优惠论坛
标题:
有感支付掉单给玩家带来的影响以及客服处理方式的重要性
[打印本页]
作者:
女人爱足球
时间:
2017-1-2 02:53
标题:
有感支付掉单给玩家带来的影响以及客服处理方式的重要性
2017年到了,
劫持并没有能阻止天策欣欣向荣的向前走
$ x% }8 }+ p* i( N1 f+ ^7 ?
作为天策的一份子,也排除万难的跟着天策的步伐,生怕掉队,,
8 W" O& `* i! f3 G
最幸苦的莫过于版版们,不留余力的为大伙谋福利,解决五花八门的问题,有你们真好,,,
. K% u1 A! x: V$ H, ^ t, T1 M
1 L) L; Q) f$ @4 w1 g
新的一年,不开心,不是输钱。而是掉单了!一副生无可恋的样子,,,,
, r4 [' K3 [8 V* F: t3 f
) q1 H2 ?+ q6 g o
5 ^' u/ Q3 q6 M
关于掉单,论坛也有过不少帖子
9 h% s9 F" d+ N2 j, d
0 C4 Q* S) w, u' d8 I; ^8 W
1 u, A) u- I. M
有出来吐槽的
' N% D: X$ o1 F4 C) y9 [
8 a2 w- j5 e/ w R0 o& O
# J0 ?; j, u6 v/ n
有出来骂人的
% i- O/ A7 g) E5 L
2 d B1 i) ]/ D4 G0 b9 F7 ]' M
" W, H+ k' c0 {! w% q3 [3 V, p
有哭成泪人的
6 P7 o7 V/ ^9 s6 D
9 g* w4 b' K. q- m/ \$ I# S
7 s& K: C8 l. T- P- P! }
总而言之,掉单,具有杀伤性,和摧毁性,同时具备了物理攻击和魔法攻击两种属性,,,
& T3 g8 M# c0 y# C: ~% Z P6 x5 Z
1 U# G6 [; t% W5 w h0 x1 J# I, F% G0 p
/ O7 [; b$ V2 @7 e; R/ o
而这种伤害,我们更多的是把它归结为公司造成的,一直把公司列为罪魁祸首!
# G' W" l$ t& `7 J
6 R7 x0 y j- n4 C- s) v! W
; h* `8 r! V7 R/ N% C$ `8 S( k8 N
因为钱是转给你公司的,卡上钱是被划掉了的,公司却没有给相应额度的上分。
9 }: O n6 M; u5 n9 P
9 v9 Z/ U2 _+ Q
; D! h2 C; C# P: h* G) S
然后造成玩家情绪波动,游戏亏损,清代离场,,所以掉单被定义成一种套路,,
; q' I7 G! F- b
3 F% h3 `- R4 ]% K4 o
1 V0 V. G* q4 }6 V& F
9 V* ^3 Y4 _" o' H6 T
/ u9 L; w) H7 C7 }& t) r
接着,公司站出来了:让我想一想静静,,,
# d" ^+ I1 e% g& ?: q6 m) D4 S% O2 c, ~
* f6 u# ?+ l$ k0 G' @; a
1 r- j; d7 e; @' ?# T
钱是让第三方给我的吧?钱是扫微信递交的吧,钱,,钱,,,这个钱我也没收到呀,
# r. V; u+ f; v3 {2 x
7 l' v& a- S K3 Q2 F `' U2 l- i
# w; H5 c" }( h: s! j, b
还要在天策被劈头盖脸的羞辱,怎么比窦娥还冤呀!!
' I7 S8 @- {2 l" K( Q
9 L; q- A7 }9 F, Q" N1 Q9 h' W
9 }, X2 E' {' a8 O; k0 W
根源在哪里?
% u" q+ z( n' ^( e# V4 k8 k
根源是作为沟通桥梁的客服身上,虽然谈不上翻手为云,覆手为雨的超强能力,但一个公司留不留得住老客源,能不能吸收新血液确实是比较关键的一环
' k' a! H4 C5 J) D8 y f* [
6 D; J$ X2 ?# c8 _
& t; S6 @" L$ ~% @" Z- P
客服懂每个银行查详单,查流水,查电子单的具体操作吗?
' ^" x8 F! r, i4 t& S6 ?1 K/ B
d: ~5 r% G- V# {! T
3 I# J6 W! e! A/ Y
客服懂每个娱乐平台,每个娱乐项目的流水更新时间延时多久吗?
3 r8 D$ s6 E+ O, y9 [& M
/ O3 w" l0 j X, o8 m7 e2 k
6 V4 F4 [8 u: j# z, Q
客服懂自家的支付方式的时效效性和最优化吗?
