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标题: 365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了! [打印本页]
作者: llxori    时间: 2012-12-20 22:19
标题: 365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了!
本帖最后由 版主02 于 2012-12-20 22:24 编辑 7 h& ]/ M- K" w9 C+ O" s, K: ?
5 k1 \: F7 m9 h( J/ {3 V! \
在365提了两笔款  前面一笔金额大些没到账(到现在还可以取消提款), 后面一笔小额的到账了! 就找到客服来咨询下, 没想到客服没有一点服务态度还打官枪! 火+ [% @3 n8 K! S7 x) v% \+ W
4 b. m  u2 {; ]. ]

$ @: R/ v- |( \365kf 已加入本次咨询。
) y0 U6 g# A5 n' D+ s) s( c; i您正在与365kf 对话3 \( |5 l$ W1 A- A  A; t
365kf  您好，欢迎来到bet365在线咨询。请问有什么能帮您？
* w: F- x) z& d4 p; sme me  怎么两笔取款+ D- a) q. i# `  z; w$ U, J! m
me me  前面的还没处理 后面的到账的5 G7 S& q1 M2 C) z
me me  后面的反而到银行账户了
6 U+ @1 z8 i2 _* J$ k4 K7 ~365kf  在讨论与您帐户有关的信息前，请问是否可以提供您的四位数安全代码？/ U' l+ a: b& S3 S
me me  8888
5 _. Q, Z& ]0 ]! @! c365kf  请提供您的提款参考号？
$ d7 j: i- O8 wme me  W*******LB 和 W3*****LB
/ {: i: ]3 Z5 [1 C% f1 c  i7 }5 \365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐
  j6 |7 Y* F/ ~, T: `3 r. k% n/ cme me  毛( n$ L. Z% b) k& e5 z* S$ M) M
365kf  如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。) d2 q# I  j+ _, K4 W2 S- i( D
365kf  您还有其它需要协助的地方吗？
1 z; ~% v- v. n+ s7 l( t$ l5 P2 tme me  我前面的提款 没处理 后面那笔反而到了
, z. a  J% N) A3 n: s' J8 j% Z) ^me me  为什么& H* ~9 p1 m9 Q, c
365kf  这是两笔不同的提款，分开处理的。! b* V, z+ V8 i. T8 K
me me  怎么不同了
" u" p* i% f# t! i* P9 W3 F365kf  款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐
6 j9 |! x* R- d$ o. t! bme me  请问不同在哪里' l- w. b6 S$ o$ J
me me  先后同一个地方申请的& s/ G1 }# j6 ~+ M: D
365kf  3－5个工作日是银行正常的操作时间，两笔提款不是一起处理，如果是一笔会同时到。
0 s" {' D2 S2 N( D) bme me  好奇怪 我在你们365一直是一起处理的
; c0 H& `; P4 A5 ~& ame me  为什么金额大些就不一起处理?! t4 Q4 h  h6 }+ r# y0 Q2 W  T; M
me me  是不是要我取消提款 然后分成10笔的提就快些?! L, l3 @+ s0 L+ `
365kf  两个号就是两笔。
) ?/ w' U; V2 l, m2 C, Vme me  我是一个号
- W" u4 Z( A0 _365kf  请您耐心等待款项到帐。  U" m: f9 X% a# R& `$ Z
me me  同一账号 同一游戏室
' Y; P4 q( i! u, @" z8 J( c365kf  两个提款参考号就是两笔提款。
( r' n8 s: T8 ^% v2 g! ame me  那为什么不是先提先到账?& d9 K" @4 m3 K2 @/ r
me me  请问你们是怎么处理的???????4 t  r0 J( C' n+ i. U7 S6 B  n
365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。8 Z5 H# p( I% }8 L& D6 m0 M+ Y
