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标题: 万博做大以后 也学会敷衍玩家了（客服已回复） [打印本页]
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 10:43
标题: 万博做大以后 也学会敷衍玩家了（客服已回复）
本帖最后由 天钢镚 于 2018-8-4 11:26 编辑   D& m$ Q/ `( h0 y/ s

& a$ O& e% g! ?0 C万博最近在论坛抢楼，都是以万楼打底，甚是壮观。婷婷也很辛苦，不容易。
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可是反观万博网站自己，服务态度一月不如一月。他们已经掌握大部分菠菜公司客服的流氓手法：温柔地敷衍。
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这种手法，一是可以撇开责任继续拖拉，二是让玩家觉得自己怎么为这点事来这，不好意思再纠缠下去。作为玩家的你，是不是也遇到过这样？硬拳打到棉花糖。这个时候别的玩家可能不急，但你确实着急。你之前或以后也可能不急，但当时确实急。谁想急？没人想。但事情到了那一步，你只能急。
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举个例子，VIP晋级彩金，明确写的1-3号处理。没到，去问。
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+ p* C. K6 ]) E1 ~. n7 Y1.客服说正在处理中了，你稍等，这就跟相关部门沟通加急跟你处理。。。注意字眼，“稍等”“加急”，潜意识里我觉得这不是什么难事，而且有客服这样说，以为等下就好。于是在线等了一个小时……毫无进展。
# [) p1 {; D; h+ |# N2.五个小时后，再次连线，客服和刚才回答的一摸一样。md，明显又在套路了。第一次会觉得客服真的去帮你跟进了，这次还这样遇到一摸一样的回答，只能信任度瞬间打折。然后之后几次，依然如此，一次一次地折损信誉。可以不作为，但是擅长欺骗，真没意思。9 f& N9 ?9 B5 x% ~0 l9 r) v4 y
3.其实客服根本没帮着跟进，只是帮你选择了crm问题库里的自动敷衍回复。顺便说谢谢您的耐心等候和理解，喂？谁理解你们了。我们来这里是来处理问题的，不是来理解你们的。玩家输钱的时候，你们能理解玩家把钱退给他吗？哈哈，这时候温柔地敷衍这招，发挥的淋漓尽致。4 Z! s7 I# q+ {  }! K, k3 g1 [! F
4.规则是你们自己写的，你们自己做不到。但玩家不是给你掐秒表吹毛求疵，适当理解，可以的。但是，你们屡次这么涮玩家，仗着店大了，你不来玩有的是人来玩，对吧？“这么点小事，你这个玩家就纠缠这么久，量你也没啥前途。”+ ?9 E5 x; u1 Z7 C) ^
5.是很小的事，也是没前途。但是这么小的事，你们自己都做不到，之后又每次信口开河乱承诺，说空话习惯了是吧？你们有前途。还说让玩家不要担心，会尽快处理。我确实不担心这个钱不给，但是时间也是关键因素啊。打个比方，你们老板发工资的时候不给你，说你不要担心，这钱一年后给你，数目不会少你的。嘿嘿。是不是一个意思？
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想想确实是小事一桩，但可能大家都遇到过吧？作为当事人的你当时你的心情……也会很好吗？ 其实也没什么，当作笑话看看就好了。在公司眼里，玩家本来就是韭菜和笑话。
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作者: sayanara    时间: 2018-8-4 10:49
万博家我经常去玩啊，但玩得很小，除了流水更新慢，其他还算不错呢。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 10:55
sayanara 发表于 2018-8-4 10:49
6 ~" T" C( e4 B+ ]' V万博家我经常去玩啊，但玩得很小，除了流水更新慢，其他还算不错呢。

# y- E) k, u- a) m' f/ _1 k1 a; t是啊，如果一直很差，那也没多少人去自投罗网了。
作者: hangaibing    时间: 2018-8-4 10:55
万博在论坛里做的还是非常不错的了+ I% s) \/ a/ w0 @
商城里面又有实物，又有兑换筹码，网站游戏多种多样，碰到问题找在线 就能解决。挺好的公司
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:05
hangaibing 发表于 2018-8-4 10:55" [8 R+ Y  Q4 J2 Q& p, C! I) E
万博在论坛里做的还是非常不错的了. B4 v' z+ z. |- u2 }% a
商城里面又有实物，又有兑换筹码，网站游戏多种多样，碰到问题找在线  ...

