优惠论坛

标题: 会员靠边吴村村长咨询乐高公司相关事宜 [打印本页]
作者: 靠边吴村村长    时间: 2017-3-16 13:10
标题: 会员靠边吴村村长咨询乐高公司相关事宜
本帖最后由 华十狼 于 2017-3-16 14:59 编辑 " R$ a* i* N; t$ [

  d0 R7 @, m& M& W1 J1 @

【会员论坛ID】靠边吴村村长

【咨询公司】：乐高娱乐

【咨询内容】：3月16日在乐高存了1600元，申请他们优惠活动里面的即存即送1%活动，然后在欧博平台（真人）娱乐了大概1600流水（没有满足（存款+红利）*1）。接着转了一点点零头到PT电子游戏里面，游戏了一会。算了一下总流水应该是够了，然后申请提款，被取消，接着扣除盈利，只归还本金。咨询客服反馈说违反游戏规则，申请了即存即送1%活动只能在真人平台娱乐，但是他们的活动规则里面没有任何条款说明不能别的平台娱乐，且活动条款第3条还写着申请该优惠奖金，玩家可在乐高娱乐城中任意平台进行游戏投注。

【相关图片】：[attach]2459072[/attach][attach]2459071[/attach][attach]2459070[/attach]


4 z5 I( T, y/ o0 w4 Y# v9 t
4 J# m: z$ {) ]5 j) @8 ?/ a

【我的诉求】：因此，本人的要求是归还盈利部分，不能活动规则跟实际执行的不一致，这样误导玩家，玩家的权益何

- f4 ], V, n* _. }- [5 J( F
作者: 天十狼    时间: 2017-3-16 13:13
【申诉提示】
: u& x7 o3 J7 O0 @4 r% b   1、公司账号是否为天策论坛注册：' }& o8 _% U0 `
   2、纠纷公司相关账号是否已完成绑定操作：8 _, ?3 q7 D9 x2 ]
   3、天策论坛声明中的其他申诉要求是否符合：1 }! R; c& @# x% K5 p# U8 j
   4、请确认您能如实描述纠纷过程，无虚假、隐藏情节：3 M* z! ]  n+ b0 c' ?0 y6 Y
2 p+ ~3 Z- h4 O* H0 u( N4 P& v& t- ?
符号：后续需要添加是/否。麻烦你补充下内容。
作者: 靠边吴村村长    时间: 2017-3-16 13:20
华十狼 发表于 2017-3-16 13:13
" R) p! n4 t# {9 K: c% F- ~! r【申诉提示】: z+ J6 G/ T" E4 |: U
   1、公司账号是否为天策论坛注册：
  `2 u* m8 p1 R2 G0 s  q0 @) S; H   2、纠纷公司相关账号是否已完成绑定操作：

9 d6 M5 f# ~6 s; D已经补充了。虽然此纠纷涉及优惠红利，但是娱乐城这样误导玩家，也就是乐高是新公司玩的人少了点，不然就这种规则，肯定很多人被坑
作者: 天十狼    时间: 2017-3-16 13:31
靠边吴村村长 发表于 2017-3-16 13:20& W. ?" }, p) s. E. E( S
已经补充了。虽然此纠纷涉及优惠红利，但是娱乐城这样误导玩家，也就是乐高是新公司玩的人少了点，不然就 ...

3 L/ D: r/ k- _7 {: ^[attach]2459110[/attach]
. t1 z/ R& l4 F, ]% h: @5 u# e
! j% Z, p# F* v1 X, ]你的问题在官方主页优惠界面的第二个有注明，只能仅限于真人优惠，还请你查看相关内容。很抱歉 你的纠纷不予受理，稍后你这主题会根据板块分流处理。
/ c2 r6 i+ S2 q" D/ o
作者: 靠边吴村村长    时间: 2017-3-16 13:38
本帖最后由 靠边吴村村长 于 2017-3-16 13:39 编辑
0 l) C  r# A; k; e. [
华十狼 发表于 2017-3-16 13:311 L/ o+ W5 D, \2 j& Z! g/ X; v
你的问题在官方主页优惠界面的第二个有注明，只能仅限于真人优惠，还请你查看相关内容。很抱歉 你的 ...
* u" d1 |1 K# T8 \) q5 e
你是说申请方式吗？
# X3 s" {9 c7 _2 i, \3 w: ~我真的没有看到哪里有写着限于真人优惠，可以帮我描红一下吗？
作者: 天十狼    时间: 2017-3-16 13:42
靠边吴村村长 发表于 2017-3-16 13:38
6 Z  l. \1 b9 r$ O. R你是说申请方式吗？8 U. m5 m2 _/ C3 D( m. T6 G
我真的没有看到哪里有写着限于真人优惠，可以帮我描红一下吗？
* v0 j" q( ?) m0 x
申请方式02有注明的，可以看截图或者打开优惠界面。
作者: 靠边吴村村长    时间: 2017-3-16 13:44
华十狼 发表于 2017-3-16 13:31
* @9 H/ c; m; |8 s0 I9 t你的问题在官方主页优惠界面的第二个有注明，只能仅限于真人优惠，还请你查看相关内容。很抱歉 你的 ...
: W! k" H3 W$ t
我刚才又重新研究了一下他的那个优惠活动规则，仅限银行汇款支付可申请，但是我的存款是在线支付的，那个优惠其实是不能通过的，他们自己的工作失误，且优惠活动规则误导玩家
作者: 靠边吴村村长    时间: 2017-3-16 13:50
华十狼 发表于 2017-3-16 13:42
- `/ [4 S; u" I  C7 R- j申请方式02有注明的，可以看截图或者打开优惠界面。

