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标题: 新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册） [打印本页]
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 20:54
标题: 新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册）
本帖最后由 华十狼 于 2016-8-24 18:00 编辑 , m: _! c6 K/ Q( g7 l: i

  u6 y2 q  N8 a2 y8 q前天提款被审核，提交资料无误后放款。今天提款又被审核，提交资料后放款。然后打电话说我使用投注软件，可是并拿不出任何证据，就把我的账户冻结。我这两天在乐百家也有下注，输了2万多，请问我使用投注软件作弊的话，为什么在乐百家输几万，在新葡金赢几千？新葡金必须拿出我使用投注软件的证据出来，否则应该向我道歉，并赔偿由此产生的损失。希望天策秉持公道，新葡金现在是店大欺客，没有一点规矩了。. \- |! X. {4 D$ E
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:02
请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:09
，，
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:10
华十狼 发表于 2016-8-23 21:02
! A; h7 b7 L& u, _- {请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？
+ U: _5 y; L( Q( A
我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:11
猛龙PT 发表于 2016-8-23 21:10- M( C5 g5 W- u1 ]6 s% P; M6 ?
我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠
! J& g/ P0 x; Z' z; g; k
这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:11
------------------ 原始邮件 ------------------/ J) S$ a0 _4 i8 |8 Y
发件人: "service";<[email protected]>;
! B" ]  P4 L7 M& P+ u9 A' O5 W+ b发送时间: 2016年8月23日(星期二) 晚上8:59
: k. C( e. _; ?$ U0 h( e6 T收件人: "秋天"
& i/ d* c+ z* z主题: 回复: 账户申诉
6 z! j7 v: b( t  t$ r
  Z- B( U9 h2 k& u尊敬的会员，您好!  网站风控中心检测信息通知，检测到您账号存在风险，网站将取消为您账号服务的权利，并感谢您一直以来的支持，谢谢。/ T9 j1 P( H" ]! E

& n' q7 ?0 c% Q4 i7 {- h0 r + G# x) \7 J9 a) J9 M7 ]
感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！ 8 A7 B( d8 i4 H! V& W( ~7 @
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:13
华十狼 发表于 2016-8-23 21:11" U1 Q! h- l" M
这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等

2 b0 v! @6 t/ u& V' y5 f' ~7 L谢谢版主华十狼！我一直相信天策论坛！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:16
天策-溜溜 发表于 2016-8-23 21:13  q6 x' k6 V0 k! z
已帮您通知驻站客服，稍后他将来为您查询核实并回复哦！

& w* F( ~' N) v6 j/ E! v谢谢天策-溜溜！还从没见过如此信口雌黄污蔑客户的公司，新葡金是我遇到的第一个。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:19
华十狼 发表于 2016-8-23 21:02
+ @1 U/ C3 N3 M请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？
( n$ {2 ~3 s% F: a# ?
这些年我都是通过天策论坛链接注册的菠菜账户，就是担心有公司不讲信用，不守规矩，黑钱封账户。我也相信论坛的力量，非常感谢天策！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:51
新葡金的客服怎么还不出来呢？自知理亏了吧？
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:56
猛龙PT 发表于 2016-8-23 21:51) i8 u& z& G8 s9 @. W4 I
新葡金的客服怎么还不出来呢？自知理亏了吧？

. v! \; r  \8 k: B, \' h客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 23:57
华十狼 发表于 2016-8-23 21:56
6 `! k% k) S5 o# n, c6 v$ \客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等
6 Q4 N7 v: ]2 `) u, U8 [2 C8 i+ Y& T, }
好的，谢谢版主华十狼的关注和帮助！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 23:59
        % T4 m+ Y, k9 e

