优惠论坛

标题: 万博做大以后 也学会敷衍玩家了（客服已回复） [打印本页]
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 10:43
标题: 万博做大以后 也学会敷衍玩家了（客服已回复）
本帖最后由 天钢镚 于 2018-8-4 11:26 编辑
  K6 \7 k  u, Y
6 C- `" E6 P9 U2 f" q+ W! d万博最近在论坛抢楼，都是以万楼打底，甚是壮观。婷婷也很辛苦，不容易。
- V2 \- C1 W7 p) }3 n
7 D4 u" D9 E& c! K0 z$ O2 K可是反观万博网站自己，服务态度一月不如一月。他们已经掌握大部分菠菜公司客服的流氓手法：温柔地敷衍。2 T/ y' [: W  q; w9 p: Z- l
# b/ b: n( _' _9 m9 a6 `
这种手法，一是可以撇开责任继续拖拉，二是让玩家觉得自己怎么为这点事来这，不好意思再纠缠下去。作为玩家的你，是不是也遇到过这样？硬拳打到棉花糖。这个时候别的玩家可能不急，但你确实着急。你之前或以后也可能不急，但当时确实急。谁想急？没人想。但事情到了那一步，你只能急。
+ h0 m) g9 }2 R. |! |- c
( _' k' J# N+ a. y5 E) ~举个例子，VIP晋级彩金，明确写的1-3号处理。没到，去问。
, [4 o7 v' z9 z% Z' t: O3 b! u$ v0 o$ {
1.客服说正在处理中了，你稍等，这就跟相关部门沟通加急跟你处理。。。注意字眼，“稍等”“加急”，潜意识里我觉得这不是什么难事，而且有客服这样说，以为等下就好。于是在线等了一个小时……毫无进展。
( f" t- z; j, }- p) V2.五个小时后，再次连线，客服和刚才回答的一摸一样。md，明显又在套路了。第一次会觉得客服真的去帮你跟进了，这次还这样遇到一摸一样的回答，只能信任度瞬间打折。然后之后几次，依然如此，一次一次地折损信誉。可以不作为，但是擅长欺骗，真没意思。
' F$ H7 V4 A# c2 ^3.其实客服根本没帮着跟进，只是帮你选择了crm问题库里的自动敷衍回复。顺便说谢谢您的耐心等候和理解，喂？谁理解你们了。我们来这里是来处理问题的，不是来理解你们的。玩家输钱的时候，你们能理解玩家把钱退给他吗？哈哈，这时候温柔地敷衍这招，发挥的淋漓尽致。
0 B5 }% G! K# j, V' V8 W% j4.规则是你们自己写的，你们自己做不到。但玩家不是给你掐秒表吹毛求疵，适当理解，可以的。但是，你们屡次这么涮玩家，仗着店大了，你不来玩有的是人来玩，对吧？“这么点小事，你这个玩家就纠缠这么久，量你也没啥前途。”
/ a- R7 `4 b( P" P* Z3 W6 z0 C+ C  t+ s5.是很小的事，也是没前途。但是这么小的事，你们自己都做不到，之后又每次信口开河乱承诺，说空话习惯了是吧？你们有前途。还说让玩家不要担心，会尽快处理。我确实不担心这个钱不给，但是时间也是关键因素啊。打个比方，你们老板发工资的时候不给你，说你不要担心，这钱一年后给你，数目不会少你的。嘿嘿。是不是一个意思？
( P3 Y4 i: M4 S5 p
4 H. }, Z# m- y* E3 D( D  g5 I  q6 }( ?# F+ p. s& H9 H! [$ K: b
想想确实是小事一桩，但可能大家都遇到过吧？作为当事人的你当时你的心情……也会很好吗？ 其实也没什么，当作笑话看看就好了。在公司眼里，玩家本来就是韭菜和笑话。
* O- o5 K7 n2 R4 u# A. Z# H
作者: sayanara    时间: 2018-8-4 10:49
万博家我经常去玩啊，但玩得很小，除了流水更新慢，其他还算不错呢。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 10:55
sayanara 发表于 2018-8-4 10:49
: q& y# S! _8 @( ]8 [! Y万博家我经常去玩啊，但玩得很小，除了流水更新慢，其他还算不错呢。
& Q% U' r& l, |3 I
是啊，如果一直很差，那也没多少人去自投罗网了。
作者: hangaibing    时间: 2018-8-4 10:55
万博在论坛里做的还是非常不错的了* P( M4 U5 G8 t) v% k0 N
商城里面又有实物，又有兑换筹码，网站游戏多种多样，碰到问题找在线 就能解决。挺好的公司
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:05
hangaibing 发表于 2018-8-4 10:55# S, S# b% I" |6 o7 E
万博在论坛里做的还是非常不错的了3 {. `" S9 K* _9 f. G, i5 t
商城里面又有实物，又有兑换筹码，网站游戏多种多样，碰到问题找在线  ...
/ f' j( I. H4 D8 |
一码是一码，杀人放火的人也不是一无是处。
" |5 ^8 l! Z1 _: G; X: P& X0 M5 K, o" }) A( |4 W
另外，在线客服联系就能解决？那我遇到的都是假客服咯
作者: 24k纯帅    时间: 2018-8-4 11:05
没关系的，不是论坛客服在嘛，肯定可以帮你滴
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:08
天钢镚 发表于 2018-8-4 11:065 X* H. _9 E1 V9 p( a
公司部门职能不一，彩金派发一般是另外有专职人员负责派发，客服把玩家问题转交过去后，但没有收到确切答复 ...

