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标题: 商城兑换出现问题 [打印本页]
作者: wolcat    时间: 2015-7-11 18:44
标题: 商城兑换出现问题
昨天兑换的鸿运家的筹码，兑换后在商城兑换记录里没有这一期的兑换记 而在我积分记录里显示已经扣分 现在筹码也没有到账，这个问题怎么解决啊。9 |, a7 T* l6 V7 K) e4 M% O' K2 ~
作者: 天幺幺    时间: 2015-7-11 18:49
商城购买记录里有的，一般客服商城后台里也就有。你先在鸿运的红利里看一下。确认没有派发，我会帮你联络小v。& [  d! d4 D) k8 w

+ ?  K: G/ ~2 l6 b还有就是周末了，客服处理可能要在周一进行。
作者: wolcat    时间: 2015-7-11 19:13
版主11 发表于 2015-7-11 18:49* ~7 ]: H6 b0 U) U5 B
商城购买记录里有的，一般客服商城后台里也就有。你先在鸿运的红利里看一下。确认没有派发，我会帮你联络小 ...

4 I* ^  P. O! c8 K0 x我看了 红利里面没有派发的呢 麻烦斑斑帮我协调一下吧
作者: 天十狼    时间: 2015-7-11 19:21
wolcat 发表于 2015-7-11 19:13
3 v& O* ?/ {3 T9 h! F' Q  Z" @我看了 红利里面没有派发的呢 麻烦斑斑帮我协调一下吧

' b7 @: A* r$ Z你的昨天下午4点后兑换，小v一般都是下午2-3点处理兑换的.6 Q* y( P  i) ?; A8 F7 C) t
今天周六，周末不处理的，你等周一下午3点左右再登陆查看下
作者: 小V    时间: 2015-7-13 14:10
尊敬的会员您好，据您所说的昨天，就是7月10日对吗？经过核实您所有的兑换记录，您最后一笔兑换正是您截图中7月3日的，没有7月10日的兑换，烦请您联系论坛相关人员核实清楚，谢谢！！
作者: wolcat    时间: 2015-7-13 17:12
版主09 发表于 2015-7-13 14:19
5 V) {* d) r/ V4 {9 x! I楼主，策小分已经补回给你，你再兑换试试看。
* U6 }/ e& s: m5 R' _7 j% a$ {
谢谢斑斑 积分已经补回 我再去兑换 真是感谢你们还有小V
作者: wolcat    时间: 2015-7-13 17:12
小V 发表于 2015-7-13 14:10
8 \  P  b7 u" ]8 `* j8 T$ o, o" j尊敬的会员您好，据您所说的昨天，就是7月10日对吗？经过核实您所有的兑换记录，您最后一笔兑换正是您截图 ...
  y9 U. Z& R, h, J7 M
谢谢小V 积分都补回了 我再去兑换
作者: 小V    时间: 2015-7-13 17:17
wolcat 发表于 2015-7-13 17:126 \3 o/ c" d* t8 T/ K5 k3 l
谢谢小V 积分都补回了 我再去兑换
( `( N2 k8 G! H, J5 k) E
:loveliness:哥哥客气啦，赶紧去兑换吧！！多多赢利哟~~



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