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标题: 关于25号兑换万博筹码未到账问题 [打印本页]
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 07:47
标题: 关于25号兑换万博筹码未到账问题
【会员论坛ID】：秋色从西来
5 j% u8 j% N* A) J【咨询公司】：万博4 U. t- v" E2 `% E1 w5 n

$ _- y( _. h, G* Q* `9 }4 b【公司账号绑定】：已绑定% S5 R/ ~) L+ n0 v( E, x
3 {1 P$ F3 b. a5 R7 ?" V$ I# @9 T5 a- C# G7 L
0 u& K$ @4 ^8 c* a( N【咨询内容】：+ X2 S& J8 U. Y( w% W
A!申请兑换万博166+88两枚筹码https://www.tcelue.ooo/thread-2436469-1-1.html
, r0 E5 h) }$ ]2 b) D! f(出处: 天策社区)
. y. c- t+ ~4 N9 ]9 v, {25日申请兑换的筹码，26日婷婷恢复说后半夜到账，今天都29号了，还是没有到账，小分也没有退回，我怕被婷婷忘了，麻烦版主联系一下客服，看看是哪里出问题了？5 B8 t! A% \; @; D; Z
/ t. t( r! T4 Y, {5 _% B! q
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作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 11:26
刚刚接到小分退回的系统提醒，那我就变更一下咨询内容。7 J/ C0 h: @; j% x( Z& r& o6 U) }
为什么我兑换筹码失败？
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 11:42
天策-萌二姐 发表于 2021-12-29 11:41( Y& C& l7 w! `) B  t9 k1 @
我这里已经留言客服了哦，在等客的服回复呢 还需要您耐心等待一下哟

  A& n6 Y0 {  C7 |: w# F  L既然客服没有回复，为什么会先退回小分呢？那我门票不是白存了啊？
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-30 14:09
婷婷昨天中午和今天下午都登陆论坛了，怎么都不见回复啊？到底怎么回事呢？我25号存款之后确定过我万博账号是没有问题的，这样干等着人家不回复也没用啊，要不我再次申请兑换怎么样啊？
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作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-30 16:13
天策-萌二姐 发表于 2021-12-30 14:45
; h' \; z7 _! B8 N+ W& X. s那天客服有发了一封公告说明会尽快处理哦，希望楼主能谅解 楼主再耐心等一等哈! D" @+ P6 l  L( ^
关于兑换万博家筹码部份 ...

- d. e5 a  y2 |' ?$ S5 C: K我兑换的时间在婷婷发帖之后，所以才专门跑去万博在线客服问了一下账户情况，万博在线客服说没问题，我才存款的。
: Z5 i( K: _# g$ @9 @- I婷婷最近身体不好我也能理解，这次的兑换失败也就不说什么了，我现在就是想再次兑换筹码，希望论坛给协调一下。
作者: 天策-七玥    时间: 2021-12-31 10:00
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-12-31 11:02 编辑 9 g; a. L; R+ |
秋色从西来 发表于 2021-12-30 16:13
% c/ k9 E& P' _  y  c; _; r" ^8 r$ f/ b我兑换的时间在婷婷发帖之后，所以才专门跑去万博在线客服问了一下账户情况，万博在线客服说没问题，我才 ...

: B- L. g5 g! e4 a! ^" p你好呀，你有看见那个新增的规则吗？筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额，即退小分并不予派发筹码。你有可能是因为限额所以才会被退回来的。
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 10:56
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:00
! c2 ]1 c3 L* r4 V你好呀，请问你已经再次申请了吗？
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没有啊，你们不是让我等通知么？要不我再次兑换试试，我看婷婷每次都只是回复兑换帖子就下线了，根本不看站内信的。5 }" q1 r+ {3 Q
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 11:01
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:00
- b2 [% b4 s  R1 n" M你好呀，你有看见那个新增的规则吗？筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额，即退小分并不予派发 ...
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可是我存款之前去问了万博的在线客服了，他们说我账户没有问题，我才存款的，当时咨询的时候我还截图了。难道万博在线客服说的话也不算了？而且就算有问题，婷婷也该说明一下情况吧？
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 11:03
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:00
2 r  l& h8 t" U: Y1 m7 D! t) V你好呀，你有看见那个新增的规则吗？筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额，即退小分并不予派发 ...
6 F$ W# B; |3 c$ T; b8 `0 f
我在七楼的回复就截图了当时咨询在线客服的情况截图。
作者: 天策-七玥    时间: 2021-12-31 13:31
秋色从西来 发表于 2021-12-31 11:03. x) y) p2 Q5 }6 l2 r/ h5 K! @
我在七楼的回复就截图了当时咨询在线客服的情况截图。
5 R/ G/ |; y/ B9 r4 i+ R! V. u
好的，你可以尝试再兑换一次的。我们也有留言客服了，但是没收到客服的回应
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-2 17:20
天策-萌二姐 发表于 2022-1-2 11:33# M5 W8 s5 [8 R. N7 d" z) q2 g
我这里再尝试联系客服了，尚未得到回应。楼主您进行兑换筹码了吗？

# K$ p4 c! q- v- ]  Z5 `; ]4 u7 l没有兑换呢，反正婷婷不上线，现在兑换了也没有办法处理， 我自己也试图用万博的在线客服联系婷婷，没联系上，估计婷婷明天会上线看看吧
作者: 人生如赌    时间: 2022-1-4 16:52
秋色从西来 发表于 2022-1-2 17:20$ A$ O5 t9 D; E. c, M/ a
没有兑换呢，反正婷婷不上线，现在兑换了也没有办法处理， 我自己也试图用万博的在线客服联系婷婷，没联 ...

, M; v4 T; S% p* V- m/ e: L现在到账了没有
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-4 20:35
天策-萌二姐 发表于 2022-1-4 16:16" @7 W- Z1 u7 C
楼主您好呀，根据咨询区版规咨询贴进行期限是7个工作日，所以我们将结束本次咨询哦。请您对本次咨询给予评 ...
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婷婷刚才上线了，还是没有回复么？
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-4 20:40
虽然婷婷很多天没有回复，但考虑到她前面发帖说身体不好的原因，不想深究，还是给好评，也希望最终能有一个答复，看看我以后能不能兑换万博筹码？
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-7 11:39
收到婷婷回复，说是存款通道的问题，我的存款通道不能享受优惠，我已经换了存款通道存款了



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