* @; r9 E2 H% r7 T2 Z! {0 D& y版主说的这个步骤，我可以理解。, `, t6 x, i/ T# E) X
2 ~, t* t7 b2 K1 l0 G3 t
但是在线客服回复都是随口的啊，开始说“已经加急在给你处理了”，一会又说“现在帮你转达”。前后矛盾的话太多了。关键是进度上毫无进展，过程和结果都没实现。
作者: CAIYUN    时间: 2018-8-4 11:13
听他们说万博一向 是大公司
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:16
CAIYUN 发表于 2018-8-4 11:13
& w# r5 k$ j' G  I9 Q8 Z2 b听他们说万博一向 是大公司

9 g7 H! z6 R5 m& `4 ?! h经常收到菠菜公司的短信或邮件，都说自己是亚洲第一，或者是世界杯合作伙伴。
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 11:17
小哥哥，您好，还请您先消消气哦。/ H0 O0 ]# E% ]- H7 D6 x

$ l/ I' z$ y) }# v0 y1 x& v小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足升级人数众多  ，
$ o6 U& l6 r. M5 k3 E% ?
; o! e1 ^. q. A& x所以派奖有所延迟，现在相关部门人员也是加班加点进行处理，还请您耐心等待哦。" Z1 L$ \( Z# R0 ?! ?

" ]' L: Y" }* M4 M并且在线客服姐姐们确实有帮助小哥哥您进行提交处理，相关部门也是有所记录，6 W  M( d3 m/ C/ e8 e. S( c

7 Z& _) y1 K2 K9 V在线客服的姐姐们也是一个小小的客服，也是没有权力给小哥哥进行派奖，还请小哥哥可以理解一下哦。8 K6 [+ _. ?- q8 R# y1 F5 L1 x- h
( r9 T; z  \3 T4 a
小哥哥，玩游戏就要开心快乐，毕竟和气生财，小雪也会继续帮助您和相关部门跟进，希望小哥哥可以早点收到彩金，盈利多多哦{:4_105:}{:4_105:}
作者: 黄金脚你妹    时间: 2018-8-4 11:27
楼主你会不会过于心急了点
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:30
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:172 a5 P3 `4 W8 R3 `5 ]! ^" K! ]
小哥哥，您好，还请您先消消气哦。
' ?; r3 d9 X" G; |- l
! S& g, }3 [8 Y3 ~/ \小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足 ...