2 Y$ T# g7 C2 j) d6 c发件人：service <[email protected]>            ) v5 ^  \+ X& r
时   间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38       
) ?- u# r' m* e/ x  R+ c; o' _收件人：. @0 x; ^% ]  l6 M& @$ U
秋天
2 _! o6 o( `8 |! e- h5 n尊敬的会员，您好
. k5 A- V- b, x; `) g0 P- g+ \2 @- W5 c
通过我们与平台方核实，平台方面检测您在游戏的过程中，存在游戏投注异常数据，所以，这边是按照平台方的检测通知来进行操作的，网站将暂时取消您账号在网站行使的权利，这边会对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。
; V7 X8 v6 p  _- x! P$ P: U0 {至于您说的截图证据问题，因我方也是接到平台方面的通知，恕不能为您详细的答复，如平台方面一旦提供数据将会及时回复于您，另您咨询的输赢问题，相信您也是一个老玩家，具体的输赢情况还请您自知自明，谢谢配合！感谢您一直以来的支持，新葡京感谢您的一路陪伴！4 {5 `2 ?3 E5 E8 [$ ?, B
* h1 Q+ a6 C* r2 s6 P( C
感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！ 8 U& {/ w0 _- v
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 00:01
猛龙PT 发表于 2016-8-23 23:59
7 e; J) f' `7 o发件人：service             9 K: I# }$ Q% m4 v* x
时   间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38        0 P8 @" {7 e1 K# ]% U. K3 C
收件人：

) R. z( N( i0 Z* Y, a: }新葡金没有任何证据，就一口咬定我投注异常，我看是他们的脑子异常了！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:02
        $ A) D( B8 H! K6 \5 n' s- _  w' `& J

+ X1 H' |; d4 ~% e1 t: @发件人：service <[email protected]>           
4 `1 H) o1 r% S! z; c时   间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49       
7 p( G$ w3 ]* ~0 q5 D收件人：* O  \6 ~' n$ T
秋天
& c3 E1 q8 G8 X, b尊敬的会员，您好：
4 j1 C0 Y9 w0 |- x8 Q2 N; I8 F2 |" F4 B
这边是接到平台方的通知，您在游戏过程当中存在投注异常，平台方回复对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。感谢您对新葡京的支持与关注，谢谢！
. Z5 A3 @0 p- _5 H
5 f6 {$ Z2 |9 n5 g3 }( z8 e感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！ 3 E/ V' U; k( V9 o( g1 e& D% z- J
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:08
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:02
' g' Z8 u+ q+ z$ W, t. b& m4 S发件人：service            
7 `' Z8 x/ i; ]7 O# o5 t4 n时   间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49        3 _! F# ^* J, @2 v. ]; n% ^
收件人：
, {% N/ m4 |9 B) u* e; A. Z
老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正常的客户，却拿不出任何证据，明显是无理取闹，破坏游戏规则。希望论坛老大出面，要求新葡京给个合理的解释，并对我进行公开道歉和赔偿。
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 01:34
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:08
& ?: d: a, z/ ]' A9 |7 d7 N: P8 n老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正 ...
: W. Q8 O# _2 X9 w1 G
5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处罚。 . ?. I) x! }2 v

& f: ~$ U. T9 _7 `务必要告诉你，如果你无节制或挖其他人无关贴，你这个主题会关闭并禁止受理跟进。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:46
华十狼 发表于 2016-8-24 01:34
, ?3 {7 Z+ s; ~" z: [" j5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处 ...
6 }0 N: }* j9 s0 k
我的申诉帖发了这么久了，新葡京就没人来理这件事，很久没上论坛了，看来是变了啊
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:49
华十狼 发表于 2016-8-24 01:34
1 h9 X7 I4 S. r$ T5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处 ...
/ E4 z' i7 `: T$ P' j
现在玩家不能在别人的帖下发表评论了吗？规矩怎么变这么大，真不适应了啊
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 01:51
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:46
0 a: c3 d8 k/ b$ t* h# Q我的申诉帖发了这么久了，新葡京就没人来理这件事，很久没上论坛了，看来是变了啊
7 I& l  Y5 M1 h# H* T8 T. o
麻烦你查看记录，已和你说过，客服不是24小时在线。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:54
华十狼 发表于 2016-8-24 01:51; E' W- C, z( o5 K
麻烦你查看记录，已和你说过，客服不是24小时在线。
/ [8 Y$ k" r% y9 s  k, d* X. G* ?
我也PM新葡京的客服了，还是没人理。麻烦你了，版主。这个问题看来论坛也很难帮上忙了，还好没有直接现金损失。
作者: 南方钦州人    时间: 2016-8-24 11:01
还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。) |/ \% h  B# D+ Z& E* ]! R  N+ `
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 15:08
南方钦州人 发表于 2016-8-24 11:01
* c0 E& _4 W7 G: Y: u) x* [还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。

