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标题: 讨论恒凯国际(23楼/已解决) [打印本页]

作者: gacahj    时间: 2014-12-4 11:36
标题: 讨论恒凯国际(23楼/已解决)
本帖最后由 版主10 于 2014-12-4 13:03 编辑
) @7 z4 T- I  k/ Q; y; ~2 B8 k; U( H9 j& k
讨论一:起因,今有群友在恒凯玩,并同时在扣群直播,先EA失利,后转AG,当时本金2800。转进EA后,帐户本金多了2800。狂呼,怎么多了,群友建义,你下一注试试,说时迟,那时快,帐户又多2800出来,此时,帐户上已然7000多元,哈哈,有人说,提款吧,管它,可是玩家拿了200红利,要二万流水才能出款。怎么办,是打,还是不打?% Q* E8 \/ [/ ]3 f% n! K
讨论二:玩家淡定了一下,群友也建义,不管他,你打你的吧,又继续开战。居然连胜,十二注,流水终于达标,加上错上的分,本金,赢利,共一万五左右。好吧,准备出款。说时迟,那时快,突然帐号不见,连网页也进不了,怎么办?
& O, m: M  b- j! c! T& F2 [$ ^# X. x讨论三:1:客服操作错误,误上分,到底谁的错,这责任谁来承担?2:这错误上分,要不要扣回去?3:客户的本金加红利及赢利和流水,到底怎么解决?我们那群有七百多人,至少有一百多人天策会员在观看此次直播。现在将实情公布于众,请各位讨论吧!
2 C) Z# m9 ]. m! b* w
作者: 天八猜    时间: 2014-12-4 11:49
您说的这事,是与客服区内这一篇相关? http://tcelue.com/thread-1145953-1-1.html
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  b& y  t) w; w3 z% Q% S  ?纠纷贴中没有对转账时本金多出的说明,fengyuqing的行为算故意隐瞒吗
作者: 只玩体育    时间: 2014-12-4 11:55
反正我是不去这些公司的,只会去A级的啦
作者: gacahj    时间: 2014-12-4 12:00
版主08 发表于 2014-12-4 11:497 D3 U8 M- R" W6 |# O2 E6 @* \
您说的这事,是与客服区内这一篇相关? http://tcelue.com/thread-1145953-1-1.html
" A( }2 |" U6 `1 B( p9 P
. R5 Z9 k) O1 U; H8 Q纠纷贴中没有对转账时 ...

* \  @2 n( ^( i. o5 W" g- y- c各行有各行的行规,DC出错也不是没有,你不懂吗?
  ^# A- k+ _  \' @
作者: 鳄鱼九号    时间: 2014-12-4 12:01
这个明显是公司小气的啊。
作者: 天八猜    时间: 2014-12-4 12:04
gacahj 发表于 2014-12-4 12:00
) n& l; z" B$ Z$ A9 P" E% @各行有各行的行规,DC出错也不是没有,你不懂吗?
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论坛也有论坛的规矩啊,fengyuqing发起纠纷投诉,叙述问题也需要清晰完整。
作者: hwhstock    时间: 2014-12-4 12:08
看一下啥情况是否真的
作者: gacahj    时间: 2014-12-4 12:08
版主08 发表于 2014-12-4 12:04
, R3 i( P4 w7 Y' n* v论坛也有论坛的规矩啊,fengyuqing发起纠纷投诉,叙述问题也需要清晰完整。
* d9 L+ e' f& U- G
那么请你用良心来讨论一下吧!现在不给出款,拉黑封号,是什么作为?客户连个说话的权限也没有?
作者: 恒凯国际    时间: 2014-12-4 12:08
您好,该玩家的事情,小弟也跟进了,并且也已经和改客户在协调解决中,不知您发帖是何事呢
作者: gacahj    时间: 2014-12-4 12:08
版主08 发表于 2014-12-4 12:048 Z3 a: s6 }) ^9 Q6 g; B, W9 Y  r
论坛也有论坛的规矩啊,fengyuqing发起纠纷投诉,叙述问题也需要清晰完整。

$ b+ ~0 l0 j. y: @2 M那么请你用良心来讨论一下吧!现在不给出款,拉黑封号,是什么作为?客户连个说话的权限也没有?