7 p: i5 ]) }4 r% M7 c+ R那我逐句来回复你，不想像你们在线客服那么不认真。
5 T, w8 j( l5 _3 \% d, ]
/ \3 c) ~; N: ^# _1.我没生气。生气解决不了任何问题，伤的是自己，只有傻子才生气。
" ]; x0 M/ x+ P) A2 V2.人数众多工作慢，可以理解，但是你们为什么不事先说明呢，规则那里还是写1-3号处理。习惯了不作为是吧？懒？
# P6 v5 W$ e* g' }7 ?2 [另外，你们的在线客服说，这个是系统自动审核派发的啊。请问，你们系统会因为人多而处理不了吗？毕竟人多不是数量级的人多吧，你们的系统是单线程的吗？8 L& g0 I% H+ i0 M# s  C$ r
3.既然给我提交了，并且你们客服说“正在给你做加急处理”。然后这加急加了几个小时还没搞定。请问很难操作吗？另外我加急不是夹塞，是你们在规定时间内没做到。而且是你们客服自己说的在给我做加急。请问，加急加到哪去了?
+ d7 u$ Z3 N7 s' _& [4.在线客服是没有权力直接派奖，可以理解。但是在线客服就可以信口开河说空话吗？而且前后矛盾一堆堆。有意思吗？你们以自己利益为核心的时候，就会耍流氓。跟玩家对话的时候，却让玩家讲道理，你们觉得公平？
# w% l9 U, L/ e5.是要开心快乐，你也这么说，但是你们怎么做的？每次说一套做一套，有意思吗？/ n. I. x; {) @  i. |* c
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:31
天钢镚 发表于 2018-8-4 11:25$ b- v2 L$ f  x2 w+ Z
你看下小雪的回复，相信她说的是实话，光是论坛在他家玩的会员就有很多，加上7月世界杯赛事，才会出现派 ...
# D5 f8 q( D' n8 ]0 I. k
等多久啊，等了四天还嫌不够。行，那就多等一下，请告诉我还要多等几天
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:31
本帖最后由 ggfans 于 2018-8-4 11:34 编辑 : c: ~4 b( V) d7 M+ B
黄金脚你妹 发表于 2018-8-4 11:27
; w6 D4 X( E: `; S$ G& i7 e( j楼主你会不会过于心急了点
- y" U8 T# F6 w5 {, A/ c
是有点急。本来不急，但是客服一直说在给做加急处理，那我只能赶紧等，但是一直没处理。。。感觉是涮人呢
作者: 我比钻石还耀眼    时间: 2018-8-4 11:34
本帖最后由 我比钻石还耀眼 于 2018-8-4 11:37 编辑
9 d6 }1 \; I9 C  Y, C2 _2 @, T/ J2 r! O+ T
楼主有什么着急的，又不是不给你，等着就行
作者: 荒岛囚我终老    时间: 2018-8-4 11:35
最近看到很多万博送礼收礼的帖子 这大公司没理由要乱搞玩家的 多点耐心吧
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:35
我比钻石还耀眼 发表于 2018-8-4 11:34
0 `4 V$ I* M0 \' \1 [/ F# j( |有小雪帮忙跟进了，楼主你就相信小雪吧，雪妹妹帮你跟进实在让人羡慕

. D3 e9 x$ H0 S5 }如何相信？ 她也给不了时间，她做不到又没利益损失，所以她说的都是片汤话，毫无意义嘛
作者: 善行者    时间: 2018-8-4 11:36
有些问题呢，不是太急，就能找到完美的托辞
作者: 天涯梦客    时间: 2018-8-4 11:38
有时候提款三四个小时才到   问了几次都是同样的回答  和楼主说的一样。。。就那样了  愿者上钩
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:40
天涯梦客 发表于 2018-8-4 11:38! L5 q) S0 i6 x5 J3 h  `4 N$ O7 D' [
有时候提款三四个小时才到   问了几次都是同样的回答  和楼主说的一样。。。就那样了  愿者上钩
0 w' i! n# F3 E: t2 L) b. y! @4 v
是啊，就那样耗着你，时间成本在他们眼里都跟屁一样，反正迟早给你解决。0 D) y$ I8 p& N* W

; x& f+ |" r% a0 w" _8 G9 Q等你漫长的提款到了，他们会说“哈哈，帮你处理了吧，你还不赶紧理解理解我们，感恩戴德地理解我们。”
作者: 我比钻石还耀眼    时间: 2018-8-4 11:40
ggfans 发表于 2018-8-4 11:35
5 K$ e, R( ~( F" K% {: ?$ Z如何相信？ 她也给不了时间，她做不到又没利益损失，所以她说的都是片汤话，毫无意义嘛
+ U* C8 {$ d; r: n7 d8 Y, Y. D
相信很多人都有奖励，不可能就处理你一个人的，其他人不需要吗？
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:40
善行者 发表于 2018-8-4 11:361 D0 l! `9 h1 N( r
有些问题呢，不是太急，就能找到完美的托辞

8 k/ e7 M8 F. e1 f是啊，小事处理不好，可以理解。但是欺骗，就不太好。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:42
我比钻石还耀眼 发表于 2018-8-4 11:40
6 q$ w' G7 J& P0 K" X' f相信很多人都有奖励，不可能就处理你一个人的，其他人不需要吗？

