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标题: 在大润发提款1174，被扣除700多元。 [打印本页]
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-16 18:53
标题: 在大润发提款1174，被扣除700多元。
本帖最后由 华十狼 于 2016-4-19 20:44 编辑
- \1 |) A) u7 J9 v
; l- A% I, ]+ P+ D昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，
9 O" W. F) L- X# G就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，
# w: ]4 X/ K: d" m8 c- j结果是赢了，余额是1100多。
1 r" y: h; i6 J. i7 B今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里
. ]$ l5 f3 ^( S4 Y  f打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元
9 P5 F; v: O2 W; i5 o1 r到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，' \6 ?& f6 c" E: d6 N. w2 Y3 ]) `( k
我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，
4 o9 g8 J& P( _6 l8 J客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。( ]; ]) g7 C/ q
网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。# I) d3 U+ _* o4 `# T3 U; U
大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。
. s: p, y/ M& R0 v  i9 @) k我在大润发的账号是:hrljt****mf" R! Z, V1 v7 f! j
下面是存款截图和投注流水图：
! Z! K% l- U9 \! w1 a7 p+ c9 z, F: H[attach]1924040[/attach]  G2 D1 c$ [8 }

" y4 ^: i3 _7 R$ n* {[attach]1924041[/attach]
% x. X4 e7 P# |$ r& y- X5 C
2 M6 G5 q! ^3 ]! n& M% t2 I
- W  e1 V2 E' f* @下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：
. }( `8 T& N$ Z# P: u0 n1 L[attach]1924043[/attach]
* O" g/ d& i/ @: N. J& \: J  c1 Y7 c/ a, N# [. y( a+ B1 ]7 Z

' X; A2 E: @0 G- ]4 P* P; j+ g* v; t& {7 H
大润发在没有任何说明和公告的情况下，
1 E, C4 t: E- h. q7 h直接扣除提款金额，这太不像话，, j+ O4 L1 [3 T" H& _
根本不是一个正规公司的做法。
7 m  Q, W' l4 K6 T3 t0 j请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏
* b7 [' i, x" f5 L0 W: E: q请求论坛协助
/ w" ]. d) k: X8 O7 `1 K* i" b- O- I0 V0 l& V4 U( D

( Z4 a: a& w' u( u# }
作者: 天十狼    时间: 2016-4-16 19:02
这边留言给客服，你先等客服给你协助，今天周末 要预算工作日（周一至周五）
作者: xiaodui755    时间: 2016-4-17 00:32
这个我很早就知道了，基本所有公司点卡充值只能玩老虎機
作者: wuwu999    时间: 2016-4-17 08:42
点卡充值不能玩体育？点卡充值有很多优惠吗？为什么只能玩老虎機？？
, J$ _8 v! U$ ^6 L' |. f. Z3 Y. N0 p# G9 r
有这样的要求就应该有明确的标识！我支持楼主
作者: 欣欣向荣    时间: 2016-4-17 10:03
如果体育投注输了是不是把本金返还给你
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-18 15:07
天多多 发表于 2016-4-18 10:05& \/ _! `0 D! |( J. f( Z9 _+ K
可能点卡充值有局限，多多在带你PM客服哈

- T  E9 ~, n' L* m非常感谢十狼和多多版主了，
; k& \$ F. V* D+ I+ ^* {. U5 B, ]辛苦你们了
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-19 14:17
天多多 发表于 2016-4-18 21:19* a* W. B) Z1 M$ D" I# e
客服已经回复多多，说明了点卡支付有明确规定，并且有发出公告告知了会员，点卡支付不可下注除电子游艺外的 ...