作者: aoyun1001    时间: 2014-12-4 12:09
我的理解:恒凯就是小公司,不敢去注册了
作者: gacahj    时间: 2014-12-4 12:14
恒凯国际 发表于 2014-12-4 12:081 }2 k8 Q  \& ?7 j, I$ M+ e7 W8 {
您好,该玩家的事情,小弟也跟进了,并且也已经和改客户在协调解决中,不知您发帖是何事呢
! d0 z$ Y1 j. B" z8 k! W' B2 N# s
我只是见证了你们恒凯的怪事件,说二句良心话而已。难道你们出错,就可以乱来?
作者: 恒凯国际    时间: 2014-12-4 12:14
gacahj 发表于 2014-12-4 12:08
# n, ^  H7 \4 N) {" r那么请你用良心来讨论一下吧!现在不给出款,拉黑封号,是什么作为?客户连个说话的权限也没有?
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您好,该客户的账户只是暂时冻结,现在已经可以正常登录了
作者: gacahj    时间: 2014-12-4 12:14
恒凯国际 发表于 2014-12-4 12:08' T  M  H" ^+ |- A
您好,该玩家的事情,小弟也跟进了,并且也已经和改客户在协调解决中,不知您发帖是何事呢

% Z- C+ R/ ]+ ?3 ]; j6 F3 L我只是见证了你们恒凯的怪事件,说二句良心话而已。难道你们出错,就可以乱来?
作者: BRIGHT卡布    时间: 2014-12-4 12:16
进来关注一下看看事情怎么决解了
作者: alex1988    时间: 2014-12-4 12:18
新利家玩家账号被盗,200块被输光,新利直接给人家封号,也没见有人来讨论,多给了5000块,讨了好,得了便宜还卖乖,我擦……真是奇葩……感觉恒凯小弟真是不值啊!哈哈& }1 P- v& ?+ Q* l9 g4 i

作者: DBRS    时间: 2014-12-4 12:26
看来公司还是有很大问题啊。。。不会无耻到又说要扣除玩家赢利重新打吧,,继续关注,
作者: wyfdk    时间: 2014-12-4 12:40
从上次论坛那个坛友完成流水没出款被黑就觉得这家公司不要脸,再好的优惠我也不会去的。
作者: ronald263    时间: 2014-12-4 12:43
这个公司我是早就注销账号了,随便他有什么活动了
作者: longzhou    时间: 2014-12-4 12:44
这些我基本上没有去过的
作者: wsxihui9913    时间: 2014-12-4 12:49
额 我最近是没有去过他家玩啊
作者: dfg    时间: 2014-12-4 12:52
这家的活动不算太给力
作者: 天十狼    时间: 2014-12-4 13:01
恒凯国际的事情已经圆满解决
+ p% v! c2 B2 X& n1 c% r+ ~) d/ P8 Vhttp://www.tcelue.com/thread-1146003-1-1.html
" l0 R  l+ q& a(出处: 天策论坛_天策论坛)
# N/ F/ ?8 m6 c6 ?2 }
作者: 丽娜丽芙    时间: 2014-12-4 13:02
我也来看看这类出错的问题怎么处理
作者: 恒凯国际    时间: 2014-12-4 13:04
该客户的问题,小弟已经第一时间联系该客户,并且问题已经解决,感谢广大华友,对恒凯小弟的支持
作者: zrc512    时间: 2014-12-4 13:04
现在事件已经完美解决吧
作者: DBRS    时间: 2014-12-4 13:05
多给的2次2800,扣除合理,但是扣除玩家赢利就是贱了,,,。最后就是广大天策群友一起大赞这个公司吧,话说处理的还真是非常不错啊:D:loveliness:,群里这么多人都知道这个公司这么给力了,活动实在是太火爆了,这么多活动大家都去跳海捞钱吧,话说套利的都不敢去吧,一不小心就淹死了。看到这么多小白鼠去了都口吐白沫出来、没死也残,就是活着出来的也很多被审查几天差点没被饿死,反正我是还没去注册了也不打算去注册了,{:4_119:}。。菠菜安全终究才是第一位的、广告公司里来天策不满三月的暂不算外,目前比较信任可靠的就是鑫鼎、凯时、、YY,美高这几个,其余的要么是纠纷多要么是垃圾很黑,,
" M9 F6 a- f( E# V7 J
作者: kk166    时间: 2014-12-4 13:08
这个应该是他们的失误了啊
作者: gonline    时间: 2014-12-4 13:11
这个事情本来就是占了便宜,肯定是冻结处理好再弄的
作者: olayling    时间: 2014-12-4 13:21
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽
作者: yanyan1    时间: 2014-12-4 13:26
他们家我没去过,呵呵
作者: 君临天下    时间: 2014-12-4 13:41
求楼主发群号啊,混迹这么久,都不知道有群号的。
作者: yurulee    时间: 2014-12-4 13:42
没注册这家公司,没我什么事就不多说什么了...........
