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标题: 会员qwertok139咨询188金宝博取款事宜 [打印本页]
作者: qwertok139 时间: 2021-8-22 07:59
标题: 会员qwertok139咨询188金宝博取款事宜
【会员论坛ID】qwertok139
【咨询公司】：188金宝博
【公司账号绑定】：已申请绑定。
【咨询内容】：36小时未出款，第一次在他家存款下注，20日晚的提款，按要求提交了身份证一次，然后过了十多个小时再提交了手执照片，依旧未出款，想问什么时候会出款？
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作者: 天策-菱玖 时间: 2021-8-22 09:00
本帖最后由 天策-凌依 于 2021-8-25 16:25 编辑 5 M$ q) w' V, X
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楼主您好，先不急的，我先找客服了解一下情况，有回复了会给您告知。
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会员诉求描述：会员已经交上所需的文件，但是已经过了36小时未出款。
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跟进情况描述：& @' _' ], r0 J) Z; a8 I
2021.8.22 09:03【接受咨询】——版主柳妞开始记录咨询主题做持续跟进，并将情况留言转达给188金宝博客服。（周日客服休假）周日留言客服
- d1 V5 X2 p$ j; N2021-8-23 18:30【客服回复】——188金宝博客服告知提款已经通过审核，正安排出款，正常情况会在2个小时内到账。; Y9 p* Q( ?0 \0 {0 t5 {
2021-8-23 23:04【会员回复】——已到账, a, T B! m5 O# Q, R" ?0 O
2021-8-23 23:04【会员评价】——好评
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) k& i8 Q1 B1 T3 v本次咨询总结：! f1 v: s0 K/ M5 _' r, }/ b
本次咨询中，会员表现的理性，礼貌，有耐心。188金宝博客服回复和处理都很有效率和速度。
9 c4 s9 q6 K/ D- ^9 `! }8 N, S审核通过后即安排出款说明2个小时内到账，会员收款后也给予【好评】结束本次的咨询。: B0 R" T; T1 ]4 E4 g% {
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评价说明：& U* B, n, f; Y* e$ ^/ v' A
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
/ A7 y, P1 }2 }! s8 }2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。3 z& F, Z/ Z9 \4 V/ z
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作者: 188金宝博 时间: 2021-8-23 18:30
您好，亲爱的会员：# U) g# }: T3 r( G) `; w
抱歉为您带来不便！
+ n; |; h8 X! |; D8 m5 c经查询，提款已经通过审核，正在为您安排出款，正常情况会在2个小时内到账哦，请您留意~
作者: 天策-菱玖 时间: 2021-8-23 22:42
楼主您好，客服已经回复了在两小时内回到款，请问您收到款了吗？8 d, Y4 P, p( n) T2 p/ u; B) Y
如果收到了，请您对这次的事务进行评价 【好评、中评、差评】
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`. k( H9 c2 ~ f* I1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
, w+ j8 n+ g5 G2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
作者: qwertok139 时间: 2021-8-23 23:04
评价 【好评，已经出款
作者: 天策-菱玖 时间: 2021-8-23 23:39
: L0 w+ M$ ]- N2 w感谢您的好评
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