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标题: 会员duqiana咨询万事博娱乐城客服连续挂线4次的问题 [打印本页]

作者: duqiana    时间: 2017-2-25 18:13
标题: 会员duqiana咨询万事博娱乐城客服连续挂线4次的问题

【会员论坛ID】:duqiana

【咨询公司】:万事博娱乐城

【咨询内容】:我是昨晚凌晨1点左右在万事博娱乐城提款1338元  因为跨行维护客服说要第二天8点后导致

我看第二天8点后 还没到账,就找客服询问,一开始客服就说了一句话 等银行恢复后会出款

然后就不会消息了  我就一直催客服速度回话  客服直接挂下

我就连续点击了【继续对话】客服什么话都不说 一看是我 直接就挂线  连续挂线我4次  在第四次挂我线之后等了几秒 提款到账

这客服太TM差劲了,难道你告诉我一声 正在处理  会死人吗??

咨询万事博娱乐城客服人员,为什么一句回复都没有连续挂线我4次??备注说明:我绝对没有说什么粗话,也没说什么过激的语言

你可以查询一下客服后台 我今天早上的对话全过程

别告诉我是客服系统掉线了,因为连续掉线4次 这我绝对不相信

虽然说这算不上什么大事,但是我就是气不过,我去你们公司游戏 是看得起你们公司,好像整的我欠你们钱似得,客服各个搞得像大爷似得

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作者: 天七星    时间: 2017-2-25 18:24
额 好吧,我去联系客服吧,不过周末他们休息哦, 请等待周一哈
作者: 天七星    时间: 2017-2-25 18:26
哦 对了,论坛规则是,既然你已经在这里发帖了,你大厅的帖子是要关闭的哦
作者: duqiana    时间: 2017-2-25 18:26
华七星 发表于 2017-2-25 18:248 m5 Z' V) h# y. k- W6 T0 V
额 好吧,我去联系客服吧,不过周末他们休息哦, 请等待周一哈
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{:4_97:}我就是想看看他家客服 针对这种问题 还能编出如何的说法来为他家客服自圆其说
作者: 万事博客服代表    时间: 2017-2-25 19:09
哥哥,您好!由于我们家的服务,给您造成不满,小婉在这里给您道歉,还望您多多包涵、体谅!如果碰到“跨行系统维护”这种特殊情况导致到账延迟,也希望您多多理解下哦!到账时间是根据银行系统维护时间决定的!
作者: duqiana    时间: 2017-2-25 19:12
万事博客服代表 发表于 2017-2-25 19:090 g4 E: v1 `0 N  ]
哥哥,您好!由于我们家的服务,给您造成不满,小婉在这里给您道歉,还望您多多包涵、体谅!如果碰到“跨行 ...

* F2 L6 P- I, K8 y8 W# G银行维护 延迟出款  我是可以体谅并谅解的
, V$ N6 K' H( I& n0 }/ H但是我咨询的内容 并不是关于提款方便的 , ], ?+ E% [+ t  t
而是关于 客服为什么连续一句话也不回复我  连续挂线我4次 7 I! D+ o4 ]( W3 N( ]% _
我咨询的是这个问题' ?6 z$ g4 d1 k. s; }" d& M  C, R
客服妹纸  你的回答 好像跟我咨询的内容无关吧???
作者: 万事博客服代表    时间: 2017-2-25 19:17
duqiana 发表于 2017-2-25 19:12) y" d* |+ e9 ]4 k- x" t
银行维护 延迟出款  我是可以体谅并谅解的
" [! p, {4 `) s, T) j" a0 P但是我咨询的内容 并不是关于提款方便的 " }. S% M# F2 @" D6 k9 ?
而是关于 客服为什 ...

9 l, H& R; `5 N; k; k5 ^' h( C哥哥,您好!关于您咨询的在线客服挂线问题,我会帮您提交!小婉也没有直接处理此事的权限哦!
作者: 天七星    时间: 2017-2-25 19:19
duqiana 发表于 2017-2-25 19:12
: d: a3 X6 C) W0 Z银行维护 延迟出款  我是可以体谅并谅解的
: ~7 p' J2 q* Z8 h% _但是我咨询的内容 并不是关于提款方便的 ( K5 P* f1 Z. C0 }1 ]2 L+ f! v+ w
而是关于 客服为什 ...

4 K1 x# ?( M9 W& x# m既然小婉会提交上去,相信在线客服至少也会被警告吧,请为客服的回复做出评价哦,“满意、一般、差”
作者: duqiana    时间: 2017-2-25 19:25
华七星 发表于 2017-2-25 19:19% {! w: g( v* s; n: s
既然小婉会提交上去,相信在线客服至少也会被警告吧,请为客服的回复做出评价哦,“满意、一般、差”

6 L* E, O8 J) t评价 满意{:4_130:}
7 J& Z* R+ }6 _7 k5 J谢谢7版  谢谢小婉
作者: 万事博客服代表    时间: 2017-2-25 19:32
duqiana 发表于 2017-2-25 19:25
7 ]0 c# A) r' D9 y& S+ ^' H评价 满意
6 B. Q* `4 N0 R6 t3 r谢谢7版  谢谢小婉
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哥哥,客气了。这句谢谢应该由小婉我来说的哦!谢谢版主,谢谢“duqiana”哥哥……




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