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标题: 会员zhengjieqin 请 鸿运国际驻站客服给个合理的取款不审核理由 [打印本页]
作者: zhengjieqin    时间: 2019-1-8 14:53
标题: 会员zhengjieqin 请 鸿运国际驻站客服给个合理的取款不审核理由
今天凌晨我兑换了PS专属20元筹码没动·    凌晨1点充值16000那么小时赌完了    再次充值10090块  看到PS账号上面有20元就转过波音平台  ~凌晨两点赢到27000 牟利1000元   取款显示不通过  公司客服说我违反PS兑换规定  扣除所有红利和盈利返还本金 10090  问客服那里违规了·兑换筹码只说是专属筹码·另外的什么都没有·处罚用途什么都没有·  问客服和上级部门邮件 只重复违反规定·问到规定在哪就一直重复违反规定返还本金···          20元筹码是我用积分换的就是我的·怎么使用是我的权利·如果你们不也许就需要通知或公告 或是不给转户可对？？问题你们什么都没做到就无缘无故因为这20扣除我翻本的16000？？合理吗？合理吗？？合理吗？   请各位波友来评评理   现在上级部门邮件和客服全部说不出所以然·只是机械的重复违反活动规定 扣除什么什么, R9 j! l8 V. ^, |
作者: zhengjieqin    时间: 2019-1-8 15:08
真的很无语·没办法4级去论坛纠纷处理 可通过论坛注册的难道连2万块都得被坑？哪还有什么所谓的A  A+信誉可言？赢了钱随便找个借口就可以不给取款·用户完全没有地方找理
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作者: 天策-瑶娥    时间: 2019-1-8 15:41
楼主，这里请你按照规定的格式来发帖询问，此贴移动休闲区处理6 ^# V2 ~/ r$ S& B* _. ?/ V

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【咨询驻站客服区】版块规则（2017.11.04）# N8 L2 J9 e3 I8 J
https://www.tcelue.com/thread-1623569-1-1.html
- k6 m7 N6 c" a7 X# w1 X(出处: 天策论坛_天策论坛)
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作者: zhengjieqin    时间: 2019-1-8 17:20
我玩的是手机版，除了兑换没下面的声明
作者: 我也醉了    时间: 2019-1-8 17:32
他家兑换20筹码必须在ps平台的，我有一次多了20忘记兑换，还好问了下客服哪来的20元，不然和你一样被扣除赢利了！ 温馨提示：楼主还是在下注之前对不明金额问下客服再下注比较稳妥，这样公司找不出毛病
作者: 小V    时间: 2019-1-8 17:58
本帖最后由 小V 于 2019-1-8 18:03 编辑 $ t( p6 x* O& k- U+ J1 L
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小哥哥您好：: q* @; |8 {2 A% ~
      经相关部门再三核实，您确实是违反了我们的活动规则。
1 F# D& m& A0 B4 p①在鸿币兑换筹码时有明显的提示（只限于投注PS老虎機平台游戏）与标注（PS平台专属兑换）；. l; l* k+ h) ~# U+ f% h
②在申请红利后也有备注说明（只限PS平台进行游戏）；/ {0 m0 k7 g9 R* S; V; ^' G- H* C
③该红利申请后是直接派发到PS账户的，并且您未游戏前先将红利从PS转至主账户，然后再转至波音进行游戏。% y5 G7 \  I5 T. {
因此非常抱歉，违反活动规则将按照相关条款进行处理。建议您在申请优惠红利时仔细阅读相关活动规则，并按要求进行投注，以免给您造成不必要的损失。感谢您的投诉，祝您鸿运永相伴~
作者: zhengjieqin    时间: 2019-1-8 18:19
我也醉了 发表于 2019-1-8 17:32
4 T7 i9 D5 _& L他家兑换20筹码必须在ps平台的，我有一次多了20忘记兑换，还好问了下客服哪来的20元，不然和你一样被扣除赢 ...

2 ~0 i7 \; C" I1 p1 |6 s& i# B挖了个坑人跳，手机版本没申明，直接坑我用一万打回来的本，还无处说理，没想到A+平台也能这么好
作者: zhengjieqin    时间: 2019-1-8 18:19
天钢镚 发表于 2019-1-8 16:37- {! _) d+ }) l* _- `6 H
兑换的筹码只能在PS平台游戏，我刚去查看公司确实有规则条款。建议以后选择优惠先了解清楚规则，再考虑是 ...

2 e7 P5 @9 c+ O我一直玩的手机版本，没有注明申明什么的
作者: zhengjieqin    时间: 2019-1-8 18:20
天钢镚 发表于 2019-1-8 16:37+ ~# \; g# E0 r+ s
兑换的筹码只能在PS平台游戏，我刚去查看公司确实有规则条款。建议以后选择优惠先了解清楚规则，再考虑是 ...
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如果是我自己看漏没看到我无所可说，问题是手机版本压根没申明，我完全不知情
作者: zhengjieqin    时间: 2019-1-8 18:20
天钢镚 发表于 2019-1-8 16:37+ ]0 ~$ F8 ]1 `( R' E
兑换的筹码只能在PS平台游戏，我刚去查看公司确实有规则条款。建议以后选择优惠先了解清楚规则，再考虑是 ...

. z: _# I5 t3 P5 O1 {# k如果是我自己看漏没看到我无所可说，问题是手机版本压根没申明，我完全不知情
作者: 小V    时间: 2019-1-8 19:17
zhengjieqin 发表于 2019-1-8 18:203 e+ L/ ^" |$ f% T
如果是我自己看漏没看到我无所可说，问题是手机版本压根没申明，我完全不知情
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尊敬的会员您好，小V以上回复的三点内容，无论电脑版还是手机版，都有明显提示。非常抱歉~
作者: zhengjieqin    时间: 2019-1-8 19:39
小V 发表于 2019-1-8 19:17
8 V3 M8 g9 U2 Y尊敬的会员您好，小V以上回复的三点内容，无论电脑版还是手机版，都有明显提示。非常抱歉~

$ I! d1 g5 t& Z( c: v' U6 p- U有提示ps专属，问题是有提示处罚吗？就提示专属啥都没了，结果处罚这么严重，确实跟你们没法讲道理了。论坛保证的A+级真可笑，相信论坛能给自己安全的更可笑。啥都没有就提示ps专属，不注意转户了就可以随便你们怎样就怎样



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