作者: jian爱兰    时间: 2014-12-4 13:54
我都不玩这个,还是选A级的玩吧
作者: tangtang20    时间: 2014-12-4 14:06
看来是这个是要关注一下的
作者: 下雨天的猫    时间: 2014-12-4 14:17
进来关注一下了,很多版主都给出回复了啊
作者: 小影    时间: 2014-12-4 14:20
不是吧,这是闹得这么大?
作者: 俏颜如玉    时间: 2014-12-4 14:29
又是一场波折啊,解决了就好了
作者: weishuai    时间: 2014-12-4 14:31
这个怎么回事啊 出现这种情况啊
作者: 无聊看看    时间: 2014-12-4 14:48
什么群啊 拉我进去呗  
作者: 底层小屁民    时间: 2014-12-4 15:13
这么多人的群啊 那位 M我一个群号啊 !
作者: kaka1057    时间: 2014-12-4 15:28
路人啊 没有完全看明白啊
作者: liuno1    时间: 2014-12-4 15:54
我一直都没有注册过他家,不好评论什么了
作者: csttpp2013    时间: 2014-12-4 16:09
还好,这个问题好像解决了
作者: kaixingui    时间: 2014-12-4 17:38
这个出错的是它本身的原因的,应该不要扣回去的了。
作者: yuan168    时间: 2014-12-4 17:43
能够解决最好了   不过话说 这类事情不应该出现的
作者: 止损    时间: 2014-12-4 18:15
原来是这个事儿 不是解决了吗
作者: huoyangwudi    时间: 2014-12-4 18:44
把路费已经给你解决了解决了,
作者: iskanes    时间: 2014-12-4 18:47
这个很明显是公司自己的失误,怎么可能不让玩家出款啊           
作者: 洪天龙    时间: 2014-12-4 19:17
有纠纷解决了就好,好像给了红包。
作者: wolf10    时间: 2014-12-4 19:19
解决了就好,论坛还是给力的
作者: 深蓝    时间: 2014-12-4 19:27
这个是他们公司的问题了啊
作者: 898989    时间: 2014-12-4 19:39
不太清楚   解决了问题就好的
作者: 陈xiaofang    时间: 2014-12-4 19:42
没去玩过呢,不了解的啊
作者: qwertok139    时间: 2014-12-4 19:44
看来问题也还是有答案了
作者: smet    时间: 2014-12-4 19:51
竟然发生这么奇怪的事啊,我也不知什么原因的   
作者: lu2002    时间: 2014-12-4 20:02
问题已经解决了呀,那就好。
作者: MIMI88    时间: 2014-12-4 20:29
进来关注一下这个事情了
作者: linhaidongge    时间: 2014-12-4 20:31
这个事情还是值得关注的
作者: wangsea520    时间: 2014-12-4 21:10
进来看看什么情况了啊
作者: 先生先生啊    时间: 2014-12-4 22:05
解決了就是好,下次要注意了
作者: 華英雄    时间: 2014-12-4 22:42
问题能顺利解决了就好啊
作者: honey    时间: 2014-12-4 23:06
这个不清楚的了没去过他家啊
作者: fish13579    时间: 2014-12-4 23:51
来关注一下情况,得到解决就好
作者: ljf2008    时间: 2014-12-5 00:29
这个不知道呢,看看怎么解决,大事化小事
作者: zcl895436    时间: 2014-12-5 01:09
看看大家是怎么讨论的了
作者: hv9306    时间: 2014-12-5 03:06
还有这样的事情啊,关注中
作者: longmen11    时间: 2014-12-5 04:28
看到了这个事情顺利的解决了,这个就不错