$ J% p9 m# x+ k# G4 g' h一码是一码，杀人放火的人也不是一无是处。
) L$ B/ E0 v+ J1 f
; I# l. h" u5 Y- A8 V2 b# r另外，在线客服联系就能解决？那我遇到的都是假客服咯
作者: 24k纯帅    时间: 2018-8-4 11:05
没关系的，不是论坛客服在嘛，肯定可以帮你滴
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:08
天钢镚 发表于 2018-8-4 11:06
, W  H+ W2 k0 s: m& Z. Q3 {: o公司部门职能不一，彩金派发一般是另外有专职人员负责派发，客服把玩家问题转交过去后，但没有收到确切答复 ...
1 d8 j& K  _+ Y. I2 w" E4 Y
版主说的这个步骤，我可以理解。
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3 l7 f+ e5 g  z& b: @; _6 i但是在线客服回复都是随口的啊，开始说“已经加急在给你处理了”，一会又说“现在帮你转达”。前后矛盾的话太多了。关键是进度上毫无进展，过程和结果都没实现。
作者: CAIYUN    时间: 2018-8-4 11:13
听他们说万博一向 是大公司
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:16
CAIYUN 发表于 2018-8-4 11:135 j8 M& d! o2 i/ q, x
听他们说万博一向 是大公司

0 U! r& A3 h( E: ^) D经常收到菠菜公司的短信或邮件，都说自己是亚洲第一，或者是世界杯合作伙伴。
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 11:17
小哥哥，您好，还请您先消消气哦。
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; D) r; k" J4 F7 W2 V9 g小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足升级人数众多  ，$ G& z6 i  |, z* r8 B

! l5 g6 g7 w* ]所以派奖有所延迟，现在相关部门人员也是加班加点进行处理，还请您耐心等待哦。+ i/ O- C" M/ }- z4 A
2 y. W+ J4 Q4 X" h
并且在线客服姐姐们确实有帮助小哥哥您进行提交处理，相关部门也是有所记录，& D: i! D3 K. Y  Y' t: {
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在线客服的姐姐们也是一个小小的客服，也是没有权力给小哥哥进行派奖，还请小哥哥可以理解一下哦。
8 p4 g. X; r, T8 q  c4 u5 N* h" |- u; \2 J+ p1 L5 M
小哥哥，玩游戏就要开心快乐，毕竟和气生财，小雪也会继续帮助您和相关部门跟进，希望小哥哥可以早点收到彩金，盈利多多哦{:4_105:}{:4_105:}
作者: 黄金脚你妹    时间: 2018-8-4 11:27
楼主你会不会过于心急了点
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:30
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:17
$ S' D( h- q: R小哥哥，您好，还请您先消消气哦。
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小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足 ...

' ?# w. b) f9 k% S- q那我逐句来回复你，不想像你们在线客服那么不认真。
: m: ^/ J$ F5 ?0 ]/ O3 V$ n: P, M, P4 L$ w- a+ _7 a+ g6 M* I
1.我没生气。生气解决不了任何问题，伤的是自己，只有傻子才生气。: N/ L8 ?& x# f% m. O$ I9 Q& ~+ x& C
2.人数众多工作慢，可以理解，但是你们为什么不事先说明呢，规则那里还是写1-3号处理。习惯了不作为是吧？懒？
5 [5 z0 e9 L0 S+ y) |4 ^; t5 C另外，你们的在线客服说，这个是系统自动审核派发的啊。请问，你们系统会因为人多而处理不了吗？毕竟人多不是数量级的人多吧，你们的系统是单线程的吗？+ i, R, b- O1 q: H( h
3.既然给我提交了，并且你们客服说“正在给你做加急处理”。然后这加急加了几个小时还没搞定。请问很难操作吗？另外我加急不是夹塞，是你们在规定时间内没做到。而且是你们客服自己说的在给我做加急。请问，加急加到哪去了?
1 x2 H8 z6 ^4 r1 q4.在线客服是没有权力直接派奖，可以理解。但是在线客服就可以信口开河说空话吗？而且前后矛盾一堆堆。有意思吗？你们以自己利益为核心的时候，就会耍流氓。跟玩家对话的时候，却让玩家讲道理，你们觉得公平？, T0 v  R9 a% r, ?" M( w
5.是要开心快乐，你也这么说，但是你们怎么做的？每次说一套做一套，有意思吗？% K3 G6 Q8 Z0 U5 }9 `
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:31
天钢镚 发表于 2018-8-4 11:25+ j( y, T7 b# t/ \
你看下小雪的回复，相信她说的是实话，光是论坛在他家玩的会员就有很多，加上7月世界杯赛事，才会出现派 ...

