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标题: 论文：《决定一切好坏的关键，论天使公司的形成》 [打印本页]

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作者: 天七星    时间: 2017-12-5 13:25
标题: 论文：《决定一切好坏的关键，论天使公司的形成》
《决定一切好坏的关键，论天使公司的形成》
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昨天刚刚宣布188金宝博暂停赞助猜猜擂台奖金榜，很多小伙伴表示惋惜……o(╥﹏╥)o
7 w/ Y& a, g1 B+ _" A! P
确实有的公司活动暂停后大家都非常怀念，
而更早时候某菠菜公司宣布暂停营运的时候，大家更是伤心
* e. r$ q- x0 m5 B但又有一小部分公司会经常被大家议论
究竟是什么造成这样的差别对待？ㄟ( ▔, ▔ )ㄏ


7 p' t8 g* H: f' x- P; A
首先能进入论坛的公司肯定都是有实力有信誉的好公司！
9 G% r. `" h' G" |既然实力相同那又是什么会让会员产生这样不同的印象？
活动？是，好的活动固然重要，可没有好的执行，高效的奖金派发，那再好的活动也会留下污点
活动只是锦上添花的，真正能在会员心里留下好印象的，只有勤劳的客服！(•̀ω•́ )ゝ

7 a; ?* J1 t; y9 F: ^
: ^1 t/ ~/ y6 i- V, S众鑫家口碑向来不错，除了她家有各种亲民福利外，
- @* C: p3 x/ Y  o6 x$ ~4 s也与客服妹妹每一次准时的派发奖励，公司取款到账时间短不无关系！
& \+ |. @1 c% K; i4 U/ A以及前段时间宣布暂停营运的公司，她家客服妹子叫啥，相信没有不知道的

" `9 V2 U( E% }! y! G
188金宝博在赞助猜猜擂台奖金榜的时期，不仅活动给力，更重要的是客服妮妮妹子，每次都准时准点的派发奖励！
' f) A2 h; y- J+ V! A% n0 _8 A, \' a两年多的时间里从没有推延过一天（大部分是我这边工作比较忙，耽搁了发名单给妹子的时间），自然大家会记得他的好 (╭￣3￣)╭♡
0 j7 q9 @" [/ N, r/ T; T
所以，一个能及时高效的处理会员问题，准时准点派发奖励的客服，是一个公司能否在会员心中留下天使般印象的决定因素
; [% Z- I7 y* p2 Z

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% x) H, n% h% C: L1 i( Q+ A9 m: ~

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作者: jackcool1011    时间: 2017-12-5 13:39
希望再有好的公司赞助擂台，那就美滋滋

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作者: 天幺幺    时间: 2017-12-5 13:43
客服妹子，某种意义上就是公司的形象代言人，妹子可爱，公司也不会差呢

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作者: 大米批发部    时间: 2017-12-5 13:54
我还以为是那个天使，原来此天使非彼天使啊。

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作者: lwf    时间: 2017-12-5 13:56
能够及时解决问题的客服 真的不多见

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作者: 陈加雨    时间: 2017-12-5 14:04
不吹不黑，在解决问题和有效沟通上的服务性上，天策的版主也可以说是做到了最高级别了。
1 X& E, P6 ?  l2 [服务业其实是最简单但是也是最难做的，咱们虽然走的是菠菜行业，但是说白了也是服务行业，因为你始终还是和人打交道，
# j$ J; j7 r" W! P服务的好坏直接决定了玩家对它的印象，可以说是菠菜的门面和根基了。
服务包含的东西超过世间所有行业，它包含心理学社会学，涉及到做人的最基本要素包括诚信荣誉，
, ^' {- D4 C0 a: H可能有的人觉得我说得夸张了，但是它的重要性不言而喻。
0 W/ g$ w, C2 E  b' J（曾经做过一段时间的二十几人小餐馆领班有感而发了）

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作者: woshiwangkanga    时间: 2017-12-5 14:16
其实除了众鑫之外，其他的公司我都觉得比较一般

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作者: lu2002    时间: 2017-12-5 14:25
这样的客服真的是挺不错的，很有责任心的

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作者: 爬格子的瘦书生    时间: 2017-12-5 14:31
这个活动我一直没有参加对我影响应该不大

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作者: ronggui520    时间: 2017-12-5 14:36
那这个我也是很想去参加的了啊

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作者: zhiwei5588    时间: 2017-12-5 15:10
金宝博这么好的活动居然是停办了

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作者: BRIGHT卡布    时间: 2017-12-5 15:10
一句话态度决定一切的了

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作者: shashisisi    时间: 2017-12-5 15:14
论坛的公司是非常的给力了的

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作者: benlau0214    时间: 2017-12-5 15:20
看了半天我还以为是说有公司接手了猜猜奖励榜的呢

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作者: 风月无边0903    时间: 2017-12-5 15:25
确实是一个好的公司肯定会有好的客服

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作者: 幸运博彩者123    时间: 2017-12-5 15:40
这个公司还是很不错得咯。

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作者: magch888    时间: 2017-12-5 15:51
客服服务中 态度是一种服务因素 它本身具有价值 同时会带来效益

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作者: tgj890    时间: 2017-12-5 16:13
这个客服是非常的认真了的啊

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作者: 空尘    时间: 2017-12-5 16:27
188金宝博公司确实是大家心中的好公司哟

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作者: 22301    时间: 2017-12-5 17:26
一个好公司现在是比较难找到的了。

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作者: jbbqhy    时间: 2017-12-5 17:53
金宝博的素质确实是很高的

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作者: libby    时间: 2017-12-5 17:59
都好久好久没有参加论坛的活动了

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作者: yurulee    时间: 2017-12-5 18:46
还以为大王拉到公司赞助活动了......

