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皇 冠国际擅自修改密码希望版主能协调解决
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# E& N0 k% w5 Z
亲，后面两笔转换记录您查看到了吗 |
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0 a3 G8 h. o8 {# ]3 i% j
你又转移重点了，我问的是为什么我的密码已经改了但是我最后的反水230又不翼而飞了？相反要改我的密码要本人的身份证和相片。 |
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]5 v) `) I0 n+ Q1 }
您好，记录都有的，您232的返水已经转换进入MG与BBIN的，刚刚有截图给您，当时叫您提供本人的身份证是为核实是否为您本人，因为当时有个用户提供您的信息完全一致，客服无法判断，需要提供您本人信息才能核实的，谢谢 |
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本帖最后由 liushiyou 于 2015-10-28 17:42 编辑 ) G5 N/ x, q6 { S6 B5 C6 B4 L1 {
$ @% E! ?( J+ V6 ]0 S我的意思不是你们不给反水给我，而是不是我操作的。然而改密码要提供身份证和照片，可见是你公司所为 |
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本帖最后由 澳门皇冠 于 2015-10-28 17:45 编辑
1 r( g. I7 ~: A2 A6 b
! r, P" t+ Y$ s/ v您好，这个客服就不明白了，您明明更改了登陆密码，为什么会出现两个地区登陆呢，登陆网址也是一样的，而且另外一个提供的信息跟您绑定的完全相符。并且连电话，邮箱等都提供给我们，这边我们建议您核实下的信息是否有泄露给其他人在做定夺，我司也是老品牌，来我们这边娱乐的都觉得我们信誉好，所以我们没必要做出给公司丢脸丢信誉的事。谢谢
5 ?6 Q! O7 X" \2 C4 K |
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3 V4 F7 G0 F8 s! X; q/ [& S
你就吹牛皮吧 要不要我去移动要记录 看看是不是你们打电话过来了 |
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, V, R4 T6 O( ?* j4 Y Q
您好，是不是您操作的这个我们不知道，无法查询是否您本人操作，我们只负责为用户解决好遇到的问题。改密码要提供身份证这个问题上个回复有回复您哦，当时发送两个窗口，发送的信息也是一样，客服无法确定才叫您发身份证确认，这样说您理解吗？ |
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: B1 h/ d B4 Y- N) ?) Z4 n- a4 Z你说你家老品牌？ 我已经网赌了7年了无数个皇 冠怎么样谁都清楚，我只知道你来天策才几个月我只相信话题。 你现在也别扯一些你家信誉怎么样、多么多么的好。你来这里是解决问题的 |
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9 E* j7 X# y9 d" D4 n我们没有给您打过电话，您也不必查询记录，事实很清楚，不是我们的问题，是您信息泄露，导致您账号出问题，我们只负责为玩家解决问题，提供的信息正确自然会修改，不正确绝对改不了 |
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$ O. j+ v! K! e! ^. C% h/ ?( t
那你现在的意思就是账号的钱我要自己负责任了？ |
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- _9 a+ t+ Y0 w- w您说您网赌了7年，那有没有可能是其他网站知道您在我司娱乐，盗用您的信息发送给我们修改呢？您是否有想过这点呢？7年您可以在各大网站娱乐，留下您的联系方式，银行卡，信息等很有可能泄露的。另外跟您强调，我们客户信息不是想改就改，提供的信息不对就改不了。 |
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- S3 z3 i, H o% @# O. Q/ ~3 ]不是我们问题造成的，这个责任我们不承担。 |
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, Q0 L0 ~7 t/ o1 W' @
但是我还是想不通，你们说改密码要提供身份证照片，为什么我的反水又被乱下了呢？除了我有身份证和本人照片，在一个就是你家公司有这个权限了 |
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1 _) l% k5 \" V
您好，您说我们改您密码，如果给您密码改了您那边是不是就不能登录了呢？4 A- O/ _8 c: L/ x* B% H5 K
不能登录为什么这个截图是显示您的账号前后两地方登陆过，并且没有出现登陆密码错误情况很顺利就登陆上去，这是为什么？您自己清楚3 A- n: G v5 l/ Z: L
就算我们真的给您改过密码，为什么还要在给您重新找回账号，让您登陆查看到您额度丢失情况，这不是打自己脸吗？对我们一点好处也没有
* c- D' p2 V5 t1 V% B/ r9 `& E这一点不合理的，想想也知道的。根本没必要改您的登陆密码。, H3 q1 z0 z1 A5 f* i
" M7 S0 W6 e% Y( ~% q1 I6 H |
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