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标题: 严重投诉新利客服丽塔 [打印本页]
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:54
标题: 严重投诉新利客服丽塔
本帖最后由 版主09 于 2013-11-3 19:11 编辑 $ {3 ?/ u' p2 J1 j) o

$ l  B; ?- Z, n  n. U5 T: n6 u: b" {& ?昨晚3点多的时候，还在新利打百家樂比赛，一注450的，下完就黑卡了，一直没画面，也开不了牌，过许久牌局还不进行，但是已经把我退出来了我马上找客服，客服说是平台问题，但是牌局呢，输还是赢？而且这么久，结果我根本不知道。客服说如果是平台问题，会退款
3 n; R' f5 k# Q1 q后来能进去了，果然，只有1000元，因为我之前是1450，我下了零头
; m/ E% }# Q8 U. a& b" n5 S我再去问客服，客服说平台还没给消息。于是什么心情没了，打几把黑了睡觉/ o" z# ^* T. G' Y4 S
今天再去问客服，客服丽塔一直说我最后那注是250，你搞懂情况了吗？？？？卡着的的450呢- m7 c. @5 [) N3 L; g
还叫我提供牌局？你们出问题，叫我提供。我怎样提供啊，现在450那注不翼而飞
" f9 T% ^7 ~8 ~, _. y( _" J% u昨晚的客服小甜甜，昨晚的情况你最清楚，麻烦出来说明下。- W6 N$ U* @5 A. r' b! D
丽塔，我昨晚出现问题马上找客服，今天找到你，你居然把问题丢回给我，牌局？？？时间？？？你们出错昨晚，今天要我帮你找证据？？？？
' C8 w; }4 @* w2 ?0 E- u贴出昨晚的对话，证明这450是存在的，丽塔，平台黑钱啊，平台出现问题啊，叫我找给黑的或者冻结的450给你？？？4 W, e8 M$ Q! F
钱不多，但是请你们遵守这个游戏，下注输就输，赢就赢，出现问题就退款。
& P: [: Z9 d8 P4 |2 Z2 G$ h不是昨晚有个安抚我叫我等平台结果，今天一个开始推卸责任，你说过我昨晚没下那注450，如果我没下，我给车撞死，如果下了，你全家给车撞死。太气人这客服% S( r/ ^! W! k  \8 o
而且最后趁着我打字的几十秒马上发来说我太久没回复，然后就自己断线。还好，我记住你名字/ ?! ~4 D2 n' c# {& |& g: g. Z
和你一直说着，一直打字，怎会不在线我呢，你是客服有权利关我窗口，我也有在天策把事情说出来的言论自由
: D4 X  ^. Y" d5 V) ?* h) s' y: O系统消息02:46:38
0 W$ ~* C- @( X2 Z: s3 @( J非常抱歉，由于当前咨询人数较多，您前面还有4人排队，请稍等。
5 M8 n3 a: U0 }3 x  c. f& v6 z系统消息02:46:46
( ?# ~' k: o* R9 ?2 l; R9 m感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。$ N' ]9 K* k; q& `4 m, V
系统消息02:47:21
2 Q) V* p2 A. Z$ Q/ Y2 v感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。# `0 Z/ F$ z0 R) u; O5 G7 U' q
小甜甜02:47:36
6 |0 ^$ \. j( B7 z18qf561613您好！我是新利客服小甜甜，请问有什么可以帮您？
# y1 w, I: G1 @6 Q+ O' s, ?小甜甜02:47:38
( P& y) Q( I9 W, S& w: r2 L. m谢谢您的理解) q! {, N$ T8 a& z6 F5 \" W9 _
小甜甜02:47:41
9 f6 N6 O, @# D; X) F7 F% @您好
" r% _8 v) F$ g) S* n1 V我02:47:58; G  v% g& C  D! K& K3 A' n
你们果然黑钱了# U! R" L$ b* a7 ?/ N( b
我02:48:033 `" x0 k6 {8 g# F/ Q* t
现在进去都进不了' d! ~; _- i$ g) @7 k& \9 U
我02:48:20# N6 A1 Q9 ?% J; z1 P+ Y& f
我强列要求退款- ~  N& l% k$ x5 o2 f, m' T% t% p7 R, a
小甜甜02:48:43
) ?! A3 s  d' O" Y' c4 i# x4 e您不要着急，等我们的娱乐城的问题处理完了之后呢，您就可以看到了
0 K' z3 Z# F4 U3 J7 |4 f& F小甜甜02:48:52
  Q9 L0 i4 t2 B/ u# |) |6 ^  @7 u请您相信小新的信誉/ o( D( N$ Z) h7 F' L) y
