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标题: 真NB的客服 实在不想点名 想去玩的自己看吧 [打印本页]

作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 10:41
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作者: yuki1943521    时间: 2011-11-8 11:42
呵呵 确实牛啊
作者: 波坛明灯    时间: 2011-11-8 11:42
客服这态度确实不行
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-8 11:42
到底怎么回事?
作者: kof1986112    时间: 2011-11-8 11:44
一笑而过,是人都会冲动!
作者: w910    时间: 2011-11-8 11:45
客服这态度确实不行
作者: youmeyou    时间: 2011-11-8 11:47
客人至上没听说过阿,这位客服太不应该了喔
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 11:48
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作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-8 11:48
有性格,我喜欢
作者: 马甲的威力    时间: 2011-11-8 11:52
大发家大业大,肯定无视你啊
作者: xiaofa    时间: 2011-11-8 11:54
有个性 NB。。
作者: shm2009    时间: 2011-11-8 11:56
这种客服马上下冈
作者: 致命魔术    时间: 2011-11-8 11:58
哈哈,这客服是有个性啦~~~
作者: llbmw3721    时间: 2011-11-9 06:12
人家是大发的经理,不是什么小职员客服
作者: bbbchung    时间: 2011-11-9 08:09
回复 15# 讲不出再见
, [1 B: _# U* X* z9 Q; q( K7 o6 i
9 T" }8 n/ x! e* c( i; v
! J5 E% j# [+ y5 ?. j- G, o4 |    說得對,,大發經理,出來說聲吧,,是否老闆拖欠你工資呀,,也想八掛一下你多大歲數呀!!
作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 08:11
呵呵.  还有这样的客服啊
作者: wekm306    时间: 2011-11-9 08:14
这种客服马上下冈
作者: yuge    时间: 2011-11-9 09:23
我觉的很正常,客服也是人,也需要释放的
作者: wowo223    时间: 2011-11-9 09:24
客服厉害。人家店大
作者: acml1986    时间: 2011-11-9 09:45
大发真的是牛
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 09:52
你不跟人讲道理,别怪别人不给你讲道理。2 Z6 k( P3 j* M/ b: K' Z
1 a! a# i  v  z+ X, g5 E. @$ N$ h
这位客服经理兄我有接触,性情中人。哈哈,跟我一样。
作者: 长风破浪会有时    时间: 2011-11-9 09:58
可能跟新利客服一样,最近大姨妈来了,不舒服
作者: 車路士    时间: 2011-11-9 09:58
他是把自己当上帝了!
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-9 10:06
也要体谅客服的难处,相互体谅
作者: feifei3756    时间: 2011-11-9 10:23
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作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 10:29
回复 26# feifei3756
) B+ C2 X& j( ]! c& X6 i6 T+ r; `+ ?% U+ u
" a! c* r& F: P2 ~; f1 \* n
    qqaaa001 ,,这个可能是 大发的马甲.处处帮大发说好话.
作者: 天任宝贝    时间: 2011-11-9 10:31
客服这态度确实不行
作者: lb0920    时间: 2011-11-9 10:37
无论是神马情况,做为BC公司的代表这样发表观点确实有点.........
作者: 远航投资    时间: 2011-11-9 10:39
希望有人出面解释。
作者: yyf808    时间: 2011-11-9 10:42
牛逼哄哄啊,好厉害的架势
作者: 小羊    时间: 2011-11-9 10:43
这么牛逼啊。。
作者: 包龙图    时间: 2011-11-9 10:45
说不定人家这两天正好潮水来袭啊
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:46
我刚来就发现了这个帖子。好吧一定要证据那么我们就来看看证据。1 s. k3 D/ B7 N+ c" t, T4 {4 t

( V- \* t+ W& _, @2 L; G/ q让大家来看看我为什么要生气。说实话我真不愿意这样。但是我也没有什么办法。* }$ c2 z" d! g1 _* a