% K/ T- B, }# q* u. I5 Y- n等多久啊，等了四天还嫌不够。行，那就多等一下，请告诉我还要多等几天
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:31
本帖最后由 ggfans 于 2018-8-4 11:34 编辑
* D# o& p8 g' J3 m2 L* n& j4 Y
黄金脚你妹 发表于 2018-8-4 11:27" s$ T3 c4 B7 x; M
楼主你会不会过于心急了点

) f  o9 z' G, {0 F2 {是有点急。本来不急，但是客服一直说在给做加急处理，那我只能赶紧等，但是一直没处理。。。感觉是涮人呢
作者: 我比钻石还耀眼    时间: 2018-8-4 11:34
本帖最后由 我比钻石还耀眼 于 2018-8-4 11:37 编辑
/ Q- p. D! V( q# L" y* [
! D( v* P5 Z) W楼主有什么着急的，又不是不给你，等着就行
作者: 荒岛囚我终老    时间: 2018-8-4 11:35
最近看到很多万博送礼收礼的帖子 这大公司没理由要乱搞玩家的 多点耐心吧
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:35
我比钻石还耀眼 发表于 2018-8-4 11:34
5 g+ a" a, U3 l  p有小雪帮忙跟进了，楼主你就相信小雪吧，雪妹妹帮你跟进实在让人羡慕

) q2 l9 y% k; T  g) h如何相信？ 她也给不了时间，她做不到又没利益损失，所以她说的都是片汤话，毫无意义嘛
作者: 善行者    时间: 2018-8-4 11:36
有些问题呢，不是太急，就能找到完美的托辞
作者: 天涯梦客    时间: 2018-8-4 11:38
有时候提款三四个小时才到   问了几次都是同样的回答  和楼主说的一样。。。就那样了  愿者上钩
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:40
天涯梦客 发表于 2018-8-4 11:382 |3 H' r5 M# }( F( `0 a
有时候提款三四个小时才到   问了几次都是同样的回答  和楼主说的一样。。。就那样了  愿者上钩

; t/ a' ?+ _+ f4 K  B8 H) P是啊，就那样耗着你，时间成本在他们眼里都跟屁一样，反正迟早给你解决。  t: g% |) `( P0 ]7 A/ p
# n. w8 Y2 x  \  p/ F$ v
等你漫长的提款到了，他们会说“哈哈，帮你处理了吧，你还不赶紧理解理解我们，感恩戴德地理解我们。”
作者: 我比钻石还耀眼    时间: 2018-8-4 11:40
ggfans 发表于 2018-8-4 11:35
3 B( ^5 i( q9 a  A如何相信？ 她也给不了时间，她做不到又没利益损失，所以她说的都是片汤话，毫无意义嘛

! n+ Y8 f( ~* T7 u' W6 o相信很多人都有奖励，不可能就处理你一个人的，其他人不需要吗？
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:40
善行者 发表于 2018-8-4 11:36
/ k2 k  l/ \/ _% |有些问题呢，不是太急，就能找到完美的托辞

1 {; N; ^6 r' u, T/ \% o" G) Z; R  m是啊，小事处理不好，可以理解。但是欺骗，就不太好。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:42
我比钻石还耀眼 发表于 2018-8-4 11:404 w' ]. B, e6 Z% a( \
相信很多人都有奖励，不可能就处理你一个人的，其他人不需要吗？

" b6 h& R9 k" F7 J% W你的意思是，其他人不来追问，我就也不该来？
作者: 曾经迩的味道    时间: 2018-8-4 11:43
天涯梦客 发表于 2018-8-4 11:38
! ^/ Z3 i$ Z% G0 b6 z有时候提款三四个小时才到   问了几次都是同样的回答  和楼主说的一样。。。就那样了  愿者上钩

. A( h/ h) L' L7 G5 a这本来就是愿者上钩 这么多家选择看你的需求是什么
  @/ k  ^4 i1 \0 B7 M3 ?2 V人少提款自然快速，但有没有保障这可就说不准了，大公司可能多人玩提款慢了点 但不用怕领不到
3 e0 r& c- X1 X0 ~1 ^鱼与熊掌很难兼得的呀
作者: et9321    时间: 2018-8-4 11:44
楼主一看就是干大事的，条理清晰，思维缜密，表达透彻，鄙人学习了。
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 11:44
ggfans 发表于 2018-8-4 11:30# a+ p' ^1 Z4 Y: c- @% o/ a
那我逐句来回复你，不想像你们在线客服那么不认真。0 ?( x4 P% S1 I4 v. f# [, `  X+ Y

/ n: f7 R6 v5 D( Y  S" ]1.我没生气。生气解决不了任何问题，伤的是自己， ...

