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标题: ho168的客服欺骗客人，严重干扰了客人下注，应该给客户一个说法吧 [打印本页]
作者: a3pangzi    时间: 2012-7-1 16:11
标题: ho168的客服欺骗客人，严重干扰了客人下注，应该给客户一个说法吧
本帖最后由 天策情报局 于 2012-7-1 23:43 编辑 & \+ F' u) W3 a

; M0 j0 H. |1 R今天早上，在ho168公司的反水到了，好象是80多，不足100，我就继续打，打到100后，我问HO168的客服，她说不能提，必须打够流水，出于对她的信任，既然不能提，那就打吧，我有冲了2千多进去，可打到中途，无意中发现HO168公司的规定，只要够100，就可以直接提。。。。又去咨询他们公司的另外客服，说可以提的。。。当时听了很气愤，这个客服太没责任心啦，怎么能欺骗客人呢，游戏中，因为这事情，心态很不好，结果全输光，玩游戏的过程中，大家知道心态意味着什么吧？
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这个客服不负责任，干扰了客人游戏的心态，让客人输钱，HO168公司总该有个说法吧？？？问他们公司的客服，可他们另外的客服只会敷衍我，说游戏中要保持娱乐心态，出这样的事情，还怎么保持心态？？？？本来还想继续在HO168公司游戏的，可出了这事，真的没心情啦
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! @3 T8 S# G6 G2 o明天估计有100多的反水，也不知道他们公司给不给提，随便他们啦
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, ^/ Z2 t5 Y, M4 ?( f所有对话的过程，都已经截图，可随时提供
作者: a3pangzi    时间: 2012-7-1 16:12
玩家真的太弱势，遇到这样的问题，公司难道只会敷衍吗？
作者: 两把刷    时间: 2012-7-1 16:14
只能说客服也太不专业
作者: a3pangzi    时间: 2012-7-1 16:15
大家选择公司的时候，一定要小心，有的公司小动作太多
作者: a3pangzi    时间: 2012-7-1 16:22
玩家太弱势，没办法，只有求论坛帮助，这家公司的客服不专业，干扰了客人的心态，这家公司就一点责任都没有吗
作者: vvvbinjie    时间: 2012-7-1 16:27
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: a3pangzi    时间: 2012-7-1 16:32
游戏过程中，心态问题不是用几十元钱来衡量的吧
* s2 e. g' d7 j- s这家公司，还是B级公司，自己的工作人员出现了问题，难道只会推委敷衍吗？, W8 l1 d0 e% P9 C# D* k

! q/ k) z( |* A就可以无视小玩家吗？
作者: tangshiru    时间: 2012-7-1 16:37
赔钱赔钱，我输的也一起赔给我
作者: 白开心    时间: 2012-7-1 16:38
楼主为了几十块再充进2000太不冷静了
作者: a3pangzi    时间: 2012-7-1 16:42
如果完全是自己的问题，输了的话，只有自己认了。/ r) e3 g1 c) q; R$ A  h
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可因为公司的客服，干扰客人的心态，难道公司一点责任都没有吗
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4 N6 {3 R$ i6 n; V, q已经输得很寒心啦，公司还店大欺客，欺负小玩家，今天轮到我，可能明天就轮到你，这样无视小玩家利益的公司，是有信誉的公司吗？: p+ R" S! _- `5 o

: D  o2 M( q" v3 S4 `; f真的很寒心，希望天策论坛能帮助下小玩家，真的太弱势了，遇到不公，惟有寻求论坛的帮助
作者: a3pangzi    时间: 2012-7-1 16:44
楼主为了几十块再充进2000太不冷静了
/ H7 Q" G& i2 z7 Y" q白开心 发表于 2012-7-1 16:38

