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标题: 新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册） [打印本页]
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 20:54
标题: 新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册）
本帖最后由 华十狼 于 2016-8-24 18:00 编辑
! [1 N6 W: S1 k3 {. e! V3 I9 t6 S: Q' T, V" X9 P
前天提款被审核，提交资料无误后放款。今天提款又被审核，提交资料后放款。然后打电话说我使用投注软件，可是并拿不出任何证据，就把我的账户冻结。我这两天在乐百家也有下注，输了2万多，请问我使用投注软件作弊的话，为什么在乐百家输几万，在新葡金赢几千？新葡金必须拿出我使用投注软件的证据出来，否则应该向我道歉，并赔偿由此产生的损失。希望天策秉持公道，新葡金现在是店大欺客，没有一点规矩了。# r6 O, ?9 [) t# {5 W. y4 q( f! ~$ }
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:02
请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:09
，，
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:10
华十狼 发表于 2016-8-23 21:024 A5 b3 t' j, T; [3 l
请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？
/ B- w' a3 O( S6 c: G0 T$ F. O
我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:11
猛龙PT 发表于 2016-8-23 21:10
0 L+ ?/ H% |3 i我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠
& t; J" L% b, W; }
这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:11
------------------ 原始邮件 ------------------
" s/ m' D: a6 M- X发件人: "service";<[email protected]>;
/ a3 v/ C# O5 e; Z: g! r5 Q发送时间: 2016年8月23日(星期二) 晚上8:59: y4 X% g0 A) ?( U: @$ G
收件人: "秋天"
2 K8 i, T. |% p  f' V) l( [主题: 回复: 账户申诉
$ k. D! e/ U: d3 S0 m- g" }) K9 X+ g- |1 @+ e8 J- P( n1 b# Y
尊敬的会员，您好!  网站风控中心检测信息通知，检测到您账号存在风险，网站将取消为您账号服务的权利，并感谢您一直以来的支持，谢谢。4 ]8 V: P7 I6 s9 r( }
6 e1 Z% E" V( D. P0 i/ g. D
0 @5 o7 g7 y6 `$ O
感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！
" ?7 r2 |' B1 X( }# i
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:13
华十狼 发表于 2016-8-23 21:115 t* w9 |" F0 O/ _, n* [
这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等

- Q& ^4 ^& H7 @0 B" G/ J谢谢版主华十狼！我一直相信天策论坛！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:16
天策-溜溜 发表于 2016-8-23 21:13: i7 [- C; N9 h) E6 l9 K
已帮您通知驻站客服，稍后他将来为您查询核实并回复哦！
* Z, ?$ ?& D' Z' l9 E, D
谢谢天策-溜溜！还从没见过如此信口雌黄污蔑客户的公司，新葡金是我遇到的第一个。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:19
华十狼 发表于 2016-8-23 21:027 Z( Q$ T" d; H5 _$ R  x3 C  ]
请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？
6 v' a# G3 q6 W: s$ P3 m0 K
这些年我都是通过天策论坛链接注册的菠菜账户，就是担心有公司不讲信用，不守规矩，黑钱封账户。我也相信论坛的力量，非常感谢天策！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:51
新葡金的客服怎么还不出来呢？自知理亏了吧？
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:56
猛龙PT 发表于 2016-8-23 21:51/ M% y6 n" f+ j% t0 g
新葡金的客服怎么还不出来呢？自知理亏了吧？
8 _* _+ }" s9 c: x
客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 23:57
华十狼 发表于 2016-8-23 21:56. }. ]! t% ?9 A! v4 L
客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等

6 u- J2 Z/ Y3 e' H; x' }, E好的，谢谢版主华十狼的关注和帮助！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 23:59
       