1 i& ?9 u* E% W7 s多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？
" F8 E& S: K% j9 q; f1 j, M( s点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。
4 {1 u) H. O5 k; U' O- K如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。
: Y1 w0 ~# F/ S9 |% m3 C" w2 o关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。
" n: [( L  ?2 Z- E5 m$ M+ `7 E7 W. y5 F2 c( _
我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。9 ?7 J5 Q8 M' y" s1 t+ ]7 {5 F

+ n% i4 Z# ^, r1 f$ W) V2 X4 S另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了5 e/ L, `* C# @6 z% M
这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？' w: f2 H2 V5 \4 [
大润发在想什么呢？) s  `$ I+ I( ?1 n  N
作者: hv9306    时间: 2016-4-19 16:44
怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-21 16:43
大润发的客服在哪里？
+ c3 T; D1 l; m4 i8 ]等待你的回复？
作者: 天十狼    时间: 2016-4-21 16:50
ljt0000mf 发表于 2016-4-21 16:43
9 V5 D" A5 q5 |大润发的客服在哪里？& n/ R* h5 X! R
等待你的回复？

4 h& |* A4 T2 C- U- ~% ^+ @! y+ I要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等
作者: 9kkkk    时间: 2016-4-21 17:02
这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。
# R4 v: ^+ X0 z1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機
' {& B" u7 H, R' f/ J2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機: E& ]+ I2 F0 a( |1 ]& c2 f

# L% x/ v! h) m. c8 {那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。
, a1 }% _$ V0 n% I如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢
+ m* `2 i$ A& r3 I, t并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-24 19:03
大润发的客服难道这二天休息了？" A* O9 U" P1 @8 d
看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。
. g& |# S- i& P; |
作者: 大润发    时间: 2016-4-24 21:06
各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！
作者: 大润发    时间: 2016-4-24 21:12
本帖最后由 大润发 于 2016-4-24 23:05 编辑 6 U. b3 ^9 ^- k; N- t* N) x
$ j  ]% i% f* g8 a) K3 P" p+ @
各位可以看一下，我公司发广告的时间。
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-26 14:48
大润发 发表于 2016-4-24 21:06
7 Y$ {& _( h' l* t各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都 ...

. C+ F* q. S7 |9 |' _好啊，终于回复了啊，" ^% _$ I" k: b
用了一个星期的时间，终于加上公告了。
$ K0 B  J& G2 ~+ b& g+ g* Q# l& s% X' T' O2 J! S
我这里还有几个问题想咨询下客服
/ n0 A/ {$ h/ j/ E+ u1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？- C9 y, T2 d) p1 c* l, O3 n
2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？
8 o* d# S" H7 }3 [5 N: P/ U+ I" i9 m8 h
我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。
0 Z7 d5 x/ b; r, u: T8 L  w! D1 m8 ?* M' J5 R4 E
反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。
. d6 w4 X1 d: Z1 L/ Y
) K/ m7 d* ?, ~5 c& d3 u至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。
作者: 大润发    时间: 2016-4-26 15:23
我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢[attach]1940053[/attach]
作者: 大润发    时间: 2016-4-26 15:25
本帖最后由 大润发 于 2016-4-26 15:31 编辑
( e) z, T/ v  A2 i
  i9 L. b. k. E4 M+ x: X请看下面上传的公告图片。
作者: 大润发    时间: 2016-4-26 15:30
[attach]1940069[/attach]
# L6 P1 y1 M* `
作者: my1986    时间: 2016-4-27 07:00
大润发 发表于 2016-4-26 15:30
: w+ V( c: B% \+ s" C: y  A
会员这个肯定没注意了，谁会去翻旧的通告呢？  这个只能怪会员明知道在其他公司点卡充值只能玩电子游戏，他以为在你们家搞到便宜了，真是偷鸡不成蚀把米呀   
作者: fly23    时间: 2016-4-28 19:29
点卡支付不能申请优惠还要扣手续费这不敢进去啊·
作者: 诗心浪子    时间: 2016-5-1 05:40
破公司，还不准修改卡号，老子又不修改名字，套你妹的利啊，我返水3元梭哈到300，是我运气好，我套你什么了。我卡号输错了，就用这个理由吃我钱。



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