我02:49:01; x6 X5 C% t8 H9 W% M
但是我最后一注看不到，强退我的
4 P* x( F8 t7 C, i" f- E9 z我02:49:119 f, i: S- q9 e: q: \
你们想怎说都可以啦
& Z5 c0 n# Q0 \6 h1 Q4 B小甜甜02:49:39
# @; S9 @  N! u% `* W; f我在这边查询您最后一注呢，是在250元
$ Q% M  \5 l5 e7 h+ |6 Y我02:49:543 M  k2 V; ?5 ^7 P2 c
最后那注是450
9 w3 X0 e) t0 [0 f小甜甜02:49:56
5 o' G4 `3 M$ v, g  ~如果是因为技术原因呢，您的投注，平台是会取消的
4 w7 b8 ^+ ]7 o4 p小甜甜02:50:00
! a3 r2 T  p( g) |放心好了，先生" Y2 d- I! E4 B" R6 T+ g
我02:50:077 u, o: m1 U5 Q+ b; q" i
但是我现在账号只有1000了
/ V- Q  c; Q- P我02:50:16( v! w9 g* q' C, Y5 d  \
因为我下450零头，我很清楚
6 P7 x: a$ L3 P% r我02:50:24' k- t! v6 [( E  C4 [6 R1 c
现在只有1000
7 W+ ?7 H5 K& F* F4 N小甜甜02:50:34) @" ~' q) S- z7 Q( P; K3 I: a
是的，因为现在的450元还卡在里面
' p0 K3 L7 P( Q0 O, h3 C6 ~+ C我02:50:39, o/ f) ?* W6 U, `; k, E1 Q& [$ ^
你查到250是最后一注，你要我说明什么2 {) @) y- x  u4 G( M# t& M
小甜甜02:50:42# q& d( L: `  Z- u" o3 b
您等问题处理完了之后，就可以了
% V% j( t7 c* y0 O  X我02:50:50
$ d) N& i' q# b+ Z& k. Z' Q那算下注成功的了吗  e4 @' P5 A- n( d* X/ m/ p% D
我02:51:01% j, X, u8 r- d. M) b) f
你们卡着450那么久，不用看，一定是输的
4 y9 C: k% {4 _* u; c我02:51:09; F/ Q0 o. {4 I, o0 d" g
你们这样，公平不- M6 @: S6 S5 L7 u/ M
我02:51:14  |; o5 F# v5 l4 H
还是只是比赛" ~0 v( K! Y' X( A, x; ?
我02:52:09) ?6 _& H6 s' ?; q
请问什么急哦问题处理完？不管怎样，这450要退我，不可能你们说什么就什么，现在我游戏都进不去了
7 u, @+ W5 Y/ h: G我02:52:18, w/ U1 b' P, X, g- V
什么心情都破坏了
# B  D  h% P0 Z5 t7 p* K: x+ R小甜甜02:52:40% X2 M9 H5 T1 o$ i
破坏心情，这个是当然的，我们也是非常抱歉: U' b. b3 `& ~* O2 s) `& t
小甜甜02:52:56+ I( Y" Q; R( |: C% b
但是请您放心，小新，肯定不会黑用户的任何投注
& O- ^# m# d3 e我02:52:590 Q* X0 |" T* V; q5 Q
这个不是问题，问题是最后的450你们怎么处理- L% k8 q" P' d0 ~9 Y' n
小甜甜02:53:30$ S/ I) H) H, A, M' }  s
是的，我说的就是这个问题
5 z6 O: \. I2 F$ _/ _我02:53:332 B1 z7 r' w9 x" U! L5 B
我是下了450没多没少，但是你们平台直接进不了，结果我也不知道
. \1 R- ~: R; Q- Y! p) X小甜甜02:53:42) ]- I: Y6 C/ Q* n
就算是赢，也要光明正大的赢
6 J* Y& e/ N7 c! s小甜甜02:53:569 v8 j. A  I2 e# x- k& r
您放心，这个最后的投注，肯定不会说像您想的那样3 t$ A( }) w' W. q5 _
我02:53:59
- `2 p/ h1 h. d) C6 Q澳门一样，超过时间没开牌，你们就应该退还我
9 l, l0 k$ w: h& F小甜甜02:54:07: O0 m8 U* t$ l% p" r; ~3 `* p
那肯定给你们公司黑掉了
2 y! I* f8 z1 h% w9 W小甜甜02:54:335 S3 w* G; ]0 U" f
如果是我们有技术问题，我们肯定承认，并且退换投注的: x) q' b( D% U& e& f. _
我02:54:39
5 M! l( D/ A1 u( d  B, W那么久，到时候你们慢慢算，那个投注少开哪个啦
