优惠论坛

标题: 投诉新利结算腰斩的比赛 [打印本页]
作者: woyao88    时间: 2016-6-24 08:27
标题: 投诉新利结算腰斩的比赛
本帖最后由 woyao88 于 2016-6-24 08:31 编辑
) c5 ~: I8 X) _+ D# ~1 F9 M
) H0 _+ m6 D) z& H下注巴西甲        23日06:30        腰斩 乔沛高恩斯SC        0-0        帕拉尼恩斯 5 b1 j8 n% Z9 B0 s! `8 [7 o  k
比赛天气原因腰斩了，23日18点多咨询客服为什么不取消退还，客服叫我等待通知。结果24日早上一看注单结算为输。这也太坑了吧，比分网和其他公司查询都是取消的比赛，结果却被新利计算有效。我下了大球，他还按腰斩时的0比0结算，有这样黑的吗？
2 Q! K$ L6 r/ A我再次咨询客服，说是平台已经结算，问比赛什么时候重踢，客服又不知道。我23日晚上-24日凌晨盯了一个晚上的投注页面，滚球页面，也没看到这场比赛有开盘的。怎么可以这样就结算了。; t* }5 I7 F. w
请论坛帮我协调，公司这种处理方式太黑钱了吧。我不管这是不是平台的问题，我既然在新利开户投注，是新利的会员，平台结算方式有问题，新利就应该去帮助会员把问题解决。& \5 H  H$ Q+ ?
[attach]2050273[/attach][attach]2050280[/attach]! N+ y& m6 r7 l0 @: N
附上乐天堂公司2个平台的赛果[attach]2050278[/attach][attach]2050279[/attach]
0 j# F, ^& l- g& x0 S$ i' o
作者: woyao88    时间: 2016-6-24 18:22
天多多 发表于 2016-6-24 08:41
& S$ ]  _# B% h  O多多帮你去找下新利客服，别着急
& d- L* [' W8 M$ h6 f2 m! _
谢谢多多，安安难倒没有上班啊
作者: 新利18luck    时间: 2016-6-24 20:53
请先不要着急，等安安去了解下实际情况，晚点会给哥哥一个答复的:)
作者: woyao88    时间: 2016-6-24 21:57
新利18luck 发表于 2016-6-24 20:533 f# n3 p2 G- v9 r+ l! m8 r
请先不要着急，等安安去了解下实际情况，晚点会给哥哥一个答复的

9 b( j( V. C1 {) `6 E4 x) v7 Z你们家客服回复太无道理了，不要推脱平台。平台结算的做法不合理，你们应该替会员交涉，不然我为什么要选择你们家下注。
作者: 新利18luck    时间: 2016-6-24 22:06
本帖最后由 新利18luck 于 2016-6-24 22:12 编辑 # w9 T* @$ d5 ~( w* H9 D  J' E* @
8 k, J! @, z6 V( w# O" e/ Q; y
您好，哥哥，按照平台方的规则，腰斩赛事在36小时内延续，则所有注单依然视为有效，所以您的注单未被取消，最终比分为0：0,赛事详情请您登陆官网查看http://www.cbf.com.br/competicoes/brasileiro-serie-a#.V202FvmEC9d+ ^- \# s9 V, i" ]
为您带来的不便请您谅解，感谢您的支持:)
) |: f1 B6 d7 y5 m  R; \8 G$ {& D' C( }) F5 `
[attach]2051409[/attach]8 d4 _! G3 p+ [& {6 S  D

3 ]: o4 g6 U4 V6 Y$ C* R  l平台赛事公告截图( d& }' J5 B* ]5 o4 }. |1 V5 A
作者: aixi99    时间: 2016-6-24 22:17
解释清楚就好了，省得误会啊。
作者: woyao88    时间: 2016-6-24 22:46
本帖最后由 woyao88 于 2016-6-24 22:47 编辑 9 @3 k, ^# l# C! ?, d* ^
新利18luck 发表于 2016-6-24 20:53
( ?$ Z. g7 x) P/ x  S7 E( m请先不要着急，等安安去了解下实际情况，晚点会给哥哥一个答复的

7 K6 A9 B& ], s9 t( U2 j0 o) Q& O安安，这场比赛什么时候重新开始你们不通知，我在23日18点也咨询在线客服，表示什么都不知道，要等通知。23日-24日凌晨 我也一直在在关注滚球盘口，这场比赛都没有开盘，我根本没有办法追盘，这是其一。平台规则不合理，什么36小时，你看看其他公司都是取消比赛，你们家的公告也写着那场比赛注单一律取消，后面你们就这样无声无息的结算了。这种不合理的结算方式，你们是否应该替会员维权交涉平台呢，我不相信这个问题只有我一个人反映。这是其二。如果你们一直按着平台这种不合理的计算方式，会员为什么要选择你们家。我宁愿选择结算合理的公司。
作者: 红红黑黑    时间: 2016-6-24 22:54
巴甲这场球我有关注，打了接近70分钟腰斩的，难不成小金平台要抢钱？
作者: woyao88    时间: 2016-6-24 23:34
红红黑黑 发表于 2016-6-24 22:543 h6 ~) q  T! Q3 \( D7 c& w7 d
巴甲这场球我有关注，打了接近70分钟腰斩的，难不成小金平台要抢钱？
9 z4 b* K# w- A. `: t1 |6 x
已经抢钱了，没有办法，垃圾平台抢钱
作者: 红红黑黑    时间: 2016-6-24 23:36
woyao88 发表于 2016-6-24 23:34
2 J3 v, ^# ]7 F8 F1 N( w已经抢钱了，没有办法，垃圾平台抢钱

9 F0 E. W5 [" X! W, M: T! o, d* x你也别着急，客服还没回应呢。
1 w5 |9 D3 d$ h) l$ W



欢迎光临 优惠论坛 (https://tcelue.tv/) Powered by Discuz! X3.1