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标题: 万博审核5个月至今未得到处理 [打印本页]
作者: liuyupeng 时间: 2021-11-8 02:45
标题: 万博审核5个月至今未得到处理
【会员论坛ID】：liuyupeng
【咨询公司】：万博
【公司账号绑定】：已绑定
【咨询内容】 今年6月份16号被万博审核，资料全部发给万博公司了。到至今也没任何消息，问客服就是等站内信息。实在是没办法。希望论坛能出面帮忙咨询沟通下。
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作者: 天策-九儿 时间: 2021-11-8 08:10
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2021-11-23 20:58 编辑
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$ C {: k0 ?$ g+ S楼主请稍等，九儿这里先帮您联系客服了解情况，如有任何答复会及时回复您，这里九儿也说明一下咨询区只是咨询问题情况，是不处理纠纷事宜的7 Q+ l4 i$ O6 E0 p ~; q6 _
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跟进情况更新：
2021-11-8 08:10【接受咨询】——版主-九儿开始接受咨询，并告知会联系客服做持续跟进
2021-11-9 16:00【版主跟进】——再次联系客服，尚未得到回应
2021-11-12 14:50【版主跟进】——再次联系客服，尚未得到回应
2021-11-14 15:19【版主回复】——由于收到客服通知，安全认证是公司相关部门处理的事务，驻站客服也无法接触知道后续结果，该事务客服无法处理，请评价本次咨询
2021-11-19 11:42【版主回复】—— 由于事务完成会员超过了规定时间48小时没评价，版主默认评价-中评
$ V) i+ l, a& R h" _: z; I( t8 M评价说明：
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
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作者: liuyupeng 时间: 2021-11-8 15:01
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谢谢了，希望九儿帮我跟进下
作者: 天策-九儿 时间: 2021-11-14 15:19
本帖最后由 天策-凌依 于 2021-11-15 12:28 编辑 ' L4 X2 Q) ?" l3 m: I; x
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楼主，九儿这里收到客服通知，安全认证是公司相关部门处理的事务，驻站客服也无法接触知道后续结果，你提交好资料等待公司通知即可，由于客服无法解决的问题，请评价本次咨询
作者: 天策-七玥 时间: 2021-11-19 11:29
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2021-11-23 20:58 编辑 / z3 x2 s, V' `5 ?" c# l# F' }8 X
, Y' m- F, O. u% N你好，按照规则48小时工作日内需要回帖给此次咨询服务一个评价，你已超过规则时间，七玥这里帮你默认评价（中评）
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