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365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了!
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本帖最后由 版主02 于 2012-12-20 22:24 编辑
6 V6 c) L) ]& g6 h/ N: U& c) ?  }* b$ E5 O3 q9 R# b
在365提了两笔款  前面一笔金额大些没到账(到现在还可以取消提款), 后面一笔小额的到账了! 就找到客服来咨询下, 没想到客服没有一点服务态度还打官枪! 火$ @# M7 X$ r5 c0 T  |
$ B* G5 w1 u' _/ Q3 x: W4 u

$ S! c# A4 z/ O$ u' U365kf 已加入本次咨询。( C( I7 d! h, y. ^9 S. P
您正在与365kf 对话9 B; G1 j) m$ K, W% Q- `
365kf  您好,欢迎来到bet365在线咨询。请问有什么能帮您?
* o7 N  k4 V  \) c% |, u$ A* Zme me  怎么两笔取款
7 t  W: }  d1 gme me  前面的还没处理 后面的到账的: A! h, z/ E* o$ _" C% o0 l8 S
me me  后面的反而到银行账户了
$ e7 s0 M1 m3 c' Z$ }; d# X365kf  在讨论与您帐户有关的信息前,请问是否可以提供您的四位数安全代码?
, B. S2 \& [* R  D/ gme me  8888
8 \% \2 g; `5 Y' _) H+ M' A365kf  请提供您的提款参考号?0 H1 {+ z% _0 j! I+ S" z
me me  W*******LB 和 W3*****LB
- e5 Y) ^* e+ I# c1 F: H# B365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐
: r6 l! _! g% k1 W6 ?9 [9 [me me  毛0 H! I7 F( J1 ]1 ^% q* w; F
365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。5 t/ J2 V+ b1 p( R. b
365kf  您还有其它需要协助的地方吗?
% \) H9 ^% O$ a0 p0 ~/ O! Gme me  我前面的提款 没处理 后面那笔反而到了
* i  x1 I' |" _$ T; Fme me  为什么. g2 ^# o& L0 D$ V$ M
365kf  这是两笔不同的提款,分开处理的。
3 A9 k* o4 B( C# P9 i! }me me  怎么不同了
2 c) I/ \- Z- t  F/ N7 t365kf  款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐. N, p$ G/ g3 Y6 i7 n# \# R3 p. Z
me me  请问不同在哪里- w( z- x0 |0 e
me me  先后同一个地方申请的
" y' z2 |  Z) d% p! }+ i365kf  3-5个工作日是银行正常的操作时间,两笔提款不是一起处理,如果是一笔会同时到。
2 k& Z3 p& e& bme me  好奇怪 我在你们365一直是一起处理的
8 ~8 \& C4 f, p- v0 \; Dme me  为什么金额大些就不一起处理?
: ~5 i& @( H/ U* o& {! g* H5 [, yme me  是不是要我取消提款 然后分成10笔的提就快些?, R0 E& H7 F1 ~, I' {( J) J
365kf  两个号就是两笔。* d! ~" q- A1 |5 }* Y1 a. R
me me  我是一个号5 w3 L& @; C3 R6 }4 [
365kf  请您耐心等待款项到帐。
- ?; ?+ K/ g6 V7 u  X( Hme me  同一账号 同一游戏室
: i, l8 g1 y5 O! g5 B365kf  两个提款参考号就是两笔提款。
; k- D1 d* T4 c1 z$ ]& Jme me  那为什么不是先提先到账?
- h! x2 Q. q: X' _/ Ome me  请问你们是怎么处理的???????& D+ z& t! ]2 }2 r( \+ i; P
365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。. m4 d4 [% y/ p
me me  搞什么飞机 乱来这有理了  x( e, C% o- q
me me  我知道 这次就不一般了# Q% [9 L; _* S  m, ~) F- B; ?
365kf  您还有其它需要协助的地方吗?
; ~9 u3 U/ ?9 r6 C5 s& ~) P7 Gme me  请有服务态度一点 不到废话常说
0 l' y7 C7 v! _1 L* ]me me  请问您家人需要协助的地方吗?( ^' T! P. e9 ^7 d7 J" x& v
me me  请回答具体原因
( q% n( L0 A: j+ V365kf  通常的提款是在3-5个工作日到帐,您的一笔提款先到帐了,您不是应该开心吗?
