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标题: 麻烦处理我的兑换问题 [打印本页]

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作者: 先生先生啊    时间: 2015-4-16 19:40
标题: 麻烦处理我的兑换问题
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4 Y6 k3 {6 [7 G' x8 L) g$ g; M
兑换了威廉希尔的150筹码。小芬扣了。结果显示没有购买记录，版主处理一下。。

我有事急着出去处理，麻烦版主大大了，祝身体健康。

% a/ r4 w6 g  Q+ c& j[attach]1389928[/attach]


) \! G: D4 X' D! s  N商城购买记录没有威廉希尔的
  g1 `9 N' F+ E( w& X7 H

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作者: 先生先生啊    时间: 2015-4-16 19:41
筹码没有到账的。

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作者: hwhstock    时间: 2015-4-16 19:42
这个必须要客服来帮你的

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作者: 天幺幺    时间: 2015-4-16 19:48

看截图，你是在商城测试期间兑换的，积分已返回，可以在积分记录中查询。

9 ^' Z+ j; {/ C; u( s! Q专员发的商场公告说明，一定要看哦。
0 i% m& s% H  R) K: ?: Xhttp://www.tcelue.com/thread-1226827-1-1.html

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作者: HTC369    时间: 2015-4-16 19:50
楼主是兑换没到账啊。

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作者: 天八猜    时间: 2015-4-16 20:02
商城购买记录没有显示的问题已记录，修复中。
% r& I2 q% B: J* C+ w" Y& W
兑换记录后台都可查询，无需担心。

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作者: 天幺幺    时间: 2015-4-16 21:23
客服已经确认，已经为你们处理了兑换。如果已经到账，请你回复确认一下，好吗？

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作者: 先生先生啊    时间: 2015-4-16 21:45

版主11 发表于 2015-4-16 21:23
' j' J  `% a1 T7 Y# Z客服已经确认，已经为你们处理了兑换。如果已经到账，请你回复确认一下，好吗？

: }  |  G9 U2 Q. }刚刚看到了，已经到账了，谢谢论坛的全力处理

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作者: 天幺幺    时间: 2015-4-16 22:15

先生先生啊 发表于 2015-4-16 21:45
9 ~' W4 _, ?+ p, R8 c9 w刚刚看到了，已经到账了，谢谢论坛的全力处理

3 \3 a0 T2 D3 M3 ]* \- Z嗯哪！好的咧。解决了问题就好，祝玩的愉快

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