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标题: 会员小钱儿咨询环球娱乐城说我多IP的问题 [打印本页]

作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 15:03
标题: 会员小钱儿咨询环球娱乐城说我多IP的问题
本帖最后由 天钢镚 于 2017-1-25 15:23 编辑 5 A4 K5 s( w( [
" B. C7 _9 E" J% E& K3 F! s* f" Q

【会员论坛ID】:小钱儿

【咨询公司】:环球娱乐城

【咨询内容】:环球玩的时间也不短了,也算是老客户了,一直在他家存款玩游戏,他家有一个存款签到的彩金。

一直没有什么事,今天申请这几天的红利,但是突然冒出来一句————您多IP.......6 Z" j; M6 V9 ]% [
我去特么的!快到月底了,奖励也积累起来了,给我冒出一句这个!! J; p2 d5 C' {& B) H; j7 q3 e
环球的客服在么?这到底怎么一回事?这个是信誉的问题了!! U- g% l6 i' P) X  e' t
我敢赌誓!我环球账号就这一个!哪来的多IP!
6 u  U4 |6 x: t2 t: F如果说不想发奖励了,直接说就是,这样闹得人心里堵得慌,我只想知道真相!!
, w, j$ F$ U1 Q! g  f真相!!!4 R1 \0 c4 P& l$ k, Q( f

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- |* h8 ^0 M- k; E[attach]2390851[/attach]9 e, G$ c  _' I! x1 A2 T
8 ?" ]2 m$ q. ^; B. C9 f

0 \1 W: @# \( d* ~8 t; ^8 K[attach]2390852[/attach]4 y, W! F" W# h# h; h2 M
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作者: flyzz    时间: 2017-1-25 15:13
你是通过天策注册的话可以联系下版主咯
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 16:13
嗯,好的,我知道了
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-1-25 16:29
哥哥不要着急哦,妹纸帮您问一下客服部是怎么回事
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-1-25 17:17
哥哥,妹纸已经向客服部了解了具体的情况:您的账号每次登陆的ip地址都不一样,但是大体的区域位置是相同的,所以我们的客服人员也是考虑到会员的实际情况派送给您签到彩金。但是您在1月6日登陆的ip和另外一个会员han****是一样的,而且跟您之前登陆的ip地址都不一样(一个是西北地区一个是东北地区)。由于客服的疏忽,1月12日和19日分别给您派送了签到彩金,我公司承担全部责任,不再扣除已经派送的彩金金额,同时也为了避免损害正常玩家的利益,我们客服特别向上级给您特批了一个月审核期,如果您在审核期内登陆ip稳定且没有多账号登陆,我们就恢复您申请签到彩金的资格(活动规则:同一位玩家、同一IP地址段、相同支付卡号,以及公共电脑环境有重复申请之行为取消活动资格),这已经是我们能为哥哥争取到的最大的处理条件了呢,还请哥哥能够理解哦
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 17:28
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 17:17( O1 ?7 Q' }( n  r; {9 U7 W5 l1 \
哥哥,妹纸已经向客服部了解了具体的情况:您的账号每次登陆的ip地址都不一样,但是大体的区域位置是相同的 ...
, X2 [/ |2 K, K
你好,环球客服,我想能不能给个你的QQ号,我加一下,说明一下情况呢?
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 17:33
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 17:178 k2 c: m% q  D
哥哥,妹纸已经向客服部了解了具体的情况:您的账号每次登陆的ip地址都不一样,但是大体的区域位置是相同的 ...
8 z3 d. Z6 r  D  E
妹纸,我已经把我的QQ号码发给你了,麻烦加一下,问一下情况,我必须搞清楚这个事情的真相,我这太冤枉了也!
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 17:44
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 17:174 E9 ?4 w( j1 H: {2 K% D" J7 i
哥哥,妹纸已经向客服部了解了具体的情况:您的账号每次登陆的ip地址都不一样,但是大体的区域位置是相同的 ...