) ^) R: C1 N4 o5 H: E4 Q+ a- t0 J" n. f& H3 H9 r- m: u( P" Q
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    不是为那几十的问题，我想既然不能直接提，那就再玩下，出于对公司的信任，就直接冲了，谁知道中途出现这样的问题，让人很生气啊
作者: miracle20    时间: 2012-7-1 16:45
客服连自己家定的规矩都不清楚，只能说是业余不专业啦……:L
作者: a3pangzi    时间: 2012-7-1 16:49
如果她当时说可以直接提的，我就准备把这100提出来，想玩的时候，改天再冲，一直都比较相信这家公司，毕竟是论坛推荐的B级公司的
作者: 4682855    时间: 2012-7-1 16:53
既然冲上了2000了，你就好好打，多赢一点不就行了。你在这发帖更容易乱了心态。
作者: ct3807    时间: 2012-7-1 16:54
反水记得好像不要流水直接能提的吧
作者: 双鱼座    时间: 2012-7-1 16:55
我只能说客服不专业吧 - - 我在十六铺也遇到过  他们家返水可以直接提* R  M# m3 E) h
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  但是客服告诉我  需要流水~.
作者: 不是弯刀    时间: 2012-7-1 16:57
客服也不是什么都懂，有时多问几个好一点
作者: a3pangzi    时间: 2012-7-1 16:59
她说不能提，我想，既然不能提，那就打吧，打到了100，问那客服，那客服说不能提，我才又存了2000多进去，本来打得好好的，后来发现只要到100就可以提，如果那客服说可以提的话，我是不会继续再打的，想直接提，改天再玩的，遇到这样不负责的客服，真气愤
作者: a3pangzi    时间: 2012-7-1 17:02
客服也不是什么都懂，有时多问几个好一点
0 S- h1 Y* X$ {不是弯刀 发表于 2012-7-1 16:57
) m0 G- ]1 q% t, u3 z. L
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4 k0 f. A8 w3 r! X9 Y+ z# M    唉，老兄，在公司游戏，不相信公司的客服，相信谁啊，她就代表公司啊？总不能为一个流水问题，要去问3，4个客服，答案一致后，才。。。
作者: a3pangzi    时间: 2012-7-1 17:11
这样的公司，真的很让人寒心
作者: worldlk    时间: 2012-7-1 17:19
客服太不专业了
作者: a3pangzi    时间: 2012-7-1 17:22
负责任的公司，都是这样无视小玩家的利益吗？
作者: 静下心就赢    时间: 2012-7-1 17:39
遇到这事真是影响心情呀
作者: a3pangzi    时间: 2012-7-1 18:14
问他们客服，他们的客服让我每天去咨询处理结果，他们一个月不解决，一年不解决，客人就要天天去咨询吗？: v5 y  C* ?' w7 _# J+ |7 q& H' @0 @

0 U" [& f( g2 E这种B级公司的真面目，大家还是小心点。
作者: joe58    时间: 2012-7-1 19:04
會不會樓主你剛好碰上的是新客服啊   所以不懂
作者: 往日时光    时间: 2012-7-1 19:06
在公司游戏，客服就代表整个公司的，这几句话很好
作者: 9年    时间: 2012-7-1 20:35
只能说客服也太不专业
作者: crazy168    时间: 2012-7-1 20:38
看这客服新来的，就给楼主碰上了
作者: a3pangzi    时间: 2012-7-1 22:57
客服说等候处理，不知道要等到什么时候，还说这是一家上市5年的公司，会对客人负责的，看吧
作者: b369369    时间: 2012-7-2 02:51
玩家太弱势了那些小公司真的说什么是什么
作者: kaka008    时间: 2012-7-2 03:44
客服的素质要提高才行呢。
作者: hdhd223    时间: 2012-7-2 07:51
看来只有自认倒霉了，汲取教训，下次不去@
作者: 白开心    时间: 2012-7-2 08:12
只能说客服也太不专业，OH168对客服的培训不够
作者: a3pangzi    时间: 2012-7-2 11:26
ho168的客服轮番敷衍我，出了问题，他们就是这样对待客人的，昨天还说给客人一个满意的答复，还说他们公司是家所谓的上市公司。。。。。。。。。。。
作者: a3pangzi    时间: 2012-7-4 11:17
基本处理完了，算是有个小小的安慰吧，哎,事情已经过了，能把这帖子删除下吗
作者: a3pangzi    时间: 2012-7-4 11:18
谢谢论坛，能让弱势小玩家有个说话的地方
作者: zzzzyy    时间: 2012-7-4 11:32
楼主不必太过于动气，我也和你发生过客服服务不对影响到我的心态的。。。
作者: 648850265    时间: 2012-7-4 12:39
遇到业余的客服真的很无奈



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