【公司名称】:新葡京
【纠纷种类】:不能出款
【纠纷金额】:3950
【申诉提示】
1、公司账号是否为天策论坛注册:是
2、纠纷公司相关账号是否已完成绑定操作:否
3、天策论坛声明中的其他申诉要求是否符合:是
4、请确认您能如实描述纠纷过程,无虚假、隐藏情节:确认
【事件描述】:本人8月1号存款2000元在新葡京,期间一直在玩百家樂,陆陆续续赢了一点钱,也提款了几次,然而到了8月17号晚上,进去玩了几把百家樂,赢了一千多,就提款了1950.等了半个小时没到账,去问客服,客服说我帐号出现什么异常,把我本金以及盈利都给扣除了,后面找他们客服,一直都是一个态度,摆明了不给钱,我想问下,如果我帐号真的异常,为什么前面提款都是正常的呢,并且我帐号根本就没什么异常不异常的,玩百家樂都是登录在我本人手机的,我正常投注的怎么赢了就说投注异常。期间有说给我打电话,也没打,叫我发邮件给什么专员,我发了,一点回声都没有,前两天找他们家客服,直接终止对话,我也是看这家公司在天策是A+的评分才去的,所以一直帐号里都没提款干净的,谁知道会出现这样一个问题,现在他们把我的帐号也封掉了,我登录不进去了,请求天策给我一个公平的处理
【相关图片】:[attach]3633618[/attach][attach]3633619[/attach][attach]3633620[/attach][attach]3633621[/attach][attach]3633624[/attach]
【我的诉求】:请求论坛处理,全额出款
) O5 _; ~& s( ?. }- \5 ?! S& [策一少 发表于 2019-9-4 20:518 U; f; h0 {& H* @
经技术查询,您的论坛账号存在多账号行为,此账号作禁言处理,发咨询投诉,请使用大号进行。
XPJ|贝贝 发表于 2019-9-5 10:16# y2 x: }: ~$ w" Q% d' [8 `4 M
您好,您之前再公司有过账号,因打水原因已经为您全额出款后禁用账号了,有致电通知您请勿再次注册小号进行 ...
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