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标题: 新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册） [打印本页]
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 20:54
标题: 新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册）
本帖最后由 华十狼 于 2016-8-24 18:00 编辑 4 v. S% f, X( ]" `

5 g! p7 U  V: ~9 H8 `3 x! D前天提款被审核，提交资料无误后放款。今天提款又被审核，提交资料后放款。然后打电话说我使用投注软件，可是并拿不出任何证据，就把我的账户冻结。我这两天在乐百家也有下注，输了2万多，请问我使用投注软件作弊的话，为什么在乐百家输几万，在新葡金赢几千？新葡金必须拿出我使用投注软件的证据出来，否则应该向我道歉，并赔偿由此产生的损失。希望天策秉持公道，新葡金现在是店大欺客，没有一点规矩了。
- ]# C  L$ ]& W
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:02
请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:09
，，
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:10
华十狼 发表于 2016-8-23 21:02
5 C/ b( e- X% e- z2 t4 V( ^请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？

! ^) G  d2 H. _6 y3 _1 x) s我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:11
猛龙PT 发表于 2016-8-23 21:10
1 [# V: |& E2 V我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠

# [# X1 M. L' W0 D/ ^这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:11
------------------ 原始邮件 ------------------
8 H+ G/ r+ ]* M$ i& n3 a发件人: "service";<[email protected]>;) q1 s( C& D2 O$ J/ V  u3 w8 k% {
发送时间: 2016年8月23日(星期二) 晚上8:59( r2 k  o& x1 J4 O% B
收件人: "秋天"$ H8 `6 V" `/ y/ n, t4 {  ?
主题: 回复: 账户申诉
3 Q1 f( V+ V% L1 O* Q! Q
- Y  B  f" G4 S, t5 f; P尊敬的会员，您好!  网站风控中心检测信息通知，检测到您账号存在风险，网站将取消为您账号服务的权利，并感谢您一直以来的支持，谢谢。7 i+ s5 T6 G$ w1 k0 o/ k- @
6 n% i5 u* p/ u3 \+ y2 ~
# q- D, W6 D$ m  _$ Z3 [5 T
感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！ ) j) x$ B2 d2 \' G
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:13
华十狼 发表于 2016-8-23 21:11
! z7 ^5 O. S! W3 ?9 [& J这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等

4 \% c! p0 M! l5 R$ o谢谢版主华十狼！我一直相信天策论坛！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:16
天策-溜溜 发表于 2016-8-23 21:13, s, L" P2 ]3 V; V' ]
已帮您通知驻站客服，稍后他将来为您查询核实并回复哦！

2 H+ d* |" v( K0 u( B4 r. A谢谢天策-溜溜！还从没见过如此信口雌黄污蔑客户的公司，新葡金是我遇到的第一个。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:19
华十狼 发表于 2016-8-23 21:02
2 n, I- |4 X* G0 Y; R1 M请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？

  V+ W) k$ U2 P+ u% _这些年我都是通过天策论坛链接注册的菠菜账户，就是担心有公司不讲信用，不守规矩，黑钱封账户。我也相信论坛的力量，非常感谢天策！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:51
新葡金的客服怎么还不出来呢？自知理亏了吧？
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:56
猛龙PT 发表于 2016-8-23 21:51- W3 {2 S( V+ I
新葡金的客服怎么还不出来呢？自知理亏了吧？