1 g& l2 \3 ?  y, [4 y我02:54:48) }8 o8 l; s' \
而且我现在是参加你们的比赛5 a4 ]7 e6 {' W! I
我02:55:03) F. }2 l) J' o3 o$ p, Y- I
你说现在的情况还不是技术问题？？？1 W1 Q( Q+ {/ U# A; B# c
我02:55:27
5 O0 M8 _: g% ?2 p8 r6 p  ~5 i3 p游戏都进不了，而且你也看到，最后一注还在卡着
2 S. {! q% D( o: V6 ?小甜甜02:55:44
/ y, Z, F4 Z! }6 h' k现在平台的技术问题没有解决完，当然会卡机了6 @# ?- L" M3 C3 {8 Z# N: e
我02:55:50& D; H4 V) h' G8 Q
不会明天才继续把牌局开完吧- I: U. C, i& R' w; u; w
我02:56:17
) ~' m9 A' i; U' n) h现在晚了，也请你说清楚，最后的450怎搞
8 M/ Q6 L0 @# \& P9 D  c2 @小甜甜02:56:372 n- x$ V, U8 o
我要等平台那边把问题解决之后# v' V( Z4 W7 I) A) z+ \, @
我02:56:49
1 h( N1 {: Y" T4 Q' h  h当我输掉？还是直接退回来？还是等你们弄好继续开牌？
6 d2 }0 W% T3 i  K小甜甜02:56:59
9 y. t, g  x$ O. l1 K5 m* ~现在我就算给您答复，也只是我个人的答复，更何况，我只是一个客服而已
# X+ @1 N( n3 |4 R" f+ m  F& x我02:57:07
$ \( B; [6 c& Y2 F2 {如果等你们弄好继续开，那就一定是输的
, N1 r, |+ u% \9 i/ r* j小甜甜02:57:22
2 y2 @7 Y2 @: z2 n3 y  Q) p% u2 J) |这个是现场游戏啊，哥哥) i+ @, s$ k! w( d
我02:57:31
$ D" X8 J+ ?, p# c: m0 O8 ?出现这么大问题，你们马上打电话去处理& E+ p6 b. K1 ?
我02:57:42' ?8 |) _6 R$ i8 k/ }3 |9 d
现场游戏，突然看不到，卡出来
: I9 C# J9 T- Z8 [, Y( g小甜甜02:57:45
$ [/ \8 k& r& [+ `7 t4 p7 A2 x" u8 h, W当然啊
6 N# f  Y) F0 S/ `小甜甜02:57:510 J( m: A$ ]$ x+ s6 z
当然有打电话啊
/ {5 w  l9 R# P, Q我02:57:576 T: P$ C% w9 |9 r9 Y4 L
结果我根本不能见证，你认为我可以接受吗
4 @1 @9 C. A( S" x% s小甜甜02:58:008 L8 Z( [/ v* L# U- {3 y- s5 H$ I
可是不是我一打电话，问题就处理了的，是不是* _0 P7 }. t  k+ }
小甜甜02:58:11
. K+ n6 f# S4 b3 Y  J7 o# A+ K& f您不要着急& M, O# @: a; i
我02:58:27
& T: p/ E" L2 j: `( N我只要求这局那么久的退款回来给我. }& P  a, m* v
小甜甜02:59:05( }) c) x/ v3 q
现在我们的等到的消息是娱乐城暂时维护了! a* @. ?5 k( d4 S) Z
小甜甜02:59:124 ]* H4 q/ @  p7 d- c, L. n
放心了，这个钱，肯定会退的+ O2 K5 Y5 D% K. c# Z5 i8 f7 [- x
我02:59:23
5 _) W* a3 T" ~  Y交替角色想下，你下注了，还没开牌，突然就看不了，卡出来，然后等明天有人告诉你结果，你能接受吗
8 w1 ?% G( O# b' w5 Y小甜甜03:00:01
3 U( g2 j# w* C- ]; H第一，我目前接受不了的
6 w+ M; W; R  r% Q小甜甜03:00:28
+ O5 ~8 W' s! O: Q- ?$ @$ |第二，需要等到问题解决之后，等到满意的结果，就行了9 d- K% n, M3 @8 Z8 [6 w
小甜甜03:00:30* @& H8 A( Y; y; [  L4 u
不是吗？
4 o& L  Y- E- d1 f# w3 Q我03:00:51
# B( Y6 u5 n# _! z$ y还有，我现在账号只有1000元。你们查到最后一注是250，我最后下的是450，电脑数据记录，你们到时候可以查% W  o& L9 K* w% @" P
我03:01:21
" y, P# n4 [: v# A. w深更半夜的，为了打这个流水也很累，突然遇到这样的事情，很不爽) u& f! O+ ~7 X$ j9 U2 Y
小甜甜03:01:339 H( H7 v- }0 b. J+ r3 ?
