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标题: 会员zc8312咨询乐百家公司提款被风控审核事宜 [打印本页]

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作者: zc8312    时间: 2020-11-13 14:46
标题: 会员zc8312咨询乐百家公司提款被风控审核事宜

内容：在乐百家玩了应该有三四年了，输输赢赢这回提款算少的了，整这么一出什么意思？是要跑陆吗？

【会员论坛ID】：zc8312

【咨询公司】：乐百家

【公司账号绑定】：已申请绑定。

【咨询内容】：风控部门是不是搞错了啊？麻烦让风控审核部门给我打个电话吧！邮件发了也没回应，平时有点活动经常给我打电话，现在联系不上！

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作者: 天策-凌依    时间: 2020-11-13 14:54
好的哥哥，诗儿这里帮您联系客服。诗儿这里先提醒哥哥本版块为公司驻站客服展示服务的窗口，不强制公司客服回应的哦

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作者: zc8312    时间: 2020-11-13 14:56

天策-婕诗 发表于 2020-11-13 14:54
, S' \. u% R. h好的哥哥，诗儿这里帮您联系客服。诗儿这里先提醒哥哥本版块为公司驻站客服展示服务的窗口，不强制公司客服 ...

; ?: U% m* P) O6 ?8 X他们客服都多久没上线了，是不是换了网址他们没找到论坛啊？

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作者: zc8312    时间: 2020-11-13 14:59

天策-婕诗 发表于 2020-11-13 14:54
7 G  W5 Z0 A9 {1 u8 S好的哥哥，诗儿这里帮您联系客服。诗儿这里先提醒哥哥本版块为公司驻站客服展示服务的窗口，不强制公司客服 ...

2 l$ T6 X% @, C- X" ?& x% N而且乐百家和论坛的合约还有2天就到期了，根本联系不上他们的人{:8_290:}

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作者: 天策-凌依    时间: 2020-11-13 15:00
诗儿这里会和客服联系先的啊，哥哥耐心的等等哦。哥哥也是可以和他们家的在线客服沟通哦

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作者: zc8312    时间: 2020-11-13 15:05

天策-婕诗 发表于 2020-11-13 15:00
4 c5 C0 P& H. m9 c; X; a诗儿这里会和客服联系先的啊，哥哥耐心的等等哦。哥哥也是可以和他们家的在线客服沟通哦

8 x6 |% {$ h1 z# f4 E好的，非常感谢美女版主的协助，我在线等你的最新消息啊！

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作者: zc8312    时间: 2020-11-14 18:04

天策-婕诗 发表于 2020-11-13 15:00
: E; G( y) r* v诗儿这里会和客服联系先的啊，哥哥耐心的等等哦。哥哥也是可以和他们家的在线客服沟通哦

美女版主帮忙联系了吗？我们就像待宰的羔羊太惨了

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作者: zc8312    时间: 2020-11-14 19:53

天策-小S 发表于 2020-11-14 18:26
! e: O  j/ D: v+ W楼主你好，今天刚好周末客服也不在线哦，工作日 客服回回复你的，小S这里也帮你留言给诗儿版主了

) m- O2 D& U7 Z9 s* a好的，谢谢美女小S版主

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作者: 天策-凌依    时间: 2020-11-15 12:11
不好意思啊哥哥，今天周末，客服估计休假，明天再帮哥哥跟进哦

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作者: zc8312    时间: 2020-11-16 09:26

天策-婕诗 发表于 2020-11-15 12:11
不好意思啊哥哥，今天周末，客服估计休假，明天再帮哥哥跟进哦

- F( r3 e; [, `好的，今天再麻烦你了，谢谢！

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作者: zc8312    时间: 2020-11-16 10:53
标题: 乐百家客服的回复，看着让人伤心，这回看来是难逃此劫了
目前乐百家的态度已经很明显了，在乐百家玩的兄弟们注意，近期另一位提款大额被审核的兄弟也祝你好运！下面看看咱们论坛会做出什么样的措施。希望能有转变...[attach]4051299[/attach]

& K% C& b9 Z$ [$ m$ }8 q- p

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作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-11-16 11:00
哥们，您这稍等一会，我这需要去核实

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作者: 幸运博彩者123    时间: 2020-11-16 11:01
希望你这个问题可以沟通好啊

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作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-11-16 11:05
哥们，乐百家的风控部门确实和论坛驻站客服不是同一个部门的，您这是吧邮件发到哪去了？