* G, h/ s( n! r/ I小哥哥，彩金的派发也是相关人员需要进行输入相对应的系统的哦。$ I3 ?  n0 a6 q' m+ }% X$ o4 {

" |* W! F0 A; C) d8 Z小雪家进入论坛这么久以来，一直也是都为大家着想，不知道小哥哥是否还记得看球伴侣的活动
! w, a) |8 X2 ^0 z/ f4 |! y& L9 f8 u0 g' ^. e1 Y- q* M
正常开奖后48小时内就发邮件申请，但是小雪家看到很多小哥哥 小姐姐都没有申请，后面直接延长10天都可以申请的哦。
: I" H( N3 A' Z0 Q! L/ `& O1 I2 X8 x; p+ k8 `
所以，遇到特殊情况小雪家的处理也是会方便大家，也还请小哥哥您也可以理解一下哦。; K- r6 ~, C) H

9 a; ?) _# g$ x* D$ Y' }* k小雪家有这么多小哥哥 小姐姐的支持和理解，才会越走越远，大家互利共赢最重要哦{:4_104:}{:4_104:}+ a' E- Y# D" d5 C

+ J3 I+ r3 U& T$ ~/ ~- E
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:44
et9321 发表于 2018-8-4 11:44
, Q* x; |* F+ f$ U. @7 c  i楼主一看就是干大事的，条理清晰，思维缜密，表达透彻，鄙人学习了。
" m" e, i# u4 M* U: g, t
见笑了 我就是瞎扯淡的
作者: zifen001    时间: 2018-8-4 11:46
万博挺好的公司，多和客服沟通一下
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:48
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:44
: S# u  Z; w8 ~1 i小哥哥，彩金的派发也是相关人员需要进行输入相对应的系统的哦。' J' x2 @! C/ U1 Y

1 R# X: p7 B% Y) L0 N- S5 W! O小雪家进入论坛这么久以来，一直也是 ...

( e8 E, c. [# G2 F: ~; P! P- E1.那你们客服说在帮我加急处理。那输入和派发很难吗，如果真的是在帮我做，几个小时还搞不定？咱有理说理，你说说，是不是客服骗人了？& s8 r% a4 x$ H( u/ L
2.这个活动我不知道啊，可能因为我没参加。另外一码是一码，对吧，你扯其他的就可以不解决现在的了，是这意思吗？
: h: R' j$ x" j5 T% D3.你方便大家，是你的主动选择。这不是平衡筹码。你们做不好自己的工作，信口胡说随便承诺玩家，这也是你们的责任吧？你的意思是你的功过可以相抵。以前做好事，就为了以后做坏事的时候拿出来说，然后平衡一下，是吗？- o* W4 \5 g% \" o: t  O9 b7 L
如果是这样，我觉得你们这赏赐心理，真是拿自己当大爷啊。
5 `# y! a2 o* f4 f# I( z2 D
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:49
zifen001 发表于 2018-8-4 11:46
" O: H1 n7 d3 N2 H8 s# R& Z万博挺好的公司，多和客服沟通一下
+ _2 ?( y% Q1 E( A: K
好的，正在沟通。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:52
曾经迩的味道 发表于 2018-8-4 11:43: ~, g" s! l6 @3 p- J1 v0 N  r
这本来就是愿者上钩 这么多家选择看你的需求是什么4 Y1 Y- S7 }; p' N; `- m8 @0 w3 }
人少提款自然快速，但有没有保障这可就说不准了，大 ...
) S- T: u+ u  e* v0 j! T0 G
慢点不怕，毕竟谁也不能保证是不是人多或者其他意外。但是信口开河地欺骗玩家，就不太好理解了。
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 11:58
ggfans 发表于 2018-8-4 11:48
9 W" m/ l. S) b1 g( X1.那你们客服说在帮我加急处理。那输入和派发很难吗，如果真的是在帮我做，几个小时还搞不定？咱有理说理 ...

