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12博提款被审核 要求手持身份证 我邮件发了几十封 客服就说没收到
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在论坛注册的账号 12博提款9000被审核 要求手持身份证照片 我也拍了邮件发了几十封 客服就说没收到3 W- [6 r! U6 W7 i
目前等待中 有经验的老哥过来说一下这种情况有遇到过没
3 V# h* y& r; M7 S8 e1 A' x4 Y0 M7 @+ W
| 而且我是换了3种不同的邮箱 来回发送的 就怕他们屏蔽了 |
' X* n1 y5 J5 R$ s% D- _$ \5 t |
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楼主你好啊，见客服有在解答你的疑问了，您耐心等待审核通过哦～这边请楼主给予本次咨询一个评价（好评，中评，差评）。 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-11-8 13:43 编辑
6 }. k( [8 Z5 D- d S
4 }9 E2 j4 r; F U亲，麻烦您先进行绑定账号后才能给你处理哦～没有绑定客服那边无法查询您的游戏账号哈( K) R3 }7 i4 h6 O$ s9 A
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------0 E7 P/ W# N6 M; g- W; y
跟进情况更新：
+ a0 I3 g4 i7 A2023-11-8 08:04【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服 @1 |4 c; X2 }& P. O
2023-11-8 09:09【客服回复】——客服告知会员重新发送电邮，客服有一直和会员跟进情况，会员耐心等待审核结束即可2 N; G5 O3 S( J
2023-11-8 13:30【会员评价】——好评结束本次咨询
& P8 T$ b1 {* W" T+ n6 w
' G: D; w2 @7 f' t- X6 u9 x评价说明：
. \% J" l+ S& C8 d9 D6 n1 [/ i1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
/ F: n( a7 D) r+ {2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。- K7 H3 U4 s$ _2 r- {
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已经绑定了 |
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3 }: V8 F9 C$ q! u' ^5 G" C你好，这边没有收到您的邮件哦。
8 m* ~# a( U+ y' p2 G我们这边从来不会要求手持身份证验证。您可查询客服发您的邮件。
8 S# x! V w4 k' E. {9 P/ c您只需提供身份证件【正反面即可】# o) h; }1 j$ G5 ]* a$ _$ J
! L8 \9 m" x9 N0 E3 T* P7 ^
这边可以私发我您发邮件的截图嘛？ |
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12BET客服代表 发表于 2023-11-8 09:09
1 l% P6 e' i' B c! J* d4 e9 r你好，这边没有收到您的邮件哦。5 e- ]$ c6 `8 y0 T
我们这边从来不会要求手持身份证验证。您可查询客服发您的邮件。, {1 _0 {. m7 p# g5 E" A9 l
您只 ...
+ _3 F0 w$ o; F; e8 U2 Z可以 我要不直接把身份证正反面发给你吧 发邮件你们客服说收不到 |
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12BET客服代表 发表于 2023-11-8 09:09
2 O4 t( Q* O! i9 F0 n( \- k你好，这边没有收到您的邮件哦。
! ]' f: K, r7 X4 ~我们这边从来不会要求手持身份证验证。您可查询客服发您的邮件。
' ^/ T7 x/ G7 X i5 M r您只 ...
如何私发给你 |
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* ~' l6 q* [! ]3 D& D+ x我这边不方便接受您的邮件。稍等 我和客服部门确认一下 |
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好的 在线等 |
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已经发送了 收到了没 |
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怎么和你私信 |
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* H* g, `! L4 F. N/ B1 I, p我在论坛无法给你发送短消息 只能阅读你发给我的 |
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- K9 U, u. H U( Y" \% {$ F
我的权限不够 |
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8 S2 f) L5 j& j( G% p1 u4 N7 @还是没收到哦，我让客服联系您了 |
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7 Q8 p( J# o. |1 F) G因为私信需要贡献值积分哦，每发送一次就会扣的～楼主没有贡献值所以无法发送正常，只能用这边和客服沟通了 |
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; x: n3 K) E& C w9 @( |/ ~
客服说要给我致电沟通 为什么之前提款都不审核 资金充值多了就要审核呢 |
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# R% n' `% d. |. y0 F+ s您好这个与账户资金无关的，
# C3 W3 x6 q1 g为了客户资金安全及避免洗钱活动: ^0 U Y2 D3 x8 H. P1 q
我们一般都是由系统随机抽查的以确保是本人进行游戏
8 G, j% B" G2 Q9 f1 g! I8 q- @这样一来可以减少资金冻结事件
" q4 u3 v6 z1 Q4 J: A; }0 D希望您理解及配合 |
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