0 l+ |' ?) n+ U/ z" m( w7 y. Q0 E
- o$ e. _) _. h* L# P
" I& v8 B& t' z& S' Y: c8 h4 e
客服懂常规问题发生后,正常解决所需时间多久吗?
" a& @9 W! m9 y; P, N
6 I8 M) Z& a' g) v" d2 S5 o# ?& G
! S1 ?5 H" u! v" U' F+ w2 ^0 p
联系第三方,或者微信,或者银行的电话,客服 等有效方法你们都能提供吗?
; L) J' a4 Q; \! p) n1 r
, g- i8 z9 L3 O9 h( n. x+ _
! }* L5 u- E8 [- Q, D( k
有统计过什么问题发生的频率最高,什么问题解决最方便快捷吗?
: {/ }# O6 W9 r `# {9 n
% r2 O. |" Z5 P: K. [5 Q% A* ?
# X+ ~. E! L/ E3 r7 ^$ {1 C
还有太多太多,,,
4 @2 @+ L, {8 i7 |, j3 F2 K
/ c3 @3 Z* z0 Y, J: k+ Z- F
4 [2 Q% ]2 ]) ~
矛盾就是从客服这里产生的,一句请提供,一句没收到, 很容易,
. C, |( M7 D. z# h
. P7 C% L5 l5 l% r4 ~
|0 e7 ?5 T* V, S
打发玩家走人的同时,也顺带打上了个保质期,有些过了,就再也不回来了
( O. A% Q2 q6 N) L& [/ g, H3 r/ Y
& o, Y/ W( e L1 T! t, c; l4 T" D/ k
. V8 Y6 L [& K0 E4 m4 m
但能引导玩家去找到问题所在,协助玩家解决问题却不容易,,,
& W' O! D7 ?& X4 G
" R' A) e3 S/ Z. Z: _
2017 向那些
: K. R0 [, e/ R/ [- Q1 _) ?
1 Y' P3 x! W) h& N- l" h. J
: E! C" H9 Z% p+ }9 ^
陪着你笑陪着哭
3 R6 j. u' r( o9 Z g# A2 U
; d" ^% ?7 q( ?
% o% ?; i( K: t: [
陪着诉苦陪吵闹
: |$ {/ Y1 P; I
! J+ o; h9 q0 f0 s
% |7 d4 V, a9 M; g0 U0 R
陪着无聊陪着睡不着,还陪着感冒,偶尔分担伤口的客服,以表敬意!!!
) K+ h6 W0 j5 ?6 z. @" T) o' D
3 {3 z3 Z' K/ p& L- S
/ v& C' L( P9 V8 }& z" X
作者:
hangaibing
时间:
2017-1-2 03:11
掉单就等等啊 ,等公司收到钱了 就上分了。{:4_97:}
作者:
te2100
时间:
2017-1-2 04:03
信誉没问题的话,掉单是不需要担心呦
作者:
书在鱼中
时间:
2017-1-2 06:11
提示:
作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者:
zoecat
时间:
2017-1-2 06:29
掉单的时候真是心惊肉跳的了
作者:
zqkenny
时间:
2017-1-2 07:54
掉单的时候客服应该协助帮助客户处理才好。
作者:
orangefans
时间:
2017-1-2 08:15
遇到专业的客服 遇多等三十分钟就能帮你搞好.遇到不懂的.只是让你等.等完今天等明天
作者:
shimeng
时间:
2017-1-2 08:27
遇到掉单是件很不爽的事情
作者:
幸运博彩者123
时间:
2017-1-2 08:32
这个有时候还是让人心烦的拉
作者:
亭林学霸
时间:
2017-1-2 08:45
掉单这个有时也是很无奈了。
作者:
toto007
时间:
2017-1-2 09:18
遇到掉单是没办法啊!只能找客服解决了
作者:
带笑颜
时间:
2017-1-2 09:29
都有掉单的经历吧,还是很郁闷的,跟客服好好协商解决吧
作者:
大米批发部
时间:
2017-1-2 09:30
碰到掉单真的是非常的要命的
作者:
tysick
时间:
2017-1-2 09:37
太长不看了,调单应该是公司要积极处理的
作者:
iskanes
时间:
2017-1-2 09:54
所以公司选一个好客服还是很重要啊
作者:
a66b77
时间:
2017-1-2 09:57
碰上掉单真是倒了大霉。
作者:
xiaodui755
时间:
2017-1-2 10:05
高博亚洲和泰亚众鑫处理都还不错,其他公司呵呵
作者:
ronald263
时间:
2017-1-2 10:08
掉单了 一般找客服都是可以解决的了哦
作者:
scalpelll
时间:
2017-1-2 10:18
这个时候,客服说话的水平就可以看出来,客服的能力
作者:
承丞
时间:
2017-1-2 10:19
遇到问题的时候就要立刻找客服
作者:
huangs12345
时间:
2017-1-2 10:20
掉单找客服,都很好解决的
作者:
wonbo
时间:
2017-1-2 10:48
有些公司的客服都是兼着很多职位,所以处理效率很低
作者:
jby0531
时间:
2017-1-2 10:59
掉单的话联系在线客服比较好
作者:
lwf
时间:
2017-1-2 11:14
复制黏贴才是客服的拿手好戏
作者:
小丸子爱喝茶
时间:
2017-1-2 11:54
听说你打电话给运营商就可以了
作者:
benlau0214
时间:
2017-1-2 12:03
掉个单就生无可恋的呀,那么悲催的呀
作者:
yurulee
时间:
2017-1-2 12:05
有时候掉单能自己处理好,方法我就不公开了......
