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标题: 吐槽万博娱乐城客服就是机器人不负责任（客服已回复） [打印本页]
作者: 徐树敏    时间: 2019-2-27 09:11
标题: 吐槽万博娱乐城客服就是机器人不负责任（客服已回复）
本帖最后由 策七仔 于 2019-2-27 09:45 编辑
& B" I8 K. N' w, o3 F$ H1 v0 j: K2 E4 t6 `- V- o  R& z! F
你们这家娱乐场也就是在论坛活动多一些，如说句实话。不太好听的话，如果没有活动，你这样的娱乐城，我相信100个人里边有100个人不会去玩的。你也就是靠着这点儿活动才维持。我的行李箱是发货已经两次了，第3次说初八以后就给我发货，现在都要过完正月了还没有发货，而且我问万博客服回复的都是机器人之类的话，我都快郁闷死了。还说什么第3次发货如果收不到就不再重新发货了。我他妈也是服了，就你们这样的发货，如果再发10次，我感觉我都不会收到的，发货了快递单号也不给我，每次都是这样。
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作者: 远韵    时间: 2019-2-27 09:19
论坛的客服跟在线都不处理好呀
# f$ A: M4 \* o, H{:4_101:}
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作者: 24k纯帅    时间: 2019-2-27 09:30
看看论坛客服会怎么给你解释啊
作者: 万博小雪    时间: 2019-2-27 09:31
徐树敏小哥哥，早上好
5 H9 m. b( T) W* a: V8 Q. X小哥哥您的情况，小雪和婷婷姐已经和相关部门核实处理过啦
  S$ V6 l. [- n6 u' T9 D小雪再去与相关工作人员了解确认一下情况。再通知您情况好吗2 a( y" T& g, P6 p( \
请您稍等一下，小雪马上回来~
作者: ronald263    时间: 2019-2-27 09:31
这个只能是耐心等待了
作者: 策七仔    时间: 2019-2-27 09:32
婷婷说奖品已安排补发，就耐心等等，自己多注意下手机，坐等收奖品吧{:4_104:}
作者: 当你老了    时间: 2019-2-27 09:34
远韵 发表于 2019-2-27 09:19
. f# {: V: Y7 _* o! a9 {- y- D论坛的客服跟在线都不处理好呀
7 ~& s6 s! t0 e! c
那没有办法，有收获一个人不知道一个人的，淡定啊！
作者: lwf    时间: 2019-2-27 09:35
这种工作效率不敢恭维啊
作者: 万博小雪    时间: 2019-2-27 09:42
lwf 发表于 2019-2-27 09:35
3 Z1 V1 G: @! T: w这种工作效率不敢恭维啊

" t% R  b; @' G1 Glwf小哥哥，早上好0 K/ A6 L! a+ e3 M6 K* M
不要误会小雪家呢，由于徐树敏小哥哥，前两次收货出现问题
5 u/ c# d" t. p/ K才导致发货没有及时到达，这次是小雪家第三次安排发货了呢，5 O9 ?1 p3 A$ t0 c) t. K
小雪也希望徐树敏小哥哥能早点收到行李箱呢~
作者: 万博小雪    时间: 2019-2-27 09:43
策七仔 发表于 2019-2-27 09:32
: `" r* _' h# P4 y( A婷婷说奖品已安排补发，就耐心等等，自己多注意下手机，坐等收奖品吧
) |4 I3 S, j# F& O: U: R
七仔哥，早上好啊
% Y1 ~2 M" b( b( ~7 t2 l! h& {  L婷婷姐待会就来回复该问题，
# F0 T2 ]2 C$ j3 r% }现在是小雪再呢，今天早上七仔哥值班啊
  {8 E) y2 n. `  I1 E; l4 f0 l{:4_96:}{:4_96:}{:4_96:}
作者: 一叶轻舟    时间: 2019-2-27 09:50
一般在线的客服也是差不多的
作者: lj748    时间: 2019-2-27 10:09
发货你这么去弄也是成功能赚得的呢
作者: 策七仔    时间: 2019-2-27 10:10
万博小雪 发表于 2019-2-27 09:43
, P& p$ H2 V- o. }七仔哥，早上好啊
) ~9 K: S  L! ?7 W3 n5 E" A4 s婷婷姐待会就来回复该问题，$ y3 z4 }# y) {. X& i  F; U
现在是小雪再呢，今天早上七仔哥值班啊