; z  o, q/ j3 L9 U4 R大发客户经理
作者: huahua123    时间: 2011-11-9 10:47
哈哈,大发~~~~~~早就知道是什么货色了!
作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 10:50
现在的客服全是流氓
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:58
回复 34# MANAGERDF 8 ~7 j) X+ G4 i% S, B
- V7 e+ L/ ^* M2 \8 ~
大家看一下,这是在一个关于大发麻将的帖子里面,我和楼主正在讨论解决问题办法。我不知道FEIFEI兄到底怎么了,如此挑衅,有截图1为证。我是一个公平的人,他开贴只提供对我不利,确不提他自己挑衅在先。当然可能他认为他那样的行为是没有问题。同时他还用恶语再次挑衅说想说什么是他的权利,还让我咬他。有截图2为证。
# A$ b, ~  D* P: }其次在他人帖子里面煽动跟风其行为可以说实在可气。截图3为证。+ w; }- ^, p2 x! C7 I
我的措词在该贴里面确实不是很好听,但是对于这样的行为。我认为有必要制止,以下是我的回复。截图4
* ]& l3 G) q- ?6 Y- f4 T请大家参考一下。
3 j. k% _- i" ^7 D( v! n大发客户经理
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 11:04
哎呀,我是大发的托% q- f4 ~* U1 N  `. C& L9 z; }2 u
/ b4 P7 m! L& B" e7 u
客服经理给我发点托费吧。5 p) a3 U; Y5 m& S* g5 @
  J/ L0 s4 E6 W' h; C' U
不讲道理还不能说句公道话了。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:09
回复 15# 讲不出再见
6 A) q. q- `  ~4 X) y
; S& n$ v0 T3 c0 l3 z) w8 O3 n; b% f' y0 e- k
  讲版好久不见了。上次你的最后留言我记忆犹新。
$ n9 v. {9 m% A) g" u. }0 w2 M' G9 d3 A7 \
这里我要特别指出一下,我不会说粗口。我对骂人不敢兴趣,按照你之前的道理,你未可厚非的可以站在玩家一面。我可以理解,但是发现了如此挑衅DC的,你不出来说句公道话。我已经可以非常之忍让了,但是说我爆粗口,不知道您的证据何来。
( F% v2 x+ I8 U) l4 ]$ c6 F+ {
+ _* }& o* f- X" y6 [6 P我大胆说,你就是翻倒前年的帖子也不可能找到我说一句粗口,一个脏词。当然略带点性格的话语一定会出现的,这就是我。 我不可能为谁而改变。* m/ \# ]& y: Z* ~; G2 T2 S
1 c: p% u6 s& _- G3 k4 }  V
我们的错,我会认真为玩家处理,并且道歉。无端的指责,羞辱我会坚决反对到底,大家都可以看到。
" X0 X) T" B# s- N9 n! }2 `
5 a' U& p( n( e! f大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:18
回复 38# qqaaa001 . N1 Z% U# V) d; G

: M: o& W4 e* a( B( D; k谢谢您的支持,有一个能真正看着问题说话的朋友。我感到欣慰。没有关系哪怕只是一个支持的,大发也一定要做好。本期的活动也要谢谢各位关爱大发的体育的好朋友们。5 X0 q* p( G" }5 h0 Q$ C7 k) x

3 n  f2 L& ~; _  `; ~5 w" Q9 O这里透露一下。下期活动可能还要加码,并且将会更加心动,精彩。敬请期待。
2 Z0 K: p' Q0 x8 b; p, ]5 r6 P7 z! r" E4 E- j8 o
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:24
本帖最后由 MANAGERDF 于 2011-11-9 11:34 编辑 9 r* g0 x* Y; G* g8 T! C( R

