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[ManBetX万博] 会员luhongyu咨询万博账号问题。
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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 ) N( _- H/ O1 X' U. h- ]9 r! \
8 _9 z, ~5 h! Y  x4 O
【会员论坛ID】:luhongyu
( g9 N1 t$ `! R- q3 b【咨询公司】:万博' M6 o$ r4 P* r, }$ N) g1 U6 J

. n- B( J6 a/ o! n【公司账号绑定】:已申请绑定。6 ?7 V; W6 i9 o; ~$ ^
【咨询内容】:账号被锁定,无法正常登陆。
. j9 k( V0 W5 d- p/ D* f; F1 d, l; `2 W' }: y* G+ @
% o! \" E& ]8 z* ~' ~. E
情况说明:本人不是论坛注册的万博,不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600,没有到账,当晚和第二天凌晨多次找了你们客服,钱还是没到账,7月4号白天我也找了你们客服,也发了邮件,希望解决没有到账的这个事情,但是还是没处理好,出于无奈,我联系了95516银联客服,反映了没有到账的问题,终于7月4号下午的时候这笔款项到账了,本来以为事情已经结束了,我也没有再找过银行或者银联客服,但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了,7月10号当天你们也是多次打我电话,但是我因为上班,没法接电话,一直没接到,也是菲律宾的电话,我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服,你们客服后来终于又再次打电话给我,告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账,因为这个事情锁定了我的账号,但是实际上我只反映了一笔,然后我也打了银行客服,把反映这一笔没有到账的工单给取消了,但是我的账号到底什么时候能恢复呢,电话里妹子说马上给我处理,稍后给我回复,然而时间已经过去1个小时了,还是没有回复啊。我等的好捉急啊,我账号里也是有很多钱的。
/ J8 e2 A' t% O9 ^; N2 }/ \$ X$ z* b  x6 ~

# \( h9 k) x' J3 W& K2 f; s婷婷小雪,还有论坛的各位哥哥妹妹,麻烦看到协助处理一下。6 q/ X0 K# L$ T, p- F5 p

' \9 N0 j- O$ \$ [
, p  \$ }9 Q8 g& [& Y6 N0 Y  o$ q& H) d: \/ c) W
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
( v+ H. a) r% \; P
/ x3 t& M; p, o3 {非常抱歉小姐姐,
: d9 Q& C4 t4 M6 ~+ D+ T; h8 i让小姐姐久等了,
/ g* e7 q* I  P- Z- O- \# s. a现在小姐姐已经可以正常游戏了哦;
) _" s8 ]& b  u8 i* n2 d9 t% C, F非常感谢小姐姐对小雪家的支持;
6 H* F: W) n4 ]1 e' X+ p预祝小姐姐好运多多,盈利多多,收获满满~~
+ Y* t0 ^4 i: j5 k{:4_105:}
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3#
为了等你们电话,半夜两点都没法睡,开始客服都说稍后立刻联系我,等到快2点告诉我择日联系我,真的很无语。
: m' Y2 H, v. a9 U$ p% J4 P. n6 J2 F! n- _6 U: u8 x/ b

- q. q! w" ]/ e8 ~
  T7 G$ O9 t% W7 `% _( t1 c7 k8 E4 b. B
8 Y1 [: C- k5 t" j! J

3 b1 Z8 k2 a: l# f% V- P1 \

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4#
因为这个事情,我活动十已经签到了60场,最后四场比赛没法参加了。哎
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5#
我的要求就是,赶紧把我的账号恢复正常,存款提款都正常,我正常玩,之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信,我全部配合。; f0 g) ]; H$ e6 b. Y
1 @6 `( z8 q8 M. m  ?1 f1 b5 u
别拖好几天,那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑
2 J7 F' ^0 h5 ]2 U1 x" _; c  \# F$ M* f/ T! M
不好意思,小姐姐,小雪来晚了,这边给您跪了..{:4_93:}( f3 x% A) c; E3 V; n, A( s; N
  y( ~5 Y0 W& z6 f3 z  T: j
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 , 9 z9 }, @- [3 U) I6 e
/ i7 m: X0 K) [, |# U7 ]& s
希望小姐姐继续支持妹妹,支持小雪家哦~~!{:4_163:}
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7#
天钢镚 发表于 2018-7-11 10:04
9 U$ I2 @2 I% B6 o& c客服帮你解决了哦,记得回复点评

