优惠论坛

标题: 在大润发提款1174，被扣除700多元。 [打印本页]
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-16 18:53
标题: 在大润发提款1174，被扣除700多元。
本帖最后由 华十狼 于 2016-4-19 20:44 编辑 " S$ {1 p9 n* y1 K: h

9 z. s: U  L0 T1 o# s, |昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，
  R$ Q3 G7 G) b' `! f+ |& Q; Y3 R就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，
: D+ d( j8 }: X6 I. [7 H结果是赢了，余额是1100多。
- R/ @' N! Y2 r' v7 \9 R今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里6 C$ F3 ?  W4 v  Y  T0 y; W7 [
打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元
+ k3 j3 q) g% k8 Z9 W0 `% h7 R7 _到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，5 @- v8 J3 w& n: w& X/ A' ]  p, S1 L
我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，4 J6 b, k, L5 G7 q: M
客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。+ z& n& ?4 }8 Y" H6 k' P+ D
网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。7 w' K; r- o8 M% a% S7 M
大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。
. t8 ~3 m- z7 p1 P4 C0 o/ e) o我在大润发的账号是:hrljt****mf6 _) W: Y; M) F
下面是存款截图和投注流水图：
3 M% c& t) a' a) w, _% A[attach]1924040[/attach]; @1 D( f9 V  U
2 ]& R0 ^+ K# m+ f0 S# F
[attach]1924041[/attach]
. {5 k5 A) s! K, X& ^1 a  _" C' G& @7 r, `/ D1 w: \
$ |% R* v0 n) ]: O; E$ }, a
下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：, ^" x% I9 G# d& ?/ }' ]$ w
[attach]1924043[/attach]
$ N: E2 K; a! H, _
  I$ N4 ~( d- e6 B0 J
1 Y' z! v+ R6 V1 e7 X5 `3 O( S' N4 d. |6 J' A# O
大润发在没有任何说明和公告的情况下，
3 \( B$ T: a- e  \直接扣除提款金额，这太不像话，4 n& o) r, s6 p. E* y
根本不是一个正规公司的做法。
) m" B/ ]& E/ z( B) {& ^请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏
# M2 i0 T3 c2 |' s5 W0 i请求论坛协助
- S6 a0 u% }' K8 T% F  F4 \. p! x' n
! R" h$ [2 g% Z0 E
作者: 天十狼    时间: 2016-4-16 19:02
这边留言给客服，你先等客服给你协助，今天周末 要预算工作日（周一至周五）
作者: xiaodui755    时间: 2016-4-17 00:32
这个我很早就知道了，基本所有公司点卡充值只能玩老虎機
作者: wuwu999    时间: 2016-4-17 08:42
点卡充值不能玩体育？点卡充值有很多优惠吗？为什么只能玩老虎機？？) `& w1 y, c6 ]! O) ^5 G4 n4 \$ K/ O

7 g5 _* ?! @4 g% O/ M+ b有这样的要求就应该有明确的标识！我支持楼主
作者: 欣欣向荣    时间: 2016-4-17 10:03
如果体育投注输了是不是把本金返还给你
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-18 15:07
天多多 发表于 2016-4-18 10:05
, h: k' ~: V$ _3 K. O. [2 b5 |# e可能点卡充值有局限，多多在带你PM客服哈

; `) ~8 H: A0 g, ]4 A非常感谢十狼和多多版主了，
! s" c* M& J0 i5 z% G辛苦你们了
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-19 14:17
天多多 发表于 2016-4-18 21:19
3 H" o6 @( G, D! p# L' {2 R% w客服已经回复多多，说明了点卡支付有明确规定，并且有发出公告告知了会员，点卡支付不可下注除电子游艺外的 ...