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作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-11-16 11:14
哥们，你这已经在咨询区里发帖了，相同性质帖子不能同时也在大厅讨论，我这会将你的合并处理

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作者: zc8312    时间: 2020-11-16 11:15

天策-爱迪生 发表于 2020-11-16 11:05
2 U. K/ @3 f' e哥们，乐百家的风控部门确实和论坛驻站客服不是同一个部门的，您这是吧邮件发到哪去了？

3 i: j1 X3 L5 A: K' N5 d我就不信今天论坛驻站客服能给我们一个回复，我发的邮件是他们在线客服提供给我的邮箱

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作者: zc8312    时间: 2020-11-16 11:19

天策-爱迪生 发表于 2020-11-16 11:00
  b0 m! H4 E  k, q6 e, q哥们，您这稍等一会，我这需要去核实

我这是吐槽提醒大家，不行的话，麻烦版主你帮忙核实一下，尽快给我一个回复好吗？谢谢了！

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作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-11-16 11:29

zc8312 发表于 2020-11-16 11:15
# b% q) Y+ G6 S  c$ J2 N- Q我就不信今天论坛驻站客服能给我们一个回复，我发的邮件是他们在线客服提供给我的邮箱

哥们，风控部门确实和驻站客服不是同一个部门的，要是风控部门未回复驻站客服，他们也不能给你一个答案

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作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-11-16 11:30

zc8312 发表于 2020-11-16 11:19
我这是吐槽提醒大家，不行的话，麻烦版主你帮忙核实一下，尽快给我一个回复好吗？谢谢了！

9 z1 X2 O# Z, d9 z; Y2 {/ t6 \, s我刚核实过了，他们之所以还未给你答复是因为风控部门的审核还未通过，你这需要一些时间才能通过，你这稍安无照啊～

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作者: 天策-凌依    时间: 2020-11-16 11:59
哥哥，我们这里多次努力尝试联络驻站客服，但暂时没有得到答复。
如果目前还是提款被审核阶段，建议您还是尝试联系在线客服，看看是需要提供什么资料配合审核，还是什么情况。

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作者: zc8312    时间: 2020-11-16 12:14

天策-爱迪生 发表于 2020-11-16 11:30
我刚核实过了，他们之所以还未给你答复是因为风控部门的审核还未通过，你这需要一些时间才能通过，你这稍 ...

非常感谢爱迪生版主的帮助！目前看来我只有再等几天了，感谢！

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作者: zc8312    时间: 2020-11-18 11:00

天策-婕诗 发表于 2020-11-13 15:00
. ?7 f; i* }- ]. T  u诗儿这里会和客服联系先的啊，哥哥耐心的等等哦。哥哥也是可以和他们家的在线客服沟通哦

1 V* j& \  p. c) P诗儿版主，他们客服这么久都没人，我该怎么办呢？在线客服让发邮件，发了这么久也是没有半点回应

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作者: zc8312    时间: 2020-11-18 17:34

天策-爱迪生 发表于 2020-11-16 11:29
哥们，风控部门确实和驻站客服不是同一个部门的，要是风控部门未回复驻站客服，他们也不能给你一个答案

+ K: m9 L6 o, ^6 q0 B; a2 E大版主，你说驻站客服要能露露脸我也不至于这么担心啊，现在这情况你看有什么办法？何况我那天是总存款9w，打回本金提款9w，就被驳回审核了！

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作者: 天策-凌依    时间: 2020-11-19 10:55
不好意思哥哥，诗儿昨天休假，这里已经协助联系了，还等待着回复，还请哥哥耐心等等啊，同时也跟在线客服沟通哦

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作者: 天策-凌依    时间: 2020-11-19 10:56
不好意思哥哥，诗儿昨天休假，这里已经协助联系了，还等待着回复，还请哥哥耐心等等啊，同时也跟在线客服沟通哦

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作者: zc8312    时间: 2020-11-21 17:30

天策-婕诗 发表于 2020-11-19 10:55
不好意思哥哥，诗儿昨天休假，这里已经协助联系了，还等待着回复，还请哥哥耐心等等啊，同时也跟在线客服沟 ...

9 f/ H: t# T0 q2 z他们在线客服就是一句话，等待回复，破公司审核没有个理由叫什么，就是扣钱不给，我们拿他没办法

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作者: zc8312    时间: 2020-11-21 17:40

天策-婕诗 发表于 2020-11-19 10:56
" r0 {  N: b/ w% w不好意思哥哥，诗儿昨天休假，这里已经协助联系了，还等待着回复，还请哥哥耐心等等啊，同时也跟在线客服沟 ...

