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【公司账号绑定】：已绑定 等待验证
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【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认 / K, z+ d0 X* ]; i
( X2 I5 O8 [, i8 u8 L* u
【咨询内容】：账户安全认证，资料全部提交了，但是55天了还未处理
* ?; L' d4 \' K- V5 d8 u) E: ~4 u, i% N; h 真的是太煎熬了，我玩了10几年了，第一次一遇到安全认证， 凌晨提款的时候提示需要安全认证，第二天我就准备质料，从23年11月4号提交全部资料，如手持身份证 报纸 水电费 发票 等各种凭证，截止到今天23年12月19号，安全认证了55天了，还没有审核结果，每次追问APP客服都是耐心等待，没有审核截止日期也没有解决方案，只是一直让等。
F! ~' ^5 b& }$ f* a" O" t6 T
) s- B; e" C5 s' B3 e说明问题1、万博一直感觉是评分高信誉平台我账户VIP2，安全认证相信平台是为何更好的服务会员，但是你这时间太久，而且拖延，每天会员都活在祈求当中，希望起来就能看见审计完成，我一直很相信平台的规模和实力，但是本次解决事情确实速度太慢，身为会员我们的权利和权利没有保障
0 @' N3 z6 h$ y- h! D8 E0 {0 O- ?) U9 p! @9 g6 ], z/ R
说明问题2、希望版主和万博客服能监督和协助，认真的对待每一个会员遇到的问题，感谢每一个客服及版主对会员做出的努力。
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本帖最后由 天策-瑶娥 于 2023-12-19 16:18 编辑
' x$ h4 M( C. b% z8 c& l* k$ ^, H& s4 A6 j5 A: D/ ]7 O
楼主请稍等，瑶娥这里友情转达客服，有消息再通知楼主. V. R$ A& G" b/ T. I
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" q) ^9 {7 l0 Y/ o: K跟进情况更新：
9 K% z! n% F9 a3 X5 K2023-12-19 07:58【版主回复】—— 版主-瑶娥接受咨询并转达客服
8 {7 w! v2 X- n/ d2 _ r3 E' V$ L* [0 Y: ~6 E" i
评价说明：
: H+ j) K) U+ ` x' i* E4 ]1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
' \+ h% C/ g' J( F+ S2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
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) H( D- C5 a' n1 S# }, ?: ^& a
版主已经为您转达客服，一但有消息将会通知您，还请您耐心等待哦。 |
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您好，版主，能帮忙在沟通一下吗？我的安全认证到现在也没处理，感谢版主帮助 |
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2 D5 H9 X, o6 T6 x+ ]. H楼主你好，我们已友情协助您转达客服那边哦～但还未得到任何的答复，建议您可以再联系一下在线客服 |
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【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
& Q/ s3 l2 O: d2 ]$ ~8 z8 @https://tcelue.com/thread-1623569-1-1.html
. d; G2 \! x( V D9 J(出处: 社区优惠)# p) j: |0 L/ k& o8 X2 @% y1 S7 K9 Y
" b( s( O: J6 g) b! R
咨询贴进行期限：7个工作日，若公司客服一直未理会不予回应，版主有权直接让会员对该咨询贴评价结束咨询。
( R" j/ t) K, t: Q
3 Z& {5 ~# R7 Z6 {1 f楼主，我看已经7天了，但是客服还是未回应，请你对该咨询贴评价结束咨询。建议你直接找在线客服咨询蛤，万博客服在论坛是已经不活跃的了，你也可以关注评级公司客服的动态表来观察。
1 c# h3 m U1 s# g7 E5 u. a* Y8 e. P; P- j& e3 v2 I
2023年12月27日，评级公司[驻站客服]动态
- E1 U$ S O; J5 U$ H4 r- j6 }% u2 khttps://tcelue.com/thread-2614710-1-1.html& }0 y, ^" a% U
(出处: 社区优惠)
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本帖最后由 小学是班长 于 2023-12-30 00:52 编辑
! I: o. v& x2 H) y9 T3 r
/ h7 X. a0 A8 u' v+ Z/ r真的感谢版主的回复，内心真的煎熬，没想到这么大的平台，到现在了也不处理也不给回复，一直审核迟迟不给处理，会员的权益得不到保障 |
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楼主，由于该帖已超过7天了，但是客服依然未回应，因此只能结束咨询，还请你对该咨询贴评价结束咨询。同时建议你联系在线客服咨询。
7 O- M, T1 G! W$ l6 b% T; q
% L1 J3 n+ {6 v y: J5 B7 U6 z2023年12月29日，评级公司[驻站客服]动态
' E5 V$ x/ G; z( A: vhttps://www.tcelue.com/thread-2615237-1-1.html
) a2 @. W- P, J1 _0 @(出处: 社区优惠)
# M5 A4 M( D% H" e0 _& @ |
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k! m4 q2 H, O: t3 z
楼主，版主请求您给予评价也过了一周了，由于没得到楼主的回复，那么瑶娥就只好默认为中评了，感谢楼主理解~
, b2 s- \, H/ A H: `" ?【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
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