为了打流水吗？
: D0 q4 @* h! O: e, Q小甜甜03:01:51# G2 n) [- B1 e. P5 K3 _. S
我们现在没有什么优惠活动需要打流水了。除了百家樂大赛
, _6 A% n# N7 V- w9 ?我03:01:58
+ x8 ?- k4 ]( e7 F如果直接开牌看到是输的，我没什么好说，但是下注了，开不了，现在都进不了
$ Z- [! w" M" _1 }+ d# h, ^我03:02:02
  _7 i5 T( d  h3 Z; ^9 D1 l我就是在百家樂比赛啊
8 u# s. Q: x! Y. u我03:02:17; Y' Z9 `6 F8 r9 p* i
很纠结
3 r) l) Y5 `$ F# O' Y7 |小甜甜03:02:47
" i2 h- r( z5 I; }我感觉应该需要个把小时处理了; u2 d$ a" O% a" H7 {/ g5 g
我03:03:33
- f+ E5 o4 t+ ~* ^8 e$ V" K你们是庄家，也是平台的问题，我们说了也没用0 v0 Z" m, H- h. ?- U( Z6 F8 Z& z
小甜甜03:03:50' p# R; a; D  F* ~
放心，其他公司我不清楚
+ Q: M9 W% Y* n4 a我03:03:55* p& D8 a6 o+ w. [% Q* \( |; W1 E
只是希望你们能人性点把我最后的450退回来，我再下注
" x1 @1 K5 ~! y1 `7 M# {小甜甜03:03:586 y" x+ b* t9 C# C4 s4 A$ e
但是新利，凭良心做事
+ L8 d/ [' O6 H; R4 }2 e小甜甜03:04:114 D, _+ t9 h* k& |" n& B* U
更何况，如果您是百家樂大赛，就是从论坛来的客户了
2 V& ^: @/ Y6 Y2 j; x小甜甜03:04:29* Y' O& Z5 w0 T' e8 y
口碑是做出来的，不是人说出来的
/ W: c# c, {0 `# m. r  V小甜甜03:04:533 l( _* z9 ?2 b+ |4 r3 o
信誉是堆起来的，也不是版主们吹起来的7 A! ^9 c& F, j: O" X
我03:04:53% Y$ Y, p7 T3 }
因为最后这注我的确看不到开牌，也没机会等他开，这个你们也知道。如果明天你告诉我牌局是我输了，我认了，因为平台最大
6 v  Q) B! s; [/ a我03:05:06
4 k7 c* d1 D9 h+ y我是和你说最后一局的问题
  d! J3 @# \3 z- O7 [我03:05:15; k" Y3 U8 j" e" q& q; [9 G7 [
你们信誉我放心
9 x  U& H# U. u" G4 `: Y我03:05:30& t/ p7 q/ e$ S3 a
只是和你讨论最后那注怎样处理: v7 t- b" E5 j) t
小甜甜03:05:51
6 ~+ Z$ U5 _* E5 V9 Q' Z+ M只要是由于技术原因的，我们是退换投注的
; o- n$ x( I! v* ~/ l$ a, G/ j我03:05:52+ Z9 g2 p1 O$ K9 j3 w! n
一局牌，几个小时没结算，看不了开奖! S' Z; }/ F$ [) Y! l
小甜甜03:05:57
6 y$ X9 D! J" \  F0 K现在就等平台那边的答复了
6 N& G" A0 `6 k8 I小甜甜03:06:02( [6 e6 g' H" S2 c" I5 o! V) v
就是这么简单的问题了
# l" D! _) N- L7 M* r6 Z: g我03:06:10" I) m0 v" q  t) N: s5 T& [
那请问现在这样的情况，你们算是技术问题吗$ B: c: K) c4 D& z6 X
小甜甜03:07:00
' {% }0 O# z7 v% Z* Z3 z现在是平台维护中，我们也是等通知
5 b/ @; I, e9 b% N3 x8 Q小甜甜03:07:10
( Y! j  C6 B: h) C" s. H等维护结束之后呢，自然就出来了' K+ x& V# X% r6 K6 w: ^0 J
我03:07:11
- ?) V' m0 L9 U, o6 |- pok# E! p8 ]4 B) O, z6 q/ C
我03:07:172 c+ V: \4 [0 D% a/ _9 w
平台说话' t) O( b" b/ _7 {8 a
我03:07:34; k8 k& W. P4 I9 F
那就随便平台怎样搞都可以囖# b9 f2 D* V9 O1 H/ Q5 j
小甜甜03:07:52% v3 P$ ?: m0 Q
一句话了，凭良心做事7 @4 u  w5 v4 D/ \6 _* [
我03:08:19; d3 ]+ K/ a6 K& o- P4 \5 |) E
隔几个小时开牌还是有效的，派牌看不到的，结果平台说了算
3 ~5 O- r7 k4 a我03:10:05
  v% [; J) S" h0 W+ t反正我账号现在也还有1000，你们刚刚查到是最后下注250是平台出事前的一注，450的那一注我是下了，而且确认的了。我就是想知道这样的情况，几个小时后开牌，你们说的平台是怎样处理的。如果公平的话，直接退款，不然输了的人你认为服气吗
6 S1 A( _' C, \3 E$ O- X3 O! f小甜甜03:12:09& j3 ~4 s( r4 w
您让我现在说什么好呢，我理解您
6 l& }0 m" W! f  g小甜甜03:12:20
; T) m" v" m3 Y& O' U1 _同时我也相信新利不会那样做& ?1 G7 `$ i' N0 w
小甜甜03:12:35& a7 {2 `8 |4 u" y2 Q: {! F5 n$ f
我只能给您说，如果您选择在新利玩，那就对新利放心