( O0 p& K* {0 Y1月6日,我是去出差了,在宾馆里住下的,用宾馆的网络登录帐号玩的,妹纸,你再查一下,6号和7号应该都是,8号我就回家了
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-1-25 18:23
小钱儿 发表于 2017-1-25 17:44
/ A+ r  b' O/ I! d: K1月6日,我是去出差了,在宾馆里住下的,用宾馆的网络登录帐号玩的,妹纸,你再查一下,6号和7号应该都是 ...
( O# s" E9 S2 N/ S+ g6 }6 f
好的哦,妹纸帮您核对一下
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 18:33
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 18:23" }0 S7 B; b! J' w
好的哦,妹纸帮您核对一下

7 ^5 t2 ?; W% k8 |! Q" k妹纸,我把我的情况私信你了,你可以去核实,如果有误,你们怎么着都行!
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-1-25 18:40
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 18:23/ Y  w2 t6 C! r5 V" L9 T3 L
好的哦,妹纸帮您核对一下

+ G. Y3 n( q  e, O/ K) V: v, u( T哥哥,请问您8号是通过什么交通工具回家的呢?
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 22:05
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 18:40
# c( ~7 E; X9 e3 D. m2 s哥哥,请问您8号是通过什么交通工具回家的呢?
: ~7 D( g0 A7 F3 n4 ^
8号我自己开车回家的,怎么了?
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 22:09
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 18:40
, H8 I4 t* z  Z, q3 A/ r$ `. H2 j& T9 U哥哥,请问您8号是通过什么交通工具回家的呢?

* Y; s! e$ Q$ k/ _- K3 [' l8 S4 M  C我从8号晚上开始,一直就在家里,你可以核对我的IP
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-27 12:31
天钢镚 发表于 2017-1-27 12:30
: K  z: T- u" L+ H5 M你和客服协商的怎么样了?
/ u/ R3 M4 U4 z; Q! X4 |1 k
版主,你好,问题还没解决,说是要跟踪一个月的IP记录,我会及时跟进的。
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-29 14:06
天钢镚 发表于 2017-1-29 11:51
; M/ G' B5 y; K$ @: F' a* t你可以对客服的回复先做评价

6 j! j: K7 s  A: i版主,我需要的是结果,结果满意了,回复自然满意,说得再好不如做的好
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-29 14:25
天钢镚 发表于 2017-1-29 14:12
6 K8 o3 A8 h% u: n7 H8 Q- u* t! J到时记得及时评价哦
+ ]$ H5 L- Z- P5 r7 }: B
版主放心,事情最后有了结果,我第一时间给出答复。
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-2 13:45
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 17:17
2 u3 q- m8 R6 N) e哥哥,妹纸已经向客服部了解了具体的情况:您的账号每次登陆的ip地址都不一样,但是大体的区域位置是相同的 ...
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妹纸,我的审核该完毕了吧?
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-2-2 18:28
小钱儿 发表于 2017-2-2 13:45' A$ }; N" U6 O& O* m4 b2 x/ _
妹纸,我的审核该完毕了吧?
* N  Z) }9 o+ u- q0 O2 \
您好,之前已经回复过您需要一个月的审核期哦,要到这个月25号才知道审核结果呢~ 很抱歉哦,还需要等待一段时间{:4_93:}
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-2 21:28
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-2 18:28
( {% G. |! V3 V您好,之前已经回复过您需要一个月的审核期哦,要到这个月25号才知道审核结果呢~ 很抱歉哦,还需要等待一 ...

4 o8 W* n: b9 Q* S- Z: I' x6 W为了真相,我等着
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-22 14:28
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-2 18:281 d$ ?. Y6 y: ^& \
您好,之前已经回复过您需要一个月的审核期哦,要到这个月25号才知道审核结果呢~ 很抱歉哦,还需要等待一 ...
" D( ]7 ]9 _0 h$ f5 w3 u' Q& z4 v6 Q
妹纸,明天我要外出驻村,IP有可能变动,请知悉。. J# N* ]# g5 p" |' y6 q
3 e6 P1 E6 u+ H8 c4 [
还有3天就是25号,请给我一个满意的答复。
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 13:19
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-2 18:280 v( B/ _  L" z' C4 l- z
您好,之前已经回复过您需要一个月的审核期哦,要到这个月25号才知道审核结果呢~ 很抱歉哦,还需要等待一 ...