/ @* H! o5 E8 e6 U2 x+ W+ y7 ]2 B" V% B好久没见，你还在啊？现在盈利了吗+ ]- w& ]2 t. X% {; }% H% P
作者: 南方钦州人    时间: 2016-8-24 15:12
猛龙PT 发表于 2016-8-24 15:08
3 Z, ]; m* O7 f& V: [1 M/ r好久没见，你还在啊？现在盈利了吗
& i7 X& t3 p: ?8 e: z" f* z
以后都去乐百家了，不要什么优惠直接裸杀了。
作者: vincent666    时间: 2016-8-24 16:02
人家又没有黑你的钱，只是不要你去玩了，有时间到这里发帖，不如到其他地方去玩。醉了
作者: 新葡京|贝贝    时间: 2016-8-24 16:17
您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为，我们正协助平台方审核，暂时禁用您的会员账号。若可重新开启账号会及时通知您的:)
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:02
新葡京|贝贝 发表于 2016-8-24 16:178 o- |* S6 L, L# N, y2 K9 T, Y
您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为， ...

$ Y8 a2 \2 z- V说我利用软件投注？请你们拿出证据来，空口无凭。如果拿不出证据，应立即向我道歉，并恢复我的账户。希望论坛能继续维护客户的正当权益，这样才会受到玩家的信赖。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:03
vincent666 发表于 2016-8-24 16:02
8 l: h8 g$ ?, e# Z( R) ]8 {人家又没有黑你的钱，只是不要你去玩了，有时间到这里发帖，不如到其他地方去玩。醉了

# y1 C9 i8 O1 U* M* W% J你也是玩家，被别人冤枉和污蔑，你能忍，我不能忍。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:06
华十狼 发表于 2016-8-23 21:11
, r& f* |. \8 X- |6 D$ ^这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等
9 O/ u) E; u% o2 r" w1 I/ W
我的游戏账户都是通过论坛链接注册的啊，难道这个账户不是吗？查清楚了吗？如果不是，请撤销我的帖子。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:08
新葡京|贝贝 发表于 2016-8-24 16:17
) P7 h+ ~9 x& g: ^% T6 f- |2 U您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为， ...

  Z9 G6 v3 m' E$ _% }$ [5 u要审核多长时间？希望你们实事求是，不要毁谤污蔑一个正常客户。
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 20:08
猛龙PT 发表于 2016-8-24 20:06
1 r- B$ ?% b1 L& I3 k0 Q2 w4 [( K我的游戏账户都是通过论坛链接注册的啊，难道这个账户不是吗？查清楚了吗？如果不是，请撤销我的帖子。
0 `" F( m: S" a. v7 }. j8 O4 W/ c
查过了，你账号不是论坛链接注册，论坛不予受理，还请你到你注册地方申诉
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:11
华十狼 发表于 2016-8-24 20:08; E3 [* Y1 R( w, c2 N. J
查过了，你账号不是论坛链接注册，论坛不予受理，还请你到你注册地方申诉

* S$ q% w6 _0 m/ |3 M我一般都是论坛连接注册的，这个还真可能是他们公司官网注册的。好吧，算我运气不好。
作者: liuyusheng520    时间: 2016-8-26 18:09
又没黑你钱，只是不欢迎你了，有什么好投诉的，看不懂，那么多公司换个就是
作者: su1988    时间: 2016-8-27 09:43
人家又没黑你的钱，难道你跟你对象分手，还要去跟大家说你对象欺骗你？



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