5 j$ }) F2 d; O  R+ ]; U你的意思是，其他人不来追问，我就也不该来？
作者: 曾经迩的味道    时间: 2018-8-4 11:43
天涯梦客 发表于 2018-8-4 11:38
- A* H* c0 b/ u有时候提款三四个小时才到   问了几次都是同样的回答  和楼主说的一样。。。就那样了  愿者上钩
/ F9 Y* N8 u( B. W* {1 F
这本来就是愿者上钩 这么多家选择看你的需求是什么
+ p2 }6 h1 ^1 ]7 f' K人少提款自然快速，但有没有保障这可就说不准了，大公司可能多人玩提款慢了点 但不用怕领不到
4 e. r9 \9 o3 A3 E* r: P& v鱼与熊掌很难兼得的呀
作者: et9321    时间: 2018-8-4 11:44
楼主一看就是干大事的，条理清晰，思维缜密，表达透彻，鄙人学习了。
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 11:44
ggfans 发表于 2018-8-4 11:30; J5 Y, Z6 g- N5 @5 }3 j
那我逐句来回复你，不想像你们在线客服那么不认真。1 h1 T( e/ D; H$ g, ?
5 Q4 X+ q! F& w' F( w, q% y/ e" j
1.我没生气。生气解决不了任何问题，伤的是自己， ...
" ~+ h: O7 Z9 F: r
小哥哥，彩金的派发也是相关人员需要进行输入相对应的系统的哦。
' h' [3 ?1 X) l7 K3 F7 j7 u, |$ W- e; L. j0 ~+ ^. G' O/ C
小雪家进入论坛这么久以来，一直也是都为大家着想，不知道小哥哥是否还记得看球伴侣的活动- r6 [. R5 ?; K" c5 O
  z5 k$ d' J0 k$ W' k
正常开奖后48小时内就发邮件申请，但是小雪家看到很多小哥哥 小姐姐都没有申请，后面直接延长10天都可以申请的哦。) ~" Y6 T2 V% |/ r! k/ b

* T6 e4 J/ \0 o. ~3 s- Q+ q9 q所以，遇到特殊情况小雪家的处理也是会方便大家，也还请小哥哥您也可以理解一下哦。, P  \4 }0 a6 a, J# G. o2 y! Y
, W5 F7 ^2 H. I3 Y& E4 V4 `
小雪家有这么多小哥哥 小姐姐的支持和理解，才会越走越远，大家互利共赢最重要哦{:4_104:}{:4_104:}+ v# w4 @3 V: x

2 }8 }  X1 j" e$ L3 C
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:44
et9321 发表于 2018-8-4 11:44$ @# |( ?1 p" E. n: v3 ~  U
楼主一看就是干大事的，条理清晰，思维缜密，表达透彻，鄙人学习了。

6 w8 L4 X/ I' k' F6 c2 n见笑了 我就是瞎扯淡的
作者: zifen001    时间: 2018-8-4 11:46
万博挺好的公司，多和客服沟通一下
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:48
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:44
# P0 W# ?8 A- x* \小哥哥，彩金的派发也是相关人员需要进行输入相对应的系统的哦。
+ Z* x0 R+ Q& x" W4 X0 ]& g5 P
; A1 G# H# _# ~- o小雪家进入论坛这么久以来，一直也是 ...

! C2 D' G: y) F' n0 x: _1.那你们客服说在帮我加急处理。那输入和派发很难吗，如果真的是在帮我做，几个小时还搞不定？咱有理说理，你说说，是不是客服骗人了？
+ @# W5 h7 m& R* q2.这个活动我不知道啊，可能因为我没参加。另外一码是一码，对吧，你扯其他的就可以不解决现在的了，是这意思吗？1 s# T* l2 U6 d" }* T; }
3.你方便大家，是你的主动选择。这不是平衡筹码。你们做不好自己的工作，信口胡说随便承诺玩家，这也是你们的责任吧？你的意思是你的功过可以相抵。以前做好事，就为了以后做坏事的时候拿出来说，然后平衡一下，是吗？
3 Q) B7 L+ _6 X$ Q( [8 k+ J4 X8 g; C0 r如果是这样，我觉得你们这赏赐心理，真是拿自己当大爷啊。
# T! G! \$ J" Z6 K
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:49
zifen001 发表于 2018-8-4 11:46
" K3 {/ {+ W0 _# G; l( H5 H; E& x/ x万博挺好的公司，多和客服沟通一下

4 N# }2 H: i  Q# r好的，正在沟通。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:52
曾经迩的味道 发表于 2018-8-4 11:439 q' O1 q" ^8 ]( ?6 U7 Q
这本来就是愿者上钩 这么多家选择看你的需求是什么; O$ @" T+ q) v3 y( {3 \# @( f
人少提款自然快速，但有没有保障这可就说不准了，大 ...

0 S5 X: }; h& a  S慢点不怕，毕竟谁也不能保证是不是人多或者其他意外。但是信口开河地欺骗玩家，就不太好理解了。
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 11:58
ggfans 发表于 2018-8-4 11:48
8 Z" \1 T& F+ d3 D$ @0 F1.那你们客服说在帮我加急处理。那输入和派发很难吗，如果真的是在帮我做，几个小时还搞不定？咱有理说理 ...
# p5 ^  L! A* F) Q- [/ l
小哥哥，首先客服帮您处理是帮您提交给相关部门，派奖需要相关部门人员进行的，版主哥哥也和您解释过。% C+ E" L( t, x; \- z; k