# H6 C. {5 c- E小哥哥，首先客服帮您处理是帮您提交给相关部门，派奖需要相关部门人员进行的，版主哥哥也和您解释过。
! J8 o! @* w, x6 C
0 k* b% l4 Z  e- ]5 o, x( @+ Z其次，客服确实真的帮您进行提交，并没有进行欺骗行为的哦。
& [' T2 B, m! ?. w
. W( z+ V" m5 r6 {最后，小雪说的话只是说明特殊情况小雪家会为大家考虑，就是因为小雪家重视每一位小哥哥 小姐姐哦。" }: ^' I- i5 k1 O
' P% B0 O7 H& Q( V% j5 l: |
小雪希望小哥哥游戏好运，游戏多多赢钱，参加活动只拿大奖哦{:4_104:}{:4_104:}
作者: 多少个明天    时间: 2018-8-4 12:02
楼主你就是太心急了，彩金不会不给你的，万博家的信誉一直都很好
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:06
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:58
/ B7 I# B3 x# G" B1 \小哥哥，首先客服帮您处理是帮您提交给相关部门，派奖需要相关部门人员进行的，版主哥哥也和您解释过。
% @" Z0 @, U2 D9 q- Q ...
) k8 p0 \% F5 P- a
给相关部门，相关部门再提交系统，系统会自动处理，是这样吗？( a* m0 m* b$ ~$ F5 l
那你们客服说给我做加急处理了，以上步骤，几个小时都没搞定，是这样吗？$ L$ I) D" a5 i# [2 T; k' t/ ?
8 ]( t  p) P# M% [5 d
几个小时没搞定这样的小事，你觉得是你们不作为，还是说客服在欺骗？
2 Y  S* o) ?$ W' i: r( E
2 }: i7 O1 P# _9 A你说特殊情况会为大家考虑，那你是夸自己心善，跟这事没啥关系吧。那你们的正常份内的事情，可不可以先做好呢？( T1 d0 q! T& g0 q9 |* u
# T' O- q$ V5 ~" o+ d* t0 Q# o; D
你爱希望什么，是你的事。你们自己说空话说习惯了，能不能先把该做的做好了再希望其他的。
. B2 ~  F2 R+ O& y% N
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:06
多少个明天 发表于 2018-8-4 12:02
8 |6 \5 F$ H& r9 A3 w8 i楼主你就是太心急了，彩金不会不给你的，万博家的信誉一直都很好
5 E! @* ?  Y$ J% b; A
是啊，遇到了欺骗，所以心急。我希望我这种心态变化，还算正常。我也希望自己遇事不急，真的只是希望了。
作者: wonbo    时间: 2018-8-4 12:13
态度还是好的，可能是人手不足吧
作者: yurulee    时间: 2018-8-4 12:13
没敢注册万博，不随便发表意见了
作者: benlau0214    时间: 2018-8-4 12:16
万博很多事是很不厚道的,关掉人家的反水
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:20
benlau0214 发表于 2018-8-4 12:16
, E' |. g) R  a/ o( J/ C3 x7 o! ]/ r万博很多事是很不厚道的,关掉人家的反水
9 L) B& k' l- B! E$ n6 j9 k3 c1 r
如果是无缘无故关的 这样确实不好
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:21
wonbo 发表于 2018-8-4 12:13
, W! s! c0 S) ]* w9 K$ H1 ]态度还是好的，可能是人手不足吧
3 b3 T; h+ P. c* V7 P
嗯 可能  后勤跟不上
作者: 忘掉过去的忧伤    时间: 2018-8-4 12:24
你就知足吧，万博家做的已经很不错了，有的家客服直接的态度就是你爱玩不玩，简直无语
作者: 小黑的无赖    时间: 2018-8-4 12:31
benlau0214 发表于 2018-8-4 12:16; C) M7 e1 H) s4 l$ O
万博很多事是很不厚道的,关掉人家的反水

3 j% ]- q6 a, J: v5 @( b' H我知道有返水高的，你敢去玩吗？高反水的公司上次都不给我出款，本金都没有给我，草
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:32
忘掉过去的忧伤 发表于 2018-8-4 12:247 D# O2 y( B% S" n0 A. f$ Q/ R1 c
你就知足吧，万博家做的已经很不错了，有的家客服直接的态度就是你爱玩不玩，简直无语

5 v+ l: w' I/ n是吗，别人家的客服水平，能决定对万博的印象。不错的概念。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:32
小黑的无赖 发表于 2018-8-4 12:31+ m/ V% D- i  E. K& q6 ^. i6 u
我知道有返水高的，你敢去玩吗？高反水的公司上次都不给我出款，本金都没有给我，草
8 Z3 H$ v8 a* w. e* D; O1 M  B0 J
是吗，好黑啊，也是跟我一样被欺骗。唉
作者: 小黑的无赖    时间: 2018-8-4 12:35
ggfans 发表于 2018-8-4 12:32
: x5 t3 |4 t$ H1 R是吗，好黑啊，也是跟我一样被欺骗。唉
: |( T! H3 a. J- H
我遇到的是诈骗好不好！万博这个没事，他家很稳的
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:37
小黑的无赖 发表于 2018-8-4 12:35
( ]( x4 c, \  o/ x! J我遇到的是诈骗好不好！万博这个没事，他家很稳的

