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标题: 铁杆娱乐城向所有会员们道歉: [打印本页]

作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 18:27
标题: 铁杆娱乐城向所有会员们道歉:
本帖最后由 版主03 于 2013-8-6 18:32 编辑 ( N# ?2 j, _; j3 ]; X; j6 h
& A% {6 {# I( R: Z3 J2 ~" D; f% r
{尊敬的铁杆娱乐城会员}你们好:
, d- l, K+ l$ _# a- F8 [3 ]" T由于我们公司刚开业,客服人员对于业务不是很熟练,造成了客服解释上出现了问题,导致大家产生了疑问,再次向大家道歉。
: P" ^1 ]1 I7 Y- l/ O) _& @; S0 H7 Z* o再次,因为客服对于业务不熟练给您造成了麻烦,我们将按照模式1为申请模式2的所有玩家发放本次活动奖金,并且为了补偿,588的奖金只需全额投注,即可提款。  L' C* t% V1 f% K; Q& K
感谢大家对我们的支持,我们将继续提高客服的专业水平,为大家带来更好的服务。; ~3 D8 D1 ?( `3 Q7 S3 O

作者: liulan123    时间: 2013-8-6 18:28
嗯嗯,说的挺好的,支持
作者: 流氓有文化    时间: 2013-8-6 18:29
只要以后做就可以了啊!
作者: 流氓有文化    时间: 2013-8-6 18:29
只要以后做就可以了啊!
作者: 76gor    时间: 2013-8-6 18:31
慢慢完善吧,活动是给力的,规则是不够完善的* Y9 [! L% T# `. w5 V) n! k! S
路遥知马力,加油!
作者: sa11sa11    时间: 2013-8-6 18:33
回复 1# 铁杆娱乐城 . r# t3 M4 \4 a( W4 d3 T
" d, U+ K; K& Z
! \( i8 c  I) L4 n9 x
   是不是申请了模式一跟二的就有2个588?
作者: honghong888    时间: 2013-8-6 18:33
这样还可以接受
作者: 一坟鸡    时间: 2013-8-6 18:34
还行啊。不错啦
作者: jerk6    时间: 2013-8-6 18:34
我就申请了一个模式,你们客服和我说最少下注50元,多台开搞你懂得,然后输了1000多,1888以为有了,也就算了没打了,然后你们直接跟我说588,你们不是坑人吗,我想给我个解释好吗
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 18:34
看看大家的反应
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 18:35
希望看到参与模式二玩家的反应
作者: stevenyyl    时间: 2013-8-6 18:37
能不能说清楚这个是什么意思?
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 18:45
我参与了模式二,期间邮件发送无数次,被铁杆的服务态度效率震惊了: L% I  j/ U2 b# `+ }4 n
这个做法我根本不能接受,请铁杆按照规矩来
6 Y2 C: p+ ^: k( [8 ?2 o8 L* P1 P找你这么说你们兄弟铁杆会那个5888活动  最后只给返588  客服说他们疏忽了,大家能答应吗  B" {* G# ?& ^; X" C' Y+ q
既然你们错了  自己都承认  请按规则来   不要搞这个,显的你们1000多快钱都掏不起
% j* g; r9 o0 C, d0 X/ d$ s% i/ Z2 q- p2 x这样不讲诚信的公司      谁敢在你家玩
作者: 七十一条街    时间: 2013-8-6 18:45
早点出来声明就好了。。
作者: stevenyyl    时间: 2013-8-6 18:49
回复 13# wslkrww & H8 G2 @  n* n0 C. Y

* |' G& m2 F# d( Z) j3 Z1 T; m! l) I: b* t
   13楼说的有道理,是你们的错就应该出来承担责任!
作者: jbbqhy    时间: 2013-8-6 18:58
人性化处理了
作者: xiaoselang    时间: 2013-8-6 19:00
支持你们家 不错!!
作者: xiaoselang    时间: 2013-8-6 19:00
回复 16# jbbqhy
  H& p) L4 @) }. u7 L8 K" n+ I: H& A+ x
: `  \/ t6 u' U) K8 F- `; p
     会员多了。。他们也会有压力的。
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:01
本帖最后由 铁杆娱乐城 于 2013-8-6 19:04 编辑 3 Y6 f% e- q' k8 z" S

