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标题: 会员fyqfyq咨询同乐城公司奖品兑换事宜 [打印本页]
作者: fyqfyq    时间: 2017-7-7 18:29
标题: 会员fyqfyq咨询同乐城公司奖品兑换事宜
【会员论坛ID】：fyqfyq* x# w8 i2 V5 a$ I$ g; y
【咨询公司】：同乐城
3 x4 ?: f$ }5 m) @/ r1 i# Z【咨询内容】：刚刚接到你们的客服电话，说我上个月在同乐城的钓鱼排在前三，获得了索尼playstation4游戏主机一台，刚刚还特地百度一下这个游戏机，两千多。但是悲催的是本人不玩游戏的，于是咨询在线客服，说是否可以折现，不行就同乐币，或者是换成其他商品也可以，只要不是这个游戏机就行，但客服就是一根筋，打死都不同意，这可愁死我了。。你们就不能灵活一点？希望在这里能得到你的答复{:4_94:}
作者: 天策-思思    时间: 2017-7-7 18:48
已经帮你联系客服，客服答复以后麻烦给一个评价
作者: fyqfyq    时间: 2017-7-8 11:31
怎么还没客服来？
作者: 天十狼    时间: 2017-7-8 11:47
fyqfyq 发表于 2017-7-8 11:31, S! |2 L& j0 U4 y: H# U
怎么还没客服来？
% z4 G- A8 q! }% }: [( S
客服不是24小时在线的，而且周末普遍上线都比较少，常规在工作日（周一至周五）
作者: 同乐城市场部    时间: 2017-7-10 12:22
童鞋，这只是小同家额外给的一份心意噢，是不能更换的，还望理解。顺便恭喜一下童鞋:victory:
作者: fyqfyq    时间: 2017-7-10 14:21
本帖最后由 fyqfyq 于 2017-7-10 14:23 编辑 " T6 u4 {* ^$ \) R
同乐城市场部 发表于 2017-7-10 12:22* l( m2 L7 Y" L$ W& v0 d+ j) R
童鞋，这只是小同家额外给的一份心意噢，是不能更换的，还望理解。顺便恭喜一下童鞋

/ n- V, u! z  F9 X1 u$ c我中一等奖，你们给我二等奖的奖品总可以吧？～～～～～～～～～～～～～
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作者: 同乐城市场部    时间: 2017-7-11 10:51
fyqfyq 发表于 2017-7-10 14:21
* {( B' s8 k6 V: F  |: M* s" a( Q我中一等奖，你们给我二等奖的奖品总可以吧？～～～～～～～～～～～～～

! S" O* y2 M  z9 a' X! g2 F  \& Q抱歉童鞋，俺联系在线客服那边，他们说致电给您滴时候您说地址是正确滴，8号店的店主就给您下单了，所以是更换不了滴，那下次您接到电话时如果您不喜欢这个物品请在电话里面说明，俺们就可以立刻联系大只经理，看看能不能给您换成其他滴物品，这次呢因为商品已经发出无法退回，毕竟是赠送给您滴一份心意，希望童鞋可以接受它。{:4_102:}
作者: fyqfyq    时间: 2017-7-13 11:50
同乐城市场部 发表于 2017-7-11 10:51
( F- k3 K2 r/ j- U) S: Y' q4 t. c6 G2 y抱歉童鞋，俺联系在线客服那边，他们说致电给您滴时候您说地址是正确滴，8号店的店主就给您下单了，所以 ...
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你们只是确认我的地址，我说换二等奖三等奖都可以，是你们不同意，换是你，我送你一箱男士内裤你要吗？收到这破玩意我直接丢垃圾桶了，什么玩意
作者: fyqfyq    时间: 2017-7-13 11:52
华老九 发表于 2017-7-11 11:03
& d* t( K4 R" y, F- X& W问题得到回复或者解决，麻烦给个评价。
: r' [2 O( @& [4 @; n1 b! {! f2 w
不好意思，看不到评价在哪里
作者: 天策-思思    时间: 2017-7-13 11:57
fyqfyq 发表于 2017-7-13 11:52
7 I; n1 l# V+ d不好意思，看不到评价在哪里
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你回复满意，一般，不满意就可以了
作者: 天幺幺    时间: 2017-7-13 11:57
fyqfyq 发表于 2017-7-13 11:52
, v. e. }& L3 o9 @2 ?! @& Y5 s" \( t不好意思，看不到评价在哪里

* _- [. ~3 l, I% t你跟帖回复就可以了。“满意，一般，差”你任选
作者: fyqfyq    时间: 2017-7-13 11:58
同乐城市场部 发表于 2017-7-11 10:51/ E1 a, c4 N, ~, V6 w
抱歉童鞋，俺联系在线客服那边，他们说致电给您滴时候您说地址是正确滴，8号店的店主就给您下单了，所以 ...

# ~, o4 o- l% [; v3 u; E6 A你们要搞活动就真心实意点，玩这些虚的有意思吗？
作者: fyqfyq    时间: 2017-7-13 13:37
差。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。



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