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标题: 会员ggfans咨询亚博AB68公司拒绝参加活动事宜 [打印本页]
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:01
标题: 会员ggfans咨询亚博AB68公司拒绝参加活动事宜
本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑 : w' J) G  W# b3 z6 L, j) [; j
5 t" v- x0 @1 \

【会员论坛ID】：ggfans

【咨询公司】：亚博AB68

       【咨询内容】
5 R( A" A  w4 E' m) @详见
0 e! S, U. I. c; r: v1 P, y- `- j5 n! v) h) t+ M8 m! J. z% u
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html* D1 Q* N* D6 ?8 ]

1 N) p) L  a( Y- p& y* \7 {+ ^一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
5 N) x7 B" B& F* f# h4 C2 |7 ^$ Q
: I, X9 C( G4 O# A( ^如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问/ Y/ }. S# Y4 ~& ~4 Y7 G; m
4 _8 o* [+ v% e0 ^8 ?; M; U2 H; ~
1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）! k# q& X" K% _: }# n2 n7 E
2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？
! Z3 ^% A7 K& d! U, y
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:03
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑+ r% M7 r, P) V! b# d& {$ |* k

- N( i' A$ A  [" r1 X0 U9 u咨询区发帖格式：
9 b# g' I+ M, P9 V标题：会员***咨询**公司**事宜) T6 d  B$ l- r& ]+ _# y
; M$ ^( M# N* J+ i
内容：
" k6 k: X; `& B) b1 M0 D0 y【会员论坛ID】：
* c: C* ^( h" I$ z; [【咨询公司】：
. y3 p# y5 J9 o2 ~6 f【咨询内容】：
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:05
华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
7 p! O. e# Y: l! K4 p7 ^" G9 N麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑

  R3 z" V$ }: E3 e不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:08
ggfans 发表于 2017-11-2 13:05
2 K% _- [. l  K& q3 X不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。

' L: [8 U0 R6 i  ]0 n1 j2 _  ?( u没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:11
华十狼 发表于 2017-11-2 13:085 w$ k0 f/ g9 A
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客 ...
/ R2 k1 P, h- h" J
好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:14
ggfans 发表于 2017-11-2 13:11
7 ?0 o1 c- m  k' c3 W好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复 ...
% @- l" v3 v1 v; W4 ]
看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:14
华十狼 发表于 2017-11-2 13:14
9 B6 D$ J) o; u. X( D, c. t% q/ k8 d看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。
) v8 `/ _! a- `' B; ~* {
嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:09
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
  O7 L# ?7 p% @( ~7 T
9 Y8 m  o/ @) Q  z; G$ J2 o对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。5 \1 j9 m2 h- x1 \- M+ T
0 f2 s0 l8 W/ h2 h
说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 15:12
ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
/ ]' K0 {" z  ?5 h$ y: S# p) f我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。: r. K. h1 y* H) R' c5 f
4 s! \3 X" r1 w; a% x! ]
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...

; Z" V' x' R! |$ _发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:17
华十狼 发表于 2017-11-2 15:12
# E9 _& ~, O5 J! [3 ~: E6 e8 k发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。
4 H; y, l, s% S$ M9 g7 x1 E
一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 15:19
ggfans 发表于 2017-11-2 15:178 t+ W4 M0 ]# I; J* t  ^, k
一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解 ...

! a$ H& b; n- O9 a9 k" U在线客服和论坛客服 属2个部门的
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:22
华十狼 发表于 2017-11-2 15:19( v. B4 [- r8 V5 J$ \
在线客服和论坛客服 属2个部门的
7 l0 B7 D4 W- q* [5 D
看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。* z1 I4 W& M1 w) m# x

! c9 y: u8 P( N6 T不过也只能继续等了，没辙。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 20:17
华十狼 发表于 2017-11-2 13:033 W) O9 k' D! E4 C! [
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
( c* x& @) l& Y# E9 v
5 C! W8 ~5 S6 w4 w( x" [咨询区发帖格式：

$ Z9 N1 h; r9 k  g0 t回复版主跟进的结果。
' Q0 v$ |) D5 Y$ A2 a- Y9 j2 p! |& ^7 |# `, k) v5 t& s6 Y% A
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。
/ s' r( A' ?3 ^- c/ X2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。
. O. V  g4 c( @( F. P3 j, Z( w
* J! M7 K1 j9 A  J' M% t  Z" J4 K谢谢版主的帮助和解答
作者: 天七星    时间: 2017-11-2 20:56
ggfans 发表于 2017-11-2 20:17& g/ U  e* J  F1 \
回复版主跟进的结果。, Q9 T+ L1 U+ W2 T8 G; |

& k2 V5 Q( s, C4 ]( j1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
  ^/ g2 x2 _! Z# H4 E# [: T
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 22:02
华七星 发表于 2017-11-2 20:56
+ }4 i1 B( i7 ?你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦
' `* n5 l/ j0 `. P1 l* z1 P, i- T
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
; f+ d5 X! l+ _- H% W8 V
8 Z1 I, t5 q% n, O/ L. ^总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。
作者: 天七星    时间: 2017-11-2 22:59
ggfans 发表于 2017-11-2 22:02
: G7 T" \6 [4 g) x2 X& e嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
% H! d& \3 I* P
( ~& ]2 }! l/ s" R总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
" d0 R, Q" a7 w
直接回复即可，回复：满意，一般，差   
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 23:11
华七星 发表于 2017-11-2 22:59/ ^4 U! B+ j' G4 \' K
直接回复即可，回复：满意，一般，差

. ^  [* s" V+ e+ K/ M% c+ P0 H- Y我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意7 d2 g* \- x( f
: G! o: `7 V! a+ M0 I
谢谢



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