3 L- X4 }/ R  U2 T: _* Y小雪早上好，是的今早是七仔和钢镚哥值班还有其它老版主哟{:4_100:}
作者: 万博小雪    时间: 2019-2-27 10:31
策七仔 发表于 2019-2-27 10:103 \' K% h1 {/ [/ Q3 [* S
小雪早上好，是的今早是七仔和钢镚哥值班还有其它老版主哟
6 j2 p; k5 ]7 _; B2 p! `/ Q6 P$ y
七仔哥，你把其他版主成为老版主。
2 l$ Y1 D8 \* _& T1 A- T. |你确定不会被他们打吗。: k6 b. a  E/ a* v& @" Z) K9 u
{:4_96:}{:4_96:}
作者: 屡败屡战    时间: 2019-2-27 10:33
你这个行李箱的事我真的看了好几遍了
作者: a66b77    时间: 2019-2-27 10:54
已经补发了，这下你就可以放心了。
作者: 万博小雪    时间: 2019-2-27 11:05
本帖最后由 万博小雪 于 2019-2-27 11:12 编辑 ! S: K0 o1 p& M7 M3 ?  S
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徐树敏小哥哥，1 {5 W: J' h% P$ s, ?: x
小雪与相关部门人员了解到情况
2 R1 p& U6 ~, n$ w9 C/ c4 ~0 ?小哥哥注意留意邮箱，相关部门人员若发货，会已站内信发送告知您的0 I4 q! G, R0 y% E+ b, u7 H) W8 K# L/ |
请小哥哥耐心等待，由于您的奖品前两次的原因，所以导致了时间上的延迟5 f  j/ B5 {' O( t9 k
还请小哥哥谅解，若有后续的消息。小雪会及时通知您的，
0 |, e8 k" C& u若小哥哥还有其他疑问，可以随时询问小雪和婷婷姐~
作者: yurulee    时间: 2019-2-27 12:40
遇到这种情况是很郁闷的啊
作者: 22301    时间: 2019-2-27 12:40
机器人也是很正常的了，都是这样的啊。
作者: 万博婷婷    时间: 2019-2-27 12:49
本帖最后由 万博婷婷 于 2019-2-27 13:32 编辑
6 z" v2 O% W. {7 X* x: t, i; H. e2 O& z4 P4 i3 ^0 }5 ]9 E
哥哥，婷婷看到您这么说婷婷，婷婷也是很伤心的。$ }( X4 _3 e" j

# c* P# w; A7 T7 [/ Q& B首先第一次  第二次婷婷家都是安排发货成功，快递单号也是以站内信形式发送给您哦
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可是哥哥两次都没有收货，如果婷婷家真的如哥哥所说，不是一个负责人的公司，就不会一直给哥哥同一奖品进行多次派发! d7 P" a, }$ U( r" x( f* o# a

' S) s- g; q% v$ u还请哥哥进行换位思考，婷婷家的哥哥姐姐如果都因为自己的原因造成发货多次，那么发货的速度绝对会有延迟的) ]" I- e$ ?0 }" s; Y0 W0 }3 Q1 \

3 J+ U; Y: I1 s* j# V) v9 H婷婷也希望哥哥早日收到婷婷家特制行李箱，继续参加婷婷家的活动，获得更多的奖品哦{:4_105:}{:4_105:}
作者: foxboss    时间: 2019-2-27 12:56
万博站内信会有通知货运单号的呀。。我领了几次礼品都是有站内短信通知的。。。
作者: 蹲在街尾    时间: 2019-2-27 12:59
楼主看到婷婷的回复，是你自己的原因2次没有领取到奖品
作者: rainwang    时间: 2019-2-27 13:10
瞎球吐，我怎么感觉人家挺负责任的
作者: benlau0214    时间: 2019-2-27 13:16
大家都是着急收不到奖的了
作者: 4466    时间: 2019-2-27 13:17
好几次都没发货气人了
作者: 陪我吹吹风    时间: 2019-2-27 13:29
你这吐槽真的是有点无力，我看客服回的，只发现是负责仁的操作
作者: 万博婷婷    时间: 2019-2-27 13:36
4466 发表于 2019-2-27 13:17' M; @: U/ `  s
好几次都没发货气人了

