优惠论坛

标题: 会员靠边吴村村长咨询乐高公司相关事宜 [打印本页]
作者: 靠边吴村村长    时间: 2017-3-16 13:10
标题: 会员靠边吴村村长咨询乐高公司相关事宜
本帖最后由 华十狼 于 2017-3-16 14:59 编辑 ' Z0 E" V: Q+ c

. H8 P0 K6 o' T7 e! n

【会员论坛ID】靠边吴村村长

【咨询公司】：乐高娱乐

【咨询内容】：3月16日在乐高存了1600元，申请他们优惠活动里面的即存即送1%活动，然后在欧博平台（真人）娱乐了大概1600流水（没有满足（存款+红利）*1）。接着转了一点点零头到PT电子游戏里面，游戏了一会。算了一下总流水应该是够了，然后申请提款，被取消，接着扣除盈利，只归还本金。咨询客服反馈说违反游戏规则，申请了即存即送1%活动只能在真人平台娱乐，但是他们的活动规则里面没有任何条款说明不能别的平台娱乐，且活动条款第3条还写着申请该优惠奖金，玩家可在乐高娱乐城中任意平台进行游戏投注。

【相关图片】：[attach]2459072[/attach][attach]2459071[/attach][attach]2459070[/attach]


" J2 j& D9 a. j
; K' D1 P: A4 _! x1 D3 T

【我的诉求】：因此，本人的要求是归还盈利部分，不能活动规则跟实际执行的不一致，这样误导玩家，玩家的权益何

: Z( k% D! ?- s) h1 H1 {8 T" @: n7 A& B
作者: 天十狼    时间: 2017-3-16 13:13
【申诉提示】1 u) K1 U: x5 i& S& {/ Z6 @0 p
   1、公司账号是否为天策论坛注册：" H) B' H3 K2 R2 y8 K0 x
   2、纠纷公司相关账号是否已完成绑定操作：; L$ q0 @9 e0 Q1 z! r
   3、天策论坛声明中的其他申诉要求是否符合：9 H# A& T2 X# t5 ^
   4、请确认您能如实描述纠纷过程，无虚假、隐藏情节：
. M* D+ \5 U" T  P0 L/ I3 J, r/ J) S( o$ n- Y- [2 l) ~
符号：后续需要添加是/否。麻烦你补充下内容。
作者: 靠边吴村村长    时间: 2017-3-16 13:20
华十狼 发表于 2017-3-16 13:13+ j7 R1 z" ?1 b5 k$ i
【申诉提示】
+ g# F# ]% K6 b8 }   1、公司账号是否为天策论坛注册：2 r4 [/ c7 t( X4 M
   2、纠纷公司相关账号是否已完成绑定操作：

; ~; M0 |' n2 E# Q$ [6 k  U! T已经补充了。虽然此纠纷涉及优惠红利，但是娱乐城这样误导玩家，也就是乐高是新公司玩的人少了点，不然就这种规则，肯定很多人被坑
作者: 天十狼    时间: 2017-3-16 13:31
靠边吴村村长 发表于 2017-3-16 13:20, p9 J; |- P/ |" }8 q4 u* i. W
已经补充了。虽然此纠纷涉及优惠红利，但是娱乐城这样误导玩家，也就是乐高是新公司玩的人少了点，不然就 ...

2 V. q, `, m, K0 |$ L, e8 c' I( G[attach]2459110[/attach]+ \/ N, \* {- H3 E+ ?7 h9 z

9 ^0 |0 d) d" i- k! L你的问题在官方主页优惠界面的第二个有注明，只能仅限于真人优惠，还请你查看相关内容。很抱歉 你的纠纷不予受理，稍后你这主题会根据板块分流处理。
% {* W# I8 D4 _. t1 i* o- S/ W7 y
作者: 靠边吴村村长    时间: 2017-3-16 13:38
本帖最后由 靠边吴村村长 于 2017-3-16 13:39 编辑 # I" K, ~3 A; x3 I0 X( P- s4 F( r
华十狼 发表于 2017-3-16 13:31
) L1 k$ _! q0 o0 U. m# j1 }, S. T你的问题在官方主页优惠界面的第二个有注明，只能仅限于真人优惠，还请你查看相关内容。很抱歉 你的 ...
$ e3 D2 H0 y. h, M" h/ \& h
你是说申请方式吗？
+ c" s! _& p1 ^' z+ L; B) e2 l我真的没有看到哪里有写着限于真人优惠，可以帮我描红一下吗？
作者: 天十狼    时间: 2017-3-16 13:42
靠边吴村村长 发表于 2017-3-16 13:38. v6 q& o$ u2 D/ g+ t1 Z4 Z6 F
你是说申请方式吗？1 `( A& x# g) l4 p- ]5 o
我真的没有看到哪里有写着限于真人优惠，可以帮我描红一下吗？

2 {! U1 c, B: o0 k申请方式02有注明的，可以看截图或者打开优惠界面。
作者: 靠边吴村村长    时间: 2017-3-16 13:44
华十狼 发表于 2017-3-16 13:31% E. r7 s/ V6 p
你的问题在官方主页优惠界面的第二个有注明，只能仅限于真人优惠，还请你查看相关内容。很抱歉 你的 ...

