优惠论坛

标题: 在大润发提款1174，被扣除700多元。 [打印本页]
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-16 18:53
标题: 在大润发提款1174，被扣除700多元。
本帖最后由 华十狼 于 2016-4-19 20:44 编辑 9 L2 X  s  U) F, P
0 U3 s9 K& l3 Z
昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，
  q5 Q% |% O+ a9 X5 k, w就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，
: X" W& i  I! y8 ]结果是赢了，余额是1100多。
# O5 ~9 k/ i4 G1 ~今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里& \5 p5 b+ D' a5 K: l! ]& V2 S7 ?2 s
打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元( s; `2 @) J& Y9 T4 J% F( T! [
到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，
1 p1 I+ {- s0 T$ j- J我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，; s9 ]. {9 Y1 x9 d% l
客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。
- Z$ \8 K- B, D2 f网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。, }/ {! E9 u0 H! t0 I% o  n. U
大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。
7 V8 N) `( ], e  O. d我在大润发的账号是:hrljt****mf0 r# F+ Z9 ^8 e
下面是存款截图和投注流水图：
! ~7 n: S8 r" d  X[attach]1924040[/attach]
8 G; v' R; ]6 v& ?- u9 j, w& p$ v  j) h
[attach]1924041[/attach]
# U1 h2 B, X3 f3 n% i& N( s; X% _' O5 l4 i! N5 O; u

$ Z9 e  J5 d) o- r1 O* m下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：
4 e" t3 `; N1 R  h- j[attach]1924043[/attach]; }$ r: |9 f% @) X2 u) T! [

+ w' V- S$ c/ B7 P5 s/ D# w' i7 _+ g) Q( a

! E/ H$ E0 E/ B大润发在没有任何说明和公告的情况下，$ H. l: w1 B* P$ b! b( Q2 a) t5 p
直接扣除提款金额，这太不像话，
4 A% |6 ~0 h+ \- b& D根本不是一个正规公司的做法。* J9 a0 U5 P4 ]3 o8 d9 |7 t' B
请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏' H# ^1 g. [4 ]: C2 ^
请求论坛协助1 t$ d! H, X. B; U( j4 h4 }
; O5 I5 s" b* b" b0 W  U6 _9 i9 o
; _: W* h# ?2 r$ B/ Q! F9 @
作者: 天十狼    时间: 2016-4-16 19:02
这边留言给客服，你先等客服给你协助，今天周末 要预算工作日（周一至周五）
作者: xiaodui755    时间: 2016-4-17 00:32
这个我很早就知道了，基本所有公司点卡充值只能玩老虎機
作者: wuwu999    时间: 2016-4-17 08:42
点卡充值不能玩体育？点卡充值有很多优惠吗？为什么只能玩老虎機？？1 g7 B# r/ t$ V) H4 M1 f

' k0 V7 ^: Z/ ~& k7 |有这样的要求就应该有明确的标识！我支持楼主
作者: 欣欣向荣    时间: 2016-4-17 10:03
如果体育投注输了是不是把本金返还给你
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-18 15:07
天多多 发表于 2016-4-18 10:055 x1 }5 v' f. R1 H) C0 j
可能点卡充值有局限，多多在带你PM客服哈

% o1 \' }% L9 Y' m$ i非常感谢十狼和多多版主了，# Z" e" t( \4 Y. a
辛苦你们了
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-19 14:17
天多多 发表于 2016-4-18 21:19( Z7 Z8 Q; K/ m2 O) c% A
客服已经回复多多，说明了点卡支付有明确规定，并且有发出公告告知了会员，点卡支付不可下注除电子游艺外的 ...
9 J, D9 L+ g( A, J( u7 g
多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？6 P4 p) F$ B/ `4 h; R
点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。
- x! _) E2 H8 _* ]3 _- f如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。
( a0 o8 Q# |6 ~" M. p& B$ i; [关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。: a4 H; H& F# ?; ?