5 [) P* f* g8 W) F. b% Q/ A. @6 j回复 6# sa11sa11 4 ]+ e0 l! h3 `& w( F7 V
% K" N4 D. M& f# C
" H$ y7 ?! e6 h/ U9 F
    您好 是的之前我们的工作服务不好我们会认真去改进的。
作者: 左右    时间: 2013-8-6 19:03
这还不错。。
作者: xiaoselang88    时间: 2013-8-6 19:06
支持了  只要说明原因就好了 大家还是可以体谅的
作者: olayling    时间: 2013-8-6 19:19
我都打了。你才说一倍流水。怎么说也要给完成模式二一点额外奖励。
作者: 风吹草动    时间: 2013-8-6 19:21
只错就改还是好孩子
作者: 风影    时间: 2013-8-6 19:22
你妹啊,乱改规则的就是你啊,还赖别人,错了就要认,你们的错要玩家来埋单吗?以后不来铁杆娱乐了
作者: liulan123    时间: 2013-8-6 19:23
回复 14# 七十一条街 1 }% W: d4 y$ a0 Z$ ?( `( _7 P

3 k! r" f! Q, y0 u2 Z6 @: w5 H, t4 h& N5 Z0 y; K( E( A
    是的啊,可以避免很多误会的
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:28
回复 9# jerk6
. |0 `; O' \4 k% [
; w3 e0 [# {+ l0 T  i4 v" l: P" J0 y" {4 K) a; O* n3 A. p
    您好尊敬的玩家您好我们是不可以多台下注的哦
作者: sa11sa11    时间: 2013-8-6 19:30
回复 26# 铁杆娱乐城
, m) \, ]4 l% J+ \7 \- o
( G, R. ?- c1 O5 h( K( f4 E5 @4 ^3 M4 J1 o  s3 z: K" M3 O) W: e6 |
   :lol你是个奇葩客服,叫你们老板好好培训你下吧,哪里说不能多台的?
作者: tuoniao527    时间: 2013-8-6 19:34
那天活动刚出来我就说了会出事。果然{:3_63:}
作者: DBRS    时间: 2013-8-6 19:35
赞一个,期待继续给力
作者: 排山倒海    时间: 2013-8-6 19:40
你们客服说正在为我发放,为什么都现在还没收到[attach]876052[/attach]
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:46
回复 27# sa11sa11
# [2 O3 v# ]% G) S- T! n' m+ d- \7 x9 e! T
3 F: \3 S% [: V3 E
   会的我们会更加认真的去做好每一件事的啊
作者: xiaoyuer    时间: 2013-8-6 19:47
回复 1# 铁杆娱乐城
+ |* S  o% r' c6 X. h6 p. ^- C( E

, p! o8 J* ?3 z  E9 A$ S    看不懂这是什么意思  申请模式二的还是只能拿到模式一的奖金了
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:48
回复 22# olayling " Z9 _. U- c% e( ]  l9 E) M1 z

" Y4 `9 u6 o1 {! F8 f  ~3 l# G) `" F: u8 X7 t) K
   您好:亲有的哦请您关注我们网站在天策的最新活动。
作者: jerk6    时间: 2013-8-6 19:51
回复 26# 铁杆娱乐城
, \5 Y0 L5 I7 I$ r3 x# v
5 ~4 c  m9 x  M. v" J. K( }  U  S( K5 C) E' ~; `, z$ z
    这条又是你刚刚加上去的吗
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 19:53
回复 9# jerk6
# F' H5 r5 X/ h* g5 r- X6 K* r8 k, t
' Y" J. p! ]. }/ W% z. @" Q1 Y) h6 o4 N8 v) _
   当时我也是想着冲击1888的奖金,开多台,什么都下。
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 19:55
回复 26# 铁杆娱乐城
5 K0 Q5 U$ P: U7 V2 r& K! c( r  a% R# Y. S, [; G

