优惠论坛

标题: 商城兑换出现问题 [打印本页]
作者: wolcat    时间: 2015-7-11 18:44
标题: 商城兑换出现问题
昨天兑换的鸿运家的筹码，兑换后在商城兑换记录里没有这一期的兑换记 而在我积分记录里显示已经扣分 现在筹码也没有到账，这个问题怎么解决啊。3 m; j! `4 @6 a2 b9 l+ h& t" c# ~
作者: 天幺幺    时间: 2015-7-11 18:49
商城购买记录里有的，一般客服商城后台里也就有。你先在鸿运的红利里看一下。确认没有派发，我会帮你联络小v。. Q- O% G2 r4 N$ a( w2 p

* a) H' u; l( K7 S还有就是周末了，客服处理可能要在周一进行。
作者: wolcat    时间: 2015-7-11 19:13
版主11 发表于 2015-7-11 18:49
# c1 _# \0 X6 Z" c' D# q9 D; t. X商城购买记录里有的，一般客服商城后台里也就有。你先在鸿运的红利里看一下。确认没有派发，我会帮你联络小 ...

  P. U, ]  Z5 ~, C我看了 红利里面没有派发的呢 麻烦斑斑帮我协调一下吧
作者: 天十狼    时间: 2015-7-11 19:21
wolcat 发表于 2015-7-11 19:13
& S1 I) x9 p4 V& N2 r. }) [我看了 红利里面没有派发的呢 麻烦斑斑帮我协调一下吧
3 `! s4 G) S: m2 j
你的昨天下午4点后兑换，小v一般都是下午2-3点处理兑换的.
% [/ U4 T- S, x' j今天周六，周末不处理的，你等周一下午3点左右再登陆查看下
作者: 小V    时间: 2015-7-13 14:10
尊敬的会员您好，据您所说的昨天，就是7月10日对吗？经过核实您所有的兑换记录，您最后一笔兑换正是您截图中7月3日的，没有7月10日的兑换，烦请您联系论坛相关人员核实清楚，谢谢！！
作者: wolcat    时间: 2015-7-13 17:12
版主09 发表于 2015-7-13 14:19
; j3 T6 h5 X* G. F' _. V7 h, A楼主，策小分已经补回给你，你再兑换试试看。

( y5 B: B" O/ g8 e, h+ ^! \6 p6 |谢谢斑斑 积分已经补回 我再去兑换 真是感谢你们还有小V
作者: wolcat    时间: 2015-7-13 17:12
小V 发表于 2015-7-13 14:10( S/ }, L% @" Q0 ]# c
尊敬的会员您好，据您所说的昨天，就是7月10日对吗？经过核实您所有的兑换记录，您最后一笔兑换正是您截图 ...
/ r+ ]/ X4 o  E) m0 o* m' r
谢谢小V 积分都补回了 我再去兑换
作者: 小V    时间: 2015-7-13 17:17
wolcat 发表于 2015-7-13 17:12
+ t0 r% D) p2 ]! n. ^* l& i谢谢小V 积分都补回了 我再去兑换

  X9 ]. z# x9 }4 T:loveliness:哥哥客气啦，赶紧去兑换吧！！多多赢利哟~~



欢迎光临 优惠论坛 (https://tcelue.tv/) Powered by Discuz! X3.1