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标题: 会员guard18咨询久博娱乐10期抢楼奖品事宜 [打印本页]
作者: guard18    时间: 2018-5-16 19:14
标题: 会员guard18咨询久博娱乐10期抢楼奖品事宜
【会员论坛ID】：guard18
) g* ]. j6 y+ I$ ~1 y/ S+ g【咨询公司】：久博
2 L% X( x: V. D- E7 K" o" N【公司账号绑定】：已申请绑定。8 h7 ?% H2 g2 ?
【咨询内容】：第10期抢楼中了两个三等奖，选了茶和烤鸭，只有收到茶，另一个还没有收到，想问一下客服，那个烤鸭是不是又漏掉发货了。另外收到的泡茶的茶盖也是碎的，茶杯也碎了一个，真是失望。3 B" E$ U- `* x/ j1 ^& K
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1 O/ M: J2 A8 [: ]* L8 _+ ^* x! n
作者: 天策-瑶娥    时间: 2018-5-16 19:15
楼主您好，请您耐心等待一下，我这就去通知他们家客服来看看怎么处理。
作者: 久博客服coco    时间: 2018-5-16 20:03
烤鸭没有漏掉发货，两个是不同店家，收货肯定不一样的时间。然后杯子碎了可可这边联系卖家给您补发
作者: 久博客服coco    时间: 2018-5-16 20:05
这都是小事，可可会处理好。哥哥放心。
5 B0 d; M5 i( Q6 Y/ D5 ~" ?* X关于杯子破碎可可也没办法保证每一位会员收到都是完整的，毕竟快递员的素质有关。# k$ }" z' M: o. B
已经联系补发
作者: 天策-瑶娥    时间: 2018-5-16 20:07
楼主，可可已经对您的问题作出了回答，请您对于她们的回复给予一个评价，谢谢
作者: guard18    时间: 2018-5-16 20:08
久博客服coco 发表于 2018-5-16 20:03
; E! ~- B2 G7 U$ r" K7 s# {( S1 V( q6 x烤鸭没有漏掉发货，两个是不同店家，收货肯定不一样的时间。然后杯子碎了可可这边联系卖家给您补发

6 |5 r# e& t6 e6 R6 w# j# @4 J3 |是那个泡壶的盖子碎了，没那个盖子就没有用了，杯子少一个不要紧，关键叫卖家发一个盖子。
作者: 久博客服coco    时间: 2018-5-16 20:08
guard18 发表于 2018-5-16 20:08% l6 {8 b1 [+ _( {9 f* g9 v8 }& d- Y
是那个泡壶的盖子碎了，没那个盖子就没有用了，杯子少一个不要紧，关键叫卖家发一个盖子。

: }- L4 w+ W' M6 h) ]$ c已经都让卖家补发了，处理好了，放心吧
作者: guard18    时间: 2018-5-16 20:11
策一少 发表于 2018-5-16 20:07
7 T4 R% x) _2 s7 Y楼主，可可已经对您的问题作出了回答，请您对于她们的回复给予一个评价，谢谢

# F! v1 i! w+ J" c/ k6 R4 k对于久博客服coco的回复:满意



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