6 i! }, a( i0 |' S我刚才又重新研究了一下他的那个优惠活动规则，仅限银行汇款支付可申请，但是我的存款是在线支付的，那个优惠其实是不能通过的，他们自己的工作失误，且优惠活动规则误导玩家
作者: 靠边吴村村长    时间: 2017-3-16 13:50
华十狼 发表于 2017-3-16 13:42
' A, L$ t. v7 u; r申请方式02有注明的，可以看截图或者打开优惠界面。

: b( K) C* h; N; c, d申请方式2里面是写着让你要选择真人存送1%，但是没有任何文字说明限于真人平台娱乐。
# w* S% h3 \5 d) C- |8 T7 b' [% t不仅如此，在活动规则3里面还写着不限平台娱乐。
作者: 天十狼    时间: 2017-3-16 13:54
靠边吴村村长 发表于 2017-3-16 13:44' c* Z. R; Z' g
我刚才又重新研究了一下他的那个优惠活动规则，仅限银行汇款支付可申请，但是我的存款是在线支付的，那个 ...

3 n. A/ L; c5 W根据你的纠纷内容，官方有注明申请方式选择，姑且你的纠纷不予受理，稍等你的主题会分流处理，关于你刚才提到支付内容，你可以直接咨询在线客服。
作者: 靠边吴村村长    时间: 2017-3-16 13:56
华十狼 发表于 2017-3-16 13:541 z! v& q+ }# s/ S% M; Q
根据你的纠纷内容，官方有注明申请方式选择，姑且你的纠纷不予受理，稍等你的主题会分流处理，关于你刚才 ...
0 s# P& m! d  [% x( ]. d& a
官方确实是注明申请方式选择了，但是没有写必须在真人平台娱乐呀，甚至都没有写必须在真人平台打够流水才可以
作者: 天十狼    时间: 2017-3-16 14:03
本帖最后由 华十狼 于 2017-3-16 14:04 编辑
, H1 J1 K2 I' p7 P, @$ c) F
靠边吴村村长 发表于 2017-3-16 13:563 u/ x! X7 W; d
官方确实是注明申请方式选择了，但是没有写必须在真人平台娱乐呀，甚至都没有写必须在真人平台打够流水才 ...

1 ?; d% I# i, f* F+ g: R明白你心情，但内容是连贯的，如果分开内容会说不完的 也解不开问题+ h" R, {$ D: {# P0 ]
此外 前面已注明是要选择真人才有该优惠，有选择的功能也是对应的优惠，而后面的规则 不限平台 默认已选择的真人平台- N. y. ?* S# t' A; {
建议参加活动 如果对活动有提问的 不妨先咨询在线客服后再进行游戏。可以减少麻烦。
作者: 靠边吴村村长    时间: 2017-3-16 14:04
华十狼 发表于 2017-3-16 13:542 a- l4 h6 d/ o/ A; W. J# s% P
根据你的纠纷内容，官方有注明申请方式选择，姑且你的纠纷不予受理，稍等你的主题会分流处理，关于你刚才 ...

' ?  d4 i2 b& x6 O3 Q1 B已经处理了，谢谢
作者: 靠边吴村村长    时间: 2017-3-16 14:06
华十狼 发表于 2017-3-16 14:03+ N, o0 y! o0 Q, z" k3 t2 X( `
明白你心情，但内容是连贯的，如果分开内容会说不完的 也解不开问题
% j) I# S- @- z* H5 a' l此外 前面已注明是要选择真人才有该 ...

  e8 O) J5 S" K( m' o& g/ P, R% P他们官方的已经给打电话了，他们的活动本来就是可以任意平台娱乐的，是因为别的原因扣款
作者: 天十狼    时间: 2017-3-16 14:15
靠边吴村村长 发表于 2017-3-16 14:066 Q! z% l$ u1 k2 r: B  p) w+ A
他们官方的已经给打电话了，他们的活动本来就是可以任意平台娱乐的，是因为别的原因扣款
6 m/ j( V! R" b% c7 V1 h
找到问题解决就好了，该主题稍后会分流到客服区。
作者: 天十狼    时间: 2017-3-16 14:25
靠边吴村村长 发表于 2017-3-16 14:060 K" E' O0 Z% Z
他们官方的已经给打电话了，他们的活动本来就是可以任意平台娱乐的，是因为别的原因扣款

8 Y1 |6 ^0 e; W6 @$ x在吗？麻烦你给与回复评价，因为你的纠纷贴转移到客服区，在客服区 需要会员给与回复评价才能完成的。问题得到解决或答复，需回复“满意，一般，不满意”进行评价。
作者: 靠边吴村村长    时间: 2017-3-16 14:52
满意。问题已经解决了，谢谢论坛版主和乐高客服。



欢迎光临 优惠论坛 (https://tcelue.tv/) Powered by Discuz! X3.1