" S, `* x/ U) J1 z* K5 s2 K" {我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。
& E( B1 o1 J) D6 f# S3 A% Q' m
9 }+ h8 j+ r4 M! L7 m4 q另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了3 H4 Z) ^+ d* `
这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？3 k$ M8 g- }8 y% D
大润发在想什么呢？
' h/ J& D1 P% R7 U# e& B- D( O
作者: hv9306    时间: 2016-4-19 16:44
怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-21 16:43
大润发的客服在哪里？" f- G# _" W2 ]9 C1 O$ n
等待你的回复？
作者: 天十狼    时间: 2016-4-21 16:50
ljt0000mf 发表于 2016-4-21 16:43
3 a# J6 w. Y$ O: G大润发的客服在哪里？
9 i4 R& z! s  ^6 r  U* ?等待你的回复？
$ s9 g# }8 \1 O- I; Y6 D! ]
要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等
作者: 9kkkk    时间: 2016-4-21 17:02
这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。& ]% o1 D+ z( v6 |# R- k/ B* F
1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機! o1 K0 J. T5 u5 n
2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機
/ `+ O- I) S5 u% L- @+ j3 g: ]/ ?1 G3 t; Q, n# L# z5 ?
那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。/ U$ |, B* C$ H& l
如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢) |& F; b6 _' {# ]: w
并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-24 19:03
大润发的客服难道这二天休息了？8 Z3 n0 P+ U: R2 r! q, c
看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。0 Z( k" Q9 @4 U6 }4 h4 c3 k
作者: 大润发    时间: 2016-4-24 21:06
各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！
作者: 大润发    时间: 2016-4-24 21:12
本帖最后由 大润发 于 2016-4-24 23:05 编辑
4 Z+ S2 F/ H7 A5 ?, }" W
( X8 o+ W% l: o& l各位可以看一下，我公司发广告的时间。
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-26 14:48
大润发 发表于 2016-4-24 21:067 L! Q9 L7 d6 h3 x8 M5 H  y
各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都 ...
; u; \# ]1 W. Y. X
好啊，终于回复了啊，
7 }* _8 |1 S+ k3 Y  H用了一个星期的时间，终于加上公告了。9 _& ?$ A+ g. T3 J% Y/ F
8 M0 G) }9 C! R, y2 {0 C! q
我这里还有几个问题想咨询下客服4 L) f/ R) I( y+ [" }* {
1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？
1 K& `6 Q1 j; n2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？9 K6 w/ h' d8 W1 ^

) n/ \6 y; D: ~" C( |2 F我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。2 c# d5 G1 W1 ^
& R; c+ d0 p9 U7 i- t
反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。
5 k; b! R/ D( R3 n4 s8 E8 B0 q+ P$ [, y
至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。
作者: 大润发    时间: 2016-4-26 15:23
我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢[attach]1940053[/attach]
作者: 大润发    时间: 2016-4-26 15:25
本帖最后由 大润发 于 2016-4-26 15:31 编辑 6 x: `  _7 x$ L  F

6 J: y/ J* Z- U) w请看下面上传的公告图片。
作者: 大润发    时间: 2016-4-26 15:30
[attach]1940069[/attach]  _2 f) U0 f. X& L- S/ n6 o
作者: my1986    时间: 2016-4-27 07:00
大润发 发表于 2016-4-26 15:30

2 W5 h0 f/ @, W% ~! V5 i会员这个肯定没注意了，谁会去翻旧的通告呢？  这个只能怪会员明知道在其他公司点卡充值只能玩电子游戏，他以为在你们家搞到便宜了，真是偷鸡不成蚀把米呀   
作者: fly23    时间: 2016-4-28 19:29
点卡支付不能申请优惠还要扣手续费这不敢进去啊·
作者: 诗心浪子    时间: 2016-5-1 05:40
破公司，还不准修改卡号，老子又不修改名字，套你妹的利啊，我返水3元梭哈到300，是我运气好，我套你什么了。我卡号输错了，就用这个理由吃我钱。



欢迎光临 优惠论坛 (https://tcelue.tv/) Powered by Discuz! X3.1