论坛貌似对他们也没有任何措施和制约，我就想问一下论坛对于我绑定账号的玩家有什么特别的协助？如果乐百家一直审核，扣住款不出，继续营业，这算什么？！论坛的宗旨去哪了

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作者: 天策-凌依    时间: 2020-11-21 17:58
哥哥，诗儿一直有在和客服跟进的哦，客服那里还没有答复啊

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作者: zc8312    时间: 2020-11-23 11:21

天策-婕诗 发表于 2020-11-21 17:58
哥哥，诗儿一直有在和客服跟进的哦，客服那里还没有答复啊

乐百家是玩不起了吧？审核半个月对我们会员就当没事一样，网站流畅的一米，在线客服依然说不关他的事，让我找风控部门，风控部门的人都新冠病毒xx了，让我去哪找啊？！

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作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-11-23 15:06

zc8312 发表于 2020-11-23 11:21
9 P2 H  Q: i# B3 f: m& N) B& @乐百家是玩不起了吧？审核半个月对我们会员就当没事一样，网站流畅的一米，在线客服依然说不关他的事，让 ...

! M& q% @6 K5 z) g% s3 H! i1 p8 ]哥们，诗儿这两天休假呢 我这里会为你跟进进度
/ m4 o! d0 h) I0 }) @
别那么说嘛～这样说话多难听 风控部门是随意抽查的，审核也需要一些时间

之前我接手的一个咨询，也是审核了一个多月，最后也是出款了，你这别着急～ 等风控部门回复吧～

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作者: 天策-凌依    时间: 2020-12-7 12:58
哥哥，诗儿这里得到回复，已经安排出款了，是否已经到账了？

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作者: 消逝的心    时间: 2020-12-7 15:05

天策-婕诗 发表于 2020-12-7 12:58
( F: v' Y2 m  W% j) M! d: p% z哥哥，诗儿这里得到回复，已经安排出款了，是否已经到账了？

哈哈，诗儿版主。这个兄弟的确实到账了，是输完了，然后剩下两千返水，就给他审核通过了，这就是这个平台

你们一直在问客服，他们给了这个答复，给的我的答复呢？未必还是没回复？

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作者: 天策-凌依    时间: 2020-12-7 15:24

消逝的心 发表于 2020-12-7 15:05
哈哈，诗儿版主。这个兄弟的确实到账了，是输完了，然后剩下两千返水，就给他审核通过了，这就是这个平台 ...

3 _' S  }2 D* ]" x哥哥，小千版主稍后就上班，会和她那里询问进度如何了，请稍等

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作者: zc8312    时间: 2020-12-7 20:07

天策-婕诗 发表于 2020-12-7 15:24
哥哥，小千版主稍后就上班，会和她那里询问进度如何了，请稍等

提款9A的时候直接审核关闭取款，发邮件找客服大半个月，半点回应都没有，等我输完了剩2K返水就来电说可以提款了，还有一个很恶心的事，就是积分兑换的一千多话费，也是半个月了没任何答复，还是发所谓的得不到回应的邮件。公司想玩你，太简单！就像消逝的心一样，提款同样不给处理，比我还早审核的，到现在还不给提款！

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作者: 天策-九儿    时间: 2020-12-7 20:15
哥哥，小千看了客服说已经安排出款了，是否已经到账了？记得对这次的事务进行评价哦 ‘满意’ ‘一般’ ‘差’ 这样版主才能完结事务

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作者: 天策-凌依    时间: 2020-12-9 16:57

zc8312 发表于 2020-12-7 20:07
提款9A的时候直接审核关闭取款，发邮件找客服大半个月，半点回应都没有，等我输完了剩2K返水就来电说可以 ...

; Z! S$ B1 e& x; Q0 d哥哥，客服那里回复已经安排出款了，是否已经到账？请这次的事务进行评价哦 ‘满意’ ‘一般’ ‘差’

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作者: zc8312    时间: 2020-12-11 13:25

天策-婕诗 发表于 2020-12-9 16:57
' F9 ^  {9 Q. P哥哥，客服那里回复已经安排出款了，是否已经到账？请这次的事务进行评价哦 ‘满意’ ‘一般’ ‘差’

% v. U6 {' _- _% o评价是一般，真的太闹心了

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