# }+ |6 o: @$ y0 j& \回复 40# 讲不出再见
* ]/ F% V( D; N0 b; n
4 ~: \4 d0 C6 {0 t3 N5 e2 ~我非常希望可以给大家带去正面的影响。我的截图你都有看到,你也有能力看到关于麻将的帖子。FEIFEI是否挑衅你再清楚不过了。你要查绝对能查到。1 E: y: y! D0 g& J
说道正面影响,我真是希望您作为斑竹,能提高一下公平,公正的意识。讨好玩家我可以理解,但是不要视事实而不见。6 @& V9 `8 X# p4 Q* k/ z1 P. F
避重就轻可以是方法,但是不能是定律。如果有不公平,不公正的事情发生了,其它的我没有权利管理。只要大发的事情,我话已经说。我一定会管下去,不要怪我不给面子,有时候面子也是自己凑上来丢的。
3 C/ }! [8 @7 ^  Z
  B5 P4 J1 G7 p" y% k6 |. L8 H
% |! g9 k2 i; d1 u8 u1 m' b确实我们应该微笑服务,作为服务的一方。理应做到顾客就是上帝,但是话说回来了。上帝也要有一个做上帝的准则,上帝为什么被尊重,因为它的大度,它的宽容,它的智慧,它的公正。
& Z2 f2 P/ k0 q
$ ?( }2 j* B7 B) y1 j+ N& J
$ b7 d5 c2 F  Q- J$ [1 v: }大发客户经理
作者: fdss3322    时间: 2011-11-9 11:34
大发还算不错了.就是返水比较少,我说的是体育,不是少,是没有:dizzy:
% K* j/ ^$ k3 {, [* W$ u& a  T8 g
不过大钱心安
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 11:42
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作者: 101    时间: 2011-11-9 11:43
各个论坛我都玩过几年,在我心中,大发公司是不用托子发帖的,这是诚信公司的基本准则之一。虽然大发这位仁兄的脾气很冲。
作者: yyzhao123    时间: 2011-11-9 11:43
怎么最近的经理都不够淡定呢?哈哈
作者: 新鸟搏击    时间: 2011-11-9 11:52
围观来了,哈哈哈~~~大发经理是暴脾气啊!!不错,有些水军真的太过分 该教训 要么论坛的风气越来越不正 不过不能总这样发脾气 知道的人知道你是暴脾气爱跟你走 不知道的人以为公司形象不好呢 大发我承认你火了这次 确实更TM 标新立异
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:52
回复 46# 101
( `. k4 h# `: e1 q% h3 W
$ l3 M, [, j( B+ }5 M! C3 `) P# f我也有温顺的一面,要看事情了。你来说事情,讲道理的。我顺着你,还能捧你。我尽全力。, s% X- ~2 ?' q4 O7 h: S+ Z
当然我也有严肃的一面,不说事情,胡编乱造,不讲道理的,我不光不顺着,我还要严肃提醒。也是一样尽全力。2 t4 Q: B, v* V. p

( M- }5 B( n2 V9 f这就是我的准则。怎么理解看大家了。  p  i( T& @& m+ F# T" L# m

2 R5 T: z4 U9 {% w. x& @8 V, ?" g大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:58
回复 49# 讲不出再见 " R- c7 T& H5 q% O; d

" A5 S4 M: z+ J3 [8 F对于讲版您理性的分析,我表示赞同。您说的没有错。我坚持认为有事好商量,开门做生意。以和为贵。
, N9 a2 l& u$ O$ V! I" u* j, q& f+ l$ _8 H2 O* p& o( u
您的意思我明白,我也理解。我何尝不想,我的帖子可以说大家都能看到。只要是真正说事情的需要解决的,我从来不怠慢。因为我知道玩家着急,那种心情换了谁,都会受不了的。" u. o& v. a8 W/ I4 x/ N

" _% ]/ U: h; f0 Y4 n我太理解了。所以只要我接到的事情,基本没有处理不及时的。可能不一定各个都能圆满了,如意了。但是我可以大胆说一句没有一个是怠慢了的。! e: z1 u# A, ?2 P; K, i' u& S5 {