me me  搞什么飞机 乱来这有理了) X: _" Z- @+ X* i+ w) n
me me  我知道 这次就不一般了
2 a; B- ?; _2 w0 @3 c365kf  您还有其它需要协助的地方吗？) c0 j  S' Q1 h1 c. A& j1 j
me me  请有服务态度一点 不到废话常说
2 f- f6 n# h+ ^/ K& wme me  请问您家人需要协助的地方吗?) s6 r  d& Z' p! {# N- c; {
me me  请回答具体原因
/ e6 F; J& K4 ]+ ?365kf  通常的提款是在3－5个工作日到帐，您的一笔提款先到帐了，您不是应该开心吗？
/ Q& [- d0 @" c2 M$ X7 E$ G# Hme me  为什么取款要这样处理? 有理由说出来,没人说你错的
$ L7 w( ?$ F* a3 r- g6 nme me  我一点也不开心" ^# d' q5 I5 ^3 q8 S' \3 ], @! m
365kf  3－5个工作日是银行的正常操作时间。0 U2 F) m3 F' q2 t/ ~( P7 ~
365kf  我们提交给了银行，他们具体怎么处理我们也不清楚。
: g2 Y$ @. V6 g0 B9 I* jme me  跟银行有个狗屁关系 还在这里打官枪  c, R' u' ~" t7 k! ^
365kf  但是会在正常时间内到帐。3 z5 H! n  Z2 d) G' E* `) ]
365kf  如果您的款项不到帐，请联系我们为您追款。
' o0 \+ N2 L% Xme me  如果我告诉你不是银行的问题 你是不是去自焚
  G0 \. k5 I4 I0 ?! q+ e365kf  但之前，请您耐心等待一下。! }7 l: I/ r& ?0 _
me me  你们根本没有处理这笔提款& o& V+ Q; q, p
me me  如果交给银行我就不可能可以取消提款9 o! J9 R) E) [: E* p7 U6 T
me me  所以不要撒谎了
8 a4 R. r( `: _$ a2 sme me  是什么具体情况说出来我会理解的1 \" [1 n! Q4 g+ i8 k4 I
365kf  您是说哪一笔尚未处理？me me  请查询, J+ k' U, F# {0 |% H5 w; n
me me  日期/时间 参考号 说明 产品 - +/ U1 i! M6 p( r6 {% G
me me  这两笔 20点的一笔 今天早上就不能取消提款了 已经交给银行了 我中午就到账了; c4 I2 @+ E' ]6 M- N
365kf  W2LB已经出款。
2 b0 B- [4 C3 u9 R3 tme me  19点的 W2B 现在还没处理& _9 {. h9 K9 e0 w) P4 a
365kf  W2LB尚未出款。1 H% z# L5 s! Z8 a( _
me me  是嘛
3 J; b8 p( f1 [! Ime me  你承认就好
& U0 Y" X, Z+ L9 w2 H6 Wme me  我问你为什么还没处理 不要说银行没处理这么恶心的话
0 y, F: |0 l+ E2 Y; X1 k; @365kf  如果您的信息填写的正确，款项会在3－5个工作日到帐。1 B0 o* ^- g6 d
me me  我知道呀3 D5 _  G4 c- ^# I; H& V
me me  两个信息填的是一样的
. V+ \: r/ Y0 @' ~8 z365kf  那就请您耐心等待一下。& {6 F6 n1 |$ P. m, n3 M' {0 Y, u
me me  你先解释一下为什么先处理后面那个款
5 V* b- Z" t  F: c/ ^365kf  我们的承诺是3－5个工作日到帐。4 m6 T! E4 e+ R( |! E  ^
me me  前面的反而没处理
7 G8 C- i5 h0 b: Xme me  是不是分10笔提款会快点?
' j7 g9 I; @0 ~365kf  这个我也回答不了，这不是客服的权限。
: v9 e: ?4 ]# D2 r: D6 {365kf  我们的承诺是3－5个工作日到帐。/ ~% X  l6 y0 f
me me  你就早说你不知道 不就可以了& g2 m( m; I8 N9 \% W) `
365kf  如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。0 H5 Z& m; U$ x3 ~9 w3 x  ]
me me  为什么说你承诺$ C* Q8 `) n8 o4 {# C' [
365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。8 E. t( b0 K0 a! G) r1 _7 J
365kf  您还有其它需要协助的地方吗？5 o' Q1 @0 A: @" _
me me  就像你老板承诺10号发工资 然后所有员工都5号发了 你5号就给你发10%的工资 然后你反而要跪谢你老板 因为他承诺了10号给你?