作者:
碧海潮生
时间:
2017-1-2 12:36
掉单,很久没碰到过了。。这个还是很好处理的吧
作者:
zybppp
时间:
2017-1-2 12:40
女人看问题就是有深度。
作者:
lu2002
时间:
2017-1-2 12:41
掉单我遇到过两次的呢
作者:
ivan
时间:
2017-1-2 12:54
掉单有时候确实很影响菠菜的心情的
作者:
xiaosuo
时间:
2017-1-2 12:58
遇上一次掉单就够够的了
作者:
22301
时间:
2017-1-2 12:59
掉单的现象是很让人无奈的了啊
作者:
贝影
时间:
2017-1-2 13:08
你说的太对了,公司应该给好好处理的
作者:
空尘
时间:
2017-1-2 13:16
女人对些也是有很深 的见解呀
作者:
gwzlinux
时间:
2017-1-2 13:16
说的很有道理啊,只是文字的排版很粗旷阿,像个爷们!
作者:
大球王
时间:
2017-1-2 13:24
我刚才居然也碰到了劫持了啊
作者:
hm2011
时间:
2017-1-2 13:42
反正能处理得好的话,大家也是不会心情太差的
作者:
荷风送香
时间:
2017-1-2 13:55
遇到这样的情况,真是很影响心情
作者:
BRIGHT卡布
时间:
2017-1-2 14:39
遇到掉单是最郁闷 除了等待没有办法
作者:
小彩铃
时间:
2017-1-2 15:26
掉单我觉得是相当的麻烦啊
作者:
kk166
时间:
2017-1-2 15:50
即使是实力雄厚的公司客服也有超烂的
作者:
长风破浪会有时
时间:
2017-1-2 16:08
现在我最可郁闷的 老是被劫持,一直没有什么办法
作者:
qwertok139
时间:
2017-1-2 16:10
有些公司掉单倒是不要太担心
作者:
04xiaoxiao
时间:
2017-1-2 16:15
楼主的说法也是很有道理的,希望他们都能处理得很不错。
作者:
laiwanwan
时间:
2017-1-2 16:16
碰到掉单的情况那比较郁闷了
作者:
一笑倾城
时间:
2017-1-2 16:52
有一手好文章会有奖励的
作者:
一叶轻舟
时间:
2017-1-2 17:13
掉单的事情谁碰上可就是谁悲哀呀,所以关键还是要看玩的公司如何
作者:
自由蛙
时间:
2017-1-2 17:26
楼主你这两天不会是感冒了吧
作者:
rainwang
时间:
2017-1-2 17:33
一说到劫持,现在感觉真幸福,因为咱这里不存在了
作者:
sayanara
时间:
2017-1-2 17:54
支付掉单我只遇到过一次呢,在公主家啊。
作者:
远航投资
时间:
2017-1-2 18:31
如果经常这样就不能继续支付。
作者:
duqiana
时间:
2017-1-2 18:58
一般掉单的事情 是最蛋疼的事情 因为一般充值的心理 都是比较着急想钱马上到账 马上游戏的 而客服有是那一副死猪不怕开水烫的复制粘贴 更是恼火的
作者:
jbbqhy
时间:
2017-1-2 19:11
女人帖子的写的很有水平的
作者:
午夜梦回
时间:
2017-1-2 19:29
掉单就是心烦,要时间处理的
作者:
zzxwmaini
时间:
2017-1-2 19:52
特别是存大的时候掉单那个烦燥呀
作者:
nynhgj
时间:
2017-1-2 20:04
大公司掉单也是无忧的了呢
作者:
一叶孤城
时间:
2017-1-2 20:06
一个帖子让楼主写成了论文的样子。
作者:
yujialiang
时间:
2017-1-2 20:15
支付掉单我上个月发生了两次
作者:
laosan520
时间:
2017-1-2 20:49
好的公司 掉单 客服都很积极调差的
作者:
万千梦想
时间:
2017-1-2 21:11
遇到掉单的时候还是不要着急的
作者:
一剑封喉18
时间:
2017-1-2 21:11
掉单不过熬点时间,资金安全没有问题
作者:
haoffa
时间:
2017-1-2 21:21
女人文章的段落好像也有套路
作者:
浪涛
时间:
2017-1-2 22:03
碰到了掉单不能自乱阵脚的
作者:
ronggui520
时间:
2017-1-2 23:34
希望公司能够去完善这样的问题的了
作者:
孤芳自赏
时间:
2017-1-2 23:35
估计你是说出了很多朋友的心声
作者:
dj17y8
时间:
2017-1-2 23:50
女人每次出来发帖都是不少的字数的