1 k4 J9 k7 \; m! S8 z/ u9 L客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 23:57
华十狼 发表于 2016-8-23 21:56+ {) U. Q0 [9 d. _' r7 G, y9 r; D  f
客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等
; r6 I* x# h  \: R" v% u
好的，谢谢版主华十狼的关注和帮助！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 23:59
        8 d7 n7 ~' O- Y7 a
5 [7 d# K, ^& z" @" R: S+ `3 m
发件人：service <[email protected]>           
) w2 q7 M& I, ^/ a- x时   间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38       
4 N; `1 Y0 g  o( q( P9 F收件人：0 k3 Z. e/ b! Z) q- h4 t" c4 s. y3 y
秋天
  j: P/ |9 d9 N6 I7 Q尊敬的会员，您好
1 s; h: k7 L7 P% L, H; i3 d2 a. G( N% k6 ]
通过我们与平台方核实，平台方面检测您在游戏的过程中，存在游戏投注异常数据，所以，这边是按照平台方的检测通知来进行操作的，网站将暂时取消您账号在网站行使的权利，这边会对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。. h7 @( R2 ?& g
至于您说的截图证据问题，因我方也是接到平台方面的通知，恕不能为您详细的答复，如平台方面一旦提供数据将会及时回复于您，另您咨询的输赢问题，相信您也是一个老玩家，具体的输赢情况还请您自知自明，谢谢配合！感谢您一直以来的支持，新葡京感谢您的一路陪伴！
. t: |$ g3 P5 D" Q- C4 n( z
; v5 Q) h+ j& X4 D* |: X感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！ & e1 O7 s! Z# ^3 D6 a+ x2 A4 [
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 00:01
猛龙PT 发表于 2016-8-23 23:59
& b& r/ E# u" w发件人：service            
1 H, D) d  V+ M, X1 s时   间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38       
9 N$ r& B* ?' ~7 h$ k& A收件人：

) f3 M$ [3 B) k+ U  F- c新葡金没有任何证据，就一口咬定我投注异常，我看是他们的脑子异常了！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:02
        3 X2 k  P# t6 U' ]4 v) X, G
( f" U* ^: v4 F$ N6 g
发件人：service <[email protected]>           
& f9 Z5 Y8 j9 ~时   间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49       
, f8 {7 {. s1 f收件人：9 f" E1 e7 ~  z) |  G. [' ?7 J+ z
秋天 ( _/ f" o* P+ S; b1 e( R& S
尊敬的会员，您好：
* B4 w6 w4 A1 H, e+ I2 Z/ P; d; V$ j8 Y7 Z' d. q/ w
这边是接到平台方的通知，您在游戏过程当中存在投注异常，平台方回复对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。感谢您对新葡京的支持与关注，谢谢！! Q3 R$ o0 T# C* G3 |  s/ z

: w/ R% @! z) x! O8 w感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！
0 A( `+ T) {2 H% \; Q  s. \& Z
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:08
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:02
0 x% y, z1 S1 a9 @: P4 K发件人：service            
1 M: ?% F& D1 ^/ S: u+ Q/ E. C2 v时   间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49        # [* L( z& a6 j4 u# Q2 q+ A
收件人：
7 g. m, Z/ \* q3 `( A
老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正常的客户，却拿不出任何证据，明显是无理取闹，破坏游戏规则。希望论坛老大出面，要求新葡京给个合理的解释，并对我进行公开道歉和赔偿。
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 01:34
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:08
% C6 n7 t- z0 z# [老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正 ...
8 o: ?* v. k3 W) I) Z$ e
5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处罚。 9 g+ [% B% \  @& i1 O* z

/ M+ a: O+ O3 `; e务必要告诉你，如果你无节制或挖其他人无关贴，你这个主题会关闭并禁止受理跟进。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:46
华十狼 发表于 2016-8-24 01:34
7 d3 ]* y  t( @# t6 t5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处 ...

5 n' K7 A/ l7 i! |: s2 i我的申诉帖发了这么久了，新葡京就没人来理这件事，很久没上论坛了，看来是变了啊
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:49
华十狼 发表于 2016-8-24 01:34! ^. h' `% }* G
5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处 ...

