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标题: 会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注 [打印本页]
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 15:04
标题: 会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注
【论坛ID】：lnjshuai$ ]0 S+ V, Y5 x1 s# m% w
【公司账号绑定】：不确定4 v, P4 I: }$ V5 e
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
1 [ _" _% R o* e, N+ [【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。! y) ^7 y& b& w3 T9 J6 u$ ~: m; R
本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。
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. N& z q" \! d+ Z尊敬的会员您好：
E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。
注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条
11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。
如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！
E世博 客服中心 敬上
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-28 15:22
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑 % Y$ d* W* {- P; f5 G
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楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢% J# \( ~3 n- v* C
论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。8 E E) }: o/ H7 R/ w. T
https://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html
8 [' L Q6 k5 |. `(出处: 社区优惠)# N) ~' s! W" l. v: D
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作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 15:34
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好的 博主
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-28 15:40
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑 P7 { }( `! ^. J8 ]* r; G' [) I
6 X& A0 ]7 \! y这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈$ o4 Z; c1 D7 F* p8 {) ^
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3 s* w c: o" U( e. b跟进情况更新：1 y8 n6 ^% p" w) p
2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服/ }( Y' X8 V3 l$ r m* O
2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了: a$ _$ q) t9 `% m/ X9 Z
2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价
* d" p$ E1 l8 A: k7 q2023-01-04 09:05【会员评价】——好评
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评价说明：
* D$ u7 _0 j, K3 {1 G0 F1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理1 O1 Y7 W# g0 k4 t$ |& |
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。 `1 L' O0 z" \: I
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作者: E世博客服代表 时间: 2022-12-28 16:20
哥哥您好～
0 W6 D4 v- B: y- Q9 G) ?' {9 X由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，( Q4 U& I4 z3 K1 z; G! S
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
1 `0 `" G& D8 ^+ k; S5 |咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！
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作者: 天策-思思 时间: 2022-12-28 17:03
楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 17:06
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那就等等吧
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 17:08
E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:205 E2 P$ w6 x3 C* y2 d3 _' |
哥哥您好～: K0 }; h& |# S
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
4 I5 X* n& G( G# D) _7 b还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。
作者: 天策-思思 时间: 2022-12-28 17:12
) x/ q' L# p8 O本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 10:32
3 d" s+ m/ f0 o7 _还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 14:01
1 c% ]3 x5 p( v0 J审核的咋样了？
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-29 14:04
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楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 16:14
6 g$ B( F% \) [1 S- S* ~7 \ T麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。
作者: 天策-瑶娥 时间: 2022-12-29 16:50
8 j. ^- P4 \4 Z% Q1 `楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧
作者: lnjshuai 时间: 2023-1-2 09:51
E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:201 e8 F5 ^( C* {! ]; K# @9 J6 ~6 @
哥哥您好～
# J. l% m7 c' E由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
3 h2 B2 E3 B. z. u还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
. ?, K. } F! l8 A- X( r! m怎么样了，怎么还没动静？
作者: 天策-瑶娥 时间: 2023-1-2 16:27
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楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~
作者: lnjshuai 时间: 2023-1-4 09:05
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审核通过给出款了，给个好评吧。
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