1 o8 O7 X6 c( d活动的帖子,我几乎能做到有一个回应一个。这是我的职责。玩家的问题就是我的问题。, x6 n3 V6 P5 a3 W' [! Q
/ K8 R9 _( F) f* B! y6 s% |
大发客户经理
作者: x0980157    时间: 2011-11-9 12:06
這會不會是大發要炒作新聞阿
5 D( C* U1 k1 {) W* P' y6 K: w跟很多女人想紅一樣
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:13
回复 53# x0980157 ; n8 B2 G* ?+ \" t% N* d% V
' H, Y5 q+ W$ u2 o8 K0 C& q6 i" ^
7 z6 h+ S" M7 {* W1 Q- m
帖子不是我开的。就算炒作,也是被逼的。我真是冤啊
# I) a9 d5 a8 h' [3 h" i7 U
3 @  p/ ^& o$ \; D! @" p8 f大发客户经理
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:18
楼主是说了什么让人如此恼怒?
作者: 头大没脑    时间: 2011-11-9 12:23
喷死他。。。。。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:24
回复 55# 讲不出再见 & i$ M% ?" X- Q, S, l
$ I8 L, ^' d3 N3 a
& k- d4 Y/ E- ^0 ~
斑竹参加我们的活动没有啊?去看看好了。 玩不玩的可以看看,感兴趣的投两手。反正那里投不是投啊。哈哈哈
! O. Q2 [2 Y9 g% J7 u( ?) }) T6 R8 Y* ~! C3 l- v* A% Q5 P% U! E
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:25
回复 56# undst123 , t1 N! L. ]& K- b4 B

" s4 [0 J9 c! N' M) Q+ N不说了。就冤死我好了
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:32
回复 59# MANAGERDF
( h  T: V! u# ^* c9 a& h- m! B
- l8 e+ X2 P4 ^2 ^7 G, t. M8 r4 m. `6 k+ c
   :) 呵呵,忍一时风平浪静!
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 12:32
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作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 12:33
坚决抵制这种公司!!!!!!
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:33
回复 60# undst123 / o8 {6 k; \, ^1 \

" @+ K* g5 ]% P; F$ ^3 J我要先说道理,然后再忍让一下。呵呵改不了了。5 {/ o/ t! \: |9 T8 [: h

/ r0 B8 B' D: i5 x) r3 K+ r. X7 o大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:56
回复 61# kelvin
2 a' i0 ~8 p% D  H% v7 y& C! G+ Z8 w& y8 X
您这个话,还是说的当心点,不是我在看哦。所有DC都在,你用这样的语句来比喻。标新立异,您敢说实话,我佩服。谢谢您的提醒,这个话说的很伤心。也许这就是您的对于我们的看法。
; w0 A5 n# W* g+ |! X, _6 J* I
, s3 r7 r3 S! f2 t1 p: E: f这是我见过最嚣张的一句话。
% V1 f" q1 |" T( {. I
2 b& q/ J: ?9 g% W' {大发客户经理
作者: 宝宝    时间: 2011-11-9 13:01
有性格,我喜欢
5 g( R+ M7 y; X5 L; d1 y3 c赢针输棒槌 发表于 2011-11-8 11:48
% J# O1 v( Z0 O

% O* I" ?" r1 k. B: u  c; b* L
# O* D# _$ L5 T" ?% k, d! M( I4 J     服务态度这样,棒槌兄还喜欢嘛???
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 13:14
回复 65# 宝宝 " p- d3 J' P, u, |