$ N. G0 v. w4 O  ]只是你没遇到诶
作者: zqkenny    时间: 2018-8-4 12:47
我的VIP彩金也是没有发啊，只能等着了
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:49
zqkenny 发表于 2018-8-4 12:47
- l1 k% z$ g9 ^) x' n我的VIP彩金也是没有发啊，只能等着了
, j. X+ d- X. y8 u+ k$ {1 E' z
全都没处理。看来不是简单的人多需要等待的问题了。应该是别的原因，不然1-3号怎么着也能处理大部分的了。
作者: 王大爷    时间: 2018-8-4 12:50
我感觉万博还是一家不错的公司
作者: 藏龙卧虎    时间: 2018-8-4 12:50
ggfans 发表于 2018-8-4 11:16* L7 |4 |* \4 X6 `+ n& _- q
经常收到菠菜公司的短信或邮件，都说自己是亚洲第一，或者是世界杯合作伙伴。

/ u* A) s; w, f! n4 Q万博家世界杯真的有赞助，忘记到底是哪个国家队就是万博赞助的，之前足球也看到过万博的广告
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:57
藏龙卧虎 发表于 2018-8-4 12:50
2 w1 Y( G1 v2 _: i; g. s万博家世界杯真的有赞助，忘记到底是哪个国家队就是万博赞助的，之前足球也看到过万博的广告

) J+ {( g. D4 E) S0 y& C2 r没有，世界杯和国家队都没有接受菠菜公司赞助的。
- m0 t8 s* y3 c" `# S& A0 v9 L$ {" Z! Z% [1 i" s, y* ?
你说的可能是他们赞助了西甲，是西甲第三级别的合作商。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:57
王大爷 发表于 2018-8-4 12:50
& \7 e! f( n4 M1 L, D6 [" B/ q# A& ^我感觉万博还是一家不错的公司
3 H+ J/ t) ^: _) y
我以前也觉得不错
作者: 碧海潮生    时间: 2018-8-4 13:00
公司多的是，楼主不喜欢就换一家
作者: 藏龙卧虎    时间: 2018-8-4 13:08
ggfans 发表于 2018-8-4 12:57- U' T; g) |  b8 l  _5 d
没有，世界杯和国家队都没有接受菠菜公司赞助的。
" C  x: u" m/ p* H* H) ~3 f4 z- |4 i/ u9 Y
你说的可能是他们赞助了西甲，是西甲第三级别的合作 ...
* h$ A) X/ q' d
我也忘记了，反正是有看到广告。我得VIP升级彩金也没有发，应该是让世界杯的事情影响了
作者: 幸运博彩者123    时间: 2018-8-4 13:17
这个我在他家玩的少不过活动很多 啊
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 13:20
藏龙卧虎 发表于 2018-8-4 13:08
; Q! m' g' K3 s/ t! G4 E我也忘记了，反正是有看到广告。我得VIP升级彩金也没有发，应该是让世界杯的事情影响了
4 y2 |) C6 N# p% j9 F1 [+ ^
全都没处理。看来不是简单的人多需要等待的问题了。应该是别的原因，不然1-3号怎么着也能处理大部分的了。+ t. Z3 E- o+ O
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 13:20
碧海潮生 发表于 2018-8-4 13:00; }: Q+ a& B$ E' c' c% m8 J3 ?
公司多的是，楼主不喜欢就换一家
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好的 说的有道理
作者: woxinzhu    时间: 2018-8-4 13:38
万博的财务部门一向比较慢，但是客服都很不错的
作者: 红红黑黑    时间: 2018-8-4 13:45
万博客服还是可以的 希望你的事情可以解决
作者: headche119    时间: 2018-8-4 14:15
按摩不应该啊，他们家还是不错呀
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:30
woxinzhu 发表于 2018-8-4 13:38( r& m" F+ E$ W3 ^
万博的财务部门一向比较慢，但是客服都很不错的

5 t2 t4 x5 a: B. S5 N# ~嗯，在敷衍回复方面，他们很擅长。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:33
天钢镚 发表于 2018-8-4 11:25
3 u1 |! B3 w# k" p, B6 z你看下小雪的回复，相信她说的是实话，光是论坛在他家玩的会员就有很多，加上7月世界杯赛事，才会出现派 ...