/ |  d& B- l# A% Y( i8 z# yme me  你自然要问清楚原因呀% `" \( n. K4 j# [& F8 |
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。% x! d* V# \5 `5 z( y6 I
me me  你理解我的意思了没有? 您还有其它没理解部份吗?
- t2 w$ T. Z4 H8 `2 Pme me  我肯定要等待了8 M) x- r2 c5 }3 V3 E/ D
365kf  这个我也回答不了，这不是客服的权限。  M: r6 _: P) M0 o+ f9 ]
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。
1 m8 i* s. F7 Ame me  这也不是我客户的权限呀 我不问你问谁呢?) O6 N) j2 C9 P
me me  这肯定也不是给你发工资的出纳的问题呀
& B. E- Y, H: y, u" F# ?* Zme me  这也是365公司不给你提前发工资的问题
! E8 s( r* G& l" m; r' T3 V365kf  抱歉，您的款项出现这个情况是正常的，目前没有问题，如果有问题，我们会联系您。
4 X3 e, @  M( M! Kme me  明白了 谢谢 再见
$ }; T- f7 \3 e, p# I& |0 L- k365kf  谢谢您今天使用bet365在线咨询服务。
作者: wxm1989    时间: 2012-12-20 22:23
帮楼主顶顶吧，虽然收委屈了，但是365在论坛是没有客服的。。
作者: 粤D    时间: 2012-12-20 22:24
楼主还是耐心等待吧！！
作者: tiffanykee    时间: 2012-12-20 22:28
365的服务态度是行业最差的，哈哈
作者: 小玩小闹不伤身    时间: 2012-12-20 22:29
这个是大家都知道的
作者: 76gor    时间: 2012-12-20 22:30
同意五楼说的，什么事都要叫你发电邮。。。
作者: 海声蔚蓝    时间: 2012-12-20 22:33
这尼玛有点像说相声啊！！！
作者: yefeng    时间: 2012-12-20 22:45
:dizzy:A级的公司在线客服就是很牛的，顶一顶楼主
作者: cnmdb    时间: 2012-12-20 23:04
呵呵楼主的口才还是可以的，帮楼主顶啦
作者: 红色石头    时间: 2012-12-20 23:04
在bet365取款没有一周以上都算快的了，楼主最近才开始玩BET365吧。人家的客服都是月薪颇丰的白领，根本不屌我们。
作者: sikong    时间: 2012-12-20 23:21
365就是这样啦，楼主你爱去不去啦
作者: sikong    时间: 2012-12-20 23:21
365就是这样啦，楼主你爱去不去啦
作者: vipmini    时间: 2012-12-20 23:26
楼主还是耐心等待吧！
作者: alecsu    时间: 2012-12-20 23:36
365是这样的，他就是够信誉度。不够人性化。
作者: 冰红茶    时间: 2012-12-21 00:07
楼主也真有耐心，说那么多;P
作者: 超越自我    时间: 2012-12-21 00:08
楼主就等等吧
作者: 博一彩    时间: 2012-12-21 00:36
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: qqaaa001    时间: 2012-12-21 00:55
365我从来不去。。。看着都烦人
作者: 现实    时间: 2012-12-21 01:11
365这么大的店   玩不起呀
作者: gyhzh512    时间: 2012-12-21 01:13
向来如此。没办法的，他家就这样。
作者: lu7788    时间: 2012-12-21 01:17
我一直不喜欢365
作者: 国国赌少    时间: 2012-12-21 01:21
大公司是这样了
作者: gucci    时间: 2012-12-21 01:31
365的服务态度是行业最差的，众人皆知。
作者: 飞天猫    时间: 2012-12-21 02:10
反正都要到，慌什么
作者: caihanlei    时间: 2012-12-21 02:11
BET36 没什么好感
作者: eqing9988    时间: 2012-12-21 03:16
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: wind7373    时间: 2012-12-21 03:41
大公司与别人的作法总是不同.....
