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标题: 会员ggfans咨询亚博AB68公司拒绝参加活动事宜 [打印本页]

作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:01
标题: 会员ggfans咨询亚博AB68公司拒绝参加活动事宜
本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑
1 h; Z. s4 N( {, D" Y7 W$ A& i3 b/ T8 |) Z; L- L+ D0 ^1 o* ]9 d

【会员论坛ID】:ggfans

【咨询公司】:亚博AB68

       【咨询内容】
) u7 n0 J) V' ^% c0 K/ E; y详见
7 R3 h& W2 I; y
/ C0 F0 |1 s% W9 `4 Lhttps://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
: m& }/ `; r* Z- U# T) v
" r4 j7 u' i5 o+ J, U+ `0 G一直询问在线客服,也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
* {/ S$ u/ d& {' i; d
4 ^( q5 h; h$ d$ \  c5 J如果不是针对个别玩家的“系统原因”,那请问1 |0 d: W# q( K: B4 O: T# f

: T$ k7 Z6 p5 J1.能不能解决? 能解决的话什么时候解决? (大概时间即可)7 u' S, [( g% G* C) r) J
2.我们这些被拒绝不能参加活动的,有没有补救方案?
) Z$ ]# H% h0 O- L
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:03
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的,请在有效10分钟内编辑
. |7 @" u1 p8 b1 d  D. g- j0 W8 ]5 C% ~$ B: L2 \1 a3 I$ g$ F
咨询区发帖格式:/ Z+ d, ~, H8 R, \- V
标题:会员***咨询**公司**事宜8 o/ `( A. U( d0 z7 |# c, s
1 P: H; v# x3 Y3 s
内容:6 Y& ?5 X- G. z' U4 X5 g" x
【会员论坛ID】:3 m- W- G! |. f' a
【咨询公司】:
, p" F3 g, T2 o1 P" j& u& o# I【咨询内容】:
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:05
华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
  r1 _  I' K4 g  E* H麻烦按照格式发帖 才有效咨询的,请在有效10分钟内编辑

  e) a3 C( `6 l; h3 E; d不好意思,初次被引导过来,不熟悉。我快速学习更改一下。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:08
ggfans 发表于 2017-11-2 13:05- O# e% \" {% G0 E
不好意思,初次被引导过来,不熟悉。我快速学习更改一下。
; n" I: ~0 L9 a( p/ C
没事的,发主题可以在10分钟内编辑,根据你咨询的内容,其他玩家也出现这个情况,这边会留言给客服,请客服给回复和解答,期间请耐心等候。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:11
华十狼 发表于 2017-11-2 13:08. Y& o/ j; S, Q& E
没事的,发主题可以在10分钟内编辑,根据你咨询的内容,其他玩家也出现这个情况,这边会留言给客服,请客 ...
3 \& P; |! @+ h& u
好的,感谢。主要是活动限定今天还限定名额,过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:14
ggfans 发表于 2017-11-2 13:11
# |: r% }% Y! U好的,感谢。主要是活动限定今天还限定名额,过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复 ...
+ l2 E6 ?7 G+ a, D# Q- J% g% {" k6 T
看你们截图是技术上维护,昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况,具体需要客服解答才知道的。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:14
华十狼 发表于 2017-11-2 13:14/ f* S7 Y* u8 {( k1 B
看你们截图是技术上维护,昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况,具体需要客服解答才知道的。

  U0 K7 b" v& w& X2 O( P9 }8 `# q嗯,感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:09
我觉得这不光是你们技术能力问题了,还牵扯到信誉问题。! k; P( Z6 Q$ _6 Y
8 X* B/ c' @( o; G! s. R
对于菠菜公司来讲,信誉不光是出款或者黑钱方面,也包括解决事情的态度和能力。
- j9 h0 b) F* j% }. X" q& G1 ^* W5 a- ?8 B. e( D# w
说了需要回复帖子,一直一点回应都没有。唉
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 15:12
ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
& p* B9 @+ F# f我觉得这不光是你们技术能力问题了,还牵扯到信誉问题。
  O# c5 z1 F' N8 M. T; z6 r7 h1 R9 A/ J1 ^
对于菠菜公司来讲,信誉不光是出款或者黑钱方面 ...