9 r; E! H) }7 u. M其次，客服确实真的帮您进行提交，并没有进行欺骗行为的哦。
0 L, z- D; n! P; |8 v- L: c- o9 r& ]/ s$ J( j* j
最后，小雪说的话只是说明特殊情况小雪家会为大家考虑，就是因为小雪家重视每一位小哥哥 小姐姐哦。7 O  o9 H0 G; _

6 p4 L; A' _7 R4 `小雪希望小哥哥游戏好运，游戏多多赢钱，参加活动只拿大奖哦{:4_104:}{:4_104:}
作者: 多少个明天    时间: 2018-8-4 12:02
楼主你就是太心急了，彩金不会不给你的，万博家的信誉一直都很好
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:06
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:58
0 j8 t- h, n4 e8 R* c. [小哥哥，首先客服帮您处理是帮您提交给相关部门，派奖需要相关部门人员进行的，版主哥哥也和您解释过。9 G! I  d! S7 A
...
: ^7 i3 j9 u. C: ]' T; _9 {
给相关部门，相关部门再提交系统，系统会自动处理，是这样吗？0 l" i# O' r5 ~
那你们客服说给我做加急处理了，以上步骤，几个小时都没搞定，是这样吗？2 W' i' Q* C: a# Y6 n. w

; x* w9 ]. |( |1 X$ b% d! z( ?几个小时没搞定这样的小事，你觉得是你们不作为，还是说客服在欺骗？& s- z, y5 @5 h6 u

; U- i, t' ]: |3 S你说特殊情况会为大家考虑，那你是夸自己心善，跟这事没啥关系吧。那你们的正常份内的事情，可不可以先做好呢？
! G- F; _! n) j- J" O
( S5 c0 D" n; r# _6 k你爱希望什么，是你的事。你们自己说空话说习惯了，能不能先把该做的做好了再希望其他的。3 X: O6 S6 v( O1 p& V
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:06
多少个明天 发表于 2018-8-4 12:023 z" Y+ w9 y6 ]! D" l( F
楼主你就是太心急了，彩金不会不给你的，万博家的信誉一直都很好
# u9 d7 C6 ~$ Z, g2 D
是啊，遇到了欺骗，所以心急。我希望我这种心态变化，还算正常。我也希望自己遇事不急，真的只是希望了。
作者: wonbo    时间: 2018-8-4 12:13
态度还是好的，可能是人手不足吧
作者: yurulee    时间: 2018-8-4 12:13
没敢注册万博，不随便发表意见了
作者: benlau0214    时间: 2018-8-4 12:16
万博很多事是很不厚道的,关掉人家的反水
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:20
benlau0214 发表于 2018-8-4 12:16
$ B& R- l% F1 t, W2 s万博很多事是很不厚道的,关掉人家的反水
. Q' y7 U% ]+ v1 p: v: z1 N! q
如果是无缘无故关的 这样确实不好
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:21
wonbo 发表于 2018-8-4 12:13
. O$ w" E+ J0 Q, \9 @$ O$ I. g, L态度还是好的，可能是人手不足吧
  q9 Y& O* H$ M/ m6 e6 j) Q
嗯 可能  后勤跟不上
作者: 忘掉过去的忧伤    时间: 2018-8-4 12:24
你就知足吧，万博家做的已经很不错了，有的家客服直接的态度就是你爱玩不玩，简直无语
作者: 小黑的无赖    时间: 2018-8-4 12:31
benlau0214 发表于 2018-8-4 12:16: E4 n+ o6 U0 P' u  W" N
万博很多事是很不厚道的,关掉人家的反水
0 f8 L/ y: t. X+ Y- `& v
我知道有返水高的，你敢去玩吗？高反水的公司上次都不给我出款，本金都没有给我，草
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:32
忘掉过去的忧伤 发表于 2018-8-4 12:24# n7 I; F4 R! v: V
你就知足吧，万博家做的已经很不错了，有的家客服直接的态度就是你爱玩不玩，简直无语
7 T% x8 }9 r4 \4 @3 J4 P, R
是吗，别人家的客服水平，能决定对万博的印象。不错的概念。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:32
小黑的无赖 发表于 2018-8-4 12:31& t2 X7 B6 B, A# c0 C2 l6 F
我知道有返水高的，你敢去玩吗？高反水的公司上次都不给我出款，本金都没有给我，草
9 B" s0 q7 y$ z
是吗，好黑啊，也是跟我一样被欺骗。唉
作者: 小黑的无赖    时间: 2018-8-4 12:35
ggfans 发表于 2018-8-4 12:32
! ?. ]) v. P7 A) E, B4 y/ h是吗，好黑啊，也是跟我一样被欺骗。唉
& W9 M6 {1 @% X, r3 R; }
我遇到的是诈骗好不好！万博这个没事，他家很稳的
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:37
小黑的无赖 发表于 2018-8-4 12:35" }3 D- I$ Z; Y5 T% y3 d
我遇到的是诈骗好不好！万博这个没事，他家很稳的

