优惠论坛

标题: 感觉跟某些网站的客服沟通好困难啊，客服文化素质太低了 [打印本页]
作者: tangshiru    时间: 2012-2-22 21:11
标题: 感觉跟某些网站的客服沟通好困难啊，客服文化素质太低了
我感觉某些客服甚至连除法都不会
0 Z3 Z/ u# I7 A' Y+ A, h! c/ h问她要拿最高首存红利，最低需要存款多少，
- q: f1 H% h7 F* e7 y5 T, o其实就是一个简单的除法，
  _9 C; R" V/ s+ v* U3 k" A耐心的诱导了半天，她还是答不上来。
作者: blackfisher    时间: 2012-2-22 21:32
一群没什么文化的才去当客服的   不然去那干嘛   正常啊   回答问题和机器人一样。重复回答
作者: 诡道也    时间: 2012-2-22 23:21
这真是个问题！！
作者: pixielao    时间: 2012-2-22 23:26
不是会不会 是有没有心
) B4 C8 b' s/ j# w8 S  ]% }- w很多客服没有服务人的心
+ J, K) K; D, y% E" o问什么就是简单的复读. R0 \2 d3 t1 i. ]
很烦 也很无奈
3 M" \  |$ ?. Y' c有时候就是简单的问一个问题" R; W4 Y- W& h# l. H% H2 U
是或不是1 g2 M. i2 E2 A8 |
他也要搬条例出来复读+ l9 k9 v( V: h0 u5 a4 t% v
只能说 这些客服太圆滑了
9 C) M/ T# y  {5 a, `% d也根本不会犯任何错误
作者: yxynora    时间: 2012-2-22 23:35
有时候我表示很无奈啊
作者: trumanshow    时间: 2012-2-23 00:35
这种客服，从某种程度上讲，是不需要什么太高的文化水平或者素质的，话说回来，如果有不错的文化素质的话，可能就不会干这个行当了。
作者: linanyu    时间: 2012-2-23 01:06
做客服的，应该不会连最基本的问题都答不上，大概是在偷懒吧
作者: jiajia    时间: 2012-2-23 01:09
博彩的客服只有存钱时才有用，除了存钱会很积极的告诉你卡号，其他的基本都不会，说来说去就说些没用的，大家知道的东西
作者: tangshiru    时间: 2012-2-23 01:20
回复 8# linanyu ) g, T4 {" W+ D" }
) E$ K! B0 s; G6 p- G) h
: r+ q% U  h7 Z+ n+ D( l
    准确数字是3572，她一直说4000左右4000以上，
# b: s* p7 H4 H我就问她最低多少，她就是答不上来，9 \3 x+ r. L- }4 m6 @; d  D: o
我说存4000，28%红利，最高红利1000，你发给我1120？( {- G) U# l: F3 O& b
过了几分钟不说话，估计是去问别人了，% |  d2 Y2 E% k8 R4 L1 B) ?
然后回来很高兴的回答我只要存3600就可以了。:lol
作者: linanyu    时间: 2012-2-23 01:58
回复  linanyu ( G7 W. y+ e/ X3 n
7 E( v  y6 [! l. a' x2 L

4 D' q/ N& L* |( ?" s    准确数字是3572，她一直说4000左右4000以上，
- w7 g8 x, }% A) H+ f我就问她最低多少，她就是答不上来 ...9 y" x0 i7 F, e, Z& o
tangshiru 发表于 2012-2-23 01:20
/ q0 ~! w4 ?% l

4 M( z  f6 ^+ _+ y9 ^9 u3 O2 Y+ p" O- w$ Q( s0 y
    那你也是明知故问嘛
作者: tangshiru    时间: 2012-2-23 02:26
那你也是明知故问嘛$ J( b5 @! q, E! C* [
linanyu 发表于 2012-2-23 01:58

' {8 t% w  {8 O& I. n8 ^$ w$ V- h: G9 H, `0 S1 K

1 y: _3 m  h/ A    这个要问清楚的，截图保存才敢存钱，不然麻烦大了。
$ t$ Q0 j& L" N. L: E7 c' Q+ e. J/ ~# O; T1 D  T2 D
之前就差一点点上当，那网站还搞了个什么红利代码，' d/ m% h1 s( w7 C
100一个单位，你要申请红利，发代码给你，- [* T- q# D' X5 Z1 n' d* {; v
领取一个代码的红利需要全额投注。我晕乎乎的，第一次看到这样的红利。2 d5 T2 f' n2 z' L1 _1 u% T7 ~- j' X
运气差的红利一分都拿不到，还要打20倍流水才能提款。
& V3 c) X+ {: N* C% q1 m+ @不问清楚真参加了我就吐血了。
作者: linanyu    时间: 2012-2-23 02:38
这个要问清楚的，截图保存才敢存钱，不然麻烦大了。
" G0 j5 D( e0 T3 x( E5 J: D. c/ i' L7 y4 l2 e$ W1 M6 o1 ?
之前就差一点点上当，那网站还搞了个什么 ...0 ~; `, h5 y0 }! `/ P1 M9 c
tangshiru 发表于 2012-2-23 02:26
6 ]9 ]8 q% G2 b; C) I, D: u$ L
5 F" X7 h* e0 a5 b+ ~  e
1 [( Q& J8 x( u3 P$ Q
    是论坛广告的公司？写着28%如果还赖账的话，建议还是小玩玩好了
作者: tangshiru    时间: 2012-2-23 02:42
回复 13# linanyu 0 f5 x9 \- x, `3 q7 m
; D2 o) @$ p% X4 j! C

  f( C& ?( Q: D8 r4 Y! ?  h    去年是，现在估计不投广告，被撤下来了，也是个大公司。
, _+ p) X1 H8 s. o6 |关键是他的红利代码，在优惠里面根本没有提及。玩家没有任何心理准备的。
作者: linanyu    时间: 2012-2-23 02:48
回复  linanyu
2 c2 B( c5 ?! V
' r' N# L! _8 O% W! F- U- v; {3 H3 r* ]6 W6 r! w; b
    去年是，现在估计不投广告，被撤下来了，也是个大公司。
# z2 D+ P( X% s0 W关键是他的红利代码，在 ..." d- V' {  N" Z  i
tangshiru 发表于 2012-2-23 02:42

% X$ G0 j7 h9 j$ P5 A
( d$ H( w% D  s( h) t+ n" T' P3 Y" Z) @' J
    28%还要20倍不划算呀
作者: kangaroo    时间: 2012-2-23 03:24
别这样说嘛，别人客服好多都是不Dubo的乖孩子呢
作者: wind7373    时间: 2012-2-23 04:04
连除法都不会确实不适合当客服
作者: 身材火辣辣    时间: 2012-2-23 07:52
那楼主会算干麻还问客服…找气受不是…
作者: aaaa1884    时间: 2012-2-23 08:00
这真是个问题！！
作者: acer    时间: 2012-2-23 10:23
都不知道小学毕业没有。。这种又不是什么难的问题
作者: 养家活口    时间: 2012-2-23 11:50
这个客服是需要再教育
作者: fgwa566    时间: 2012-2-23 15:23
想遇到个好客服也是要运气的
作者: xiaovv    时间: 2012-2-23 17:13
没办法，有些智商跟不上啊！
作者: qq464576334    时间: 2012-2-23 20:42
还是大公司客服好  有啥问题  留下资料  第二天直接就有专人打电话处理了



欢迎光临 优惠论坛 (http://tcelue.tv/) Powered by Discuz! X3.1