. u- I% @' o7 S! L: W3 q7 O$ T多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？
; W  \  }2 a! j5 D点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。
  Y0 O4 }) ^9 C3 K% I# l8 G( t& x4 ?如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。
: A( T/ S: B5 B7 o关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。
% K! f" i' q: T% n: k8 \2 [- p3 W6 v' B- Y) c" U' f" f- ]
我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。& T5 X1 b/ @" L) e; C8 ~8 O0 G

8 P% ]4 F$ ~% }( i, f另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了
) ^/ o, m9 ]& h" o这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？- o! ?% u$ g2 k, i, j9 y+ |
大润发在想什么呢？
' j4 [% [' V4 w2 g- k5 I
作者: hv9306    时间: 2016-4-19 16:44
怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-21 16:43
大润发的客服在哪里？2 `3 a2 T+ ?9 Z! F  W' x# t
等待你的回复？
作者: 天十狼    时间: 2016-4-21 16:50
ljt0000mf 发表于 2016-4-21 16:439 x1 g" B& e7 t2 X& b/ G- ~9 n
大润发的客服在哪里？
  L/ J, I! m9 S+ \* @等待你的回复？
& m( C8 x2 p5 W5 r, Y
要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等
作者: 9kkkk    时间: 2016-4-21 17:02
这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。# _2 ?6 S0 o5 @/ w. ?, ~9 |' X
1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機, h3 T  q8 f( w0 U* \1 B
2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機
' c! M1 z8 |( [, r9 S4 v7 d+ N* ^) S* ^& t; C; j
那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。# `# J2 J% b9 w, }5 \* a
如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢
" q/ P* n# Q' q7 x9 z$ ^% _* E并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-24 19:03
大润发的客服难道这二天休息了？( v) T8 ^1 E) Z: `2 W. N5 z, K1 l* M
看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。: A$ `! C- v; l) E  [$ }
作者: 大润发    时间: 2016-4-24 21:06
各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！
作者: 大润发    时间: 2016-4-24 21:12
本帖最后由 大润发 于 2016-4-24 23:05 编辑 * c# D( p. X6 _% a( B1 e
" U& ?2 H8 Z% u5 f
各位可以看一下，我公司发广告的时间。
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-26 14:48
大润发 发表于 2016-4-24 21:06
- I; {! s! |, U# E- W各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都 ...

$ l4 N+ F3 l0 z1 z# {/ j. q好啊，终于回复了啊，6 [5 L% X5 p& `8 L* H5 a) k
用了一个星期的时间，终于加上公告了。
) [  K$ Z3 _. E$ N. y+ d% U) M
" y# ~& }8 ]% ]- ^) y我这里还有几个问题想咨询下客服
# r! ~- U  b/ B8 ~- d1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？
) M9 K9 n2 y# ?  Z5 F0 V2 _' K2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？: X) K  ]) L- t0 p2 E

8 }- D1 \+ S3 Z我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。
' B3 X. M( \/ X" I; L: ?3 q1 {+ _# ~" k+ z$ z1 B! Y
反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。' w. E/ e3 j9 ]

/ g6 i& w" _3 N% Q至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。
作者: 大润发    时间: 2016-4-26 15:23
我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢[attach]1940053[/attach]
作者: 大润发    时间: 2016-4-26 15:25
本帖最后由 大润发 于 2016-4-26 15:31 编辑
4 K: A# @' T2 \* d; I; u& z, X# S
+ u, o2 Q, O" M# S( }* U请看下面上传的公告图片。
作者: 大润发    时间: 2016-4-26 15:30
[attach]1940069[/attach]
' h$ G5 u* ^' v7 |. n
作者: my1986    时间: 2016-4-27 07:00
大润发 发表于 2016-4-26 15:30
# L% X5 \- j- U* B+ V
会员这个肯定没注意了，谁会去翻旧的通告呢？  这个只能怪会员明知道在其他公司点卡充值只能玩电子游戏，他以为在你们家搞到便宜了，真是偷鸡不成蚀把米呀   
作者: fly23    时间: 2016-4-28 19:29
点卡支付不能申请优惠还要扣手续费这不敢进去啊·
作者: 诗心浪子    时间: 2016-5-1 05:40
破公司，还不准修改卡号，老子又不修改名字，套你妹的利啊，我返水3元梭哈到300，是我运气好，我套你什么了。我卡号输错了，就用这个理由吃我钱。



欢迎光临 优惠论坛 (https://tcelue.tv/) Powered by Discuz! X3.1