作者: 身材火辣辣    时间: 2012-12-21 05:05
好长一篇…帮楼主顶顶！
作者: 一切为何    时间: 2012-12-21 05:19
谁叫人家信誉好呢。
作者: 鬼拉拉    时间: 2012-12-21 05:30
365能一周内到帐我的觉得快了，楼主不喜欢找间到帐快的公司玩吧
作者: wangaike    时间: 2012-12-21 05:34
谁叫人家是博彩业界龙头老大~~~~忍~~~
作者: 老枪aaa    时间: 2012-12-21 05:44
365的服务态度是行业最差的
作者: 海海无敌    时间: 2012-12-21 07:47
大公司，都是这样的
作者: Terrance    时间: 2012-12-21 08:02
365就是这样的，习惯就好。
作者: 幸运博彩者123    时间: 2012-12-21 09:35
楼主还是耐心的等下去吧，
作者: 情迷    时间: 2012-12-21 09:36
楼主不要慌，慌也没有用啊
作者: 风吹草动    时间: 2012-12-21 09:47
365 只能自己去和他理论
作者: zd889    时间: 2012-12-21 09:50
A级公司出款也要三到五天，这是神马A级的。。。
作者: verawang    时间: 2012-12-21 09:54
呵呵  好大官威   这提款的到就换家吧
作者: yucunjuner    时间: 2012-12-21 10:32
等日博的提款就是煎熬啊，那日子太长了。
作者: undst123    时间: 2012-12-21 10:58
记得要忍耐，不用取消取款就是了。
作者: kiss美女    时间: 2012-12-21 11:07
大公司提款都这样，，楼主再等等吧
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
365的速度和客服，大家都懂得
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
回复 41# undst123
1 V; N: @& e8 U1 X5 Y; f& f9 j. B7 P2 b
$ x; D, J! T  U$ Z
    是呀，大公司就是太牛了
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
回复 38# zd889 : z3 _6 `0 R0 E" i1 `. B7 M
* X! O2 T! I0 h/ }
# U6 R& E7 E6 t' P
    365的速度一直就是这样的，大家都知道的
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:14
回复 36# 情迷 ; v; l( T  F% g, _

0 X; i$ J5 Q7 M
. ~' A, f2 N5 S* A" k" F7 ?    我最长一次用了三天时间才到帐，哎
作者: ema    时间: 2012-12-21 11:37
大公司怎麽说怎麽作 我们小玩家能怎样,唉
* ~. p% V) F0 o' L- a! S) i9 P楼主如果不喜欢,以後换家玩就是了
作者: tangjing1938    时间: 2012-12-21 11:48
不去玩好 了。
作者: 牧仔    时间: 2012-12-21 11:54
365的客服，我懒得说，上次被他们的规则黑了一百，免费滚球100元的活动，都在网站首页公布了的，我输了那注，客服倒说我没收到邮件没有资格参加，一气之下全部 提款，再也不去了
作者: 我爱大波大波    时间: 2012-12-21 13:27
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 你是我的烟    时间: 2012-12-21 13:33
大公司  客服可能不在乎我们这些小玩家  后来因为提款 果断放弃365  
, n: q7 c# ]( s0 i. i; m% E
+ k" a" X7 @' _1 T0 q% L这样的公司  只要是好万家 耐心点还是不错的  / J  U1 F+ V/ E1 S- p

! A' H/ x- h, ?0 Y" x( `貌似今天又来了一个365网站  活动无法参加  不知道怎样
作者: fangzhou    时间: 2012-12-21 13:35
都是老大的都有架子啊
作者: ximenchuixue    时间: 2012-12-21 13:47
