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标题: 鸿运客服真的令人失望,是怎样对待小客户的? [打印本页]
作者: mmbbjj    时间: 2011-5-26 11:06
标题: 鸿运客服真的令人失望,是怎样对待小客户的?
本帖最后由 爱拼猎人 于 2011-5-27 23:15 编辑 / D8 @) `5 R5 h/ p  _: ?& Y
# i. K! A' Z$ `) `; n2 m4 }; m2 m. V
24号存一百元进鸿运PT场,一个小时后联系客服申请首存红利.但他们竟说没有收到我的存款.说查不到我的存款,但明明我的PT帐户已显示到帐了.我跟她理论的时候她们就切断线,连续二次登陆都是这样,后来我进入她们企业客服又把我存款已到PT帐户的短信复制给她们这才继续和我交流.但我申请的首存红利一直都是官方式的已提交给有关部门,请稍等.后来一直等了几个小时也没有结果,直到25号我在PT投注输掉了本金,但红利都还末到帐.后来我又联系客服,这次她们说我已进行了投注了不能申请.我说我已按照规则在投注之前已进行了申请,而且是申请了三次你们都爱理不理的,你们也并没有规定在红利没有到帐之前不能投注.跟着怎样?她们说稍等....又切断线.实在忍不住,上来论坛投诉下.以上说的都是实话,一时火起忘了复制网页内容以作证.也杀望鸿运驻论坛代表关注解决下.
作者: hijp258    时间: 2011-5-26 11:11
楼主不要急，论坛有鸿运客服会帮你解决的！
作者: qqwe456    时间: 2011-5-26 11:12
不要忽悠每个玩家阿
; y% }- f$ S5 b4 s5 m会因小失大
作者: xiaofa    时间: 2011-5-26 11:16
感同身受，等半天不鸟你的。
作者: mmbbjj    时间: 2011-5-26 11:21
md.全副身家就只剩这一百块,要不然等到25号参加那二百送的188十倍流水怎么说也比这38倍流水强.那想这鸟公司g眼看人低
作者: 长风破浪会有时    时间: 2011-5-26 11:23
可能现在生意太好，很忙的
作者: ksl88    时间: 2011-5-26 11:46
可能现在生意太好，很忙的
4 l$ Y* p9 p$ E- [, Q/ Qjxgz166 发表于 2011-5-26 11:23

# Z& ^1 [, t. l- G
: m0 D9 Y+ d: }9 T3 G0 R3 H# \: K" v
    牛的很，提款承诺2小时。不给我审核，就是需要例行审核需要1-5个工作日:Q
作者: kelvin    时间: 2011-5-26 11:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: myf119    时间: 2011-5-26 15:20
回复 7# ksl88 / I/ L7 l0 V0 |3 D# E. N& W9 v
审核要1-5天，什么都没啦！太久了。
作者: 不得不戒    时间: 2011-5-26 15:54
客服太忙了吧
作者: 鸿运国际    时间: 2011-5-26 16:08
回复 1# mmbbjj
2 y3 \" m- r8 R/ {$ A- X. T; T7 @9 I3 R9 p+ M

: Y9 n: X7 _  G/ b    楼主您好！请你用担心 鸿运对待每个客人都是一样的尊重  请您PM我会员账号！我去查询下客服记录  并提供下具体的时间段
作者: Andy    时间: 2011-5-26 16:44
刚刚还看到夸的,呵呵
作者: 战神七七    时间: 2011-5-26 16:46
回复 12# 鸿运国际 ! w- c! p8 b  }

# o- c$ d  d9 O' I+ O3 u% F( Z; u& T/ a% k2 O8 m
    我的安全问题答案问题 我发邮件了 尽然一天了 没有回复邮件  请关注一下！
作者: 小仙    时间: 2011-5-26 20:08
还好我没要首存红利，这种钱不好要
作者: ck6767    时间: 2011-5-26 20:12
我也感觉鸿运不行，烂~~~~~
作者: ksl88    时间: 2011-5-26 20:25
回复  ksl88
6 x: }) I+ \5 b& G审核要1-5天，什么都没啦！太久了。
7 H( w% {& `2 n4 _. Pmyf119 发表于 2011-5-26 15:20

2 y6 w2 u( X; S+ {
, e# ]0 r: A/ [. K8 T' E% n
- c- e# w& F) _) n( Y    就是说啊，申请红利赢钱了就这样那样了
作者: mmbbjj    时间: 2011-5-26 23:01
看来我的是没法解决了,现在投诉的都排一条龙了
作者: ksl88    时间: 2011-5-26 23:03
本人提款已经到账，效率确实低了点
作者: 阿罗约    时间: 2011-5-27 07:41
公司忙难道怪玩家吗？这种责任要推给玩家吗？6 Q- K3 G  \; h8 @! B9 G4 ~

5 F( G$ t/ o  M& ^( x* o, A4 L鸿运公司拜托你出来给个解释好吗？7 Q- ?7 J2 j! m. U4 k# w/ a( E7 q
' j7 M! l; {, i/ R# H& i
我真的看你们公司很不舒服！
作者: 金姜    时间: 2011-5-27 09:51
千万不要忽悠每个玩家阿
作者: yyy188    时间: 2011-5-27 10:38
应该一事同人，不可一藐视天策的兄弟姐妹！！！！



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