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标题: 会员秋色从西来咨询乐天堂公司存款不到账事宜 [打印本页]
作者: 秋色从西来    时间: 2021-1-30 16:01
标题: 会员秋色从西来咨询乐天堂公司存款不到账事宜
【会员论坛ID】：秋色从西来
: i' C% T+ H6 |0 I4 w【咨询公司】：乐天堂
  a  |. E% A6 Z: j: O1 ^【公司账号绑定】：已申请绑定。
* T0 A3 y5 g: @. T0 u事情经过是：1、28日下午提交存款300元，手误只转账成功200元，金额发生错误，当时就找到客服提供了转账截图，被告知等待有关部门通知。
/ Z, @# e; U4 Y2 t                   2、至今已经过去两天多了，两天中十数次咨询客服，皆被要求等待，最长的一次和在线客服一起在线等待四个小时。1 C# g( c" H& L- h9 x# r+ y- R% {
                   3、今天被一个客服告知，第三方支付方称无此账号，让我继续等待查询。
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5 B+ s! e2 i) r0 \5 U, t                  相对客服说的话：1、注册这么多年的客户，怎么可能为了200元去讹诈贵公司？要讹诈最起码也是2000起吧？1 L9 j; H' r7 b  Q- Q" R
                                           2、金额不大，但输了的钱和莫名其妙不见了的钱，给人的感觉是截然不同的。+ a4 B# k! s) C# ~/ y) W
                                           3、现在环境不好，我只是偶尔在你们家和澳门金沙玩玩，两家存款的界面都不一样，不可能存错公司的。而且当天我只在你们一家公司有过存款。. X  n: y# q. k2 e
                                           4、如果这样钱就没了，请问有大额资金存款，谁还敢相信你们公司？一句不是我们公司账户钱就没了，想想好可怕。) k. z, D& o3 g6 _1 c

4 o+ e6 {4 N  F                  我的诉求是：请求论坛客服协助解决，存款200元给上一下分。
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作者: 天策-思思    时间: 2021-1-30 16:05
哥哥请稍等，这就为你联系客服哦~
作者: 秋色从西来    时间: 2021-2-2 16:02
请论坛客服再帮忙联系一下，问题还是没有解决。
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-2 16:06
秋色从西来 发表于 2021-2-2 16:02
1 n9 P' t7 d2 q( C7 ?请论坛客服再帮忙联系一下，问题还是没有解决。

1 R# w% |0 f& L* h% U哥哥，小千这里帮你再问问客服，你也可以联系在线客服了解情况哦
作者: 秋色从西来    时间: 2021-2-2 17:17
天策-小千 发表于 2021-2-2 16:06
3 l2 w! a* U* U: g" k哥哥，小千这里帮你再问问客服，你也可以联系在线客服了解情况哦
6 t. h6 u9 t# V1 Q" }: C) `
我天天都在找在线客服，但现在已经陷入了死循环：
2 `( x/ u, ]& @- q找在线客服——在线客服帮忙提交——相关部门处理——等待无果下线
7 j$ G& q, o7 S" g# y% T9 \天天如此，已经连续六天了，只能指望论坛客服协助了。
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-2 19:30
本帖最后由 天策-小千 于 2021-2-2 19:35 编辑
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秋色从西来 发表于 2021-2-2 17:17
, [" j0 t. R% }* b& I我天天都在找在线客服，但现在已经陷入了死循环：4 x3 E" \) S1 K
找在线客服——在线客服帮忙提交——相关部门处理—— ...

$ w! C. W0 B5 D' T. ?/ F' i, m哥哥，小千这里问了这个需要你自己联系在线客服处理呢，关于存款YH第三方范围之内的小千这里很难帮忙呢
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-2 19:37
不过小千这里还是会帮你问问，一般论坛客服和公司在线客服不是一个部门，不一定能帮上忙，只能尽量帮你问问哦
作者: 秋色从西来    时间: 2021-2-5 15:45
事情已经解决了，麻烦论坛版主关闭主题吧
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-5 15:58
秋色从西来 发表于 2021-2-5 15:45
: r! c- x" G8 `& ~; F, n: u  z事情已经解决了，麻烦论坛版主关闭主题吧

& {* N5 j* u& g( L- V2 ~. Z哥哥事务已解决了，请对这次的事务进行评价哦，‘满意’ ‘一般’ ‘差’



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