2 J/ ?6 E9 V/ ?3 }6 r7 ~只是你没遇到诶
作者: zqkenny    时间: 2018-8-4 12:47
我的VIP彩金也是没有发啊，只能等着了
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:49
zqkenny 发表于 2018-8-4 12:47
' q; ~' n# m; h( f2 |# ^我的VIP彩金也是没有发啊，只能等着了

! f3 {  X) R/ M$ D5 n- B) E全都没处理。看来不是简单的人多需要等待的问题了。应该是别的原因，不然1-3号怎么着也能处理大部分的了。
作者: 王大爷    时间: 2018-8-4 12:50
我感觉万博还是一家不错的公司
作者: 藏龙卧虎    时间: 2018-8-4 12:50
ggfans 发表于 2018-8-4 11:16% ~4 `) P3 H) w7 v. }6 }6 s( g
经常收到菠菜公司的短信或邮件，都说自己是亚洲第一，或者是世界杯合作伙伴。

1 c1 T+ D1 s2 Q5 q& a! y2 \6 U2 m万博家世界杯真的有赞助，忘记到底是哪个国家队就是万博赞助的，之前足球也看到过万博的广告
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:57
藏龙卧虎 发表于 2018-8-4 12:50
; ^7 E, @- H$ T5 g9 ^万博家世界杯真的有赞助，忘记到底是哪个国家队就是万博赞助的，之前足球也看到过万博的广告
8 Y- v% ]$ z7 s; p9 \; m
没有，世界杯和国家队都没有接受菠菜公司赞助的。
! ~% F4 ?4 L) \/ ], M& m9 A* s! ]& e: u0 j& Y4 h# y2 Z
你说的可能是他们赞助了西甲，是西甲第三级别的合作商。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:57
王大爷 发表于 2018-8-4 12:50
" h% o3 ]2 ~- E5 v& w. {! Q8 T我感觉万博还是一家不错的公司
7 ?! A' y; o: [4 v6 [6 D
我以前也觉得不错
作者: 碧海潮生    时间: 2018-8-4 13:00
公司多的是，楼主不喜欢就换一家
作者: 藏龙卧虎    时间: 2018-8-4 13:08
ggfans 发表于 2018-8-4 12:575 ]0 P! o( q$ [# u
没有，世界杯和国家队都没有接受菠菜公司赞助的。
; A7 v8 T( V2 Q! d" r" x4 A! A8 \* R. @: X
你说的可能是他们赞助了西甲，是西甲第三级别的合作 ...
$ L7 q% {  e2 @, B: M
我也忘记了，反正是有看到广告。我得VIP升级彩金也没有发，应该是让世界杯的事情影响了
作者: 幸运博彩者123    时间: 2018-8-4 13:17
这个我在他家玩的少不过活动很多 啊
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 13:20
藏龙卧虎 发表于 2018-8-4 13:08
$ y4 Z9 O/ h  a7 g" A. @6 X我也忘记了，反正是有看到广告。我得VIP升级彩金也没有发，应该是让世界杯的事情影响了
7 t) Q' R; S: [( r) B
全都没处理。看来不是简单的人多需要等待的问题了。应该是别的原因，不然1-3号怎么着也能处理大部分的了。) k% j: R- o6 C" l" W  w
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 13:20
碧海潮生 发表于 2018-8-4 13:00
3 a3 b. v5 [1 ?, P5 Q" q# f公司多的是，楼主不喜欢就换一家

( p: f; H# H& x" r# t. }" l好的 说的有道理
作者: woxinzhu    时间: 2018-8-4 13:38
万博的财务部门一向比较慢，但是客服都很不错的
作者: 红红黑黑    时间: 2018-8-4 13:45
万博客服还是可以的 希望你的事情可以解决
作者: headche119    时间: 2018-8-4 14:15
按摩不应该啊，他们家还是不错呀
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:30
woxinzhu 发表于 2018-8-4 13:38
% Y* }9 z9 [# a. m  m$ r万博的财务部门一向比较慢，但是客服都很不错的
9 T9 D* [" M8 V& `
嗯，在敷衍回复方面，他们很擅长。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:33
天钢镚 发表于 2018-8-4 11:25' I) r. O* r3 W
你看下小雪的回复，相信她说的是实话，光是论坛在他家玩的会员就有很多，加上7月世界杯赛事，才会出现派 ...
7 e' m2 A8 T- {: P
万博的客服刚才说，“那么多人都没处理呢，都没事，怎么就你着急？”
3 M* e: c1 _& X' Z- V- a: y
& w' I( x1 o& }& n( M! q3 _% q言外之意，这次全部或者大部分都没处理呢，不是单纯的世界杯人数多等待的问题了。他们这样的回复也毫无说服力了。看来是别的原因了。
; ?& W, U- v/ L, k% f& K( i6 a2 z2 W9 G1 U. o
不能说实话 欺骗人 比不作为 更可怕 唉
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:33
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:17, m0 e7 L6 k, y9 v& A
小哥哥，您好，还请您先消消气哦。
) D3 D# a4 f( e+ O- r0 ?
& r+ {" I' P6 p% i1 j, v& P小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足 ...
# t0 z2 W' c, s9 X, K8 C2 |9 @
你们的客服刚才说，“那么多人都没处理呢，都没事，怎么就你着急？”  H! \: Y& B% O
0 [9 o8 z# v  X; U6 h/ e
言外之意，这次全部或者大部分都没处理呢，不是单纯的世界杯人数多等待的问题了。你们这样的回复也毫无说服力了。看来是别的原因了。4 J9 \+ k1 U8 W7 i6 }- l