. h& y# r5 b- M$ l   这个回复很经典。客服上岗前有培训过吗?
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 19:58
回复 13# wslkrww
3 U& W: {1 J& K6 z0 f5 S
6 k2 {2 h3 y( W# D' m- {
$ N& s; ^8 T( [3 D+ Z! d5 ~   起码得补一个388的红包才行。新利发错奖有扣起玩家的吗?人家当奖金就发了。自己的过错要勇于承担才行。
作者: stevenyyl    时间: 2013-8-6 20:01
回复 37# zqkenny ! G$ ~1 |( X, {% y6 a2 r* S+ o
5 p- S, U- Q# V

' y( i* L. a, a8 `$ h6 G3 J   被搞了上火,模式一的奖金流水到了 没有提款也倍搞了清代了,什么鸟公司!
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 20:02
回复 38# stevenyyl 9 t( U8 b+ A8 Y9 p- [$ b

2 p# j8 n* F# D
# [) b! `: Z  q" R5 Z. S: V9 X   我558玩到600多流水马上提款,还赢了十几块。
作者: liuyp211    时间: 2013-8-6 20:08
道歉有用的话,要JC干吗啊
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 20:21
铁杆啊  还什么不能多台  就这个态度 这个水平  还道歉  你按规矩来就行了  就这个不负责的做法,以后谁敢上你家
作者: 风风火火    时间: 2013-8-6 20:32
以后要及时点拉,,
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 20:54
回复 3# 流氓有文化 * L  O; {7 d2 V
% L8 z/ U& ~$ o
" y; R' U# }, h* a
    很赞同你的说法
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 20:54
回复 42# 风风火火
5 w2 M1 J2 g/ u! S8 Y0 L
6 W1 q, u8 P0 _( f7 r, V# D' J  q) b! M6 r' c& ^! R. @7 Q
    看它们能不能说到做到啊
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 20:56
这样做比较不错的
作者: 7674    时间: 2013-8-6 20:56
回复 1# 铁杆娱乐城
1 }/ Q4 O. v+ m5 B/ b7 s
5 S( ?7 h% V% a  H* ^
# X+ H& a" D$ m+ c$ S. v+ U    耍赖成功了嘛:lol :lol :lol 厉害:lol
作者: 风风火火    时间: 2013-8-6 20:59
回复 44# 回不去了
! a# H5 J9 D0 ^9 U( I
5 Z. M. E; ?8 X3 g5 C+ G1 f4 G, ]9 i2 D2 w
   都公告了 应该没问题
作者: gxmmx    时间: 2013-8-6 21:00
还是要招熟练工啊
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 21:01
有实际行动不错
作者: hryy888    时间: 2013-8-6 21:15
怎么前面顶贴的全是签到天数几十天的高级帐号,什么情况:lol
作者: 大卫碧咸    时间: 2013-8-6 21:29
这下大家没意见了
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 21:30
接爱你们的道歉
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 21:31
真的好真诚的
作者: jasmss    时间: 2013-8-6 21:50
知道错就好了!!
作者: 大财迷    时间: 2013-8-6 21:52
什么活动 不知道啊
作者: 小米哥    时间: 2013-8-6 22:26
说的挺好的,支持:P
作者: francis    时间: 2013-8-6 22:51
大家都赚了喇
作者: 南方钦州人    时间: 2013-8-6 22:53
不错啊,知错能改就是好样的
作者: baidu521    时间: 2013-8-6 22:57
一句道歉,我们的损失就可以不给了么?
作者: 滚水神    时间: 2013-8-6 23:02
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 人人人    时间: 2013-8-6 23:02
能解决好就行
作者: 端正心态    时间: 2013-8-6 23:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: vyp5d    时间: 2013-8-6 23:10
看来处理的不错哟
作者: guguoh    时间: 2013-8-6 23:25
说的挺好的,支持
作者: 底层小屁民    时间: 2013-8-6 23:26
什么原因大家应该能想到!
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 23:28
回复 47# 风风火火
; Q2 c( X& Y9 W# l/ R% `+ k6 G( M; A; f/ H) J4 v

