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标题: 2017年2月份【咨询驻站客服区】调查公示 [打印本页]

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作者: 天下策略    时间: 2017-3-3 13:51
标题: 2017年2月份【咨询驻站客服区】调查公示

2017年2月份【咨询驻站客服区】，会员共发起25个咨询主题、关系20家论坛公司

' s! O/ Y' _& p' h! H4 u

会员对驻站客服评价统计：

评价：满意	评价：一般	评价：差	待评价	正在进行中	关闭
19个	2个	1个	1个	1个	1个

5 t  L# X6 I3 D0 e# p
: ^: x( l' ?. _- q0 W* M; A" Z

版主首次跟进情况统计：

天钢镚	华五拳	华七星	华老九	华十狼	天幺幺	天多多	天如雪
5次	2次	5次	5次	7次	0次	0次	1次

; B( A( H' S9 i! R* E$ }8 |

咨询驻站客服状况统计表：
/ R0 R+ R# `* i

序号	公司名称	被咨询主题数量	玩家评价	原因说明
1	易发国际	3	满意 x2	玩家未按照规定绑号，客服没有给予机会
			一般
2	吉祥坊	2	满意	客服已处理咨询，等待会员评价
			待评价
3	乐投	2	满意 x2
4	澳门巴黎人	2	满意x2
5	澳门金沙	2	满意	公司认定玩家同IP多账号，玩家不认可
			差
6	高博亚洲	2	满意x2
7	爱赢娱乐	1	满意
8	博狗亚洲	1	满意
9	1XBET	1	关闭	属纠纷申诉范畴
10	TT娱乐	1	满意
11	鸿运国际	1	满意
12	沙龙365	1	满意
13	万事博	1	满意
14	豪利777	1	满意
15	vns娱乐城	1		待解决
16	888真人	1	一般
17	K7娱乐城	1	满意
18	RB88	1	满意

3 G4 B' q1 ~+ O1 t9 [# ~. k

结论分析：2月份咨询主题不多，大部分被咨询的公司驻站客服都能及时跟进回复，会员们的评价也以满意居多。

以上提供的信息，供天策会员了解公司驻站客服服务质量时多些参考。

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作者: k7娱乐城    时间: 2017-3-3 13:58
坐个沙发支持~嘻嘻，辛苦统计哦~

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作者: TT娱乐城    时间: 2017-3-3 14:00
TT娱乐城会更加努力将更多更好的服务带给大家的啦~妹子也会尽量在第一时间解决各位哥哥的问题的哟~感谢各位对本司的支持，祝大家盈利多多哇~{:4_194:}

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作者: 菠菜进工厂    时间: 2017-3-3 14:04
看来很多客服都是非常的敬业的

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作者: 亭林学霸    时间: 2017-3-3 14:17
每个月这样的统计也是很有必要的。

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作者: 天涯梦客    时间: 2017-3-3 14:22
，，这个不错，大家可以参考一下，不好的公司就不去了，

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作者: 贝影    时间: 2017-3-3 14:33
这个评比也是很有必要的

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作者: ronald263    时间: 2017-3-3 14:35
统计一下还是很有必要的了哦

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作者: jackcool1011    时间: 2017-3-3 14:40
看来天策处理问题还是很不错的

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作者: 幸运博彩者123    时间: 2017-3-3 14:46
这个看看哪家比较好的呀，

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作者: 一叶轻舟    时间: 2017-3-3 14:54
这样的调查报告还是很有必要的

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作者: jbbqhy    时间: 2017-3-3 14:58
对客服应该是个监督的

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作者: 4466    时间: 2017-3-3 15:00
易发大公司竟然是排名第一

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作者: wonbo    时间: 2017-3-3 15:06
大部分还都是比较满意的，不好的要改进了

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作者: ggvi    时间: 2017-3-3 15:18
处理问题还是很透明的，

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作者: 大米批发部    时间: 2017-3-3 15:18
我记得好像有看到鑫鼎的啊

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作者: liuno1    时间: 2017-3-3 15:19
版主们跟进处理也是很辛苦。

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作者: 人生如菠菜    时间: 2017-3-3 15:29
版主们的工作也是很尽职的呀

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作者: 钱世金生    时间: 2017-3-3 15:35
公司窗口客服是很重要的啊

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作者: 小丸子爱喝茶    时间: 2017-3-3 15:38
鑫鼎的纠纷不是应该也有吗

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作者: BRIGHT卡布    时间: 2017-3-3 15:39
多数公司的问题还是可以得到解决的

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作者: annie2016    时间: 2017-3-3 15:50
这个每月统计一下一目了然啊，也是比较清楚每家公司的情况

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作者: laiwanwan    时间: 2017-3-3 16:16
基本来说还是满意的多啊

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作者: 碧海潮生    时间: 2017-3-3 16:17
论坛挺有心啊，还统计这个

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作者: zetian    时间: 2017-3-3 16:34
辛苦版主统计了，在论坛的处理下很多玩家都得到满意的解决

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作者: liushiyou    时间: 2017-3-3 16:37
我还是比较喜欢金沙他家的

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作者: a66b77    时间: 2017-3-3 16:37
大部分的评价都还是满意的。

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作者: 22301    时间: 2017-3-3 16:37
居然是没有人去咨询投诉鑫鼎的啊

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作者: dahuzi    时间: 2017-3-3 16:50

liuno1 发表于 2017-3-3 15:19
版主们跟进处理也是很辛苦。

对啊  大家都是很辛苦的呢

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作者: 爱美的女人    时间: 2017-3-3 17:11
还是大部分的问题都是有满意的解决了

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作者: 红红黑黑    时间: 2017-3-3 17:17
客服及时跟进还是很有必要的了

