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$ N/ `9 u, T) A
【公司账号绑定】：已绑定 等待验证
9 Z/ _0 z$ I& N3 [( `
3 S4 }4 I0 o# J0 S/ T$ S7 e【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
8 t9 a+ n+ K2 g9 G6 {# O4 U- H# }" b
【咨询内容】：账户安全认证，资料全部提交了，但是55天了还未处理 ' z2 |4 ?: G% r; a: C: t+ V
真的是太煎熬了，我玩了10几年了，第一次一遇到安全认证， 凌晨提款的时候提示需要安全认证，第二天我就准备质料，从23年11月4号提交全部资料，如手持身份证 报纸 水电费 发票 等各种凭证，截止到今天23年12月19号，安全认证了55天了，还没有审核结果，每次追问APP客服都是耐心等待，没有审核截止日期也没有解决方案，只是一直让等。 K& b, T3 j m6 o
& e }1 ~3 i1 c" {: L6 P) g2 n
说明问题1、万博一直感觉是评分高信誉平台我账户VIP2，安全认证相信平台是为何更好的服务会员，但是你这时间太久，而且拖延，每天会员都活在祈求当中，希望起来就能看见审计完成，我一直很相信平台的规模和实力，但是本次解决事情确实速度太慢，身为会员我们的权利和权利没有保障
, F1 I1 ]1 Z9 K3 F2 Z* u
. r* n2 o5 V7 p. i说明问题2、希望版主和万博客服能监督和协助，认真的对待每一个会员遇到的问题，感谢每一个客服及版主对会员做出的努力。 # }1 m6 U; c, M% b5 [; v
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本帖最后由 天策-瑶娥 于 2023-12-19 16:18 编辑
- W! h8 B7 ~; \ U0 P2 f
4 ~8 b* h$ T, _# L9 [, x楼主请稍等，瑶娥这里友情转达客服，有消息再通知楼主$ }: t$ N9 V, D4 U- c
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------4 f' h7 H: `# H J. L5 o. t) y
跟进情况更新：4 U' ^- L Y6 k8 e8 ]$ ^8 `0 g
2023-12-19 07:58【版主回复】—— 版主-瑶娥接受咨询并转达客服" [' x7 _$ w: a' U( R
+ ?+ p$ I7 f$ J. h+ p
评价说明：
( V+ n$ o1 H& P8 ?1 F1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理) t& G Q6 d, [( V
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。' Y9 p7 b8 C: Q7 i% E/ R2 L
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. c: J i3 F" Q4 ]! m; W版主已经为您转达客服，一但有消息将会通知您，还请您耐心等待哦。 |
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您好，版主，能帮忙在沟通一下吗？我的安全认证到现在也没处理，感谢版主帮助 |
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楼主你好，我们已友情协助您转达客服那边哦～但还未得到任何的答复，建议您可以再联系一下在线客服 |
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【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
& P( }: n$ |+ m/ nhttps://tcelue.com/thread-1623569-1-1.html$ R) X. ]) L, h/ a. k
(出处: 社区优惠)
7 c& q/ |6 X; c! A7 Y2 |5 f) j. ?! z3 M
咨询贴进行期限：7个工作日，若公司客服一直未理会不予回应，版主有权直接让会员对该咨询贴评价结束咨询。, b& v9 K- G8 H) X( x7 b$ u4 g+ i
! y, Z# v7 `4 a楼主，我看已经7天了，但是客服还是未回应，请你对该咨询贴评价结束咨询。建议你直接找在线客服咨询蛤，万博客服在论坛是已经不活跃的了，你也可以关注评级公司客服的动态表来观察。
) t" Z3 Z, }) n5 w: W; D Y, u. Z7 g) ]1 o6 O0 ?
2023年12月27日，评级公司[驻站客服]动态
A1 v* J b" u0 Yhttps://tcelue.com/thread-2614710-1-1.html& {: G+ t# S* i9 v2 d7 F3 z- z
(出处: 社区优惠)
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本帖最后由 小学是班长 于 2023-12-30 00:52 编辑
! `% N: J, e4 A) e
$ ^7 p4 |* Z( P( T. w, h V e真的感谢版主的回复，内心真的煎熬，没想到这么大的平台，到现在了也不处理也不给回复，一直审核迟迟不给处理，会员的权益得不到保障 |
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楼主，由于该帖已超过7天了，但是客服依然未回应，因此只能结束咨询，还请你对该咨询贴评价结束咨询。同时建议你联系在线客服咨询。 y4 x V/ K& \4 d2 d/ z6 K* R
9 i. c1 A& H+ H1 l5 j
2023年12月29日，评级公司[驻站客服]动态! n# r& S6 F: E4 R, R
https://www.tcelue.com/thread-2615237-1-1.html5 I/ e$ h) h& w% X8 Z3 b: K
(出处: 社区优惠)- N- E' @- C7 y& C8 `
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$ B0 _" o3 @8 a
楼主，版主请求您给予评价也过了一周了，由于没得到楼主的回复，那么瑶娥就只好默认为中评了，感谢楼主理解~
' r8 J- t4 s% b' M【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）3 B1 e4 Z6 ?0 F' N
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