, N7 z2 R& A- f% z' e万博的客服刚才说，“那么多人都没处理呢，都没事，怎么就你着急？”
$ I2 P% A5 C; o& r/ j( d* G3 C7 D
( ?7 F# a% S4 C! e: d6 S. ?言外之意，这次全部或者大部分都没处理呢，不是单纯的世界杯人数多等待的问题了。他们这样的回复也毫无说服力了。看来是别的原因了。% G. Y/ ?  A1 b1 J, S* j. G

1 W5 q$ @7 }; @3 z9 q不能说实话 欺骗人 比不作为 更可怕 唉
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:33
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:17" x0 b1 ^! g8 T8 R2 n+ t3 A
小哥哥，您好，还请您先消消气哦。
, p1 B5 [% q0 J4 r( b
' I: Z# I* ^- f: E) O小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足 ...

+ N3 \. y8 F# T1 v, Q你们的客服刚才说，“那么多人都没处理呢，都没事，怎么就你着急？”
$ P2 j. B4 W' o4 H- d4 Y* z6 n. j) P# d' N. S$ S9 n! @
言外之意，这次全部或者大部分都没处理呢，不是单纯的世界杯人数多等待的问题了。你们这样的回复也毫无说服力了。看来是别的原因了。
0 ~8 U4 y% D' b/ z, ?! F3 d( j! p. {
不能说实话 欺骗人 比不作为 更可怕 唉
作者: 当你老了    时间: 2018-8-4 14:34
24k纯帅 发表于 2018-8-4 11:05& h4 u6 ~8 w; p% ~, W
没关系的，不是论坛客服在嘛，肯定可以帮你滴

( H+ p/ b- p2 g- t3 d0 C一般来说吧，问题不是很大就可以互相理解下吧！
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:35
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:17
+ ?6 H0 v1 d5 x& z1 `3 {小哥哥，您好，还请您先消消气哦。
0 U& v2 q. `! m% B, [$ K% N' g" ?; l
小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足 ...

& H" o( {9 e; N; z. Z很小的一件事，我自己都觉得很小，说实话换别的公司，几分钟就能处理好的事。& D4 A0 }7 Y& v. j& \5 T* Y
# D. A; T! ?2 g4 N) i
你们却撒谎，看来是我想的单纯了，背后肯定有别的更严重的问题。不然你们怎么会为小事撒谎，这得需要很大成本啊。$ C7 p$ P* W1 m
7 \( {* l/ I% B! I2 q9 x
而且还拉以前做的“善事”背书，扯以前的东西来掩盖现在的错误，这代价更大了。
9 v9 H- ]1 P7 N, ]( K5 [& |" ^9 \  ]) a8 g; \' \( E& J
看来真不是小事啊？
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:36
当你老了 发表于 2018-8-4 14:34
# X, e" @+ k( c. K. T  d一般来说吧，问题不是很大就可以互相理解下吧！
8 K# h; p6 [5 v' O/ C4 Z
我也以为很小的问题，但是目前的趋势看来，他们肯为这事撒谎，感觉另有玄机啊。
. J8 M9 S! x5 l. j* F
# |3 E$ e& c$ N: C, y7 Z
作者: 一叶轻舟    时间: 2018-8-4 14:44
反正有事也是 要慢慢来解决的
作者: 放手去赌    时间: 2018-8-4 14:49
毕竟是有信誉大公司，这么做也赢不到大家的欢心，他们家绝对不会做这种蠢事的
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 16:13
小哥哥，小雪已经得到相关部门回复，已经给您添加上彩金哦。, h7 s( l2 T5 z! y( ]6 L

