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标题: 会员zetian咨询热博RB88公司不出款事宜 [打印本页]
作者: zetian    时间: 2020-11-4 16:53
标题: 会员zetian咨询热博RB88公司不出款事宜
本帖最后由 天策-爱迪生 于 2020-11-4 17:53 编辑 4 c( L* [6 S) q" m8 d

5 C$ A% [( z5 I' }. U5 |【会员论坛ID】：zetia( U' G" y; N: Z8 u( f
【咨询公司】：热博RB88) r# q; j% ?1 u. H9 A
【公司账号绑定】：已绑定& a) y) S# A' x/ w1 n  Q* z$ K
【咨询内容】：下注欧冠小组赛第一轮的塞维利亚赢了后不给出款，投注正常，公司以异常投注不给出款。请论坛介入处理，如果有异常可以提供相关证据，如无异常请正常出款。
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【事件描述】, r: Z. z4 @' q4 j6 x# u; |7 r# ]

3 ]! z( _5 J/ ^/ P3 t欧冠联赛的第一轮小组赛，10月20日我在热博存款了2000元进去，在晚上的时候下注了切尔西vs塞维利亚的比赛，下注2000元塞维利亚+0.5，比分0-0塞维利亚受让胜出，第二天白天取款的时候一直都是处理中，于是咨询客服。客服回到说为了账号安全，须提供户口本、身份证和手持身份证等资料。为了出款我按要求提供了资料，客服说转交审核部门，需要7个工作日也就是到今天为止的时间才知道结果。今天去咨询客服，客服说我投注异常，但是拿不出证据，热博这是赤裸裸的黑钱，本人发誓投注欧冠的赛事绝无异常，一切都是正常操作。: U+ V0 f) T- i% {0 ~9 z/ T

1 I' G4 N* |0 U: h" o/ `3 W【相关图片】：见描述正文
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  N4 {0 d9 V6 ?- B/ F存款及下注图片：1 _. s/ c% C' [* Z
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热博处理提款数据图片：2 A; j2 }% L7 E! R; i) E. g
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作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-11-4 17:04
哥们咨询区不处理纠纷事件，你这帖子标题 视乎是纠纷区的发帖格式，你是要咨询呢 还是要论坛介入处理纠纷事件？
作者: zetian    时间: 2020-11-4 17:10
天策-爱迪生 发表于 2020-11-4 17:04
9 [6 {* q$ ^  ^; @' {  h( M* ^! Y, p哥们咨询区不处理纠纷事件，你这帖子标题 视乎是纠纷区的发帖格式，你是要咨询呢 还是要论坛介入处理纠纷事 ...
) Y0 Q4 F  @5 L; Z7 S* A7 F
正在申请天策认证，纠纷区发不了帖子。先在咨询区咨询，麻烦版主联系客服处理
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-11-4 17:51
zetian 发表于 2020-11-4 17:10' Y2 n6 W/ K' c: |: X
正在申请天策认证，纠纷区发不了帖子。先在咨询区咨询，麻烦版主联系客服处理
+ \* C3 a8 d' N2 H; \. x( M- g, t# r
这当然可以，我这帮你编辑了就联系客服
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-11-4 17:59
在联系客服之前，我需要先了解，哥们你在热博是不是论坛注册链接的？
作者: zetian    时间: 2020-11-4 19:09
天策-爱迪生 发表于 2020-11-4 17:59+ [: L9 C/ K. u- P9 T7 a& C
在联系客服之前，我需要先了解，哥们你在热博是不是论坛注册链接的？
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是论坛链接注册的，我玩的公司都是通过论坛注册的
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-11-4 19:11
zetian 发表于 2020-11-4 19:09
# b3 {! f1 G; c' t; f$ v1 ~是论坛链接注册的，我玩的公司都是通过论坛注册的
+ o8 [! _) r0 x: j; L' x$ k1 t
明白的，我已经联络了客服，你这稍安无照
作者: zetian    时间: 2020-11-8 20:58
天策-爱迪生 发表于 2020-11-4 19:11- a8 T  A. {5 g- E7 d
明白的，我已经联络了客服，你这稍安无照
( K% c9 m: v7 s% N% w# `
麻烦版主再跟进一下，本人投注正规无违反网站规定，没有给出理由和证据就不出款了
作者: 天策-九儿    时间: 2020-11-8 21:02
zetian 发表于 2020-11-8 20:58
, N0 d1 f: g1 v( t; W/ g麻烦版主再跟进一下，本人投注正规无违反网站规定，没有给出理由和证据就不出款了
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哥哥，今天爱迪生版主休假哦，小千这里会帮你留言给他的，等他上班会帮你跟进的
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-11-10 10:02
zetian 发表于 2020-11-8 20:58: E3 K8 V; f0 e" z& H
麻烦版主再跟进一下，本人投注正规无违反网站规定，没有给出理由和证据就不出款了

0 U; ~) a% p$ c哥们，非常抱歉呢， 前两天休假，我这已经再次联系客服了，您这再蹬蹬
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-11-10 18:07
哥们，你这再等等，我们这里还需要一些时间等客服反馈哦
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-11-11 10:01
哥们，这里得到最新的消息，客服那边也在等风控的答复哦
作者: zetian    时间: 2020-11-11 16:11
天策-爱迪生 发表于 2020-11-11 10:01
- q2 g  j7 f$ y% m% h哥们，这里得到最新的消息，客服那边也在等风控的答复哦

6 Q# A' r( X0 f8 r/ j我这边可以说明的是，本人没有违规，如果有违规，请出示证据，谢谢版主
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-11-11 17:02
zetian 发表于 2020-11-11 16:11' R, `( Y( }' ?
我这边可以说明的是，本人没有违规，如果有违规，请出示证据，谢谢版主
7 N+ e1 p& L/ q0 @
明白您的心情，这一切还得等风控部门的答复，您这别着急哦，我们这只是在帮忙联系客服
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-11-15 14:26
本帖最后由 天策-爱迪生 于 2020-11-15 14:36 编辑
# p$ Q1 r/ h$ n  c
# F% W1 m8 V) k! g, C; n哥们，作为论坛方，只能尽可能的帮您联络驻站客服，多一个询问渠道。目前我们通过可联络的热博客服，得到的答复与在线客服答复一致：是风控部门判定您存在投注异常。很抱歉论坛没有更多权限帮您去追问查询到底是哪里异常，毕竟公司没有义务向论坛交代



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