% R# f" H- {' o+ r申请方式2里面是写着让你要选择真人存送1%，但是没有任何文字说明限于真人平台娱乐。
8 G( h" s# Y3 ?* [7 _+ k不仅如此，在活动规则3里面还写着不限平台娱乐。
作者: 天十狼    时间: 2017-3-16 13:54
靠边吴村村长 发表于 2017-3-16 13:44
$ G4 _/ {, w, w' }' o- m我刚才又重新研究了一下他的那个优惠活动规则，仅限银行汇款支付可申请，但是我的存款是在线支付的，那个 ...
' f& m) _* x. J* `
根据你的纠纷内容，官方有注明申请方式选择，姑且你的纠纷不予受理，稍等你的主题会分流处理，关于你刚才提到支付内容，你可以直接咨询在线客服。
作者: 靠边吴村村长    时间: 2017-3-16 13:56
华十狼 发表于 2017-3-16 13:54
5 G0 c5 }5 ^+ I8 h& h4 T- B: ^根据你的纠纷内容，官方有注明申请方式选择，姑且你的纠纷不予受理，稍等你的主题会分流处理，关于你刚才 ...
+ P( Q6 s! _% E7 r
官方确实是注明申请方式选择了，但是没有写必须在真人平台娱乐呀，甚至都没有写必须在真人平台打够流水才可以
作者: 天十狼    时间: 2017-3-16 14:03
本帖最后由 华十狼 于 2017-3-16 14:04 编辑 9 G" d$ X5 F; \3 h- J  ^% r. C( S
靠边吴村村长 发表于 2017-3-16 13:56+ j9 v, T" h) e, g+ W
官方确实是注明申请方式选择了，但是没有写必须在真人平台娱乐呀，甚至都没有写必须在真人平台打够流水才 ...
. D) R  z. h7 q
明白你心情，但内容是连贯的，如果分开内容会说不完的 也解不开问题
! ~; y0 u# B0 A3 u# N8 K- l) n此外 前面已注明是要选择真人才有该优惠，有选择的功能也是对应的优惠，而后面的规则 不限平台 默认已选择的真人平台' y# i) f+ B+ R( X+ ?; B
建议参加活动 如果对活动有提问的 不妨先咨询在线客服后再进行游戏。可以减少麻烦。
作者: 靠边吴村村长    时间: 2017-3-16 14:04
华十狼 发表于 2017-3-16 13:54
5 z" t" [/ @- [5 H" C根据你的纠纷内容，官方有注明申请方式选择，姑且你的纠纷不予受理，稍等你的主题会分流处理，关于你刚才 ...
7 P* |1 s) a- U7 K) l1 ]2 ?
已经处理了，谢谢
作者: 靠边吴村村长    时间: 2017-3-16 14:06
华十狼 发表于 2017-3-16 14:033 c4 \+ B$ ~, y/ j
明白你心情，但内容是连贯的，如果分开内容会说不完的 也解不开问题; J3 f/ v' |3 l
此外 前面已注明是要选择真人才有该 ...
* L* f: s  T8 }
他们官方的已经给打电话了，他们的活动本来就是可以任意平台娱乐的，是因为别的原因扣款
作者: 天十狼    时间: 2017-3-16 14:15
靠边吴村村长 发表于 2017-3-16 14:06
3 Q; T7 _" W# X- j6 Q7 O2 N9 t他们官方的已经给打电话了，他们的活动本来就是可以任意平台娱乐的，是因为别的原因扣款
9 c( b& H( s  b3 s
找到问题解决就好了，该主题稍后会分流到客服区。
作者: 天十狼    时间: 2017-3-16 14:25
靠边吴村村长 发表于 2017-3-16 14:06
" D* S( R3 v; {( [' c# v/ d% c他们官方的已经给打电话了，他们的活动本来就是可以任意平台娱乐的，是因为别的原因扣款

9 M% w9 F! W: h7 g3 y8 y在吗？麻烦你给与回复评价，因为你的纠纷贴转移到客服区，在客服区 需要会员给与回复评价才能完成的。问题得到解决或答复，需回复“满意，一般，不满意”进行评价。
作者: 靠边吴村村长    时间: 2017-3-16 14:52
满意。问题已经解决了，谢谢论坛版主和乐高客服。



欢迎光临 优惠论坛 (https://tcelue.tv/) Powered by Discuz! X3.1