+ c3 v' c8 z8 w+ D, n# Z0 \( @& s3 U9 F2 f* G4 V) e# ^
发件人：service <[email protected]>           
  H9 g4 A+ e$ @  l; b) _+ Y时   间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38       
0 `7 }# F! F  _. S5 n7 ~; O% p: X% U收件人：& L- M; S+ ^( Z7 n3 A. y* T) P
秋天 . s: }& @9 r& V) w* G
尊敬的会员，您好% Z  `  _0 z! `7 z" k7 W
# b) @' Y; ?( h9 X8 Z
通过我们与平台方核实，平台方面检测您在游戏的过程中，存在游戏投注异常数据，所以，这边是按照平台方的检测通知来进行操作的，网站将暂时取消您账号在网站行使的权利，这边会对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。0 A* `8 Z- C  ]- v% y
至于您说的截图证据问题，因我方也是接到平台方面的通知，恕不能为您详细的答复，如平台方面一旦提供数据将会及时回复于您，另您咨询的输赢问题，相信您也是一个老玩家，具体的输赢情况还请您自知自明，谢谢配合！感谢您一直以来的支持，新葡京感谢您的一路陪伴！
/ ^* _  X! H, e0 P6 |
6 X6 T/ O4 n( ^2 G1 T& I5 r感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！
5 D1 @/ _! m. h+ s
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 00:01
猛龙PT 发表于 2016-8-23 23:59  B8 g8 k0 T2 \; E
发件人：service            
3 m* a) ^  `2 l+ @4 F% r" {$ b1 W/ V时   间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38        , u6 q: C1 X& Q5 V& A
收件人：
$ B0 k' }$ U5 n" H
新葡金没有任何证据，就一口咬定我投注异常，我看是他们的脑子异常了！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:02
        ( n% j9 Q+ T: h7 Y3 t
3 G- q" x1 p: j7 }3 F( f/ X
发件人：service <[email protected]>           
0 w/ l5 r; z, I4 w& V, W3 M时   间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49       
' k# i$ p. [( u5 o0 `3 K收件人：4 g) z* k  k  m, h) Z5 o+ Z" ?
秋天 8 ?! ]3 ^- R4 i# O- ]
尊敬的会员，您好：
* T6 {4 t2 V: m
: b( `% f  P3 F9 D* ^这边是接到平台方的通知，您在游戏过程当中存在投注异常，平台方回复对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。感谢您对新葡京的支持与关注，谢谢！
3 a! K* l4 o, a) J) a 3 T) L6 F+ D2 O# m# w
感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！ 5 Z7 i, z1 Q7 R5 o. y
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:08
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:02/ K% i! M; |8 u! h0 U( S8 U
发件人：service             - x5 |& d6 L- q& W6 Q. ~
时   间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49        & t) V* G1 n. j. i
收件人：
( W4 i" Z3 T6 b+ j3 c9 d+ x9 d* g
老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正常的客户，却拿不出任何证据，明显是无理取闹，破坏游戏规则。希望论坛老大出面，要求新葡京给个合理的解释，并对我进行公开道歉和赔偿。
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 01:34
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:08
* j& g! d2 l7 z/ u* I1 _# D/ _3 O老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正 ...

2 t# h# _( h$ W5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处罚。 - N* O/ Q$ c, t9 ?8 G7 f3 k  X

: F# I# C4 Z) t/ f# i务必要告诉你，如果你无节制或挖其他人无关贴，你这个主题会关闭并禁止受理跟进。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:46
华十狼 发表于 2016-8-24 01:345 e' e$ g2 e! _- ?# L
5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处 ...

+ c0 t. d) f" B% e7 S我的申诉帖发了这么久了，新葡京就没人来理这件事，很久没上论坛了，看来是变了啊
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:49
华十狼 发表于 2016-8-24 01:340 [2 m7 b8 H5 D# k1 I# s3 T  i' w
5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处 ...
0 l: F% o) }- _2 m# g3 s# ~( K  x
现在玩家不能在别人的帖下发表评论了吗？规矩怎么变这么大，真不适应了啊
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 01:51
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:46
0 `' t1 f) {; L' _% Q- p我的申诉帖发了这么久了，新葡京就没人来理这件事，很久没上论坛了，看来是变了啊
$ p+ X7 S) K/ Z# X' L6 t
麻烦你查看记录，已和你说过，客服不是24小时在线。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:54
华十狼 发表于 2016-8-24 01:51
! o/ X6 E2 T$ w" n) W麻烦你查看记录，已和你说过，客服不是24小时在线。