5 s4 ^9 n# J: R  |9 [( ?( ~# X3 r现在玩家不能在别人的帖下发表评论了吗？规矩怎么变这么大，真不适应了啊
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 01:51
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:468 |: k% [& D% I, _4 c0 @8 _
我的申诉帖发了这么久了，新葡京就没人来理这件事，很久没上论坛了，看来是变了啊

5 [# X/ r' G0 i( f麻烦你查看记录，已和你说过，客服不是24小时在线。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:54
华十狼 发表于 2016-8-24 01:51
0 J5 f) y& D( v; p- o' `- {麻烦你查看记录，已和你说过，客服不是24小时在线。
* v5 U0 h1 D+ w8 V0 k; l
我也PM新葡京的客服了，还是没人理。麻烦你了，版主。这个问题看来论坛也很难帮上忙了，还好没有直接现金损失。
作者: 南方钦州人    时间: 2016-8-24 11:01
还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。
( R, A- y% q0 o' o6 d
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 15:08
南方钦州人 发表于 2016-8-24 11:019 y! V9 T  [% r# W5 p
还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。

+ i3 ]' g+ Q& P  P: T, Y好久没见，你还在啊？现在盈利了吗/ c. B6 F4 R$ V5 H( Y4 k: `
作者: 南方钦州人    时间: 2016-8-24 15:12
猛龙PT 发表于 2016-8-24 15:08
0 x$ c& ?# P* H6 j( _好久没见，你还在啊？现在盈利了吗
5 }6 c+ b! i8 }! `* R. s
以后都去乐百家了，不要什么优惠直接裸杀了。
作者: vincent666    时间: 2016-8-24 16:02
人家又没有黑你的钱，只是不要你去玩了，有时间到这里发帖，不如到其他地方去玩。醉了
作者: 新葡京|贝贝    时间: 2016-8-24 16:17
您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为，我们正协助平台方审核，暂时禁用您的会员账号。若可重新开启账号会及时通知您的:)
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:02
新葡京|贝贝 发表于 2016-8-24 16:17
* j* ^  R/ i1 s您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为， ...
6 M$ [6 u& \7 `5 x' @( I' i4 C& b
说我利用软件投注？请你们拿出证据来，空口无凭。如果拿不出证据，应立即向我道歉，并恢复我的账户。希望论坛能继续维护客户的正当权益，这样才会受到玩家的信赖。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:03
vincent666 发表于 2016-8-24 16:02' t" q1 R& U& L% |0 e% [9 a: |
人家又没有黑你的钱，只是不要你去玩了，有时间到这里发帖，不如到其他地方去玩。醉了
5 F2 W1 V# {  i& C7 G, A: M
你也是玩家，被别人冤枉和污蔑，你能忍，我不能忍。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:06
华十狼 发表于 2016-8-23 21:11: l' E3 }1 h; v
这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等
, l' n" w5 ]* }: K
我的游戏账户都是通过论坛链接注册的啊，难道这个账户不是吗？查清楚了吗？如果不是，请撤销我的帖子。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:08
新葡京|贝贝 发表于 2016-8-24 16:17
2 m- Z4 d! @* N8 X您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为， ...
  P4 n9 L& B& c+ @9 [4 y
要审核多长时间？希望你们实事求是，不要毁谤污蔑一个正常客户。
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 20:08
猛龙PT 发表于 2016-8-24 20:06( [* f# |2 u& D$ d
我的游戏账户都是通过论坛链接注册的啊，难道这个账户不是吗？查清楚了吗？如果不是，请撤销我的帖子。

" f6 j* v# ~8 ]* }, M; m查过了，你账号不是论坛链接注册，论坛不予受理，还请你到你注册地方申诉
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:11
华十狼 发表于 2016-8-24 20:08
" ^& Z9 Y, y- V$ W0 ]查过了，你账号不是论坛链接注册，论坛不予受理，还请你到你注册地方申诉

' ?  P5 ]1 ]4 s, \, ^" g我一般都是论坛连接注册的，这个还真可能是他们公司官网注册的。好吧，算我运气不好。
作者: liuyusheng520    时间: 2016-8-26 18:09
又没黑你钱，只是不欢迎你了，有什么好投诉的，看不懂，那么多公司换个就是
作者: su1988    时间: 2016-8-27 09:43
人家又没黑你的钱，难道你跟你对象分手，还要去跟大家说你对象欺骗你？



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