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标题: 商城兑换出现问题 [打印本页]
作者: wolcat    时间: 2015-7-11 18:44
标题: 商城兑换出现问题
昨天兑换的鸿运家的筹码，兑换后在商城兑换记录里没有这一期的兑换记 而在我积分记录里显示已经扣分 现在筹码也没有到账，这个问题怎么解决啊。
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作者: 天幺幺    时间: 2015-7-11 18:49
商城购买记录里有的，一般客服商城后台里也就有。你先在鸿运的红利里看一下。确认没有派发，我会帮你联络小v。. y4 X5 e$ A0 n# d; c
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还有就是周末了，客服处理可能要在周一进行。
作者: wolcat    时间: 2015-7-11 19:13
版主11 发表于 2015-7-11 18:49" `) c) P$ B& l$ ^4 A/ j/ w- g; r
商城购买记录里有的，一般客服商城后台里也就有。你先在鸿运的红利里看一下。确认没有派发，我会帮你联络小 ...

% k$ ]1 y* ?' n5 L; r$ R" g我看了 红利里面没有派发的呢 麻烦斑斑帮我协调一下吧
作者: 天十狼    时间: 2015-7-11 19:21
wolcat 发表于 2015-7-11 19:13
, o1 N+ L. O4 D5 g. H  q. {; d我看了 红利里面没有派发的呢 麻烦斑斑帮我协调一下吧
5 b9 z) r; R$ m8 g
你的昨天下午4点后兑换，小v一般都是下午2-3点处理兑换的.; g3 t- V" s4 Y- I4 V
今天周六，周末不处理的，你等周一下午3点左右再登陆查看下
作者: 小V    时间: 2015-7-13 14:10
尊敬的会员您好，据您所说的昨天，就是7月10日对吗？经过核实您所有的兑换记录，您最后一笔兑换正是您截图中7月3日的，没有7月10日的兑换，烦请您联系论坛相关人员核实清楚，谢谢！！
作者: wolcat    时间: 2015-7-13 17:12
版主09 发表于 2015-7-13 14:19
, W1 l5 x& ?  ^8 }* e楼主，策小分已经补回给你，你再兑换试试看。
: F. b; i; f/ G- ?! O9 ^
谢谢斑斑 积分已经补回 我再去兑换 真是感谢你们还有小V
作者: wolcat    时间: 2015-7-13 17:12
小V 发表于 2015-7-13 14:10
7 Z+ J; ]: X4 z; {尊敬的会员您好，据您所说的昨天，就是7月10日对吗？经过核实您所有的兑换记录，您最后一笔兑换正是您截图 ...

( C9 V2 P- K( a1 o. j* x谢谢小V 积分都补回了 我再去兑换
作者: 小V    时间: 2015-7-13 17:17
wolcat 发表于 2015-7-13 17:12- I6 T  n. {; @
谢谢小V 积分都补回了 我再去兑换
, t2 E. P9 H- @9 k8 t
:loveliness:哥哥客气啦，赶紧去兑换吧！！多多赢利哟~~



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