  c9 \- W1 d9 K" S) g我也PM新葡京的客服了，还是没人理。麻烦你了，版主。这个问题看来论坛也很难帮上忙了，还好没有直接现金损失。
作者: 南方钦州人    时间: 2016-8-24 11:01
还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。5 P; e( r" E) L5 K9 [- ~
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 15:08
南方钦州人 发表于 2016-8-24 11:01, V- u8 p$ _3 C% D# m" p; q
还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。

1 d) V4 \  x% ?$ L" p好久没见，你还在啊？现在盈利了吗
0 s4 |* W0 ^$ |) ~: d% p! K
作者: 南方钦州人    时间: 2016-8-24 15:12
猛龙PT 发表于 2016-8-24 15:08+ x" c- h5 Q4 o  j+ e0 t
好久没见，你还在啊？现在盈利了吗
: `- M5 M, [. m: Q$ Z
以后都去乐百家了，不要什么优惠直接裸杀了。
作者: vincent666    时间: 2016-8-24 16:02
人家又没有黑你的钱，只是不要你去玩了，有时间到这里发帖，不如到其他地方去玩。醉了
作者: 新葡京|贝贝    时间: 2016-8-24 16:17
您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为，我们正协助平台方审核，暂时禁用您的会员账号。若可重新开启账号会及时通知您的:)
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:02
新葡京|贝贝 发表于 2016-8-24 16:175 y9 D, s$ A% ~4 ^3 G
您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为， ...

% x  Q+ }% H' N说我利用软件投注？请你们拿出证据来，空口无凭。如果拿不出证据，应立即向我道歉，并恢复我的账户。希望论坛能继续维护客户的正当权益，这样才会受到玩家的信赖。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:03
vincent666 发表于 2016-8-24 16:024 ]# e# |" c( _; H- z. B/ H  V
人家又没有黑你的钱，只是不要你去玩了，有时间到这里发帖，不如到其他地方去玩。醉了
' ^: s7 f$ w* J% o" g- l# n
你也是玩家，被别人冤枉和污蔑，你能忍，我不能忍。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:06
华十狼 发表于 2016-8-23 21:11
3 d! ?( F7 G4 Y/ ?这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等
2 N. Q; I0 Z. d: O, K
我的游戏账户都是通过论坛链接注册的啊，难道这个账户不是吗？查清楚了吗？如果不是，请撤销我的帖子。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:08
新葡京|贝贝 发表于 2016-8-24 16:17) k% @5 p/ d" |  W" K% M+ l
您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为， ...
$ O* t2 J" i7 E7 D
要审核多长时间？希望你们实事求是，不要毁谤污蔑一个正常客户。
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 20:08
猛龙PT 发表于 2016-8-24 20:06
" |/ z) `! k! h! h1 e9 N3 D我的游戏账户都是通过论坛链接注册的啊，难道这个账户不是吗？查清楚了吗？如果不是，请撤销我的帖子。
# r7 `" M& J- K7 n1 o) ^% v
查过了，你账号不是论坛链接注册，论坛不予受理，还请你到你注册地方申诉
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:11
华十狼 发表于 2016-8-24 20:08
1 x) g6 |% D  f查过了，你账号不是论坛链接注册，论坛不予受理，还请你到你注册地方申诉

/ [* V3 N3 S4 u我一般都是论坛连接注册的，这个还真可能是他们公司官网注册的。好吧，算我运气不好。
作者: liuyusheng520    时间: 2016-8-26 18:09
又没黑你钱，只是不欢迎你了，有什么好投诉的，看不懂，那么多公司换个就是
作者: su1988    时间: 2016-8-27 09:43
人家又没黑你的钱，难道你跟你对象分手，还要去跟大家说你对象欺骗你？



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