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标题: 会员小钱儿咨询环球娱乐城说我多IP的问题 [打印本页]
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 15:03
标题: 会员小钱儿咨询环球娱乐城说我多IP的问题
本帖最后由 天钢镚 于 2017-1-25 15:23 编辑 ' {6 a" l! k! {$ Q: U
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【会员论坛ID】：小钱儿

【咨询公司】：环球娱乐城

【咨询内容】：环球玩的时间也不短了，也算是老客户了，一直在他家存款玩游戏，他家有一个存款签到的彩金。

一直没有什么事，今天申请这几天的红利，但是突然冒出来一句————您多IP.......8 K8 j9 i( }6 c8 M+ S7 N" k" g
我去特么的！快到月底了，奖励也积累起来了，给我冒出一句这个！
- c$ ]+ j8 k% B' t2 f2 S  X环球的客服在么？这到底怎么一回事？这个是信誉的问题了！$ y: [& X6 x4 _8 B, o
我敢赌誓！我环球账号就这一个！哪来的多IP！
1 ]& X1 t# i6 Z% i0 r如果说不想发奖励了，直接说就是，这样闹得人心里堵得慌，我只想知道真相！！
5 k4 k7 m" R7 D' G6 r) T1 r真相！！！
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作者: flyzz    时间: 2017-1-25 15:13
你是通过天策注册的话可以联系下版主咯
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 16:13
嗯，好的，我知道了
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-1-25 16:29
哥哥不要着急哦，妹纸帮您问一下客服部是怎么回事
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-1-25 17:17
哥哥，妹纸已经向客服部了解了具体的情况：您的账号每次登陆的ip地址都不一样，但是大体的区域位置是相同的，所以我们的客服人员也是考虑到会员的实际情况派送给您签到彩金。但是您在1月6日登陆的ip和另外一个会员han****是一样的，而且跟您之前登陆的ip地址都不一样（一个是西北地区一个是东北地区）。由于客服的疏忽，1月12日和19日分别给您派送了签到彩金，我公司承担全部责任，不再扣除已经派送的彩金金额，同时也为了避免损害正常玩家的利益，我们客服特别向上级给您特批了一个月审核期，如果您在审核期内登陆ip稳定且没有多账号登陆，我们就恢复您申请签到彩金的资格（活动规则：同一位玩家、同一IP地址段、相同支付卡号，以及公共电脑环境有重复申请之行为取消活动资格），这已经是我们能为哥哥争取到的最大的处理条件了呢，还请哥哥能够理解哦
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 17:28
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 17:17
: n: T6 z7 M5 \8 ~1 c( F+ F' _哥哥，妹纸已经向客服部了解了具体的情况：您的账号每次登陆的ip地址都不一样，但是大体的区域位置是相同的 ...
( `; N2 m5 I7 o" |2 U" X% R
你好，环球客服，我想能不能给个你的QQ号，我加一下，说明一下情况呢？
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 17:33
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 17:17* D8 h5 ]! r6 A
哥哥，妹纸已经向客服部了解了具体的情况：您的账号每次登陆的ip地址都不一样，但是大体的区域位置是相同的 ...
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妹纸，我已经把我的QQ号码发给你了，麻烦加一下，问一下情况，我必须搞清楚这个事情的真相，我这太冤枉了也！
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 17:44
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 17:17/ t# M* Y$ C: r0 i
哥哥，妹纸已经向客服部了解了具体的情况：您的账号每次登陆的ip地址都不一样，但是大体的区域位置是相同的 ...
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1月6日，我是去出差了，在宾馆里住下的，用宾馆的网络登录帐号玩的，妹纸，你再查一下，6号和7号应该都是，8号我就回家了
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-1-25 18:23
小钱儿 发表于 2017-1-25 17:447 q* G- l" Q; ~# K# W2 o1 S" B* t- d5 p
1月6日，我是去出差了，在宾馆里住下的，用宾馆的网络登录帐号玩的，妹纸，你再查一下，6号和7号应该都是 ...