+ R7 b5 q& a% u. {不能说实话 欺骗人 比不作为 更可怕 唉
作者: 当你老了    时间: 2018-8-4 14:34
24k纯帅 发表于 2018-8-4 11:05
# f. p! s& m" e/ N+ M/ x' U5 v没关系的，不是论坛客服在嘛，肯定可以帮你滴
- A% e  Z; C* @
一般来说吧，问题不是很大就可以互相理解下吧！
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:35
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:174 S; H" x  t+ \% K/ a; f- t/ X9 U/ U3 F1 g
小哥哥，您好，还请您先消消气哦。
7 A) d, T. D* s1 @- v$ S0 v9 W. n
小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足 ...
1 o0 H2 X1 ^! i. P# a/ Q; s( ~
很小的一件事，我自己都觉得很小，说实话换别的公司，几分钟就能处理好的事。
+ U- ?  K2 F3 H& h# n
4 I* ^& O6 o1 z5 B4 `你们却撒谎，看来是我想的单纯了，背后肯定有别的更严重的问题。不然你们怎么会为小事撒谎，这得需要很大成本啊。
: h5 m6 S# |+ }* k: R
7 T; f- x, c) E6 H0 `5 p3 W而且还拉以前做的“善事”背书，扯以前的东西来掩盖现在的错误，这代价更大了。. O2 t% {: {% C8 Q0 g
% Q+ _7 m6 p7 F* z- i2 P
看来真不是小事啊？
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:36
当你老了 发表于 2018-8-4 14:34
/ y5 l& R" G+ w- [% ~7 @一般来说吧，问题不是很大就可以互相理解下吧！

3 k2 J# t. H+ l2 s) p) j我也以为很小的问题，但是目前的趋势看来，他们肯为这事撒谎，感觉另有玄机啊。$ Z( y5 \( ~5 Z9 N1 e, ]

+ y$ F+ b; \5 g  m) T: F
作者: 一叶轻舟    时间: 2018-8-4 14:44
反正有事也是 要慢慢来解决的
作者: 放手去赌    时间: 2018-8-4 14:49
毕竟是有信誉大公司，这么做也赢不到大家的欢心，他们家绝对不会做这种蠢事的
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 16:13
小哥哥，小雪已经得到相关部门回复，已经给您添加上彩金哦。
( O* w: v0 z2 G/ v4 o
" [' c# t6 X8 r) I5 }并且小雪家的电话客服姐姐也是给小哥哥进行致电通知，可是小哥哥没有接听电话哦。
* D! _# ?4 g5 {9 V0 z
8 d, M" V1 i* z. h小雪预祝小哥哥彩金发育成功，盈利多多{:4_105:}{:4_105:}
作者: 小吴同志    时间: 2018-8-4 16:19
在线客服是很怠慢玩家，有时稍微体谅下，毕竟人家一天工作量那么大
作者: 小吴同志    时间: 2018-8-4 16:20
在线客服是很怠慢玩家，有时稍微体谅下，毕竟人家一天工作量那么大
作者: rainwang    时间: 2018-8-4 16:23
sayanara 发表于 2018-8-4 10:49
1 ^3 }. f, o: \* ^万博家我经常去玩啊，但玩得很小，除了流水更新慢，其他还算不错呢。
" N+ D: m" t: o4 m# x
它家流水更新是太慢了，起码得一二十分钟
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 16:24
放手去赌 发表于 2018-8-4 14:49! P+ i( G4 K( |) t- l
毕竟是有信誉大公司，这么做也赢不到大家的欢心，他们家绝对不会做这种蠢事的