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作者: yurulee    时间: 2017-3-3 18:17
只要客服能解决问题，玩家一般都会满意

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作者: lwf    时间: 2017-3-3 18:27
总体情况还是说得过去的

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作者: 亲亲鱼王    时间: 2017-3-3 18:42
这个没有注意呢我上次没有看投票
6 f( s) J# _9 g( T* y! W+ W" S

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作者: benlau0214    时间: 2017-3-3 19:12
本期出现了差评的呀，那庄家要检讨一下了

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作者: 荷风送香    时间: 2017-3-3 19:16
我昨天提问了 是比较满意 的

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作者: 空尘    时间: 2017-3-3 20:02
看得出来大家对些都是很满意的多

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作者: nynhgj    时间: 2017-3-3 20:31
看来好的客服是比较是多啊

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作者: 午夜梦回    时间: 2017-3-3 20:33
大部分还是满意的状态呢

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作者: kk166    时间: 2017-3-3 20:55
咨询区的基本没大事所以满意居多

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作者: 风华    时间: 2017-3-3 21:00
看来问题并不多啊，没事的。

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作者: 带笑颜    时间: 2017-3-3 21:07
论坛的公司，多数是满意的啊

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作者: 陈加雨    时间: 2017-3-3 22:31
大部分公司还是很及时处理问题的。

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作者: ronggui520    时间: 2017-3-3 23:27
这个调查我还是第一次看到的呢

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作者: 赚钱小样    时间: 2017-3-3 23:33
统计下来也是要花一点时间

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作者: zoecat    时间: 2017-3-4 06:53
这样的调查评分还是很必要的啊

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作者: longmen11    时间: 2017-3-4 07:05
从这里就能看出公司怎么样了

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作者: wyfd818    时间: 2017-3-4 09:28
公司驻站客服要飞快解决问题才是好客服

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作者: 空虚寂寞冷    时间: 2017-3-4 09:36
豪利的可以，这个的确是不错的。

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作者: hangaibing    时间: 2017-3-4 10:00
我觉得有些客服 真的是相当给力了

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作者: jby0531    时间: 2017-3-4 10:16
版主们其实也是很辛苦了

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作者: iskanes    时间: 2017-3-4 10:24
现在客服的也有评价了啊  

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作者: xiaosuo    时间: 2017-3-4 12:29
差不多都是满意的 还不错

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作者: 英雄本色    时间: 2017-3-4 14:03
看到这个公告更是说明论坛的专业精神

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作者: lj748    时间: 2017-3-4 14:13
从这个帖子就可以看出那些是差劲的公司了啊

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作者: zhiwei5588    时间: 2017-3-4 14:19
这样的统计还是挺有必要滴

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作者: 739248    时间: 2017-3-4 15:39
论坛的工作人员辛苦了，统计不容易啊

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作者: hgw108    时间: 2017-3-4 17:16
这样最好让我们一看就心里有数了

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作者: zzxwmaini    时间: 2017-3-4 20:54
希望论坛公司越来越好吧

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作者: linhao2016    时间: 2017-3-4 21:41
这个看到了我们也是更好选择啊

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作者: 浪涛    时间: 2017-3-4 22:02
信誉好的公司都会让人满意

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作者: 浪涛    时间: 2017-3-4 22:02
信誉好的公司都会让人满意

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作者: sayanara    时间: 2017-3-4 22:08
驻站客服还是能解决不少问题的啊。

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作者: laosan520    时间: 2017-3-4 22:41
现在论坛的监督越来越完善了啊

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作者: rainwang    时间: 2017-3-5 08:25
这也是另外一种比较或者评比啊

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作者: yubuluowang    时间: 2017-3-5 08:55
满意的还是比较多了这个啊

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作者: buzaihu    时间: 2017-3-5 10:21
这个真的是很好的帖子  大家一目了然的了

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作者: 04xiaoxiao    时间: 2017-3-5 10:41
来了就是最好的了 得加油地玩的啊

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作者: 大球王    时间: 2017-3-5 12:19
大部分人还是比较满意的啊

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作者: misstannihao    时间: 2017-3-5 14:40
这个我是很赞同你们的这个服务的

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作者: huangs12345    时间: 2017-3-5 15:17
还是满意的，比较多一些了

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作者: te2100    时间: 2017-3-5 17:17
基本上还是比较满意的哦

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作者: 一剑封喉18    时间: 2017-3-5 17:46
可惜盈盈不在了，要不肯定她第一

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作者: 蛋炒饭    时间: 2017-3-5 18:48
从这里可以看出哪些公司受欢迎啊

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作者: 顺利赢钱    时间: 2017-3-5 20:45
其实这些客服都是挺不错的呢！

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作者: 小彩铃    时间: 2017-3-5 20:54
有好几个公司都出现了毛病啊

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作者: 重力    时间: 2017-3-5 21:05
那些公司处理效率高都能一目了然

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作者: 爱情是头大象    时间: 2017-3-5 21:11
看来客服大部分还是很负责的，满意占了多数

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作者: lwd888    时间: 2017-3-5 21:54
大家对客服的满意度比较高啊

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作者: hm2011    时间: 2017-3-5 22:14
这个也是可以的吧 希望未来更好的呢

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作者: 爬格子的瘦书生    时间: 2017-3-5 22:16
这样统计对客服也是一个警示

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作者: buhuole888    时间: 2017-3-5 23:48

菠菜进工厂 发表于 2017-3-3 14:04
看来很多客服都是非常的敬业的

好的客服对娱乐城来说是非常重要的。

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作者: meimei66    时间: 2017-3-6 17:08
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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作者: 中华浩南    时间: 2017-3-8 14:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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