昨天没事才把天策大事件又看了一遍,2011年10月4日,天策论坛成功协调解决“鸿运55A”事件,奠定了在菠菜界权威社区的基础。
今天天策论坛再一次的施展了他在菠菜领域的权威性——帮助论坛会员moonstar成功在新葡京提款43A。我觉得今天这个事件也可以进入天策大事件。
论坛会员:moonstai看到新葡京的前段时间搞的根据天朝深沪两盘跌涨超3%的反水活动,被这给力的活动给吸引了,通过论坛注册随后入款了10A去新葡京。入款10A之后这兄弟就去波音发展了。(我看了这个兄弟自己发的投注记录,没有违反规定的操作,在连胜7手之后,成功的变成了高富帅。好羡慕...论坛真是一个卧虎藏龙的地方啊!然后就去申请提款。这一提款就引发了接下来要发生的一些插曲。
根据会员moonstar 自述:存款10A,运气好,盈利到40A,高高兴兴的提款,结果等到许久没有到账。下午咨询了客服,客服的解答是,因为提款人多,需要排队,让论坛会员moonstar等待。其实资金这么大,要一下办理提款我是不清楚,不过我知道在银行取款超过5A也需要提前预约,如果是给客户提款做准备完全可以实话高知嘛,我们又不是不通情达理的,不过在会员moonstar第一次询问提款的时候,给这样的解答,也能理解。到了晚上,资金这么大没入到自己的银行卡多少有点焦急,也是等久了晚上再问客服,客服则称要审核什么的,反正这个时候的客服就很不专业了...不专业之后就会给大家产生一些负面的假象。
在事情发生后会员moonstar就在论坛发帖把这一事件告诉了论坛,希望得到论坛的协助。事发后应该有很多会员都看到了这个帖子,毕竟事关每一个菠菜玩家的利益。论坛也再一次的忠于论坛本身的职责,拿出了他在菠菜界的权威,高度认真,积极负责的主动联系新葡京核实事情的真伪性,天策论坛也遇事绝不推诿扯皮,勇于负责,高效工作,快速处理帮助论坛会员moonstar解决了提款的问题,给论坛的这种负责有担当的态度32个赞。这也是我当初开始喜欢和尊重天策论坛的地方之一。
由此看来一个和客户直接接触的客服窗口是很重要的,除了专业要解决和缓解问题外,你还必须可爱,比如:鑫鼎的鑫妹、众鑫的佳琪、冠军雯雯、高博静静、UED盈盈、678靓靓都是我比较喜欢的。(什么时候我们一起吃个饭喝喝酒,半夜我们再聊聊人生?但你们必须是女的前提下啊~)
xiaoselang88 发表于 2015-7-25 15:27$ T0 n) `, V# [
昨天没事才把天策大事件又看了一遍,2011年10月4日,天策论坛成功协调解决“鸿运55A”事件,奠定了在菠 ...
ljf2008 发表于 2015-7-25 15:33
葡京不是个大公司呀,广告到处是,我一次都没去玩过,我小户现在都是泡在鸿运玩玩,主要是没看见鸿运有什么 ...
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