6 Y* _+ V/ C3 J0 }" Q) V8 K可是已经做了
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 16:25
小吴同志 发表于 2018-8-4 16:20" o" g' q/ {2 P) p" i3 \
在线客服是很怠慢玩家，有时稍微体谅下，毕竟人家一天工作量那么大

# }' v& H, i3 ~  ?) V理解，于是等了十几个小时，够理解吧。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 16:26
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽
作者: 姆巴佩123    时间: 2018-8-4 16:55
看着小妹儿解释挺积极的，楼主算了
作者: ronald263    时间: 2018-8-4 16:58
大公司走流程多一点，也是理解一下吧，客服还是在做事的啊
作者: 蹲在街尾    时间: 2018-8-4 17:01
客服都已经帮楼主争取了彩金， 楼主还是算了吧，就稍微体谅下
作者: huangs12345    时间: 2018-8-4 17:01
这个事情，还是要客服解决
作者: 22301    时间: 2018-8-4 17:03
我的VIP彩金也没有给啊，客服说系统自动处理的。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 17:09
蹲在街尾 发表于 2018-8-4 17:01( ?; \* h  _2 Y+ J$ S
客服都已经帮楼主争取了彩金， 楼主还是算了吧，就稍微体谅下
3 T+ x! Q& V+ h( G6 A1 E" r
这是我应得的，而且是早就该拿到的。9 L0 H9 N9 ^% b
她做什么了？除了洋洋得意的敷衍回复。& S4 u" L2 C* a& h! c

1 Y/ l- }: ^$ s: h& \0 v* q4 h% q当然，就是论事，其他玩家的回复都是好心。多谢- I6 G+ j5 j) C
作者: 你说的老板    时间: 2018-8-4 18:05
客服的权利有限能做的都已经做了，楼主不要生气了
作者: 2升可乐    时间: 2018-8-4 18:58
县Z不知道结果怎么样了的楼主
作者: 带笑颜    时间: 2018-8-4 19:27
小雪来解释了，你的问题很快就能解决
作者: iskanes    时间: 2018-8-4 20:12
万博小雪 发表于 2018-8-4 16:131 z' r! T3 r$ Y$ p1 f& t
小哥哥，小雪已经得到相关部门回复，已经给您添加上彩金哦。* V1 X4 t' h; j( L/ V; g* `  X6 o

- o: G) o) b# q" r5 T% K并且小雪家的电话客服姐姐也是给小哥哥进行 ...

* o; _. K$ ?# y3 P# R我之前在你家中到两个58的彩金,也只给我到帐一个,毕竟才58,我也没去要,就拿来说说而已
作者: 乌龙    时间: 2018-8-4 20:48
客服答复的还是很快的啊
作者: 荷风送香    时间: 2018-8-4 21:06
希望他们家是能不忘初心了
作者: lzz6688    时间: 2018-8-4 21:10
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 21:22
lzz6688 发表于 2018-8-4 21:10
. t" r* E" e, Q7 S! J+ @估计你是小玩家，他们也看不起你啊，爱来不爱。也不差你一个啊
2 {3 U' y2 Z6 m- T' a+ x( E+ E3 d
有道理{:4_95:}
作者: NBA专家    时间: 2018-8-4 21:34
这么久没能处理，真是让人心烦
作者: 背对背的走    时间: 2018-8-4 21:43
这家办事效率一直以来都受好评啊，而且客服都出来帮楼主了，不知楼主还要啥啊
作者: libby    时间: 2018-8-4 21:53
有点类似店大欺客的感觉啊 这样可不好
作者: jbbqhy    时间: 2018-8-4 22:34
误会了吧楼主很快给你协调
作者: FH科技    时间: 2018-8-4 22:50
万博不是一直都是比较在乎玩家的感受的吗？是不是搞错了
作者: jackcool1011    时间: 2018-8-4 23:05
万博家还行吧，我觉得挺好的
作者: 赚钱小样    时间: 2018-8-4 23:09
这个情况不知是如何说好了
作者: zoecat    时间: 2018-8-5 00:41
有些在线客服很多时候都在敷衍回答的
作者: chenwsy1996    时间: 2018-8-5 01:55
店做大了，就开始欺客了?这应该是不可能的吧，不过我也不懂了，毕竟我不是当事人
作者: linhao2016    时间: 2018-8-5 02:04
现在就是已经是给你添加上了彩金了不要觉得有什么
作者: ggfans    时间: 2018-8-5 11:14
天钢镚 发表于 2018-8-5 07:46
' J% ~9 s. F0 u, b  l客服这回复没其它意思吧，只是通知你彩金已添加。请注意言辞，文明交流
9 K0 @: R8 w& g' a/ Q
前面还有回复的



欢迎光临 优惠论坛 (http://tcelue.tv/) Powered by Discuz! X3.1