# b7 c1 Y4 j. X7 J3 }2 A; v7 p; P; u) k
    客服不能代表整个公司,客服的错不表示公司也错
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 13:29
回复 66# 赢针输棒槌 - r: ^$ Y7 ]9 p% p; O" N% V" c& E
" q' N/ r$ b4 D8 \. ~6 W, K
有事说事多好啊。我真心想解决问题,一个问题上,我们要背负的负担要有多大。在事情处理好前的,谩骂是少不了的。我理解,只要说的是道理的。我都愿意听。但是一句“做狗就要吃屎”真的就反应出了部分人的想法。用如此侮辱人的言语,真实反应了他险恶的内心。
3 B2 F: m. A2 \2 u2 }
3 ~# x! e6 J6 @$ U; ^) \. r: k这就是一个至高无上的上帝的内心的真实想法。上帝在被服务的时候,还要享受侮辱别人的权利。口口声声的弱势全体,就是这样的嚣张跋扈。
- m' f6 s0 w: n! ]/ b- X; n! s
3 Y/ M5 _$ Q  [1 x大发客户经理
作者: 广宇好彩头    时间: 2011-11-9 13:35
回复 67# MANAGERDF * |( s8 y' S6 ?

  y( f; [9 I) _5 f  O0 C! R0 {! P! B/ b
7 b* C" J. O! H2 s' s# D    大发是什么?卖摩托车的大发市场?
作者: Syball悠悠    时间: 2011-11-9 14:07
客服代表着公司的形象,因为玩家是通过客服来与公司交流的,不是公司老板和玩家交流。1 X, g" y2 |- X) i4 V+ h
所以客服的言行很重 ...- o6 z* `' @: _$ d& H
讲不出再见 发表于 2011-11-9 06:29

* l0 K+ `/ u) a! Z# |
" R8 \1 m+ U" h; j2 e
$ \9 l' {( {0 k; m1 ?0 z1 u   讲版说得有理~~支持一下,作为提供服务的一方,顾客是上帝的道理还是要牢记的。无论这个上帝糟糕与否~
作者: 海螺王    时间: 2011-11-9 14:11
这位客服真有个性阿
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 14:24
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作者: lily    时间: 2011-11-9 16:32
既然身为经理更应该慎言才对,毕竟发言就代表了公司的形象
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 71# kelvin
* E# o; m' K  {" e6 X
5 N% p: j0 M) c: _那里敢让你怕怕,您怕怕。怕怕这个词,您能写出来我很吃惊。我觉得只有我应该懂这个词,您无需了解。呵呵呵
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 72# lily
4 X3 Q8 i1 X! G" U! }8 E2 z! I3 m, I5 I8 D% i" l; n4 P
这个话说的中肯,我要虚心接受。. H) C/ l- A5 r: c. x  k6 s

6 n, m, H3 Q# j/ k2 V大发客户经理
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 17:18
回复 67# MANAGERDF ) x$ n8 X9 P: z  I
, ~% m1 m5 H1 h9 H( h
3 e% A3 a1 W1 n- c  p
    看得出经理很用心
作者: shaoze    时间: 2011-11-9 17:20
客服这态度确实不行
作者: a66b77    时间: 2011-11-9 17:20
这客服真的够牛的
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:58
回复 75# 赢针输棒槌
. d2 h8 m2 R( X3 B8 b: ]: ]; ?* u
# T2 |3 H7 C/ X8 ~9 ]( E9 ~理解万岁
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:59
回复 77# a66b77 ) F! o0 ?0 c# `4 l) E