1 P4 `) t4 q7 `  j+ J好的哦，妹纸帮您核对一下
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 18:33
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 18:23
2 _) k3 M8 {+ Q/ ^' K/ ?5 N6 F$ M好的哦，妹纸帮您核对一下
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妹纸，我把我的情况私信你了，你可以去核实，如果有误，你们怎么着都行！
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-1-25 18:40
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 18:23
8 Q8 U& E; S+ p好的哦，妹纸帮您核对一下

5 ^; z4 u! h/ C; K2 j4 {( d哥哥，请问您8号是通过什么交通工具回家的呢？
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 22:05
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 18:40
% d/ f' B; {- C; {% P: U哥哥，请问您8号是通过什么交通工具回家的呢？
! }* ]( X% P% ~% N7 ~0 p
8号我自己开车回家的，怎么了？
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 22:09
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 18:40
! M) `6 U8 W8 D! j; a4 x5 j哥哥，请问您8号是通过什么交通工具回家的呢？

( A6 ?1 X0 R/ O% d* _% X1 O) f+ F我从8号晚上开始，一直就在家里，你可以核对我的IP
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-27 12:31
天钢镚 发表于 2017-1-27 12:308 j, u% e! E9 _7 i( S9 ]9 ]
你和客服协商的怎么样了？

7 T1 \* U5 P" g5 l7 n4 I) ^1 T9 z版主，你好，问题还没解决，说是要跟踪一个月的IP记录，我会及时跟进的。
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-29 14:06
天钢镚 发表于 2017-1-29 11:51
1 z% x" y4 G. t/ @; M7 X9 \- A你可以对客服的回复先做评价
' I& m: M' L8 F. k! W# N3 O
版主，我需要的是结果，结果满意了，回复自然满意，说得再好不如做的好
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-29 14:25
天钢镚 发表于 2017-1-29 14:129 J: U7 b, o) Y
到时记得及时评价哦

, m7 `4 B- p/ K. O. o9 z9 e  Y版主放心，事情最后有了结果，我第一时间给出答复。
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-2 13:45
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 17:172 O0 p5 B; E* ]7 I
哥哥，妹纸已经向客服部了解了具体的情况：您的账号每次登陆的ip地址都不一样，但是大体的区域位置是相同的 ...
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妹纸，我的审核该完毕了吧？
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-2-2 18:28
小钱儿 发表于 2017-2-2 13:45
5 K# n# t2 N- u$ z妹纸，我的审核该完毕了吧？

/ ?/ j' |; `$ ?您好，之前已经回复过您需要一个月的审核期哦，要到这个月25号才知道审核结果呢~ 很抱歉哦，还需要等待一段时间{:4_93:}
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-2 21:28
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-2 18:28' o) f  g& T. n+ T
您好，之前已经回复过您需要一个月的审核期哦，要到这个月25号才知道审核结果呢~ 很抱歉哦，还需要等待一 ...
7 F, U! e6 {: k2 A( S: `5 }$ Y6 _
为了真相，我等着
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-22 14:28
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-2 18:28( y8 V5 r0 _2 u: I
您好，之前已经回复过您需要一个月的审核期哦，要到这个月25号才知道审核结果呢~ 很抱歉哦，还需要等待一 ...

: \' b! l$ q& N0 W+ r1 F6 K妹纸，明天我要外出驻村，IP有可能变动，请知悉。
- D$ a* {  M" H, l9 N6 q" ]* R. Y' k1 K5 N! ~
还有3天就是25号，请给我一个满意的答复。
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 13:19
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-2 18:28
- \; c2 N5 m8 [" j您好，之前已经回复过您需要一个月的审核期哦，要到这个月25号才知道审核结果呢~ 很抱歉哦，还需要等待一 ...
1 S! {) T2 t3 U7 K
妹纸，审核完毕了吧？结果如何呢？
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 13:21
天钢镚 发表于 2017-2-2 13:52
$ o1 j) Z9 s6 X" Q客服春节放假，可能消息会延迟回复你。再等等

* B3 g: P* p, r8 ~* T2 ]9 b版主，我的这个帖子已经一个多月了，今天是审核的截止日期，麻烦联系一下环球客服，我这个事情是个什么结果？谢谢~~
作者: 天十狼    时间: 2017-2-25 13:23
小钱儿 发表于 2017-2-25 13:215 R. W* [7 T8 y5 v2 W
版主，我的这个帖子已经一个多月了，今天是审核的截止日期，麻烦联系一下环球客服，我这个事情是个什么结 ...

