优惠论坛

标题: 会员duqiana咨询万事博娱乐城客服连续挂线4次的问题 [打印本页]

作者: duqiana    时间: 2017-2-25 18:13
标题: 会员duqiana咨询万事博娱乐城客服连续挂线4次的问题

【会员论坛ID】:duqiana

【咨询公司】:万事博娱乐城

【咨询内容】:我是昨晚凌晨1点左右在万事博娱乐城提款1338元  因为跨行维护客服说要第二天8点后导致

我看第二天8点后 还没到账,就找客服询问,一开始客服就说了一句话 等银行恢复后会出款

然后就不会消息了  我就一直催客服速度回话  客服直接挂下

我就连续点击了【继续对话】客服什么话都不说 一看是我 直接就挂线  连续挂线我4次  在第四次挂我线之后等了几秒 提款到账

这客服太TM差劲了,难道你告诉我一声 正在处理  会死人吗??

咨询万事博娱乐城客服人员,为什么一句回复都没有连续挂线我4次??备注说明:我绝对没有说什么粗话,也没说什么过激的语言

你可以查询一下客服后台 我今天早上的对话全过程

别告诉我是客服系统掉线了,因为连续掉线4次 这我绝对不相信

虽然说这算不上什么大事,但是我就是气不过,我去你们公司游戏 是看得起你们公司,好像整的我欠你们钱似得,客服各个搞得像大爷似得

[attach]2430535[/attach]6 q: _# U  m. H! x" n

[attach]2430536[/attach]" O" H0 Q$ Y4 J5 B9 R- {) q


/ Z2 E6 @0 b' t4 u9 S) c4 ^
作者: 天七星    时间: 2017-2-25 18:24
额 好吧,我去联系客服吧,不过周末他们休息哦, 请等待周一哈
作者: 天七星    时间: 2017-2-25 18:26
哦 对了,论坛规则是,既然你已经在这里发帖了,你大厅的帖子是要关闭的哦
作者: duqiana    时间: 2017-2-25 18:26
华七星 发表于 2017-2-25 18:24- B, H2 s5 m+ }/ G4 h
额 好吧,我去联系客服吧,不过周末他们休息哦, 请等待周一哈
& |6 w' r* ]% d* C' o8 `( C' ?
{:4_97:}我就是想看看他家客服 针对这种问题 还能编出如何的说法来为他家客服自圆其说
作者: 万事博客服代表    时间: 2017-2-25 19:09
哥哥,您好!由于我们家的服务,给您造成不满,小婉在这里给您道歉,还望您多多包涵、体谅!如果碰到“跨行系统维护”这种特殊情况导致到账延迟,也希望您多多理解下哦!到账时间是根据银行系统维护时间决定的!
作者: duqiana    时间: 2017-2-25 19:12
万事博客服代表 发表于 2017-2-25 19:09; P3 q; I% }, u/ G  \
哥哥,您好!由于我们家的服务,给您造成不满,小婉在这里给您道歉,还望您多多包涵、体谅!如果碰到“跨行 ...

7 ^) W' u+ B' ~9 ]' W/ s5 R银行维护 延迟出款  我是可以体谅并谅解的" M3 ]/ X; g. m1 K. T$ P
但是我咨询的内容 并不是关于提款方便的 ' ?8 w4 f: [. `
而是关于 客服为什么连续一句话也不回复我  连续挂线我4次
* f; w1 v; u7 G+ z我咨询的是这个问题
# d8 Q( I/ x( J1 q- G  E客服妹纸  你的回答 好像跟我咨询的内容无关吧???
作者: 万事博客服代表    时间: 2017-2-25 19:17
duqiana 发表于 2017-2-25 19:12+ y! n! \: _  }( G8 G
银行维护 延迟出款  我是可以体谅并谅解的  [& ?* K* h" c' q' `
但是我咨询的内容 并不是关于提款方便的
$ P) S, [* g6 \% G5 z而是关于 客服为什 ...
2 ~( I. T% k  B8 n" P
哥哥,您好!关于您咨询的在线客服挂线问题,我会帮您提交!小婉也没有直接处理此事的权限哦!
作者: 天七星    时间: 2017-2-25 19:19
duqiana 发表于 2017-2-25 19:12+ |% r' a6 {: w) J; B& d% {6 U
银行维护 延迟出款  我是可以体谅并谅解的
9 A  Z6 D. H& L) v但是我咨询的内容 并不是关于提款方便的 " @, |2 X9 X$ K+ \
而是关于 客服为什 ...
, Q. A$ c+ f& ]7 P3 c: s
既然小婉会提交上去,相信在线客服至少也会被警告吧,请为客服的回复做出评价哦,“满意、一般、差”
作者: duqiana    时间: 2017-2-25 19:25
华七星 发表于 2017-2-25 19:19
  |- ?' m. a& k9 U9 ]既然小婉会提交上去,相信在线客服至少也会被警告吧,请为客服的回复做出评价哦,“满意、一般、差”
+ N1 d7 \6 R7 b: M' ^" r" g" t
评价 满意{:4_130:}4 ]; w7 A2 ?* t: c6 A9 y4 o
谢谢7版  谢谢小婉
作者: 万事博客服代表    时间: 2017-2-25 19:32
duqiana 发表于 2017-2-25 19:25- y0 U% G- \( \) u
评价 满意
! F' c. o- @" X# `' g谢谢7版  谢谢小婉
, A" m) {8 n- Q/ U* G
哥哥,客气了。这句谢谢应该由小婉我来说的哦!谢谢版主,谢谢“duqiana”哥哥……




欢迎光临 优惠论坛 (https://tcelue.tv/) Powered by Discuz! X3.1