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作者: 天十狼    时间: 2017-12-5 18:55
个人觉得 客服代表多少会影响玩家看公司角度，包括在线客服，咨询和速度 处理事务等基本要素。

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作者: 捌陆老虎    时间: 2017-12-5 18:58
客服就是公司在论坛的形象代表啊，客服的处理方式完全影响会员对该公司的好感度

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作者: 碧海潮生    时间: 2017-12-5 19:04
也得公司给力啊，不然客服再热情也没用了

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作者: 书在鱼中    时间: 2017-12-5 19:26
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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作者: 一叶轻舟    时间: 2017-12-5 19:31
讲得好，有好的公司更要有给力的客服

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作者: 王大爷    时间: 2017-12-5 19:32
可惜这个公司我是不怎么玩的

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作者: sayanara    时间: 2017-12-5 19:45
确实呢，妮妮每周发彩金都是很准时的。
8 A1 H  U+ ]2 p估计短时间是找不到公司来赞助了，
将来是不是又换回原来的旧奖励，
就是第一名50个活跃，第二名40个活跃那样？

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作者: bnmbnm    时间: 2017-12-5 20:01
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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作者: duqiana    时间: 2017-12-5 20:59

jackcool1011 发表于 2017-12-5 13:39
希望再有好的公司赞助擂台，那就美滋滋

那就让我们期待着这种好的公司的出现吧

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作者: zoecat    时间: 2017-12-5 21:11
小金后来我没怎么去玩就不发表意见了

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作者: xiaochunyant    时间: 2017-12-5 21:18
以后这个活动不知道哪个公司来赞助了

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作者: zybppp    时间: 2017-12-5 21:23
小金是我网赌的第一家，真心感觉不错，妮妮确实很有效率

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作者: 屡败屡战    时间: 2017-12-5 21:35
还有重要的是公司处理事情不要那么死板，像那个大发公司.被他们气得我想杀人！还有人家脉脉经常回大家的帖子和会员互动很少客服能做到！

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作者: iskanes    时间: 2017-12-5 22:24
金宝博是大公司这点没问题,主要还是客服专业,其他公司的客服70%都是智障啊

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作者: 女人爱足球    时间: 2017-12-5 22:26
七版对客服服务都有研究，很赞{:4_104:}{:4_104:}

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作者: 2升可乐    时间: 2017-12-5 22:51
论坛好公司口碑好的很多的

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作者: Jazz    时间: 2017-12-5 23:40
我要一半一半，灰色地带。
因为那种人，活得最开心最久(我说我自己)

5 u+ A+ ?2 @, m( S1 g然后天策论坛是~天使之中的天使{:4_163:}(说到自己都有点尴尬了)

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作者: 天如雪    时间: 2017-12-5 23:52
活动多给力多好，客服做的就是要处理得及时{:4_196:}

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作者: 如梦的生活    时间: 2017-12-6 08:30
好的客服真的是对公司很重要

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作者: lj748    时间: 2017-12-6 08:37
能赞助这么久的公司，理应是天使来的呢

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作者: 带笑颜    时间: 2017-12-6 09:16
他家退出了，还是很遗憾的，人生就是这样，天下没有不散的筵席

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作者: zhoulong1984    时间: 2017-12-6 09:21
希望菠菜公司都能讲信誉和效率吧

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作者: gorge080    时间: 2017-12-6 09:27
简单就是说一个好客服对一个公司的重要性

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作者: jby0531    时间: 2017-12-6 09:32
反正我只去好的公司玩

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作者: 天七星    时间: 2017-12-6 09:59

jackcool1011 发表于 2017-12-5 13:39
# A) I* _% _! V' l! M* p0 [希望再有好的公司赞助擂台，那就美滋滋

看之后各公司的回应吧，应该快了

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作者: 天七星    时间: 2017-12-6 10:12

lwf 发表于 2017-12-5 13:56
, m6 C+ r: Y% W: E2 Z( i6 ~能够及时解决问题的客服 真的不多见

所以他们才难能可贵啊

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作者: HTC369    时间: 2017-12-6 10:26
老玩家心里都是有杆秤的

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作者: headche119    时间: 2017-12-6 11:47
这个也是不错了 坚持了这么久啊

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作者: gaoshou    时间: 2017-12-6 12:50
金宝博是一个很老的公司了

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作者: dahuzi    时间: 2017-12-6 13:55
我觉得首要的就是不能是黑庄