0 X2 q+ {9 I5 b" b3 w, M. B" v$ W2 Dme me  为什么取款要这样处理? 有理由说出来,没人说你错的7 R9 R" j2 }1 I$ k
me me  我一点也不开心3 a6 _% J, p, L
365kf  3-5个工作日是银行的正常操作时间。
) v2 u$ A1 j" X/ W4 k( |- j- a365kf  我们提交给了银行,他们具体怎么处理我们也不清楚。
/ g- Q" b, k7 r5 J! Q$ y' vme me  跟银行有个狗屁关系 还在这里打官枪9 m! a; k( Y0 A. Y) Z; l9 e2 h
365kf  但是会在正常时间内到帐。2 P. l4 ^1 ?; ?3 [$ o7 K: r
365kf  如果您的款项不到帐,请联系我们为您追款。
9 Z- z$ L" I9 s7 c/ g& Hme me  如果我告诉你不是银行的问题 你是不是去自焚
$ V- Z8 ?2 ?; K) P) t) V365kf  但之前,请您耐心等待一下。
6 w1 ^! n# @8 h. v! K- S) Wme me  你们根本没有处理这笔提款3 N% D$ t) ?( L; @: [9 o
me me  如果交给银行我就不可能可以取消提款
4 }1 y6 n6 a" I2 _5 q: tme me  所以不要撒谎了1 P" D; C$ T% N' \8 i  r
me me  是什么具体情况说出来我会理解的
" p* O- g  @; z6 O' |/ F365kf  您是说哪一笔尚未处理?me me  请查询1 ?$ T. q3 k6 k
me me  日期/时间 参考号 说明 产品 - +
/ n, x2 S- v6 [8 A: O* ^' bme me  这两笔 20点的一笔 今天早上就不能取消提款了 已经交给银行了 我中午就到账了
# }2 h7 }$ O, Q+ k365kf  W2LB已经出款。9 |, D1 p4 B1 @/ s  R8 Y& r, |
me me  19点的 W2B 现在还没处理
+ h: @% v" H# X: W1 W* u365kf  W2LB尚未出款。
. x2 ~' d9 }0 J. @; ^/ x1 v! Jme me  是嘛
" n! n9 j1 Y4 t4 bme me  你承认就好
7 z2 s( T* G+ M6 E5 n/ x. n. @3 Pme me  我问你为什么还没处理 不要说银行没处理这么恶心的话3 L: [. o7 V2 @% u1 ]: o
365kf  如果您的信息填写的正确,款项会在3-5个工作日到帐。6 F; T( }, u* U# s! I) U
me me  我知道呀
; o, u: s) W1 l+ J1 M$ `) Fme me  两个信息填的是一样的
7 @4 c2 D7 u" l% G2 C365kf  那就请您耐心等待一下。
) J8 C. {, X+ mme me  你先解释一下为什么先处理后面那个款
. n* F2 v6 Q8 V3 M; U+ h! `365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。2 _5 e& F) w9 R0 g5 l% \" l  q
me me  前面的反而没处理' f( i: X, v$ k6 \# @8 e
me me  是不是分10笔提款会快点?. W+ Z4 i0 B4 ^2 e; X6 E  J
365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。8 `) K/ ?4 l- C! y0 Q
365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。
9 I8 E& f# q, p7 \& \* s5 `me me  你就早说你不知道 不就可以了  l% k1 M# _4 l" K5 m! `
365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
* U: E6 H. }" O3 q: W) pme me  为什么说你承诺
4 J" w- g) W1 R/ s: F9 ~) ~( ^365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。' [1 ?5 z! E; p' c
365kf  您还有其它需要协助的地方吗?1 K* F  [) c* v- A, w; _7 t! B
me me  就像你老板承诺10号发工资 然后所有员工都5号发了 你5号就给你发10%的工资 然后你反而要跪谢你老板 因为他承诺了10号给你?% _% x. C6 G7 T9 g4 [- w7 c* S
me me  你自然要问清楚原因呀
2 t- d& u( }- b: ~1 n365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
7 K' q4 n+ ]) Q; g2 Rme me  你理解我的意思了没有? 您还有其它没理解部份吗?
. m$ a2 `9 t( u& ]. M( eme me  我肯定要等待了
' W( r' g4 V1 |* I365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。9 H7 }$ A; E5 K+ ^- c
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。$ E3 n6 C: t* g! Z2 t
me me  这也不是我客户的权限呀 我不问你问谁呢?
4 i7 W- j: f# `; S4 ~3 Zme me  这肯定也不是给你发工资的出纳的问题呀( W: _; @. Z. Y" Y7 m
me me  这也是365公司不给你提前发工资的问题- w% O5 A" t+ y# e  x; H
365kf  抱歉,您的款项出现这个情况是正常的,目前没有问题,如果有问题,我们会联系您。! R( `) z) c$ y6 x5 o
me me  明白了 谢谢 再见
' g9 b/ X" v/ M9 E2 z% ^365kf  谢谢您今天使用bet365在线咨询服务。
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2#
帮楼主顶顶吧,虽然收委屈了,但是365在论坛是没有客服的。。
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3#
楼主还是耐心等待吧!!
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4#
365的服务态度是行业最差的,哈哈
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主题回复处广告图案-天策传媒
这个是大家都知道的
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6#
同意五楼说的,什么事都要叫你发电邮。。。
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7#
这尼玛有点像说相声啊!!!
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8#
:dizzy:A级的公司在线客服就是很牛的,顶一顶楼主
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9#
呵呵楼主的口才还是可以的,帮楼主顶啦
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10#
在bet365取款没有一周以上都算快的了,楼主最近才开始玩BET365吧。人家的客服都是月薪颇丰的白领,根本不屌我们。
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11#
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
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12#
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
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13#
楼主还是耐心等待吧!
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14#
365是这样的,他就是够信誉度。不够人性化。
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15#
楼主也真有耐心,说那么多;P
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16#
楼主就等等吧
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