- R8 u/ J0 j: ~3 X" e& Z$ c. V6 X2 h! W  u哥哥，您看来是没有仔细看内容哦，5 c4 e# m0 H; w' @

& _2 a; f3 ~0 l# S# w( j9 v- V婷婷家已经发货2次，由于哥哥电话无法接通，所以奖品被快递公司退回哦
2 H5 G# y: o8 ~. Z( g/ O+ ?0 t3 O* H6 z. d
并且每一次都会给中奖的哥哥发送站内信，确保哥哥可以顺利收到奖品的哦{:4_177:}{:4_177:}
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作者: 万千梦想    时间: 2019-2-27 13:37
还是耐心的等待一下，慢慢的都会陆续发货
作者: 天线七宝宝    时间: 2019-2-27 13:42
这个事情感觉是你自己的问题，自己为什么不收货
作者: 忘掉过去的忧伤    时间: 2019-2-27 13:44
幸好你遇到的是万博家，如果其他公司，你看会不会给你再发货，难道快递费不花钱？
作者: 天涯梦客    时间: 2019-2-27 13:49
现在这种情况，你只能等等看了客服回复你的
作者: viduka888    时间: 2019-2-27 13:55
既然已经发出来了，就耐心等等吧
作者: ZW8389    时间: 2019-2-27 14:01
兄弟同感，万博的却有很多的不足之处，详细说出来就不好了！希望万博多多改进，纯粹的靠活动在维持也不是一个好办法！万博的好处就是活动多，体育平台多！坏处………………………………不能说{:4_96:}
作者: kinwaitgo    时间: 2019-2-27 14:12
一人退一步吧，毕竟新年刚过，很多物流跟商家还没缓过来。
作者: 与你与我与爱    时间: 2019-2-27 14:34
ZW8389 发表于 2019-2-27 14:01
5 s" K4 j. H0 B5 M3 g' \1 i2 P" Y兄弟同感，万博的却有很多的不足之处，详细说出来就不好了！希望万博多多改进，纯粹的靠活动在维持也不是一 ...
9 o' c' P% ?$ x. s) ~/ \- `
我感觉提款稳，活动多就是可以了
作者: 调度使    时间: 2019-2-27 15:06
万博的客服确实专业性不强，就是要截图，没啥解决办法
作者: goodzl    时间: 2019-2-27 15:30
这个看来也只能是耐心的再等等了
作者: 带笑颜    时间: 2019-2-27 17:09
他家还行啊？不知道咋回事
作者: dahuzi    时间: 2019-2-27 17:58
额 万博的客服觉得回复很慢
作者: 爱美的女人    时间: 2019-2-27 20:00
有什么问题，也是可以在问论坛客服
作者: 幸运博彩者123    时间: 2019-2-27 20:03
这个问题你应该是解决的咯
作者: 幸运博彩者123    时间: 2019-2-27 20:03
这个问题你应该是解决的咯
作者: jby0531    时间: 2019-2-27 20:25
万博的发货确实有点慢
作者: jbbqhy    时间: 2019-2-27 22:21
等等吧没办法的楼主
作者: lk1981    时间: 2019-2-27 22:38
看看论坛客服会怎么给你解释啊
作者: zoecat    时间: 2019-2-27 22:38
婷婷和小雪已经很负责了，少点吐槽吧
作者: jackcool1011    时间: 2019-2-27 23:32
客服答复你了，论坛客服很负责的
作者: 一剑封喉18    时间: 2019-2-28 07:25
楼主也是执着啊，一个行李箱搞了这么久
作者: 赚钱小样    时间: 2019-2-28 08:01
这一次估计是没有问题了的吧
作者: gaoshou    时间: 2019-2-28 11:15
他家的客服是挺垃圾的，不会说明原因的　
作者: yubuluowang    时间: 2019-2-28 11:21
万博家还是很好的公司了啊，有误会了吧
作者: 万博婷婷    时间: 2019-2-28 11:37
gaoshou 发表于 2019-2-28 11:15& X6 g; d+ \1 s- |: E: t
他家的客服是挺垃圾的，不会说明原因的　

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哥哥，看到您对婷婷和小雪的评价，婷婷有点伤心哦7 N; L9 o* C3 ]8 V8 c% H1 _) \1 I. e! ^
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请您看一下婷婷的回复，行李箱没有收到货，是由于2次是哥哥电话无法接通
9 P3 v4 H& C! j+ V; d+ ^) J& N% \7 C4 F! }1 z( T
婷婷和相关部门再次协商，才可以进行货品的派发，请问这样的服务依然不能让哥哥满意吗？{:4_100:}{:4_100:}5 S( L/ i) K5 w6 J6 C' j- C
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作者: 超级球迷    时间: 2019-2-28 13:42
这个主要的还是人太多的样子的了
作者: 爬格子的瘦书生    时间: 2019-2-28 15:18
可能这个都是客服的套路
作者: linhao2016    时间: 2019-2-28 16:26
楼主人家给你发货了你自己没有收到的啊
作者: sayanara    时间: 2019-2-28 19:22
两个客服的话都不太一样呢。
作者: 空尘    时间: 2019-2-28 21:30
这我就不懂发表了哟，看看就好
作者: ok1977    时间: 2019-3-1 02:53
发货的问题论坛客服解答了
作者: 荷风送香    时间: 2019-3-1 09:10
他们家确实是有这样的情况的哦
作者: rainhucai    时间: 2019-3-1 09:10
不知道 了，找下 在线的客服或在这里找吧
作者: 碧海潮生    时间: 2019-3-1 09:20
客服回复了，现在清楚了吧
作者: klko888    时间: 2019-3-1 11:19
看到了客服已经回复了的
作者: 2升可乐    时间: 2019-3-1 12:27
服务还是套话不应该的啊
作者: HTC369    时间: 2019-3-1 13:11
都是在等等没有到货的了
作者: luciferwung    时间: 2019-3-1 13:55
感觉楼主领取了两次货物，还要骗多一次。
作者: 底层小屁民    时间: 2019-3-1 15:34
这个大公司 客服水平不是太高啊
作者: gonline    时间: 2019-3-1 18:03
公司也是不处理没办法的
作者: 舞出精彩    时间: 2019-3-1 19:25
还没出货的，那就慢慢等吧
作者: 无名的赌徒    时间: 2019-3-1 20:34
也是要等万博公司的平台了呀
作者: lwd888    时间: 2019-3-1 20:56
发货两次怎么都没有收货啊



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