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本帖最后由 天钢镚 于 2017-1-25 15:23 编辑
7 {* F/ d4 }% c* K0 @5 v0 K$ B5 g d: L
【会员论坛ID】：小钱儿 【咨询公司】：环球娱乐城 【咨询内容】：环球玩的时间也不短了，也算是老客户了，一直在他家存款玩游戏，他家有一个存款签到的彩金。 一直没有什么事，今天申请这几天的红利，但是突然冒出来一句————您多IP....... o2 s2 r. C* ~' T2 v
我去特么的！快到月底了，奖励也积累起来了，给我冒出一句这个！
7 C' n1 b+ t9 C% z环球的客服在么？这到底怎么一回事？这个是信誉的问题了！& y( \, w" Q9 D
我敢赌誓！我环球账号就这一个！哪来的多IP！2 D5 v0 h2 g2 k- C& \) X
如果说不想发奖励了，直接说就是，这样闹得人心里堵得慌，我只想知道真相！！
5 D6 s' K5 h% O. |, y- u真相！！！
" n" k: i: }5 p/ F% K9 q! q( L, B" T' {* U
' A/ T4 \3 e' C" F/ C
; @7 B$ ^7 |8 R8 A; b0 y3 v0 c2 A
u% {1 u, [% {4 N# h! j1 s5 O
1 k% l4 @0 N$ V/ R. @3 r, L
4 \8 M+ F' @3 K$ r. b/ b4 x* d
! N1 G6 Q0 f4 r9 D+ @$ ~: m' S' C7 E. l
* [: Z4 E: e# F$ I; z
' `" k$ m- I7 ]% T* E% C) ~- o( a7 X- W0 H" @! ]
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本帖最后由 环球娱乐城客服 于 2017-2-25 15:34 编辑
+ y5 {2 c4 H# T) r. }3 u! U# D
; W% J. L2 j3 e0 Y) h哥哥，经查询您在审核期内账号登录ip地址没有其他账号登录，您可以继续享有签到彩金优惠活动，签到日期从2月25日开始计算哦。如果再次发现您的ip有多账号的行为，那么您将永久失去申请签到彩金优惠的资格。谢谢！ |
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哥哥，妹纸已经向客服部了解了具体的情况：您的账号每次登陆的ip地址都不一样，但是大体的区域位置是相同的，所以我们的客服人员也是考虑到会员的实际情况派送给您签到彩金。但是您在1月6日登陆的ip和另外一个会员han****是一样的，而且跟您之前登陆的ip地址都不一样（一个是西北地区一个是东北地区）。由于客服的疏忽，1月12日和19日分别给您派送了签到彩金，我公司承担全部责任，不再扣除已经派送的彩金金额，同时也为了避免损害正常玩家的利益，我们客服特别向上级给您特批了一个月审核期，如果您在审核期内登陆ip稳定且没有多账号登陆，我们就恢复您申请签到彩金的资格（活动规则：同一位玩家、同一IP地址段、相同支付卡号，以及公共电脑环境有重复申请之行为取消活动资格），这已经是我们能为哥哥争取到的最大的处理条件了呢，还请哥哥能够理解哦 |
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9 s' N' Q- {% M2 f& U2 R
你好，环球客服，我想能不能给个你的QQ号，我加一下，说明一下情况呢？ |
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; Z F& l- F' h1 I7 a: [, C: b: V
妹纸，我已经把我的QQ号码发给你了，麻烦加一下，问一下情况，我必须搞清楚这个事情的真相，我这太冤枉了也！ |
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1 B7 G$ y) w; z& H2 v: \+ N$ {
1月6日，我是去出差了，在宾馆里住下的，用宾馆的网络登录帐号玩的，妹纸，你再查一下，6号和7号应该都是，8号我就回家了 |
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! {7 A# H1 ~0 U2 P c2 H
好的哦，妹纸帮您核对一下 |
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) I: O/ L3 m3 N! ~1 a8 d妹纸，我把我的情况私信你了，你可以去核实，如果有误，你们怎么着都行！ |
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! K8 c8 W: T7 f+ F: z5 t
哥哥，请问您8号是通过什么交通工具回家的呢？ |
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5 w: ^' E8 C- `# Z- k" B6 J. x9 F+ H
8号我自己开车回家的，怎么了？ |
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* I4 ~/ O, b8 C9 S2 X. t7 P8 k! B+ e我从8号晚上开始，一直就在家里，你可以核对我的IP |
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- x* {5 k1 `. a, p C" X: S4 i版主，你好，问题还没解决，说是要跟踪一个月的IP记录，我会及时跟进的。 |
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( D# N& ~5 {" z+ O% I- f
版主，我需要的是结果，结果满意了，回复自然满意，说得再好不如做的好 |
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: B$ S" z. C5 s4 R版主放心，事情最后有了结果，我第一时间给出答复。 |
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" G' w: u% q8 C9 n4 @
妹纸，我的审核该完毕了吧？ |
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