8 P |+ @) ^ F1 k3 L+ Z$ l2 s$ lQ:怎么查询我到底符不符合条件? v& w2 b9 {* P- E" C- qA:请您登陆新利官网后,点击”中秋大闸蟹“专题并在页面上点击申请按钮,我们会自动告诉您是否符合申请资格;6 j5 y/ J( E* e5 B4 s6 R5 \" K
. T7 W+ O J2 ? D3 UQ:为什么大闸蟹要中秋过了才送?9 p5 ]% d; J( o, i, l: u" R
A:由于正宗的阳澄湖大闸蟹是在8月放养,9月量产,10月中旬才真正生长到鲜甜肥美的地步,所以在9月8号之前市面上购买到的阳澄湖大闸蟹都是假蟹,我们为了给新利最好的客户送上最美味的大闸蟹,所以根据厂家建议把送货时间调到了10月中旬;: w' d3 [( o* @2 _3 f. s
: x! Y) a% L" u4 H; W4 KQ:收到的大闸蟹死掉了怎么办? 9 ?; j q, |& N! B& Z. wA:如果您收到的大闸蟹是死蟹,请千万不要食用,以免中毒;(辨别新鲜大闸蟹和死蟹的方法)如果您收到的大闸蟹死蟹超过一半,您可以根据以下步骤将相关信息发送给我们,我们会联系厂家给您重新派发一份。死蟹不足一半或未按以下步骤操作者我们概不处理售后哦~1 E; j1 F- Q2 k# z: _2 V1 b0 a
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对大闸蟹进行拍照,拍照时蟹肚子朝上,掰开蟹脐
拍照时和收货单一起合照,并保证单号清晰可见
~把照片资料发送至[email protected](隔天,拒收,无照片的不予处理), G, a- P0 M. G( T8 y* l1 d/ L
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' D/ m$ B, K# A' a再次强调:# {- W0 i8 D% u% z( H
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由于路途遥远、快递原因或其他不可控因素导致大闸蟹无法送达,或者是其他任何售后情况,新利官方均不负责,请勿通过邮件或在线客服进行投诉。所有已经申请的玩家均视为同意我们的活动条款规则,新利官方对本活动保有最终解释权。4 S# j0 q3 Y" a7 z4 M/ C n% w
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