作者:
木淋
时间:
2017-1-2 23:56
生无可恋有那么夸张吗
作者:
永远的远
时间:
2017-1-3 00:06
碰见掉单,就算找回来,也很浪费时间啊
作者:
annie2016
时间:
2017-1-3 00:23
如果是有信誉的公司,掉单还是可以好好解决的
作者:
重力
时间:
2017-1-3 00:38
有些玩家不懂客服的引导是很重要的
作者:
wyfd818
时间:
2017-1-3 01:31
女人最大,个人很重要重视性事的
作者:
jackcool1011
时间:
2017-1-3 02:19
女人还是多愁善感类型的,不多说路过
作者:
赚钱小样
时间:
2017-1-3 08:48
遇到掉单的情况是最气人的了
作者:
小薇123
时间:
2017-1-3 09:13
提示:
作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者:
zhzhws2016
时间:
2017-1-3 09:22
支付掉单最是让人着急了啊!
( D! m- R: W. J" S
作者:
linhao2016
时间:
2017-1-3 14:34
这个我的运气很不错的还没有遇到过一次掉单
作者:
chenwsy1996
时间:
2017-1-3 15:14
楼主由此得出来的感想还真多啊
作者:
腰鼓
时间:
2017-1-3 15:21
你的文采看起来是非常洋溢的
作者:
华人第一帅
时间:
2017-1-3 16:19
写的真的是很好的呢,挺不错。
作者:
人生如菠菜
时间:
2017-1-3 17:06
跟钱有问题的事情当然是重要的
作者:
dahuzi
时间:
2017-1-3 21:10
新的一年只能希望公司可以弄好 论坛也可以更好吧
作者:
红红黑黑
时间:
2017-1-3 23:40
掉单还真是很闹心的不过一般都可以处理好的了
作者:
wsxihui9913
时间:
2017-1-4 03:41
嗯 对的哦 确实是非常重要的
作者:
蛋炒饭
时间:
2017-1-4 07:16
现在菠菜过程中有问题都习惯找天策
作者:
小薇123
时间:
2017-1-4 07:21
提示:
作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者:
阡陌微凉
时间:
2017-1-4 08:48
你的贴子写得太详细了
作者:
小薇123
时间:
2017-1-4 08:54
提示:
作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者:
前因后果
时间:
2017-1-4 09:42
楼主的心得也是很棒的啊
作者:
zhiwei5588
时间:
2017-1-4 12:55
楼主写的很是不错,仔细的看过了
作者:
泳岚
时间:
2017-1-4 14:41
楼主随便写写又有进账了
作者:
众鑫娱乐-佳琪
时间:
2017-1-4 14:45
女人的话好欣慰呀~在佳琪家遇到掉单的情况找在线客服一定会如实一一解决的哦~祝女人新的一年好运连连,天天盈利哈
作者:
zhouyang58
时间:
2017-1-4 14:46
遇到这样的事情肯定是不开心的了
作者:
众鑫娱乐-佳琪
时间:
2017-1-4 14:55
annie2016 发表于 2017-1-3 00:23
( U2 S, Y! Z' T+ A. ?+ q$ J( q
如果是有信誉的公司,掉单还是可以好好解决的
+ c+ z3 V6 t- N8 K* P
在佳佳家掉单情况直接找在线客服,立即就可以补单了哈
作者:
今日孤独
时间:
2017-1-4 16:14
掉单这个问题也是挺无奈的
作者:
zzxxccvvbb
时间:
2017-1-4 17:45
提示:
作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者:
buzaihu
时间:
2017-1-4 20:33
掉单确实是非常的让人觉得讨厌的啊
作者:
zhouxin
时间:
2017-1-4 20:42
遇到了掉单也是非常的倒霉的
作者:
klko888
时间:
2017-1-4 20:46
最怕的就是掉单了,很让人郁闷
作者:
wuliaoren
时间:
2017-1-4 21:12
掉单客户的心情都是比较急躁的啊
欢迎光临 优惠论坛 (https://tcelue.tv/)
Powered by Discuz! X3.1