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! Y1 c( Q2 _8 p
【公司账号绑定】：已绑定 等待验证 3 r. _3 B6 H; l) E& U% m y# @
, A5 c' B0 E! U5 g% K1 C
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认 . ^# H: ]7 X$ {& n, Y- X9 M
- z! h2 l$ E6 D5 A
【咨询内容】：账户安全认证，资料全部提交了，但是55天了还未处理
2 H) X5 W6 I2 A1 G 真的是太煎熬了，我玩了10几年了，第一次一遇到安全认证， 凌晨提款的时候提示需要安全认证，第二天我就准备质料，从23年11月4号提交全部资料，如手持身份证 报纸 水电费 发票 等各种凭证，截止到今天23年12月19号，安全认证了55天了，还没有审核结果，每次追问APP客服都是耐心等待，没有审核截止日期也没有解决方案，只是一直让等。
# M/ u0 c9 H% W& d3 n' B' A# H+ A. @! y* k0 x
说明问题1、万博一直感觉是评分高信誉平台我账户VIP2，安全认证相信平台是为何更好的服务会员，但是你这时间太久，而且拖延，每天会员都活在祈求当中，希望起来就能看见审计完成，我一直很相信平台的规模和实力，但是本次解决事情确实速度太慢，身为会员我们的权利和权利没有保障
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# M3 g" I, L% o( m( I说明问题2、希望版主和万博客服能监督和协助，认真的对待每一个会员遇到的问题，感谢每一个客服及版主对会员做出的努力。
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本帖最后由 天策-瑶娥 于 2023-12-19 16:18 编辑 ; F/ [- q) H! |& ]5 W
0 M' t8 F9 D+ m
楼主请稍等，瑶娥这里友情转达客服，有消息再通知楼主
% {" B1 Y, T1 o6 [. n--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Y3 ^+ ^6 h: V" S
跟进情况更新：
1 o" ?. ]* L/ ?/ U$ l/ z7 g2023-12-19 07:58【版主回复】—— 版主-瑶娥接受咨询并转达客服2 X. }' X# b/ H8 Q3 K h, M4 r
% `, U) \. ?( t# W9 l% v5 A: f/ r
评价说明：
5 ]; U3 ?! q% ]& _4 O- N: O1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理4 R( Q3 k; U& K" q2 h
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
. t( {4 i* R' E0 P7 A! [ |
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版主已经为您转达客服，一但有消息将会通知您，还请您耐心等待哦。 |
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您好，版主，能帮忙在沟通一下吗？我的安全认证到现在也没处理，感谢版主帮助 |
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M' |- Q' k( p' t& p0 F【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
* Q1 w( E0 o# b: a" @https://tcelue.com/thread-1623569-1-1.html: w# r8 N0 b! D
(出处: 社区优惠)
7 f: z" |) P; w0 T( w. S: U) B1 @5 e; h
咨询贴进行期限：7个工作日，若公司客服一直未理会不予回应，版主有权直接让会员对该咨询贴评价结束咨询。3 s# n4 T6 t) r& ^4 u9 q
0 Q$ I4 S* n) f% [/ |
楼主，我看已经7天了，但是客服还是未回应，请你对该咨询贴评价结束咨询。建议你直接找在线客服咨询蛤，万博客服在论坛是已经不活跃的了，你也可以关注评级公司客服的动态表来观察。% n) j \: m. q( Y
; K6 C# K5 u4 M/ @& P ?2023年12月27日，评级公司[驻站客服]动态2 z" ?/ c% e8 p/ u
https://tcelue.com/thread-2614710-1-1.html4 V7 E+ G+ T6 H
(出处: 社区优惠)
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本帖最后由 小学是班长 于 2023-12-30 00:52 编辑 ( E9 E$ G4 i. M) c4 B$ Y
( c" Q) \6 h6 v r9 b% L" W
真的感谢版主的回复，内心真的煎熬，没想到这么大的平台，到现在了也不处理也不给回复，一直审核迟迟不给处理，会员的权益得不到保障 |
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楼主，由于该帖已超过7天了，但是客服依然未回应，因此只能结束咨询，还请你对该咨询贴评价结束咨询。同时建议你联系在线客服咨询。
5 Q- s; W# s/ Z! E* D
% s7 I. L/ o c6 |$ a d6 n2 L2023年12月29日，评级公司[驻站客服]动态
1 @+ P2 p2 a7 }& nhttps://www.tcelue.com/thread-2615237-1-1.html
; b2 c+ v) t% F(出处: 社区优惠)( H1 D v) m9 m* i) O7 M9 l1 e
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7 G- E, v2 q0 R0 ^: t+ E) `楼主，版主请求您给予评价也过了一周了，由于没得到楼主的回复，那么瑶娥就只好默认为中评了，感谢楼主理解~& p% u, j* k3 i
【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
* p. r2 @3 Y2 r$ \# P |
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