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作者: 王林    时间: 2017-12-6 14:15
好的客服再配上好的活动，都是玩家喜欢的

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作者: buzaihu    时间: 2017-12-6 14:52
其实很多的好的公司的还是很值得支持的

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作者: 重力    时间: 2017-12-6 15:26
客服的态度，也是一个好公司的见证。金宝博确实是个不错的公司

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作者: longmen11    时间: 2017-12-6 16:09
现在公司都不行了，活动没几个合适的

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作者: huangs12345    时间: 2017-12-6 19:48
一个好公司，都需要一批好客服啊

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作者: 万千梦想    时间: 2017-12-6 20:02
还是需要敬业的啊，金宝博确实是好公司

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作者: linhao2016    时间: 2017-12-6 21:38
这个公司真的是很是给力的啊客服也是很敬业的

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作者: yubuluowang    时间: 2017-12-6 22:12
的确是这样的，一个客服的办事效率和热情程度，是我们这些身在论坛玩家对公司最直观的一个感受

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作者: 一剑封喉18    时间: 2017-12-6 23:14
说的有道理，希望有公司接盘才好

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作者: 天七星    时间: 2017-12-7 06:05

陈加雨 发表于 2017-12-5 14:04
8 r8 _7 c& {4 B( F8 t/ V8 x0 i/ Q不吹不黑，在解决问题和有效沟通上的服务性上，天策的版主也可以说是做到了最高级别了。
服务业其实是最简 ...

我觉得你说的很好，公司和论坛一样，就是靠客户满意度为生，看这个来评价一切对象

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作者: 赚钱小样    时间: 2017-12-7 07:46
每个公司都会有一个天使的客服了

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作者: ronald263    时间: 2017-12-7 10:18
不管怎么样  都是需要真心实意的付出的咯

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作者: 天七星    时间: 2017-12-7 10:25

magch888 发表于 2017-12-5 15:51
客服服务中 态度是一种服务因素 它本身具有价值 同时会带来效益

就是，他们是门面，他们的服务做好了，可以媲美优质活动，有些大公司活动少，但是依然门庭若市，就是因为服务好，安全系数高

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作者: 天七星    时间: 2017-12-7 10:33

空尘 发表于 2017-12-5 16:27
188金宝博公司确实是大家心中的好公司哟

是的，及时高效准时必答，不拖不欠安心奉献

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作者: 天七星    时间: 2017-12-7 10:40

sayanara 发表于 2017-12-5 19:45
0 o& @( w5 p3 a, A3 B4 m- W4 E确实呢，妮妮每周发彩金都是很准时的。
; w% N3 U, ]5 l) J1 z估计短时间是找不到公司来赞助了，
7 I; B- H$ g9 ]& b/ ^6 _: `将来是不是又换回原来的旧奖励 ...

不清楚，目前还没有下达，先看情况吧

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作者: 天七星    时间: 2017-12-7 10:41

屡败屡战 发表于 2017-12-5 21:35
; F3 _' J" q$ a. G还有重要的是公司处理事情不要那么死板，像那个大发公司.被他们气得我想杀人！还有人家脉脉经常回大家的帖 ...

所以说客服是公司的第一门面，很少有客服能理解自己是代表公司的

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作者: 天七星    时间: 2017-12-7 10:42

女人爱足球 发表于 2017-12-5 22:26
七版对客服服务都有研究，很赞

, l2 n4 u$ z, {5 O8 Z4 i7 m$ u& G) P我特别偏好研究客服妹子，啊不是 是客服

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作者: 底层小屁民    时间: 2017-12-7 11:29
好坏的关键我觉得还是用户的体验呢

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作者: 故乡茶    时间: 2017-12-7 13:13
金宝博他们家我也经常去，客服的态度好值得肯定

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作者: rainwang    时间: 2017-12-7 14:00

大米批发部 发表于 2017-12-5 13:54
, z% [: F6 P+ J, \, w- H我还以为是那个天使，原来此天使非彼天使啊。

各种的天使萼片自称的天使太多了啊

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作者: 池小竹    时间: 2017-12-7 14:03
这家公司不错的，一定要多多支持

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作者: 似水年华    时间: 2017-12-7 14:07
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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作者: lingang    时间: 2017-12-7 14:10
好的客服可以提升公司的形象

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作者: 04xiaoxiao    时间: 2017-12-7 15:15
不错的公司也是看自己的感觉的

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作者: hm2011    时间: 2017-12-7 16:37
呵呵 这个也是好公司样样做得不错啊

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作者: lwd888    时间: 2017-12-7 16:50
客服妹子其实代表公司的形象

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作者: 蛋炒饭    时间: 2017-12-7 21:36
从客服妹子身上可以看到一种企业文化

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作者: dngf    时间: 2017-12-7 21:56
众鑫的抽奖很多人参加比较热门

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作者: wenjing    时间: 2017-12-7 22:04
论坛的客服很关键，很多时候都是解决问题的第一人

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作者: wyfd818    时间: 2017-12-7 23:30
金宝博仅仅暂停赞助，但愿快速回归

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