" g0 f$ I* l5 R8 ~我03:13:127 i2 N, l& W& [4 S8 D7 Z
只能等明天了，我也累了
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:55
小甜甜02:50:34: U$ c* |4 }( i! e
是的，因为现在的450元还卡在里面
. Q% T( c9 a4 K8 X5 K8 `昨晚客服都知道承认我下了450的事实，今天你说没有，请两个客服说清楚
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:57
艾维14:56:43
* ], H* E9 x3 j" x0 u非常抱歉呢，领导都不在哦
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 15:01
钱说多不多，少也不少，够吃个饭，但是就是不爽把有说成无，这样一周黑几次啦
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:16
最后给你退回来了没有呢？
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 15:17
现在的客服都不想说话了。
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:17
回复 4# 老男孩
1 c) y! ]3 X0 }/ t9 A. Z
! I5 I) c5 U5 c! D+ w& B
8 s) L" p# n5 l3 s+ P    对我来说很多了。
作者: 扯淡的青春    时间: 2013-11-2 15:24
这钱也不少，楼主没有给你退么。
作者: DBRS    时间: 2013-11-2 15:32
楼主你不会看下注记录的哈？
作者: lwf    时间: 2013-11-2 15:34
进来支持一下
作者: gxlz666    时间: 2013-11-2 15:34
楼主莫激动哦
作者: lowmike    时间: 2013-11-2 15:41
查看投注记录，然后看看
作者: 天涯梦客    时间: 2013-11-2 15:51
楼主还真有耐性  直接梭两把就行了，，，，，，，，，
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 15:52
新利现在越来越牛了啊
作者: 刺挠    时间: 2013-11-2 15:52
客服有时很不专业
作者: maozaolin    时间: 2013-11-2 15:54
这都是证据吗？
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:06
18luck-小新  16:04:25+ ^3 y8 E( W% Q: V; k' b
数据是最能说明一切的% g0 ^& B/ {8 A& [: n
不需要打电话的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:07
数据来黑人，数据不能作假
( R1 }' K1 o! m6 I5 j1 j( Z打电话问昨晚同事什么情况，都那么直接牛B解决4 ?; X3 W- S# ]7 Y
打个电话了解下事情也应该把，你们低级客服慢慢看报表吧
作者: pizzy001    时间: 2013-11-2 16:12
客服真不是为了解决问题设置的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:16
别说看报表，直接黑了450，当输，报表最后一样对得上' N0 M4 L) |% g. t; Y# V' B
很简单解决问题方法，打电话昨晚客服了解什么情况( ?# X# C( Y9 n
然后查询我最后15把每注的下注额和当时每注的余额
/ P  v1 z" E- s4 d$ M. o4 R) Q还有就是把昨天我投注的全部手工算一次
. Z7 u; f1 k5 R/ x  Y0 D4 d第二点最可行的，直接查后台数据，我在058437701那局牌局后金额是多少，然后再到我下一手下注这时候的金额是多少就知道了。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:17
出问题马上找客服，客服没用，没权利，只能叫等，等到今天就是推卸
作者: monika    时间: 2013-11-2 16:18
楼主还是淡定一点啊！
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:23
18luck-小新  16:21:06
. o; `3 {% b1 o+ K您只是纠结这个450退还的时间问题' T! X2 I  ~! U2 }7 ^
九五至尊  16:21:06
  |6 h6 J! Z: `你现在确认一件事. n" x- \8 Z( h
058437702这局牌是不是有问题, y* r# }) j8 C
18luck-小新  16:21:25# u% s5 f. m  c1 ^
您的总派彩是999.38
* s- c2 f. N# P$ c! t  b、
; \) L7 v! E( X8 K# Q九五至尊  16:21:305 A  p- o+ S) A: x; R
058437702这局牌我是不是有下注
4 O5 G; ?0 @- C" U就这么简单( ?! V3 A6 S! X
18luck-小新  16:21:36
0 L9 P. |' Y: C这个数据是没错的哦
( n' L9 [9 M) P- i. }: ~九五至尊  16:21:43
) l2 ]2 Z4 {2 H3 B你别提数据了可否？