1 b' }+ ?. c6 q" U! X3 K& f妹纸,审核完毕了吧?结果如何呢?
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 13:21
天钢镚 发表于 2017-2-2 13:52
& w) h+ c8 O4 F6 h客服春节放假,可能消息会延迟回复你。再等等
0 j3 a8 [* N+ P2 e3 o
版主,我的这个帖子已经一个多月了,今天是审核的截止日期,麻烦联系一下环球客服,我这个事情是个什么结果?谢谢~~
作者: 天十狼    时间: 2017-2-25 13:23
小钱儿 发表于 2017-2-25 13:216 c; a& v" H2 {9 x+ y
版主,我的这个帖子已经一个多月了,今天是审核的截止日期,麻烦联系一下环球客服,我这个事情是个什么结 ...

4 B/ e- f8 b8 x; u% Z& J" ~今天周末,普遍客服都是休息的,会帮你信息客服,另外 你也可以先咨询下在线客服和电话保持开机状态。
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 13:25
华十狼 发表于 2017-2-25 13:23. _5 r1 L# o: s, l" Y* O
今天周末,普遍客服都是休息的,会帮你信息客服,另外 你也可以先咨询下在线客服和电话保持开机状态。

  Y) F2 Y! J- o# y1 h& W谢谢版主提醒{:4_195:}{:4_195:}{:4_195:}
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-2-25 15:26
本帖最后由 环球娱乐城客服 于 2017-2-25 15:34 编辑 9 B6 Y3 ^  R, S2 y6 [
小钱儿 发表于 2017-2-25 13:218 g: P3 G9 H  V1 t  e" M
版主,我的这个帖子已经一个多月了,今天是审核的截止日期,麻烦联系一下环球客服,我这个事情是个什么结 ...
0 }$ A  W  h2 _4 i
哥哥,经查询您在审核期内账号登录ip地址没有其他账号登录,您可以继续享有签到彩金优惠活动,签到日期从2月25日开始计算哦。如果再次发现您的ip有多账号的行为,那么您将永久失去申请签到彩金优惠的资格。谢谢!
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 15:43
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-25 15:26
& r+ }/ [: g, H5 _哥哥,经查询您在审核期内账号登录ip地址没有其他账号登录,您可以继续享有签到彩金优惠活动,签到日期从 ...

) A4 O" n% P& _好的,妹纸,1月25日-2月25日期间,我每天都有>100元的存款,签到彩金应该派发给我。
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-2-25 17:00
小钱儿 发表于 2017-2-25 15:43' ]+ L( Z" [) W% V7 E7 f$ @* }  i; i
好的,妹纸,1月25日-2月25日期间,我每天都有>100元的存款,签到彩金应该派发给我。

& Z- g2 o+ j/ l! l: ]" b& g1 I哥哥,很抱歉哦,审核期内您是不能申请签到彩金的呢,签到日期只能从2月25日开始计算,还请您谅解
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 17:46
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-25 17:00* R) g% F2 t' V9 u/ T. }
哥哥,很抱歉哦,审核期内您是不能申请签到彩金的呢,签到日期只能从2月25日开始计算,还请您谅解
) w* q- H; J# I' d* F
那好吧,反正我对环球是有感情的,下次如果我去哪里了,先给妹纸你说一声,免得有误会。
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 18:15
华十狼 发表于 2017-2-25 13:23  q; @, @: w& y0 Z3 d, u
今天周末,普遍客服都是休息的,会帮你信息客服,另外 你也可以先咨询下在线客服和电话保持开机状态。

: f# C) J$ @( I- G版主,怎么给帖子评价?
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-2-25 18:17
小钱儿 发表于 2017-2-25 17:46* h5 O1 N# [! h& H
那好吧,反正我对环球是有感情的,下次如果我去哪里了,先给妹纸你说一声,免得有误会。
) C1 Z( s3 W) _% U& p9 Z4 h
谢谢哥哥对妹纸家的厚爱哟{:4_195:}
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 20:50
1.满意; D) U; }* p7 ?  B3 g* G

% j7 Q8 M+ B1 H7 h" v: b客服还是比较耐心的,环球玩了很久,没出过岔子,这次运气不好,不知道哪个鬼子使坏,希望下次这种事情不会再发生。




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