习惯了就好，呵呵。。。。。。。。。
作者: DaVinci    时间: 2012-12-21 13:49
楼主先耐心等等吧3 M2 }3 Z! i! Y+ L- p
如果最後真的没到再来处理吧4 G( |3 r$ \9 g( f) {
不然他们一直说几个工作天的也没有办法
作者: ff168    时间: 2012-12-21 13:54
帮楼主顶顶吧，虽然收委屈了，
作者: since1655    时间: 2012-12-21 13:55
没办法，店大欺客啊
作者: Tim1112    时间: 2012-12-22 00:04
看365客服这里表现可以啊  没有无礼之处  3 R4 A9 C. P1 j4 h, m7 k

0 l- B  J- E# I2 q 反倒是楼主说了 *字， 当然心情理解    。不过就事论事  楼主贴字标题有失公正  客观
作者: wxm1989    时间: 2012-12-22 00:04
现在有号客服的公司不多啊
作者: caihanlei    时间: 2012-12-22 01:55
6227 0032 2033 0065 073
作者: marsshow2    时间: 2012-12-22 03:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 金殿    时间: 2012-12-24 10:55
楼主万岁，万万岁，哈哈哈哈，谢谢了
作者: 汪洋大海    时间: 2012-12-24 11:00
365的服务态度是行业最差的，哈哈,论坛也没有个客服帮忙解决
作者: qq21358    时间: 2012-12-24 11:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 929wj    时间: 2012-12-25 12:21
楼主，你的提款到了吗，我也是在365提款，3天还没到账，客服说已经出款了，要3-5个工作日到账，周末、节假日不算。这也太慢了吧！
作者: 东北人参    时间: 2012-12-25 12:26
鬼佬的公司，不去也罢 {:2_43:} 什么年代了还这种存提速度！！！ 不把玩家急死了， 365的时代很快就要过去了……
作者: uljqqq123    时间: 2012-12-25 12:31
A级的就是这样的呀，因为有没有您这个客户他们家也不差或， 还是B级的好，又有信誉，服务又好，人家都是半个小时内到账的
作者: xllxzm    时间: 2012-12-25 12:38
我现在明白了~~~~~~
作者: salong123    时间: 2012-12-25 12:39
{:3_59:}你就直接找上级算了，那才有效果
作者: 头顶飞机灰过    时间: 2012-12-25 12:50
神马出款还要3-5个工作日，现在哪家不是10分钟左右到账的，他再大再强没有玩家顶着能强的起来，不管玩大玩小都是客人这样的服务态度，大家还是醒醒吧，别睡了~
作者: 等不及    时间: 2012-12-25 13:25
365就是这样的
作者: 等不及    时间: 2012-12-25 13:25
365就是这样的
作者: 致富能人    时间: 2012-12-25 14:24
呵呵楼主的口才还是可以的，帮楼主顶啦
作者: 饭桶一休哥    时间: 2012-12-25 14:48
楼主说话比韩寒还牛
作者: 不死鱼    时间: 2012-12-25 14:49
才不去这种公司
作者: worldfan    时间: 2012-12-25 14:55
应该没问题吧，楼主在等等看
作者: 红红520    时间: 2012-12-25 19:06
能饶这么久的舌，楼主，顶你。。。
作者: 江南STYLE    时间: 2012-12-25 19:15
365是比较慢的
作者: 小熊猫    时间: 2012-12-25 20:33
反正365不缺客户啊~人家都是靠大客户的
作者: 二郎真君    时间: 2012-12-25 20:43
A级 公司的客服都是大牌！~伤不起~
作者: because    时间: 2012-12-25 22:14
呵........这个大夥都知道的.....貌似是机器人发话来的 重复的同一句话唐塞    闷都闷死了真想炸了电脑楼主就在等等吧    发气也没用阿
作者: caoy1010    时间: 2012-12-25 22:16
365的店很大吗？没去过



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