! v7 \& R7 X$ y并且小雪家的电话客服姐姐也是给小哥哥进行致电通知，可是小哥哥没有接听电话哦。
! P% Q) t8 L/ ~+ j0 E1 j
9 m4 Z/ k$ O) u' ^" {小雪预祝小哥哥彩金发育成功，盈利多多{:4_105:}{:4_105:}
作者: 小吴同志    时间: 2018-8-4 16:19
在线客服是很怠慢玩家，有时稍微体谅下，毕竟人家一天工作量那么大
作者: 小吴同志    时间: 2018-8-4 16:20
在线客服是很怠慢玩家，有时稍微体谅下，毕竟人家一天工作量那么大
作者: rainwang    时间: 2018-8-4 16:23
sayanara 发表于 2018-8-4 10:49: k8 k! O& I0 S. A& ]/ H6 _# U
万博家我经常去玩啊，但玩得很小，除了流水更新慢，其他还算不错呢。
: X. ~3 ?/ w$ x% J8 {0 o
它家流水更新是太慢了，起码得一二十分钟
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 16:24
放手去赌 发表于 2018-8-4 14:49" s# \2 J0 @! A$ u
毕竟是有信誉大公司，这么做也赢不到大家的欢心，他们家绝对不会做这种蠢事的
4 Q9 ^, T9 ~6 C. V) y5 W9 P
可是已经做了
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 16:25
小吴同志 发表于 2018-8-4 16:208 v3 t' N- x0 D4 L  }
在线客服是很怠慢玩家，有时稍微体谅下，毕竟人家一天工作量那么大
- v& K3 L8 s5 J5 [$ s
理解，于是等了十几个小时，够理解吧。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 16:26
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽
作者: 姆巴佩123    时间: 2018-8-4 16:55
看着小妹儿解释挺积极的，楼主算了
作者: ronald263    时间: 2018-8-4 16:58
大公司走流程多一点，也是理解一下吧，客服还是在做事的啊
作者: 蹲在街尾    时间: 2018-8-4 17:01
客服都已经帮楼主争取了彩金， 楼主还是算了吧，就稍微体谅下
作者: huangs12345    时间: 2018-8-4 17:01
这个事情，还是要客服解决
作者: 22301    时间: 2018-8-4 17:03
我的VIP彩金也没有给啊，客服说系统自动处理的。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 17:09
蹲在街尾 发表于 2018-8-4 17:01
( m% I: _7 Y& \# ~1 i9 D' \6 J客服都已经帮楼主争取了彩金， 楼主还是算了吧，就稍微体谅下
; p$ J; l( w' C0 p( c
这是我应得的，而且是早就该拿到的。  E; t& t) P% g' y
她做什么了？除了洋洋得意的敷衍回复。
; I8 {' [7 W+ E6 Z7 p3 T% a
" v' X3 J( f# n8 }当然，就是论事，其他玩家的回复都是好心。多谢
9 e, j" A7 f$ p* `* x
作者: 你说的老板    时间: 2018-8-4 18:05
客服的权利有限能做的都已经做了，楼主不要生气了
作者: 2升可乐    时间: 2018-8-4 18:58
县Z不知道结果怎么样了的楼主
作者: 带笑颜    时间: 2018-8-4 19:27
小雪来解释了，你的问题很快就能解决
作者: iskanes    时间: 2018-8-4 20:12
万博小雪 发表于 2018-8-4 16:13) }& }5 L1 s* ]
小哥哥，小雪已经得到相关部门回复，已经给您添加上彩金哦。8 m. m" H& i: d/ K' t

- X  L2 G% N6 F; S" `并且小雪家的电话客服姐姐也是给小哥哥进行 ...
" H/ ~9 I$ o9 Y
我之前在你家中到两个58的彩金,也只给我到帐一个,毕竟才58,我也没去要,就拿来说说而已
作者: 乌龙    时间: 2018-8-4 20:48
客服答复的还是很快的啊
作者: 荷风送香    时间: 2018-8-4 21:06
希望他们家是能不忘初心了
作者: lzz6688    时间: 2018-8-4 21:10
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 21:22
lzz6688 发表于 2018-8-4 21:10
, s7 M! o) @  c* T估计你是小玩家，他们也看不起你啊，爱来不爱。也不差你一个啊
& b. v# Q& c, o9 b2 C3 B
有道理{:4_95:}
作者: NBA专家    时间: 2018-8-4 21:34
这么久没能处理，真是让人心烦
作者: 背对背的走    时间: 2018-8-4 21:43
这家办事效率一直以来都受好评啊，而且客服都出来帮楼主了，不知楼主还要啥啊
作者: libby    时间: 2018-8-4 21:53
有点类似店大欺客的感觉啊 这样可不好
作者: jbbqhy    时间: 2018-8-4 22:34
误会了吧楼主很快给你协调
作者: FH科技    时间: 2018-8-4 22:50
万博不是一直都是比较在乎玩家的感受的吗？是不是搞错了
作者: jackcool1011    时间: 2018-8-4 23:05
万博家还行吧，我觉得挺好的
作者: 赚钱小样    时间: 2018-8-4 23:09
这个情况不知是如何说好了
作者: zoecat    时间: 2018-8-5 00:41
有些在线客服很多时候都在敷衍回答的
作者: chenwsy1996    时间: 2018-8-5 01:55
店做大了，就开始欺客了?这应该是不可能的吧，不过我也不懂了，毕竟我不是当事人
作者: linhao2016    时间: 2018-8-5 02:04
现在就是已经是给你添加上了彩金了不要觉得有什么
作者: ggfans    时间: 2018-8-5 11:14
天钢镚 发表于 2018-8-5 07:46
6 S6 s4 P5 Z: |; b2 V客服这回复没其它意思吧，只是通知你彩金已添加。请注意言辞，文明交流

0 z" f, a$ E4 l0 k9 r* _, a" l前面还有回复的



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