1 Z& l9 a% [! \4 j18luck-小新  16:21:48
5 S0 U  A5 ?; P6 j1 k  `抱歉
& q* e/ R" e, H2 _( b我们只是根据数据说话的
2 w' i9 j6 h6 [0 q0 e请您见谅
* r  h( D( o, ?3 S) l" s# q九五至尊  16:22:04% m- q# j& s2 N4 G, ?
ok
) a( ~+ m/ d0 m( g( H那如果这局牌是冻结起来的话4 n! q9 e  s- x; w9 g5 K- ], i6 Q
你说怎办
: w0 ^5 X  P. V! M. N看数据？看你短命
  y9 B+ w& Q+ R1 U, f0 e8 R8 M6 K/ e一查就能明白是事件不肯去查，看数据
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:24
18luck-小新  16:23:12/ t+ w0 b+ ^: J+ D6 k
呵呵，实在抱歉，我们只能根据数据进行核实% D7 u6 r4 h) R+ |* i
根本不去了解那局牌局的情况，看数据？？？？？查下那局牌局发生什么情况，那什么都清楚啦
% m0 }2 O1 w+ Y. L$ e% s& [为什么不查
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
放心，我会让大家都关注你们的  Y# l* D" u# \5 [! J/ P
让大家看看你们以后准备怎样黑钱，做个假数据就ok了1 p* x9 d# ?; p7 N
就像存款1000，直接黑你500，表报当你输了500，表报没问题，黑你
9 b! P/ a4 C$ D6 a18luck-小新  16:25:59
" Y' B6 s/ D, [) y9 Y; X很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?# g! Z' Z. A2 j4 Z
九五至尊  16:26:01' H* U. s3 z, N3 f: c
查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
18luck-小新  16:25:59- o- M2 @& _+ |7 F& r
很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?+ K! F$ }3 t. `$ A+ J: B
九五至尊  16:26:01
0 G2 o  a- r! E查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
( H/ v9 {9 M$ V. V8 |- H- A你有什么能帮到忙的吗？死板没权利的低级客服
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-11-2 16:27
希望很好的解决啊。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:28
18luck-小新  16:27:15
- _: X% p) I! Q3 P6 {2 R3 z4 g呵呵$ H: e8 I& l- n9 c0 i" y- w* J3 d
九五至尊  16:27:46
5 L9 v% B3 M( h# ~, }你只会呵呵还会怎样，看数据？？？那样还要你们客服解决什么啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-2 16:31
看看怎么解决 啊！
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
楼主那这事最后怎么样了
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
那是算下了还是没下着
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:40
如果是算下了。那是输是赢啊？
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
应该对员工做好培训
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
客服就是公司的代表
作者: longmen11    时间: 2013-11-2 16:45
丽塔这名字不错啊
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 16:46
回复 1# 老男孩
/ E2 H, E: ~; _8 ~
) t8 P+ L2 S2 Q# J  R- g7 A" Y. C9 a7 j+ ]+ i
   哥哥，稍等下呦，安安马上帮您查看下呦~
作者: 人生如赌    时间: 2013-11-2 16:55
希望能够解决
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 16:57
这样的客服是要投诉
作者: yousx2013    时间: 2013-11-2 17:23
看看是怎么回事的
作者: wait1997    时间: 2013-11-2 17:31
太长没有概要
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 17:32
回复 1# 老男孩 ; l8 R8 O5 R9 z/ B; b* W+ r1 \

3 }* O  ^  P' V! D, ~6 T" T/ f& X' Z
