |
至于您说的截图证据问题，因我方也是接到平台方面的通知，恕不能为您详细的答复，如平台方面一旦提供数据将会及时回复于您，另您咨询的输赢问题，相信您也是一个老玩家，具体的输赢情况还请您自知自明，谢谢配合！感谢您一直以来的支持，新葡京感谢您的一路陪伴！1 C9 e4 Z- i# D; G
+ v! W! v. X3 c2 K4 v) m# D
感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！
, w& T5 ?! e0 l3 z8 R2 f2 g3 b
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 00:01
猛龙PT 发表于 2016-8-23 23:59
+ s: \3 V' u1 @1 I4 J发件人：service             2 I" F: c. o) n: |
时   间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38       
  y' G; O* s4 m- D收件人：
; p# Z% J5 V6 P8 w' I! ?5 Y7 C* t
新葡金没有任何证据，就一口咬定我投注异常，我看是他们的脑子异常了！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:02
        - |' s! q. f. d1 e1 b" H3 v" k7 e: F

' {' Y# z' p! W  x8 \- Q: ]发件人：service <[email protected]>            + z  O; }$ S2 }1 @5 Z) g* a
时   间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49       
/ I! T& Y2 U% ~( ]3 L0 a, Y: v3 Q收件人：
  F) p& p6 _# N+ K2 }秋天 2 X5 v" {; C# r# M1 _
尊敬的会员，您好：
  @6 a) ^! |/ S$ f" S$ M) l7 [; C7 f
这边是接到平台方的通知，您在游戏过程当中存在投注异常，平台方回复对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。感谢您对新葡京的支持与关注，谢谢！
( s2 C  u( c- `7 z
9 x- s( B2 V9 K: j感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！
9 v& [6 n8 y. I8 c& S* s1 f
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:08
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:02
/ F, _4 D" a% I& ~发件人：service             ! D! T8 u' o2 l7 K4 d" Q# a; ]2 w7 Z
时   间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49       
; `, d  t3 Q/ ~( {7 p1 H$ r3 [收件人：

  N* l. T$ K& E) t* i% ^$ R) B9 r老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正常的客户，却拿不出任何证据，明显是无理取闹，破坏游戏规则。希望论坛老大出面，要求新葡京给个合理的解释，并对我进行公开道歉和赔偿。
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 01:34
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:08! R4 S+ {! n9 g: k( z7 ^
老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正 ...
' ~- M: [7 k3 \" V3 N0 Q4 @; q
5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处罚。
" e/ l2 e; g: W. h& P0 k( V: n$ p4 [2 P2 g2 G
务必要告诉你，如果你无节制或挖其他人无关贴，你这个主题会关闭并禁止受理跟进。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:46
华十狼 发表于 2016-8-24 01:34
- i: k  m4 B& A4 u5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处 ...

( b/ Y$ d! m6 C4 O" b我的申诉帖发了这么久了，新葡京就没人来理这件事，很久没上论坛了，看来是变了啊
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:49
华十狼 发表于 2016-8-24 01:344 Z0 j" N: l" s; R& ?
5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处 ...

( K( c7 Y5 S9 c现在玩家不能在别人的帖下发表评论了吗？规矩怎么变这么大，真不适应了啊
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 01:51
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:469 M& A" _' d& x# D; X; k
我的申诉帖发了这么久了，新葡京就没人来理这件事，很久没上论坛了，看来是变了啊

: O4 Q% w  X' I6 t# b% s麻烦你查看记录，已和你说过，客服不是24小时在线。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:54
华十狼 发表于 2016-8-24 01:51
- K- h1 Y- s( Z# |4 n/ p- Q麻烦你查看记录，已和你说过，客服不是24小时在线。
, k0 d+ F: l# ?: k) O' B
我也PM新葡京的客服了，还是没人理。麻烦你了，版主。这个问题看来论坛也很难帮上忙了，还好没有直接现金损失。
作者: 南方钦州人    时间: 2016-8-24 11:01
还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。! r: c  ^; `* E  k- a0 ?
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 15:08
南方钦州人 发表于 2016-8-24 11:01
' d7 O4 A' d4 n; P8 }) X还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。
7 {7 t( |4 J$ V, S
好久没见，你还在啊？现在盈利了吗5 p' n4 B& c! j4 T* B2 i
作者: 南方钦州人    时间: 2016-8-24 15:12
猛龙PT 发表于 2016-8-24 15:08
0 y6 U0 p" F3 r6 C, |7 X* ~好久没见，你还在啊？现在盈利了吗
+ n) L' N8 u' _" T1 y3 r; T
以后都去乐百家了，不要什么优惠直接裸杀了。
作者: vincent666    时间: 2016-8-24 16:02
人家又没有黑你的钱，只是不要你去玩了，有时间到这里发帖，不如到其他地方去玩。醉了
作者: 新葡京|贝贝    时间: 2016-8-24 16:17
您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为，我们正协助平台方审核，暂时禁用您的会员账号。若可重新开启账号会及时通知您的:)
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:02
新葡京|贝贝 发表于 2016-8-24 16:17! u3 K3 v& }% H* N- z* {% Q
您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为， ...
+ z2 M+ L* D. E$ V* l, |& n
说我利用软件投注？请你们拿出证据来，空口无凭。如果拿不出证据，应立即向我道歉，并恢复我的账户。希望论坛能继续维护客户的正当权益，这样才会受到玩家的信赖。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:03
vincent666 发表于 2016-8-24 16:02
0 E! o! J, U8 X9 e, K人家又没有黑你的钱，只是不要你去玩了，有时间到这里发帖，不如到其他地方去玩。醉了
( `& d5 x/ x- X8 d7 u5 I
你也是玩家，被别人冤枉和污蔑，你能忍，我不能忍。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:06
华十狼 发表于 2016-8-23 21:118 k) q1 E" ]( s6 e" ], k3 b2 W. }
这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等

! `6 e) l+ F  H我的游戏账户都是通过论坛链接注册的啊，难道这个账户不是吗？查清楚了吗？如果不是，请撤销我的帖子。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:08
新葡京|贝贝 发表于 2016-8-24 16:17
. T: D  }7 r$ U9 L您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为， ...
& E, w8 I; u; C: K2 A
要审核多长时间？希望你们实事求是，不要毁谤污蔑一个正常客户。
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 20:08
猛龙PT 发表于 2016-8-24 20:06+ t# {+ Y6 R* }
我的游戏账户都是通过论坛链接注册的啊，难道这个账户不是吗？查清楚了吗？如果不是，请撤销我的帖子。

, @/ |/ D; |3 P1 z7 O! U8 M% P4 F查过了，你账号不是论坛链接注册，论坛不予受理，还请你到你注册地方申诉
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:11
华十狼 发表于 2016-8-24 20:08
2 h( A% A# y' H7 \; D2 v4 T查过了，你账号不是论坛链接注册，论坛不予受理，还请你到你注册地方申诉

+ b! {' a3 g( q我一般都是论坛连接注册的，这个还真可能是他们公司官网注册的。好吧，算我运气不好。
作者: liuyusheng520    时间: 2016-8-26 18:09
又没黑你钱，只是不欢迎你了，有什么好投诉的，看不懂，那么多公司换个就是
作者: su1988    时间: 2016-8-27 09:43
人家又没黑你的钱，难道你跟你对象分手，还要去跟大家说你对象欺骗你？



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