/ J0 d5 q4 F/ s5 L2 [. z# @发帖咨询 不是即发即有回复的,需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:17
华十狼 发表于 2017-11-2 15:12
, ]! u+ Q6 [, u: [6 ]; t发帖咨询 不是即发即有回复的,需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。
: ]/ |1 l( G' y2 Y* A0 q% T
一个多小时前,我和他家公司的在线客服沟通过,问我需不需要来回复,我说当然要回复我啊,因为问题没有解决。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 15:19
ggfans 发表于 2017-11-2 15:178 {. P8 l) ~, X% @. O
一个多小时前,我和他家公司的在线客服沟通过,问我需不需要来回复,我说当然要回复我啊,因为问题没有解 ...

; C$ Q* J+ n* w+ x+ S; l在线客服和论坛客服 属2个部门的
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:22
华十狼 发表于 2017-11-2 15:19
7 }5 u0 M, G$ |% ^在线客服和论坛客服 属2个部门的

: D9 g, W/ C6 g- @' i. ~看接待我的在线客服的意思,好像是一起的。
; R, L3 k# d" o" F, H" I8 m' t: j; O; ]- f  i- Z) }) F
不过也只能继续等了,没辙。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 20:17
华十狼 发表于 2017-11-2 13:03! }, K: J0 d4 q9 r' e2 Y/ t, G
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的,请在有效10分钟内编辑) O0 V2 y; Q& n- H$ ]/ l

9 S6 m( }8 b9 V咨询区发帖格式:
0 u2 m. x0 x' ]' ?  K( A, D
回复版主跟进的结果。
0 l) ?4 C0 I" q" R2 g" z9 N$ b: l* m# W
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我,说系统已经修复,晚些时候可以上去申请。- k% n0 C# E* X& @
2.刚才到家存款联系在线客服申请了,说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题,估计是修复好了。9 O$ m: ]( ?! [5 E( N0 z
- o8 {; N2 B! C
谢谢版主的帮助和解答
作者: 天七星    时间: 2017-11-2 20:56
ggfans 发表于 2017-11-2 20:17
& O/ \$ N1 k. q- [; X( T, M回复版主跟进的结果。( J- F5 ?# p- e# w5 x" K& a

( T' l9 {5 m! W1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我,说系统已经修复,晚些时候可以 ...

0 H) J+ z" h9 ^; z你核实红利后,如果确实都解决了, 请给客服的服务给一个评价哦
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 22:02
华七星 发表于 2017-11-2 20:569 f! B4 Q3 K5 Z* m
你核实红利后,如果确实都解决了, 请给客服的服务给一个评价哦

0 D6 p, M# A/ c嗯,已经确认给添加上了。请问在哪里评价?$ x+ l, {# ~5 H6 Y0 b; s5 y

" M! M- x4 \& k7 e8 J' r总体感觉尚可吧,虽然起初是很不愉快的麻烦,但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢,但双方沟通的态度和气氛都还不错的,而且亚博一直在努力解决并解决好了。
作者: 天七星    时间: 2017-11-2 22:59
ggfans 发表于 2017-11-2 22:02
( X' J2 R* a" P嗯,已经确认给添加上了。请问在哪里评价?
% l0 H( X3 c8 a' A- P8 ^
6 Z, ?) k# a- J  C总体感觉尚可吧,虽然起初是很不愉快的麻烦,但最终解决了 ...
* }$ x" s* W& Y4 V8 J: Y. B1 O6 a$ N
直接回复即可,回复:满意,一般,差   
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 23:11
华七星 发表于 2017-11-2 22:59
/ I6 E: N. r! w8 R0 k直接回复即可,回复:满意,一般,差
3 ]7 o0 T, y& V- J! t# n
我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意" b1 j5 X; S& b6 i- _

- E/ X$ W- e4 ~' }4 K: s谢谢




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