2 W" n/ L$ j+ S/ E7 o" P5 z   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
作者: 远航投资    时间: 2013-11-2 17:33
希望楼主的问题尽快解决。
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 17:33
现在跟他们沟通的怎么样呢
作者: 唐吉可德    时间: 2013-11-2 17:50
要看看来看看
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-2 17:53
希望楼主事情解决好啊
作者: 风来    时间: 2013-11-2 18:01
楼主的下注记录呢，看看不行了
作者: 鳄鱼九号    时间: 2013-11-2 18:12
看看怎么说啊。。
作者: 集运999    时间: 2013-11-2 18:16
兄弟还是别激动了吧
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:20
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 18:30
本帖最后由 新利18luck 于 2013-11-2 18:48 编辑 1 ^9 }0 \7 U: Q3 d
$ f0 N8 B* Y2 B8 p, i. Z) Z
哥哥，安安再次查看啦下您的所有投注，该账号原有1000元本金，您所有的投注是输掉了-999.38元的，是没有问题的~哥哥您可以查看下您的所有投注记录呦~
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 18:42
这种服务就是要投诉的啊。
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 18:47
这个客服没有培训好
作者: 暧昧的色彩    时间: 2013-11-2 18:54
这个是怎么回事啊  、、
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kaikaichen    时间: 2013-11-2 19:09
前几天我也是这样碰到同样的问题的
作者: 夜色迷离    时间: 2013-11-2 19:20
楼主别激动了 ！！
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 19:21
现在有没有给你退啊
作者: 乐瑟08    时间: 2013-11-2 20:50
他们客服霸气啊。
作者: 风来    时间: 2013-11-2 21:14
现在解决的如何了？
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-2 21:18
这个确实有点黑
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:23
回复 41# 新利18luck 6 Y2 j' d3 p! w6 d+ i
$ G) T+ v3 ?5 ^6 Q

( t5 Y5 e# w& x( T% E6 S, T   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你说还在核实中，你看看你客服怎么说的，我们只看数据，表报没问题！！！好像她是说了就算！！！
6 }* Y$ O- G: V2 v  c还不信任我，叫她打电话问昨晚的客服，她直接说不用，冷态度多差啊····
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:26
回复 50# 新利18luck
1 J! Y# ]# N' t# Z" @/ v+ v+ r) A7 H) F
) v. @: S( _1 _. L% b
   你只看表报当然啦，已经当那注是黑了，输的！！！你问下昨晚的小甜甜就知道什么情况······  都冻结那注的筹码当输的。你看报表当然没问题！！！为什么不问下平台和问下昨晚的客服了解呢。光看报表，黑了450当输，报表一样是这样没问题，懂吗
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:27
回复 55# kaikaichen 0 k) t1 V  _! A: A2 K' `2 D$ S
) e* p- N- I/ u

& }2 s+ D" G4 Q" h- m   后来解决了吗？
作者: 元芳    时间: 2013-11-2 21:35
新利的客服越来越不专业了！
作者: MT2    时间: 2013-11-2 21:37
聊了这么多啊
作者: 凌志    时间: 2013-11-2 21:37
楼主很生气啊
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:45
一方面说哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~7 c3 Z" z% @) m& ]4 b
一方面说报表没问题。客服都一样，想推卸就推卸~~~·
# q7 O5 F+ \8 Y% |/ `3 z. x昨晚出情况，第一时间不应该找你们客服，应该截图，不然放蛇咬你们都不认账的
) f/ z! b% {+ r  u9 e2 ]1 v还有，这个是我百家樂比赛的，明天最后一天了，这450到底怎搞啊，我流水打够了，就想看看这450怎搞
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:46
回复 50# 新利18luck + r7 `7 ?* d% l7 X. t* @. E