/ ?5 h: f- }1 \5 f- f" d, k史上最牛。你可能不信,反正我是信了。
作者: 孔雀翎    时间: 2011-11-9 18:45
牛逼:hug::lol:funk:
作者: walking3317    时间: 2011-11-9 18:52
脾气每个人都会有 但是这样说话真的是不太应该
作者: un6918    时间: 2011-11-9 18:56
子不教,父之过
作者: xiaogu999888    时间: 2011-11-9 18:57
的确有点欠妥啦。
作者: s17506342    时间: 2011-11-9 22:34
大公司 底气硬啊
作者: baaid123    时间: 2011-11-10 01:15
客服也有情感交加的时候,毕竟是人不是机器人。:lol
作者: coolbj    时间: 2011-11-10 01:42
这种客服和经理都要不得阿 太有个性了
作者: 王者之风    时间: 2011-11-10 02:37
这态度的却要改下,服务行业就是要服务好玩家
作者: ximenchuixue    时间: 2011-11-10 03:21
这样的话不应该是一个客服人员说出来滴,会有报应滴,呵呵
作者: bai0005    时间: 2011-11-10 03:36
昨天小新..今天大发...明天会是哪家呢...
作者: 阳仔    时间: 2011-11-10 03:53
这客服不是牛,是2
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:22
回复 85# baaid123 4 r; a: |7 v5 |9 T1 h; s+ [
8 t! Y2 B) h. U7 F8 @) j& l
这个话说的有道理。毕竟我不能天天:您好,有什么能帮您的?呵呵呵。当然我还是要适当的虔诚一点。
2 S  Z9 ]  d4 i* q' j8 \9 q+ S  a5 C$ {. H2 {6 L" s
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:24
回复 86# coolbj
& C" t6 x( F+ e  n- ?- U( w% K3 C7 m6 C$ E4 Q/ k! `! q

$ D7 r- `/ K/ S/ V6 ^! K  没有办法,还是花了重金聘请的。我也纳闷呢。呵呵' g) t5 i' `. b
% a( N6 e- U* b) p8 K
! H# j9 S9 b( u0 O6 T
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:26
回复 87# 王者之风 ! O9 o+ ?4 a8 Y/ P1 E

7 O2 O% q" h1 O) d! X, v2 ]- t! _讲道理的大发经理理应认真倾听,谢谢您的诚挚的关爱。
  T4 x6 v4 ~% _* C: G3 ]- ]) f
5 |9 L$ Q) `1 o2 o5 G% ]' d大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:27
回复 88# ximenchuixue 0 ?! c$ i' j5 f! r! k& \! t1 t

1 J+ p, T6 E: o5 M/ y/ W" M
3 ~: I2 s7 p- [( |3 j7 J1 U& Y    就怕没有暴风雨,今天菲律宾晴。35度# Q" b1 ?$ }, _5 ?7 l7 _3 |

" j( d) M) k- @3 C# P, [& C* C8 j- \/ X/ U* t( e* w3 a
大发客户经理
作者: silence    时间: 2011-11-10 10:29
这态度确实不行
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:13
还有这样的客服啊..公司出问题罗...客人至上...
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:14
还有这样的客服啊..公司要检讨..客人至上
作者: zdf2358    时间: 2011-11-10 12:18
这种客服真是可怕  出了问题估计也别指望他解决 本来还想去他家看看的  看来还是去TT啦  呵呵   怕怕哦
作者: shengwang    时间: 2011-11-10 12:36
这个确实NB 啊,! 黑晒会!
作者: 九头    时间: 2011-11-10 12:40
确实牛逼,所谓店大欺客就是这个道理。
作者: ljs189    时间: 2011-11-10 12:44
这客服是自毁自家公司
作者: 家昌    时间: 2011-11-10 12:46
还有这样的客服啊,本来还想去他家看看的  看来还是去優博啦,聽說它們的客服,服務態度很好
作者: 我要打十個    时间: 2011-11-10 13:27
客服太有个性了  不过大家都要互相尊重才对....
作者: zc8312    时间: 2011-11-10 13:41
毕竟也有男客服
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:23
回复 103# 我要打十個
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0 F; ?7 S* t$ l- m: d这个话说的是最在理的了。要是真有这样和谐场面,大发经理先人一步说声抱歉。, O# q9 e" p3 z: @
. p' _" U( j2 p, h2 S5 l
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:24
回复 104# zc8312 % z, z) h! ^: C
5 A3 r( K& s7 o
是男的,NB经理




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