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标题: 会员sm3037咨询William Hill公司账户事宜 [打印本页]
作者: sm3037    时间: 2018-2-25 17:10
标题: 会员sm3037咨询William Hill公司账户事宜
本帖最后由 华十狼 于 2018-3-5 13:37 编辑 ! ]  J6 n' u8 T( z7 n6 d: z
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       我的账户被关闭了，这是你们当时给我发的邮件，我不明白，也不理解。首先，贵公司的规则条款里并没有说明这些，你的营业执照又没给我看，我也不知道你们有多少公司是相同营业执照的，关我什么事？还有，你说申请了自我隔离，我自己都不知道在哪里申请了什么隔离，你们却因为这个而关闭我的账号，向你们在线客服咨询，从来都是一口咬定，却拿不出一丁点依据。最重要的，你们的这个理由我觉得真是荒唐，别说遇到，甚至闻所未闻。       作为贵公司的一个验证玩家，我要求你们给我详细说明你们如何判定我申请自我隔离的，你们又是依据什么来关闭我的账户的？？？5 p5 X9 J: |. s& H0 H! g& U+ z: l
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作者: 天策-思思    时间: 2018-2-25 17:36
一些网站防止沉迷，会设置一个按键，也许你无意中点击了。已经联系客服来解答
作者: sm3037    时间: 2018-2-25 19:23
华五拳 发表于 2018-2-25 17:36
8 e2 Y% o+ x( }  J" ~一些网站防止沉迷，会设置一个按键，也许你无意中点击了。已经联系客服来解答
0 R% C& C" I/ x2 @* R
谢谢版主，但我知道不是这个原因。
作者: sm3037    时间: 2018-3-4 10:27
华老九 发表于 2018-3-4 10:11
- b' _8 D$ s3 E请问你的问题解决了吗？没解决我再帮忙联系客服。
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没有解决，没人理我，邮件也不回。
作者: sm3037    时间: 2018-3-4 10:44
华老九 发表于 2018-3-4 10:363 T7 T0 K3 |5 M
好的，我这边再帮你联系客服一下。

6 Y5 e8 n& `0 P3 E" }* b谢谢了，其实我知道是什么原因了，得罪了他们3家中的一家，然后一起封杀我。关闭账号我可以接受，里面的回馈奖励不给也行，但连句交代都没有就太让人气愤了，
作者: Williamhill    时间: 2018-3-5 11:48
您好。经详细了解后，由于客户申请了自我控制5年的期限，所以目前账户已经关闭停止使用的。当客户在Mayfly旗下的任何一项产品申请了此项服务，Mayfly娱乐有限公司也将依据菠菜规则与条款处理您的自我控制要求。这就是为何客户没有在William Hill申请过，但是也会一起关闭的原因。
作者: 天十狼    时间: 2018-3-5 12:42
客服帮你查询了，请查看回复的内容
作者: 天七星    时间: 2018-3-5 12:42
sm3037 发表于 2018-3-4 10:44: C" {: b2 H2 e
谢谢了，其实我知道是什么原因了，得罪了他们3家中的一家，然后一起封杀我。关闭账号我可以接受，里面的 ...

! i/ @4 E# }+ H# H客服已经回复你了，根据论坛的规则，请为客服的解答做出评价，"满意，一般，差"，直接回复我你的评价即可
作者: sm3037    时间: 2018-3-5 13:30
Williamhill 发表于 2018-3-5 11:48
' ^. ?$ ~! Q9 u  C您好。经详细了解后，由于客户申请了自我控制5年的期限，所以目前账户已经关闭停止使用的。当客户在Mayfly ...

9 d7 X% @$ l1 ~  D) u' u一般。
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2 G' F# ~! |3 s) m说了和没说一样，另外，我告诉你，你所说的都是无稽之谈。
作者: sm3037    时间: 2018-3-5 13:32
华七星 发表于 2018-3-5 12:42
* s: @; {" g8 T3 D* Y+ d0 _7 ]客服已经回复你了，根据论坛的规则，请为客服的解答做出评价，"满意，一般，差"，直接回复我你的评价即可

6 _; R2 q- y2 i; _4 l" F. R* O谢谢版主，我已经回复了，心里也有答案了，多谢。
作者: sm3037    时间: 2018-3-5 13:33
华十狼 发表于 2018-3-5 12:42
  D: I' a0 c' r) L( r5 Z客服帮你查询了，请查看回复的内容
3 w) {7 r: D, {0 @9 w( N4 T  A
谢谢，我看到了，事情已经了结了。



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