作者: yubuluowang    时间: 2014-12-5 06:22
恒凯的处理还算是可以了,问题解决了就好
作者: hejiang孟    时间: 2014-12-5 08:46
解决就好了还以为什么事啊
作者: keke    时间: 2014-12-5 08:47
原来是这个事儿 不是解决了吗
作者: jackcool1011    时间: 2014-12-5 08:51
我都不知道这个事件  先去看看先
作者: 红菠菜    时间: 2014-12-5 09:09
这么小气以后不去他们注册了
作者: sinasina    时间: 2014-12-5 10:17
客服是不是给你解决了的啊
作者: zls2888    时间: 2014-12-5 11:23
最后还是圆满解决了啊
作者: laoying2007    时间: 2014-12-5 16:27
不是已经解决了吧
作者: gacahj    时间: 2014-12-5 18:17
本次讨论已结束,事件也有当事人双方谈妥,当时发本贴也不是故意冲撞谁,只是一付热心肠而已,相信大家都会理解!感谢天策!感谢所有关注事件的版主!及恒凯工作人员!感谢关注此贴的所有坛友,谢谢!
作者: weihongwei    时间: 2014-12-5 18:24
这个好像是解决了吧,进来看看了
作者: xlpwkcbkr    时间: 2014-12-5 22:26
不清楚了不多说进来看下
作者: 旋转360    时间: 2014-12-5 23:11
这个就不清楚是怎么一回事了
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作者: 枭龙    时间: 2014-12-6 04:36
这个真不好界定啊,双方都有责任。
作者: 远韵    时间: 2014-12-6 05:54
看看这个是什么问题                 
作者: lwf    时间: 2014-12-6 06:21
他家还是不错滴 应该可以解决
作者: wyfd818    时间: 2014-12-6 07:09
看看事情怎么决解,怎么会多出钱的?不明白
作者: 专杀庄家    时间: 2014-12-6 07:16
这个问题解决了就很好的啊,
作者: 小鱼24    时间: 2014-12-6 08:22
问题已经解决了就好了 无需说太多了
作者: 我是我    时间: 2014-12-6 09:47
这个真是很搞的,怎么会多了两笔的。
作者: 风风火火    时间: 2014-12-6 10:27
他家的活动还是很不错的 啊
作者: 刺挠    时间: 2014-12-6 11:23
这是闹的很不好啊。希望能顺利解决。
作者: 南方钦州人    时间: 2014-12-6 17:22
这个为什么要讨论的啊。
作者: yangzhifu86    时间: 2014-12-6 17:41
还有这样的事情啊,款多打进来么
作者: 毛金萍    时间: 2014-12-6 17:47
问题已经解决了,那就好啊
作者: sd3456    时间: 2014-12-6 18:02
這個恆凱小弟的態度還是不錯 的,具體的過程就不多說了
作者: 白开心    时间: 2014-12-6 18:06
这个问题还真是需要认真对待
作者: hexrkiss8    时间: 2014-12-6 19:30
问题都解决了啦。楼主还满意吧。
作者: 大米批发部    时间: 2014-12-6 19:44
这客服发现的也太及时了吧
作者: 中子星    时间: 2014-12-6 19:45
这个问题已经很好的解决了哦
作者: 小鱼钩    时间: 2014-12-6 19:50
还是去大公司心理踏实啊
作者: z273999342    时间: 2014-12-6 21:11
我过来支持一下楼主了
作者: 蚂蚁    时间: 2014-12-6 22:26
还会出现这样的事情,看来这家公司有问题




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