6 Q0 Q! D' b; Z6 Y, ^" V( C) \* O  L- d3 l
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你自己矛盾不，一下子把问题推卸给报表，作假黑钱报表当然是没问题啦，但是实际冻结等于输了450吗
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-2 22:08
没有下注纪录的吗？
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-3 08:26
该出手的时候要出手啊
作者: 邓超    时间: 2013-11-3 09:08
还是不要激动的好！
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
密切关注这件事情
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
回复 17# 老男孩
6 h& z$ v2 w& [1 \. L+ y7 c
4 b  X' h8 k0 F$ n
7 L. v8 R/ t% U/ e  Q/ e   钱拿到 过来报告一声
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:14
回复 69# 钓大鱼
1 G  z9 t; {  X6 ^% m4 z- C5 n
$ Z! P# H( A4 j$ w- r) N9 ?: J( g8 j4 O, ?% m( z5 ^; ]' X
   对啊，我也在想 有下注记录，就行，看什么录像啊
作者: uljqqq123    时间: 2013-11-3 09:45
这说对小户来说已经是很多了
作者: xiaoselang88    时间: 2013-11-3 10:10
关注下这事。
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
楼主的话有点矛盾那，一会说黑庄一会要退款
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
回复 9# DBRS
5 S' J7 u( E, b! n3 Q5 `1 d  H! q6 a4 P
/ f  m$ K0 q/ B( v2 s& l2 I/ `
   想不明白的问题
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-3 11:55
回复 74# hangaibing 8 g! t1 |: J  g6 k5 o* S
; {9 M# k5 D* T9 L& G

" |1 G$ @/ ?" I9 q8 ^, b   嗯，看投注纪录是比较简单的，这个如果钱少了肯定会有投注纪录的
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 12:25
楼主都点名批评了啊，这个有点狠！
作者: 空军    时间: 2013-11-3 12:26
客服没有培训过？
作者: 大东家    时间: 2013-11-3 12:30
这情况好像时常发生
作者: cyc0402    时间: 2013-11-3 12:33
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 有何不可    时间: 2013-11-3 12:49
楼主记得查看投注记录啊
作者: 无力吐槽    时间: 2013-11-3 12:53
支持一下。。
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-3 13:01
公司都不是十全十美的，何况是客服呢。
作者: liuyivs    时间: 2013-11-3 13:04
我了个去哦，楼主遇到了这种事情啊
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-3 13:12
关注下事情进展
作者: litianhui    时间: 2013-11-3 14:08
好吧 去投诉吧 支持你``
作者: 2升可乐    时间: 2013-11-3 14:12
要扣他奖金。
作者: 彪悍胸毛迎风飘    时间: 2013-11-3 14:49
别激动啊，楼主身子气坏了，不划算
作者: sky9898    时间: 2013-11-3 14:51
看看什么情况
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 15:03
这个很好啊。
作者: jbbqhy    时间: 2013-11-3 15:19
客服不给力啊
作者: maozaolin    时间: 2013-11-3 15:22
回复 3# 老男孩 1 }1 k$ x' u( w6 L

: e2 t2 U, m% K- A+ M, P4 c% K4 C- V
    都去哪里了啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 15:22
这个问题现在解决了没？
作者: 贝影    时间: 2013-11-3 16:36
心里还不错吧
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 16:41
这个客服悲剧了
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 16:50
做客服要专业啊！
作者: 疯狂的皮蛋    时间: 2013-11-3 17:06
发了这么多哦！



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