* v" f& N; T. o- g8 y& s8 V- b今天周末，普遍客服都是休息的，会帮你信息客服，另外 你也可以先咨询下在线客服和电话保持开机状态。
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 13:25
华十狼 发表于 2017-2-25 13:23- x% l& `# G% `
今天周末，普遍客服都是休息的，会帮你信息客服，另外 你也可以先咨询下在线客服和电话保持开机状态。

' N1 L) i( n4 A3 h/ r7 G0 N谢谢版主提醒{:4_195:}{:4_195:}{:4_195:}
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-2-25 15:26
本帖最后由 环球娱乐城客服 于 2017-2-25 15:34 编辑
1 ?  b1 b6 y8 E1 y' J0 L( v
小钱儿 发表于 2017-2-25 13:21
' J  X9 o& [" T3 @版主，我的这个帖子已经一个多月了，今天是审核的截止日期，麻烦联系一下环球客服，我这个事情是个什么结 ...
) a9 J& k7 |+ [, H% b9 S
哥哥，经查询您在审核期内账号登录ip地址没有其他账号登录，您可以继续享有签到彩金优惠活动，签到日期从2月25日开始计算哦。如果再次发现您的ip有多账号的行为，那么您将永久失去申请签到彩金优惠的资格。谢谢！
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 15:43
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-25 15:26: |1 _+ E! ]: s! D, n& n; X
哥哥，经查询您在审核期内账号登录ip地址没有其他账号登录，您可以继续享有签到彩金优惠活动，签到日期从 ...
, N/ U. ]4 k& p, ^4 W
好的，妹纸，1月25日-2月25日期间，我每天都有>100元的存款，签到彩金应该派发给我。
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-2-25 17:00
小钱儿 发表于 2017-2-25 15:437 P# E% g5 W7 {1 |4 I  c( J/ _
好的，妹纸，1月25日-2月25日期间，我每天都有>100元的存款，签到彩金应该派发给我。

5 R/ B! |, L1 ]- d- ~/ x6 |9 ]哥哥，很抱歉哦，审核期内您是不能申请签到彩金的呢，签到日期只能从2月25日开始计算，还请您谅解
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 17:46
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-25 17:00/ T- W$ N: a5 v7 w: D6 D& M
哥哥，很抱歉哦，审核期内您是不能申请签到彩金的呢，签到日期只能从2月25日开始计算，还请您谅解

) [/ K6 L' C; z7 g7 u- U那好吧，反正我对环球是有感情的，下次如果我去哪里了，先给妹纸你说一声，免得有误会。
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 18:15
华十狼 发表于 2017-2-25 13:234 F! k4 D7 X: S( g8 v# h  L9 U
今天周末，普遍客服都是休息的，会帮你信息客服，另外 你也可以先咨询下在线客服和电话保持开机状态。

' T1 Q/ S5 |( }7 D版主，怎么给帖子评价？
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-2-25 18:17
小钱儿 发表于 2017-2-25 17:46
3 H/ R6 v, B7 X* E$ d" G3 z那好吧，反正我对环球是有感情的，下次如果我去哪里了，先给妹纸你说一声，免得有误会。
" H5 [/ n5 _3 l% ]$ t
谢谢哥哥对妹纸家的厚爱哟{:4_195:}
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 20:50
1.满意
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客服还是比较耐心的，环球玩了很久，没出过岔子，这次运气不好，不知道哪个鬼子使坏，希望下次这种事情不会再发生。



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