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标题: 咨询【乐天堂Fun88】天策专享-10月新老客专享返水福利（第二波） [打印本页]
作者: anxunlaowu    时间: 2019-11-7 17:58
标题: 咨询【乐天堂Fun88】天策专享-10月新老客专享返水福利（第二波）
会员论坛ID:anxunlaowu 2 h+ O8 U" l- b+ t6 z8 j* G
【咨询公司】：乐天堂
* {, V! f2 Q' b. d' N! ?# F1 t【公司账号绑定】：已申请绑定) o! X5 }. Q: {" L+ I, l
【咨询内容】：【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利（第二波），新老会员在全平台累积流水达到50,000元以上，即可享受0.5%的额外返水，本活动返水奖励将于活动结束后，5个工作日内统计派发。  
! {! [  |6 ~! s/ q+ j; l* M+ f3 M/ {% C: n
                 这活动都结束7天了，说好5天内派发的，到现在一点声音都没，PM客服和市场管理，都没回复，也就20多个人参加，正常的统计也就几个小时完成的事，为什么要拖这么久。能给具体时间吧，明天再不派发，又要拖到下个星期了。希望尽快处理。# t# h6 N9 K" ^& q& `; I

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作者: 策娜娜    时间: 2019-11-7 18:41
哥哥别气，娜娜帮你问问情况先，稍等一下哦
作者: anxunlaowu    时间: 2019-11-8 19:36
天策-溜溜 发表于 2019-11-7 20:02
) T$ K# f6 E2 h! |很抱歉呀，溜溜帮着联系乐天堂客服跟进了一下进度，因为数据量比较大，统计起来略耗费时间，所以耽搁了一点 ...

( n0 w4 q. F, P0 m6 p% I5 ^* D溜溜，在帮我问下客服，怎么回事，PM ，发帖回复到现在几天一个回复都没， 彩金今天还是没到账，论坛也没相关的派发公告，现在是什么情况，也不来说明一下
作者: anxunlaowu    时间: 2019-11-11 14:20
都没有客服回应一下吗？
作者: 策娜娜    时间: 2019-11-11 14:34
anxunlaowu 发表于 2019-11-11 14:20
2 Z; u+ I/ s) r* D+ ^- f都没有客服回应一下吗？
5 E- H, Z4 _6 m. ~" u
刚娜娜已经提交你的论坛账号给客服了查询，请您稍等，这个活动没有开奖贴的，直接统计了名单客服那边审核派发的哦。
作者: anxunlaowu    时间: 2019-11-11 16:25
策娜娜 发表于 2019-11-11 14:34+ n2 j& r# u" G0 p% M1 V; g7 P, t& |
刚娜娜已经提交你的论坛账号给客服了查询，请您稍等，这个活动没有开奖贴的，直接统计了名单客服那边审核 ...
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客服，有回复了吗，发帖都这么久了，客服连一个人影都不见
作者: 策娜娜    时间: 2019-11-11 16:34
anxunlaowu 发表于 2019-11-11 16:25
# x4 V  I& }/ s/ B客服，有回复了吗，发帖都这么久了，客服连一个人影都不见
# b3 K/ c3 I+ I; L  s
请您耐心等等，已经帮你提交账号查询了，在大厅的贴我会关闭下沉处理，有任何疑问请在这个贴咨询
作者: anxunlaowu    时间: 2019-11-11 16:48
策娜娜 发表于 2019-11-11 16:34
  ~# ~8 n1 v; K请您耐心等等，已经帮你提交账号查询了，在大厅的贴我会关闭下沉处理，有任何疑问请在这个贴咨询
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我都不想在大厅发，毕竟乐天堂是老公司了，影响不好，但是，这次这事做的太过分了，10多天，乐天堂几个驻站客服没一个回复的，PM几个也没一个回复的，只有你们几个客服这里传达，一会上周三派发，一会周五派发，一会没统计好，一会又都派发了，都没一个准确的说法。我这几年输给乐天堂的几十万，都还在不停的光顾他们，他们这1000多元彩金，拖拖拉拉，真是没想法:@
作者: anxunlaowu    时间: 2019-11-11 20:28
策娜娜 发表于 2019-11-11 16:34
  P. a6 p# q8 B5 y8 {; b请您耐心等等，已经帮你提交账号查询了，在大厅的贴我会关闭下沉处理，有任何疑问请在这个贴咨询
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客服还是没有回应吗
作者: 天幺幺    时间: 2019-11-11 20:33
anxunlaowu 发表于 2019-11-11 20:28- `  z; t! J: `7 ^: F( z
客服还是没有回应吗
. Q* M8 E$ i" x: J
娜娜版主已经下班了，而且现在客服也不上班，等明天她们上班为您跟进，好吗？
作者: anxunlaowu    时间: 2019-11-12 13:17
策娜娜 发表于 2019-11-11 16:34' i& J" Q$ M' P/ k8 _4 ?
请您耐心等等，已经帮你提交账号查询了，在大厅的贴我会关闭下沉处理，有任何疑问请在这个贴咨询

- C: m: Q, q( U) q3 R客服还没回应吗？？？
作者: 策娜娜    时间: 2019-11-12 13:30
anxunlaowu 发表于 2019-11-12 13:17
3 f& e( i% p2 R, ^2 d客服还没回应吗？？？

& l: A( ^8 K1 h9 U7 r娜娜这里帮你联系多一次，让你久等了，哥哥耐心稍等哦
作者: anxunlaowu    时间: 2019-11-12 13:43
双11都过完了，乐天堂的客服还是避而不见啊，这架子真是大啊
作者: anxunlaowu    时间: 2019-11-12 17:00
策娜娜 发表于 2019-11-12 13:30* t$ S) _) i% j0 a
娜娜这里帮你联系多一次，让你久等了，哥哥耐心稍等哦
+ Q2 {+ I( |5 l. R% i- t7 p5 U
娜娜，又到晚饭时间了，有结果了没
作者: anxunlaowu    时间: 2019-11-14 16:56
天策-溜溜 发表于 2019-11-13 20:46
! i* B& A6 U2 u0 M5 t今天有跟客服确认，说是今天都会处理完毕~~留意自己的乐天堂账户哦！

& y' [* ?$ {9 f2 v4 D; E+ B到账了，谢谢溜溜版主， 评价 一般



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