9 _" V7 q( v$ r3 u钢镚哥,我的账号已经恢复了,但是不知道提款还有没有其他问题,我暂时不点评,今天如果没问题,我明天来点评。
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8#
本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
* c2 a, M5 L; X( O: C5 E! O/ G
万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
% F* \$ y& y. u$ t4 N5 X非常抱歉小哥哥,
2 G! @4 D) o0 [$ G9 J+ Q8 q% I让小哥哥久等了,$ @9 z# {& `+ U$ j5 {5 [/ R
现在小哥哥已经可以正常游戏了哦;
  @: _, d; Z9 D, ^( t
小雪,我可以正常登录了,也可以正常下注了,但是我不能正常充值,充值页面是空的,以前有几十个可以选择的模式。怎么处理,, B0 o" z0 A! A- V: I/ p6 x
0 m# E, u: J; y3 S9 w. V7 k

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9#
天钢镚 发表于 2018-7-11 10:041 t+ l  M& L! \
客服帮你解决了哦,记得回复点评

! l3 C# `9 c% d. j" j钢镚哥,我充值还是有问题,帮我呼喊下万博小雪婷婷呢,谢谢了~~
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luhongyu 发表于 2018-7-11 11:05
' \0 A  v! v5 r$ A' D, n( Q' }! ~小雪,我可以正常登录了,也可以正常下注了,但是我不能正常充值,充值页面是空的,以前有几十个可以选择 ...

+ t7 N# R& b' e% \0 ?, R, u" B小哥哥稍等下,
2 N' `/ m* L9 b( H' X2 y& c% `小雪已将向相关部门反应,
& n3 S4 H( s; ?2 o0 ~: Q* X8 q5 k还请小哥哥耐心等待下{:4_163:}
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11#
万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
* k: U- y  }( K- v$ U* {4 X小哥哥稍等下,2 Z. g" \1 B& n  c" j8 ~
小雪已将向相关部门反应,
5 Z/ I& R+ a# O8 l5 v还请小哥哥耐心等待下
; y4 B6 t8 W+ F1 ]# d
{:4_97:}麻烦小雪了,这次的事情我也有责任~~
& \  D4 f$ r( h* l& z; i6 f- x/ W$ T* d! g9 q' C
拜托啦,小雪婷婷你们最好啦,我一直都是支持你家的,你们也看到了的~
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12#
万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
8 v$ }* ]% U6 W3 F+ s小哥哥稍等下,
6 X2 q( ^; s9 M" I7 X1 ?+ I- S小雪已将向相关部门反应,: f. r1 n: Z3 _! B
还请小哥哥耐心等待下
% y8 l' x) y7 n% F$ B
{:4_97:}我的提款也不给处理,什么鬼,11点左右提款的,几分钟审核通过了,然后到现在,2个小时了,还没到账
avatar
13#
万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
; j* k: H  Q' y" ?小哥哥稍等下,. S4 W& I0 o0 a. W
小雪已将向相关部门反应,
7 {" B) u2 h9 W7 B0 Z2 Q还请小哥哥耐心等待下
/ S' z7 Q1 ~- f5 S$ V8 M4 k3 |
补充一下,提款已经到了的
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14#
万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30+ v4 [( W) o4 W8 S. [
小哥哥稍等下,- y, {5 h1 n- k4 a. l3 F
小雪已将向相关部门反应,& w5 n7 u0 }+ f+ C2 v
还请小哥哥耐心等待下

! x) L  v' Q5 E: d再次补充进展,有一位叫“依依”的美女联系我了,5 x3 S9 G  t% \$ M; O0 E  l7 N- q- D
7 P& j0 A2 n" D* k! ~" q+ ^
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服,把这个事情又说了一遍,然后截图也传给你们了,麻烦你们跟进一下,谢谢。& q" h( f4 ]4 J3 H8 z8 U9 h: E
' J9 M8 ^" {# u3 m/ v

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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50- X; ~7 B6 V- |4 ]6 |* z
再次补充进展,有一位叫“依依”的美女联系我了,2 o3 Z+ ?. I3 o2 o( m- E& \

' Q" g' L2 z. w$ u& y要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...

0 o0 L" Z% e1 |0 A- B非常感谢小哥哥提供的资讯," z) ^. M1 L% U6 t9 Y" u& G
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦," s7 D2 }# d' |1 W% e* w+ q
请小哥哥稍等下下哦;{:4_163:}
avatar
16#
万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
& e$ j/ c: A0 |$ B非常感谢小哥哥提供的资讯,5 s" `/ n6 I- o+ L$ B! M+ `
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦,. H" k* M- K; T
请小哥哥稍等下下哦;
: _9 y% O' c8 ?% d+ Z
有结果了嘛?
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17#
万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
. ~: L% N- K$ o非常抱歉小姐姐,
/ u7 c6 N, Z. E3 `- U让小姐姐久等了,
7 ^) N& m0 j3 H, I, o& r. W0 L现在小姐姐已经可以正常游戏了哦;
  r% r; X/ \$ c% x  f. t! U: C
小雪,我想参加抢楼的活动,但是没法充值参加不了,请问如何最快解决啊,如果不行的话,注销重新注册是不是最快的方案呢
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