$ q, k/ n4 Q7 h- `, s/ n' b8 ]; |: R    看到了,肯定没什么问题
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 23:28
回复 47# 风风火火 1 o( C* p' N5 c5 B- N' v
: Q. _, x5 q) Z
/ n1 Y! p7 p/ E! D* S3 h
    祝贺他们早日完成好了
作者: tangshiru    时间: 2013-8-6 23:31
没参加,不然我也郁闷了
作者: shm2009    时间: 2013-8-7 00:53
这样子不错啊。。
作者: 天朝大妈    时间: 2013-8-7 01:59
客服经验不足咋就上了岗呢?~~~
作者: 风风火火    时间: 2013-8-7 05:58
回复 67# 回不去了
. `* |  a2 R) g- {7 v' H0 Z1 j
; v; q8 ^% P- B4 o
9 q, ]6 y. i( O3 ?: ~   都拿奖金1888
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-8-7 07:57
好公司,。不错
作者: 那一晚    时间: 2013-8-7 08:27
还是不错的,支持,接受了
作者: 天空与云朵    时间: 2013-8-7 08:39
还是网站客服给力 文字能力强
作者: jingzhong    时间: 2013-8-7 08:46
怎么说好呢; F& M: i* n' h9 P
:L
作者: 七十一条街    时间: 2013-8-7 10:00
回复 25# liulan123 6 F# ^5 I, Q' F/ o; M: j, `

# k9 X, G# B& J, e8 A; X; E% V7 P9 `& n2 O, S7 z" V
    好多人不爽的, ,
作者: shenjz3662    时间: 2013-8-7 10:13
路遥知马力,加油! 支持你们家
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 10:19
回复 71# 风风火火
* `! n! _; |/ r: D) I7 s2 d: N6 S8 z& |/ A8 A6 N
5 `* T0 g1 }0 a
    你也中奖了吗,恭喜你了
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 10:20
回复 71# 风风火火
+ b1 `9 F0 a' K: l6 s
- V) e) F# d5 ?4 L
; [& V7 R2 s' w. T5 Y3 K; P: M; _( Y    但愿我也能中
作者: vvvbinjie    时间: 2013-8-7 10:27
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 风风火火    时间: 2013-8-7 10:28
回复 79# 回不去了
1 o. W% T1 O% E5 N1 k0 i) ]7 F0 I3 ?& o) ~; q
: j% x4 f" m8 E
   马上就轮到你拿了
作者: liulan123    时间: 2013-8-7 12:38
回复 76# 七十一条街 ! P! Z4 A* w( y
( S8 t- o. e3 N) E

- B% B" _7 H4 _    这个的确是做的不怎么好
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 14:24
回复 81# 风风火火
6 d# `  R% j7 L$ c% B9 b+ Z
" Z; a6 H9 z( Z" R
! O2 l4 D9 S8 s% I" }9 p7 t# ~  D: O8 w    期望下次到我们
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 14:25
回复 81# 风风火火
' v8 b* [, a% C" B0 e! s' D0 `, g( d9 ]8 x7 }& B, h

4 K, ~3 O2 E- S( V9 h: X6 Z    也希望你好好中头彩
作者: 海声蔚蓝    时间: 2013-8-7 14:26
还是及时站出来的!
作者: litianhui    时间: 2013-8-7 14:30
哦`知道了呵呵``````
作者: 灵光一直闪    时间: 2013-8-7 14:36
呵呵   不错   知错就改   至少有诚意
作者: 灵光一直闪    时间: 2013-8-7 14:36
回复 5# 76gor - ]5 c7 ^$ }4 h& a8 |
, q- ^9 P3 H9 ?& ~3 A2 i
$ z$ _" X0 W& _5 |, [
    估计也是从来没搞过那么大的活动
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-8-10 17:00
挺有诚意的 赞一个
作者: 丐帮洪七公    时间: 2013-8-10 20:47
客服以后要好好反省,怎么能误导我们这些忠实的博友呢
作者: 被坑惨的鬼    时间: 2013-8-11 07:51
看看好像越道歉越有问题哦!现在真不敢相信这些娱乐城,就算什么级别的都好!
作者: 轰轰烈烈    时间: 2013-8-11 08:34
回复 89# 坚决抵制套利 + A. F: Z; z5 @: [

$ }+ p0 u5 }) L8 A
; F5 o  T: y* G1 i% S* I   恩恩,真的 是挺有诚意的啊!
作者: 天策-技术员    时间: 2013-8-27 19:00
返水官方已经出公告了




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